微軟Surface平板沖擊波蔓延：Wintel體系面臨崩潰

知名科技媒體CNET日前刊登了IT市場(chǎng)營銷公司Martinwolf創(chuàng)始人麥蒂·沃夫（Marty Wolf）的評(píng)論文章稱，微軟近期推出自主品牌平板電腦Surface是其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要體現(xiàn)，鑒于微軟目前仍持有約600億美元現(xiàn)金，因此該公司的新戰(zhàn)略恐怕將很快影響到其現(xiàn)有合作伙伴。以下為文章全文：

微軟推出Surface平板電腦后，微軟與英特爾花費(fèi)數(shù)十年時(shí)間打造的合作伙伴體系面臨崩潰。因?yàn)檫@一聯(lián)盟面臨了一個(gè)新的重量級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，即微軟自身。與其他成功的合作伙伴關(guān)系相似，“Wintel”聯(lián)盟之所以能夠成功主要是由于所有的參與者，包括OEM廠商、渠道商以及其他方面，都能從這一合作伙伴關(guān)系中受益，與此同時(shí)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。而且，在目前的桌面電腦和筆記本市場(chǎng)，“Wintel”聯(lián)盟仍是市場(chǎng)的絕對(duì)王者。

但在智能手機(jī)、平板電腦和云計(jì)算將逐漸取代傳統(tǒng)電腦和筆記本的背景下，微軟最終推出Surface平板電腦其實(shí)是可以想象，但卻令人震驚的動(dòng)作。這一動(dòng)作本身表明了史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)及其背后的微軟愿意不惜一切代價(jià)來獲得成功，其中就包括打破自己親手建立起來的合作伙伴體系。

600億美元現(xiàn)金支撐

盡管微軟傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)的利潤率在2010年達(dá)到巔峰。但目前微軟持有近600億美元現(xiàn)金，且微軟在傳統(tǒng)PC市場(chǎng)仍擁有90%的份額。最近一個(gè)季度，微軟坐擁1180億美元資產(chǎn)，其中包括595億美元的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物。僅次于蘋果和惠普，排名第三。

自然，近期媒體科技板塊對(duì)于微軟及其Surface平板電腦的推出充斥著大量的評(píng)論導(dǎo)報(bào)。CNET此前曾刊登輪查爾斯·庫佩（Charles Cooper）名為“微軟調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略，鮑爾默有望重寫CEO履歷表”的分析文章稱，微軟憑借下一代移動(dòng)操作系統(tǒng)Windows Phone 8、Surface平板電腦，以及新的移動(dòng)支付系統(tǒng)將有望同蘋果發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)然，挑戰(zhàn)蘋果一直是業(yè)內(nèi)其他廠商最擅長的戰(zhàn)略，因?yàn)樵谒麄兛磥韺⑻O果挑下馬即意味著自己的成功。但是事實(shí)除了蘋果之外，“Wintel”聯(lián)盟中的OEM廠商和渠道商也應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注。部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，發(fā)布 Surface平板電腦只是微軟刺激OEM廠商推出更好產(chǎn)品的一種刺激措施，微軟很快將退出硬件業(yè)務(wù)。

顯然，這一看法是完全錯(cuò)誤的。

微軟的全新世界觀

現(xiàn)在正在發(fā)生的一切其實(shí)都是微軟在用全新的世界觀來看待整個(gè)行業(yè)的結(jié)果?，F(xiàn)在，科技行業(yè)經(jīng)歷著深刻的變化，但微軟現(xiàn)有的合作伙伴行動(dòng)速度慢、執(zhí)行力差，且無法為微軟帶來太大價(jià)值。微軟認(rèn)為，現(xiàn)有的合作伙伴已經(jīng)開始影響公司走向成功的速度。

而且，在這樣一個(gè)所謂的“后PC”時(shí)代，接近消費(fèi)者是十分必要的。因?yàn)檫@是改進(jìn)用戶體驗(yàn)的唯一方式，蘋果已證明這樣做將帶來巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。蘋果在設(shè)計(jì)軟件的同時(shí)，還負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)硬件，因此實(shí)現(xiàn)了軟硬件無縫結(jié)合。在另一方面，蘋果還嚴(yán)格控制著整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，包括銷售、分銷、服務(wù)、技術(shù)支持，甚至是移動(dòng)運(yùn)營商的合作伙伴。但反觀微軟，它目前的戰(zhàn)略主要僅僅只是向硬件合作伙伴提供軟件授權(quán)，對(duì)于產(chǎn)品和消費(fèi)者體驗(yàn)則沒有絕對(duì)的掌控權(quán)。

此外，新戰(zhàn)略還能給微軟帶來另一方面的優(yōu)勢(shì)，即完全掌控整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，那么微軟將可以獲得類似傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)的壟斷性優(yōu)勢(shì)。如果說提供出色的用戶體驗(yàn)是著重在消費(fèi)者方面取得優(yōu)勢(shì)，那么鎖定消費(fèi)者則是著重在廠商方面取得優(yōu)勢(shì)。

就目前而言，如果用戶希望獲得蘋果漂亮的設(shè)計(jì)、設(shè)備的兼容、優(yōu)秀的應(yīng)用和豐富的內(nèi)容，那么只能購買蘋果產(chǎn)品。因此，蘋果可以從公司硬件平臺(tái)上大大小小的各類消費(fèi)者動(dòng)作中受益。正是基于這一想法，微軟才決定與自己的長期OEM合作伙伴爭(zhēng)奪消費(fèi)者，這些合作伙伴包括聯(lián)想、宏碁、戴爾和惠普等。

這對(duì) OEM廠商來說是一個(gè)非常不利的消息，而且這僅僅是開始。因?yàn)槲④泴⒅匦驴紤]分銷商和經(jīng)銷商戰(zhàn)略。目前，分銷商的庫存、信用和發(fā)貨等服務(wù)價(jià)值不高，利潤率低，微軟完全可以自行提供類似服務(wù)。當(dāng)然，微軟需要花費(fèi)較長時(shí)間才能完全建立起經(jīng)銷商銷售和消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)，并提供諸如建立消費(fèi)者關(guān)系等具備更高增值價(jià)值的服務(wù)。

目前，我們尚不清楚微軟是否將這樣做。需要指出的是，自從IBM從硬件業(yè)務(wù)向企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型，以及通用電氣向航天、尖端科技轉(zhuǎn)型以來，還沒哪家公司成功過完成如此大規(guī)模的轉(zhuǎn)型。但是，微軟已經(jīng)下定決心，并對(duì)此投入了大量資源以執(zhí)行長期戰(zhàn)略，希望能夠在“后PC”時(shí)代中取得勝利。相信，微軟的現(xiàn)有合作伙伴將很快受到影響。