百度、騰訊發(fā)聲：如何應(yīng)用人工智能?

昨日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)進(jìn)行2017政府工作報告時指出，要加快包括人工智能在內(nèi)的新興產(chǎn)業(yè)的，技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群。

據(jù)了解，兩會期間，百度李彥宏、騰訊馬化騰等也談及了各自對人工智能產(chǎn)業(yè)化的看法?？偟膩碚f，大佬們表示，人工智能可以與各個行業(yè)結(jié)合，并且每個行業(yè)跟人工智能結(jié)合都有很多可以創(chuàng)新的點(diǎn)，釋放出巨大的發(fā)展空間。

李彥宏：“人工智能是新時代的電力”

李彥宏表示，人工智能會給這個社會帶來的改變應(yīng)該說是堪比當(dāng)年的工業(yè)革命、或者電力革命。所以有一個說法是，“人工智能是新時代的電力”，會對任何一個行業(yè)都會產(chǎn)生巨大的影響。

在李彥宏的提案中，除了用人工智能解決兒童走失的問題、用人工智能技術(shù)調(diào)交通信號燈等兩個具體的社會基礎(chǔ)性的應(yīng)用，還包括提出——人工智能與各個行業(yè)的結(jié)合。

從政府的角度來講，我是希望各大部委都能根據(jù)他們所管理的行業(yè)、制定相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策，來鼓勵這個行業(yè)和人工智能技術(shù)進(jìn)行結(jié)合。像剛才講的交通，怎樣才能出臺一些政策允許無人車上路。像制造業(yè)，過去中國制造還是靠成本優(yōu)勢在做，未來要靠智能，要靠人工智能技術(shù)與制造業(yè)的結(jié)合來做相應(yīng)的事情，在這方面需要制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)的鼓勵政策。

李彥宏稱，人工智能的應(yīng)用其實(shí)也確實(shí)已經(jīng)到了一個臨界點(diǎn)。原來我們認(rèn)為不能做的，現(xiàn)在都變得可能了。

對于此前的內(nèi)部講話，李彥宏解釋稱，“人工智能是核心”與“內(nèi)容分發(fā)是核心”，這兩者其實(shí)一點(diǎn)都不矛盾。“人工智能是核心的核心”說明它是內(nèi)容分發(fā)的核心。內(nèi)容分發(fā)是百度業(yè)務(wù)的核心，它最主要的就是搜索，搜索的本質(zhì)站在我們搜索引擎公司的角度來看，就是外面有那么多內(nèi)容、有那么多用戶，我們怎么把這些內(nèi)容匹配給這些用戶?現(xiàn)在做的信息流也是同樣的目的，合起來都是核心業(yè)務(wù)。

過去20年，計算機(jī)科學(xué)的任何一個創(chuàng)新都跟搜索引擎的發(fā)展是有關(guān)系的，大多數(shù)的創(chuàng)新甚至都可以說是搜索引擎技術(shù)推動的，因為它走在整個產(chǎn)業(yè)的最前沿，最先碰到各種各樣的問題，所以它是開始解決問題，慢慢就產(chǎn)生了各種各樣的創(chuàng)新。

其實(shí)人工智能也不例外。人工智能最早被大家發(fā)現(xiàn)它有很大的威力，也是因為跟搜索相關(guān)的。具體到百度來說，是2012年前后，我們發(fā)現(xiàn)了深度學(xué)習(xí)的算法在圖像識別上效果非常好，就是我拍一下這個植物，它馬上告訴你這是什么。過去的關(guān)鍵字搜索是很難表達(dá)這樣的需求的。

所以，我就在思考一個問題：這是一個個案、還是一個趨勢?如果是個案，說明它也許只能應(yīng)用在以圖搜圖的場景;代表趨勢的話，說明這套東西可能很多很多領(lǐng)域，尤其是百度所涉及的這些個領(lǐng)域都能夠有比較大的作用。我思考了之后，覺得是后者，就是它是代表趨勢。

人工智能這個詞提出來有60年的歷史了，我在美國讀書的時候其實(shí)也特別喜歡人工智能這門課，這也是我的個人愛好。我學(xué)的成績挺好，但是老師告訴我這個東西沒用，在工業(yè)界沒有人認(rèn)這個東西，也就是說畢業(yè)之后想找一個人工智能的工作，是沒有的。所以，當(dāng)時雖然喜歡，但是只能把這種喜歡埋在心里，說再看吧。等到2012年我重新發(fā)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)有這么大威力的時候，它既然是我的愛好，我就要從企業(yè)家的角度判斷它是不是真的能夠起作用。

我為什么判斷能起作用呢?因為我們所面臨的這個世界跟過去不一樣了，從計算機(jī)科學(xué)的角度來講有什么不一樣呢?第一就是計算能力有了大幅度的提升，跟我們當(dāng)時讀書的時候相比有幾十萬倍的提升。計算資源的價格在不斷下降，摩爾定律大家都知道，每18個月計算能力翻一倍、價格降一半。

所以，過去我們覺得不可能的事，其實(shí)它不是真的不可能，它就是太貴了。你說我要算一個什么東西，人家會告訴你這不可能，不可能的意思有可能是需要一萬億美金、需要五千年，這就叫不可能。隨著計算能力越來越強(qiáng)大，價格越來越低，有一天我們發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這是可能的。

還有一個很大的趨勢就是，數(shù)據(jù)越來越豐富，過去即使計算能力強(qiáng)，沒有數(shù)據(jù)讓你可算，這也不行。互聯(lián)網(wǎng)這些年的發(fā)展，尤其像BAT這些大型的互聯(lián)網(wǎng)公司每天都有很多很多數(shù)據(jù)，用這些數(shù)據(jù)，用好的算法，用強(qiáng)大的計算能夠，最后就能夠獲得跟過去非常不一樣的結(jié)果。

事實(shí)上，“用人工智能解決兒童走失”這樣的方案，與Facebook如何利用AI解決盲人的閱讀，以及識別人類自殺情緒一樣，是AI應(yīng)用落地從產(chǎn)業(yè)化到生活化的一步。

馬化騰：各個事業(yè)群都有AI團(tuán)隊，將人工智能與產(chǎn)品結(jié)合

3月3日，全國人大代表、騰訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在北京舉行了記者溝通會。根據(jù)騰訊科技發(fā)布的問答實(shí)錄，在長達(dá)兩小時的溝通會過程中，馬化騰介紹了今年兩會他帶來的七條建議，并回應(yīng)了外界最為關(guān)注的共享單車、小程序、公眾號付費(fèi)閱讀等問題，以及對外闡釋了騰訊的發(fā)展戰(zhàn)略，在人工智能上的布局等。

在被問及騰訊AI實(shí)驗室的進(jìn)展，以及今年會不會在人工智能的產(chǎn)品還有具體的方向上有一些落地時，馬化騰回應(yīng)稱，AI在騰訊內(nèi)部分好幾塊兒，有相關(guān)的AI LAB做一些基礎(chǔ)性的研究，而各個事業(yè)群里面都有AI的團(tuán)隊。“其實(shí)過去幾年一直在做了。比如說我們的優(yōu)圖團(tuán)隊對人臉識別方面的技術(shù)的研究，這方面已經(jīng)很強(qiáng)了，我們每天都有這么多億張人臉照片往上傳，所以想不強(qiáng)也很難，也應(yīng)用在我們很多產(chǎn)品中。”

“包括我們在微信里面的語音數(shù)據(jù)是很豐富的，它其實(shí)對語言的這種訓(xùn)練是非常有利的，所以語音識別方面也在做。”

馬化騰表示，關(guān)于AI的應(yīng)用難度和前景，很多領(lǐng)域都是要看場景，有的是跟圖像識別有關(guān)，有的是跟語音有關(guān)，“我覺得這個都有很多方面的不同的應(yīng)用。”

“我們更希望是能結(jié)合到我們的產(chǎn)品里面，可能大家用起來發(fā)現(xiàn)越來越好用，或者說后臺(包括信息安全方面)也可能需要用AI的技術(shù)，這樣的話你不用鋪很多的客服去看這些數(shù)據(jù)，那這樣你完全是用AI的技術(shù)來去做信息安全，我覺得也是更有效的。”

可能過去有很多紅利(人口紅利、流量紅利、內(nèi)容紅利)，但是最終還是要看到技術(shù)是一個不可逾越的東西。特別是在 AI 更加普及的當(dāng)下，這方面(技術(shù)鴻溝)更加明顯了。所以我們還是非常擔(dān)心，也關(guān)注這方面的發(fā)展。不止AI技術(shù)，還有很多其他的方面(包括AR、VR等等)，它們在終端方面會深刻影響人們的用戶體驗，人機(jī)的交互始終是一個核心。

當(dāng)然，我們還是希望有一些更有趣的、未來感的一些AI。比如說，有沒有可能未來的機(jī)器人能結(jié)合AI，結(jié)合視覺、神經(jīng)學(xué)、機(jī)械工程學(xué)等等很多元素，深切地影響到我們的生活和工作?我覺得這方面都是我們作為一個科技企業(yè)、或者說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該更多關(guān)注的一些領(lǐng)域。