廣告遇上可穿戴設(shè)備會(huì)出現(xiàn)怎樣的商機(jī)?
廣告,只要有商業(yè)的地方,它便如影隨形,像空氣一樣彌漫在你生活的角角落落里,無論你愛或者不愛,它都會(huì)換著法子出現(xiàn)在你面前。而你即便明知這是廣告,有浮夸的成分在里面,還是會(huì)被影響,甚至左右了你的消費(fèi)方向,所以誰也阻擋不了廣告主們不遺余力地尋找更佳的廣告展現(xiàn)載體。
那么在可穿戴設(shè)備時(shí)代,你或許會(huì)覺得可穿戴設(shè)備界面太小而被廣告主們忽視了。NO,事實(shí)是他們的鷹眼早就已經(jīng)盯上這方寸之地。廣告講求一個(gè)詞:精準(zhǔn),而廣告主之所以看上可穿戴設(shè)備,恰恰是這些設(shè)備仿佛一個(gè)FBI情報(bào)員一樣,無時(shí)無刻不在向廣告公司反饋目標(biāo)用戶的一舉一動(dòng),能讓他們根據(jù)這些信息制定更具個(gè)性化的即時(shí)廣告,并且實(shí)現(xiàn)前所未有的精準(zhǔn)投放。
都有誰在躍躍欲試?
1、可穿戴廣告引擎
印度一家名為TecsolSoftware的公司針對可穿戴設(shè)備推出了廣告引擎服務(wù)。他們以酷帥的Moto360為示范模特,在它上面模擬了多個(gè)場景,比如說你在街頭行走時(shí),屏幕上會(huì)立馬顯示附近咖啡店的信息,或者在用戶赴約前彈出天氣預(yù)報(bào)。
廣告模擬案例
Tecsol已經(jīng)為廣告引擎開發(fā)了一個(gè)云端化的基本MVC框架模型,可以讓廣告客戶上傳靜態(tài)的廣告圖片,然后再通過廣告引擎推送到可穿戴設(shè)備上,用戶則可以選擇點(diǎn)擊廣告或取消,其動(dòng)作將會(huì)被回傳給平臺(tái)進(jìn)行分析。
2、可穿戴廣告虛擬模型
“任何帶屏幕的設(shè)備都有著令人關(guān)注的商機(jī)?!币苿?dòng)廣告工具開發(fā)商InMobi副總裁兼營收與運(yùn)營主管阿圖爾·薩蒂賈(AtulSatija)指出。他們已經(jīng)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)在開發(fā)智能手表、頭戴式顯示器等產(chǎn)品上廣告的虛擬模型,探索使可穿戴設(shè)備成為下一個(gè)有力的營銷平臺(tái)。
此外,千禧媒體公司(MillennialMediaInc.)和吉普公司(KiipInc.)都已加入尋找可行的穿戴式廣告技術(shù),欲將這種可穿戴設(shè)備打造成新一代的營銷平臺(tái)。
3、TapSenseAppleWatch廣告投放系統(tǒng)
TapSense目前模擬的廣告效果
移動(dòng)營銷公司TapSense在AppleWatch還未發(fā)布的時(shí)候,就已經(jīng)針對蘋果AppleWatch推出了廣告投放系統(tǒng),這個(gè)平臺(tái)允許開發(fā)者和商家在AppleWatch上進(jìn)行廣告的投放,并且具有高度本地化以及集成ApplePay等特色。
TapSense的開發(fā)者認(rèn)為,本地化是手腕廣告的一個(gè)屬性,憑借iPhone的GPS功能,與之連接的AppleWatch可以根據(jù)所處的位置顯示廣告,跟ApplePay集成,則可以讓商家投放優(yōu)惠券之類的,實(shí)現(xiàn)“刷ApplePay可用優(yōu)惠券”。但目前蘋果不一定允許TapSense在AppleWatch上投放廣告,因?yàn)門apSense公司曾在其博客中聲明,他們的服務(wù)還無法整合ApplePay。
此外,移動(dòng)購物公司inMarket稱他們將很快跟進(jìn)AppleWatch的廣告推送,允許用戶在購物時(shí)通過類似iBeacon的技術(shù)將宣傳內(nèi)容推送到AppleWatch上,但會(huì)不會(huì)采用iBeacon并不清楚。
可穿戴設(shè)備時(shí)代的廣告
可穿戴設(shè)備所展現(xiàn)的營銷機(jī)遇主要在于其擁有富有價(jià)值的獨(dú)特?cái)?shù)據(jù),同時(shí)可進(jìn)行提取加工分析,并據(jù)此提供更加細(xì)致的客戶信息,讓廣告主、營銷者有了更新更好的方式來將信息精確推到消費(fèi)者面前。與當(dāng)前廣告方式最大的不同,在于智能穿戴時(shí)代的廣告更精準(zhǔn)、更隱秘,這對移動(dòng)營銷具有重大意義。
1、智能眼鏡
ForresterResearch分析師朱莉·阿斯克(JulieAsk)說道,諸如計(jì)算機(jī)化眼鏡的設(shè)備或許甚至能夠探測在逛街購物的用戶在留意哪些商品?!爱a(chǎn)品感知到我在哪里這一點(diǎn)很有趣,”阿斯克說到,“而感知到我盯著什么商品看了三四分鐘則更為有趣?!?/p>
谷歌眼鏡已經(jīng)有了相關(guān)的專利,它能夠追蹤用戶的視線來了解他們的想法,甚至還會(huì)生成用戶的視線日志,即用戶在帶著谷歌眼鏡的時(shí)候,看過什么,停留的時(shí)間多長,當(dāng)時(shí)的情緒是怎樣的,未來都將一清二楚。此外,谷歌還獲得了一項(xiàng)關(guān)于顯現(xiàn)在智能眼鏡上,并且包含付費(fèi)推廣內(nèi)容的專利,這個(gè)專利描述中指出會(huì)在“一定程度上依據(jù)每次注視費(fèi)率來向廣告主收費(fèi)”。
顯然,相比其他智能眼鏡,谷歌眼鏡在廣告行業(yè)最具競爭優(yōu)勢,因?yàn)樗澈笥芯薮蟮挠脩魯?shù)據(jù)作為支撐。之所以谷歌眼鏡能夠根據(jù)你的偏好將附近的餐廳推介給你,還能告訴你,你有朋友正在哪家餐廳用餐,以及這家餐廳的優(yōu)惠券和打折活動(dòng),都是基于大數(shù)據(jù)分析。
此外,在同類智能眼鏡中,目前也只有谷歌眼鏡的人機(jī)交互體驗(yàn)效果最佳,而這一點(diǎn)對于可穿戴設(shè)備時(shí)代的廣告,會(huì)在很大程度上提升用戶對于廣告的接受度。比如基于語音交互方式的互動(dòng)性廣告、自主選擇性廣告,一方面解放了用戶的雙手,另外,占據(jù)了主動(dòng)權(quán)。
可穿戴設(shè)備里面,屏幕最大的就數(shù)眼鏡或者手表了,但是顯然這個(gè)“大”還是很小,因此哪家廣告商如果不識(shí)趣地,并且粗暴地用廣告擠滿了用戶的手表屏幕或者眼前,的確會(huì)讓人難以接受。谷歌眼鏡雖已經(jīng)有相關(guān)的廣告投放專利,但也還不敢輕易有所動(dòng)作,甚至曾當(dāng)面否認(rèn)不會(huì)考慮在谷歌眼鏡上投放廣告。他們的發(fā)言人稱:谷歌不會(huì)將谷歌眼鏡上應(yīng)用軟件中所產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)傳輸給任何廣告主或者代理商,這說明谷歌關(guān)于在智能穿戴設(shè)備上投放廣告這一行為非常慎重,然而從種種跡象表明它又是最有可能會(huì)首先點(diǎn)燃可穿戴設(shè)備營銷的這把火,就像它引爆可穿戴設(shè)備、智能家居的概念一樣。
2、智能手表
目前雖然還未出現(xiàn)真正意義上的智能手表上的廣告,但顯然這塊屏幕已經(jīng)被很多廣告商盯上了,就像上文AppleWatch被各大移動(dòng)廣告商意淫一樣。就智能手表的外在造型來看,無論是圓的還是方的,有一點(diǎn)是可以確認(rèn)的,就是投廣告的地兒沒有手機(jī)那么寬敞,不過方寸之地仍可有大作為。[!--empirenews.page--]
有人認(rèn)為智能手表會(huì)成為人們?nèi)粘I钪欣^電視、電腦和手機(jī)之后的“第四塊屏幕”,如果真的是這樣,那么它注定要成為被廣告界追捧的新角兒。
《HackingH(app)iness》的作者JohnHavens說:“智能手表會(huì)提示‘你的脈搏頻率在升高,請減少咖啡的攝入’。”Havens還預(yù)見了智能手表一個(gè)稍微隱蔽的用途,當(dāng)你走過一家商店,店主可以監(jiān)測你的脈搏。如果某一件商品使你的脈搏加快,店家便會(huì)向你推銷該商品。
這種廣告的投遞形式重新定義了“精準(zhǔn)”一詞,傳統(tǒng)的精準(zhǔn)建立在泛的大數(shù)據(jù)分析上,比如你在搜索引擎中留下了搜素某種商品的痕跡,那么網(wǎng)頁會(huì)彈出與該商品相關(guān)的商家廣告,但其實(shí)對方并不知道你真正喜歡怎樣的手機(jī),甚至不知道你到底買了沒有。而智能手表的這種“讀心”功能將“精準(zhǔn)”拉升了不止一個(gè)檔次,通過心率測量用戶喜好,并且在后期通過累積這些數(shù)據(jù)得出精準(zhǔn)的用戶偏好。
目前,監(jiān)測身體各類數(shù)據(jù)的功能已經(jīng)成了大部分智能穿戴設(shè)備的標(biāo)配,特別是腕戴類的產(chǎn)品,可以直接通過手腕的脈搏測量心率,這一功能不僅能夠用于輔助醫(yī)療,對于那些想獲取用戶終極隱私的廣告主們而言,也是一個(gè)絕佳的功能,而未來,這樣一項(xiàng)功能將被用在哪個(gè)領(lǐng)域更多,誰知道呢?
3、指尖上的大腦
可穿戴設(shè)備制造公司PersonalNeuro公司有這么一句口號(hào):“你指尖上的大腦?!边@句話是什么意思呢?就是未來可穿戴設(shè)備的廣告很可能是通過掃描用戶大腦后進(jìn)行推送的。比如你情緒低落了,可穿戴設(shè)備會(huì)給你推送巧克力或者某音樂專輯的廣告;你肚子餓了,它會(huì)在掃描你大腦后,知道你想吃中餐、西餐還是哪國料理,然后進(jìn)行精準(zhǔn)地推送。
相關(guān)的大腦掃描研究技術(shù)在近幾年已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)地出現(xiàn)了:美國康奈爾大學(xué)認(rèn)知神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)家南森-斯普林格使用功能性磁共振成像掃描技術(shù),將大腦中的圖像直接譯碼,即我們可以看見他人大腦里想象的事物;英國科學(xué)家研制出一套“通靈”讀腦儀器,試圖使用這種計(jì)算機(jī)儀器來讀取人類大腦所思考的事情,實(shí)驗(yàn)表明這種讀腦儀器通過掃描大腦可獲得和解釋大腦的記憶信息。
我相信廣告商們對這樣的技術(shù)肯定是歡欣鼓舞,但對于用戶而言就不一定,如果未來大腦掃描技術(shù)真的成熟到一個(gè)程度,即可以實(shí)時(shí)知曉你最隱秘的想法,那不是很可怕的一件事情嗎?在營銷界,將類似于這樣的營銷方式稱為“神經(jīng)營銷”,簡直不明覺厲,我怎么已經(jīng)感覺到自己的精神被操控了。
無論可穿戴設(shè)備上的廣告最終將以怎樣的形式出現(xiàn),就目前而言,似乎是在設(shè)備上集成支付與定位系統(tǒng),簡單地推送一些附近店鋪優(yōu)惠券這種方式最為可行,也是用戶最能接受的,畢竟在用戶已經(jīng)決定消費(fèi)的情況下,優(yōu)惠券什么的總是不會(huì)嫌多的,再則帶著手表刷單顯擺一下看起來也不錯(cuò)。
可穿戴設(shè)備廣告存在的挑戰(zhàn)
1、廣告的呈現(xiàn)載體
谷歌近期預(yù)測表示,未來廣告將遍布諸多奇特場所,例如用戶家里的恒溫器、冰箱、汽車儀表盤、眼鏡和手表等物體上。冰箱或者汽車儀表盤我們可以想象,因?yàn)樗鼈兌加斜容^大的空間改造用于廣告投放的地方,但是可穿戴設(shè)備與這些智能產(chǎn)品還是有本質(zhì)的區(qū)別的。
當(dāng)前的可穿戴設(shè)備物理屏幕均很小,這個(gè)大家有目共睹,而且這還只是針對有屏幕的智能手表或者智能眼鏡之類的產(chǎn)品,像智能手環(huán)、智能戒指、智能衣物等各類其他產(chǎn)品根本就沒有所謂的屏幕,那廣告該以怎樣一種方式呈現(xiàn)?
美國一家初創(chuàng)公司曾推出了一款能將信息投影在手背上的智能腕表,它內(nèi)置了一個(gè)微型投影儀,能在用戶手背上顯示時(shí)間和各種智能手機(jī)上的通知。如果延伸到小屏幕的智能手表或者沒有屏幕的其他智能穿戴產(chǎn)品,投影或許會(huì)是一個(gè)解決廣告呈現(xiàn)問題的方法。
但是,這其中還有一個(gè)問題,即未來可穿戴設(shè)備的發(fā)展方向是隱性化,產(chǎn)品的外在形態(tài)會(huì)越來越小,直至消失,換句話說它們會(huì)直接以微型傳感器的方式自然地融進(jìn)我們的身體里面,那么,這個(gè)時(shí)候嫁接在看得見的產(chǎn)品上的微型投影儀就失效了,廣告怎么辦?
語音。人機(jī)交互方式的下一個(gè)階段就是語音,而用戶在這個(gè)時(shí)候也會(huì)從原先的被動(dòng)接收廣告轉(zhuǎn)向主動(dòng)索取。舉個(gè)例子,比如你想買衣服了,隱藏了的設(shè)備在綜合季節(jié)、氣溫、主人身材、偏好、心理價(jià)位等信息的基礎(chǔ)上,對在線的商品進(jìn)行一輪篩選,然后推介到用戶面前。那么,怎么呈現(xiàn)呢?以虛擬現(xiàn)實(shí)的方式呈現(xiàn)在立體空間里。
想象一下,你只要按動(dòng)某個(gè)啟動(dòng)鍵,講一句“我要買衣服”,你的眼前立馬出現(xiàn)虛擬現(xiàn)實(shí)影像最重要的是那些個(gè)衣服的試穿者不是身材與你大相徑庭的模特們,而是你自己,我相信這樣的方式相比如今的淘寶式購物,會(huì)讓你減少很多麻煩,比如退貨。
可穿戴設(shè)備最終的顯示技術(shù)就是依托于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),在任意空間顯示,這就突破了現(xiàn)在屏幕小的問題,而當(dāng)前依托于物理屏幕或者投影技術(shù)的廣告呈現(xiàn)方式都是暫時(shí)的過渡階段,但這個(gè)階段所持續(xù)的時(shí)間會(huì)比較漫長,因?yàn)槠渲兴タ说暮诵募夹g(shù)非一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的。
2、消費(fèi)者對廣告的態(tài)度
真正被賦予現(xiàn)代意義的廣告概念誕生于17世紀(jì)末,從概念誕生至今,廣告的形態(tài)、投放形式、承載媒介都已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,如今的廣告已經(jīng)開始以一種無孔不入的方式出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前,而與廣告轟轟烈烈的發(fā)展勢頭形成對比的是,人們對于廣告的態(tài)度。
不久前,浩騰媒體發(fā)布了一個(gè)關(guān)于消費(fèi)者對移動(dòng)廣告態(tài)度的報(bào)告,其中指出消費(fèi)者對移動(dòng)廣告的態(tài)度多種多樣。絕大多數(shù)人(89%)都對移動(dòng)廣告感到反感,但同時(shí)又有75%的人認(rèn)為移動(dòng)廣告是有趣的,甚至94%的人認(rèn)為是有必要的。
顯然,大眾對于廣告的態(tài)度是矛盾的,可以有,但不愿意被粗暴地對待。另外,進(jìn)入可穿戴設(shè)備時(shí)代,至今還沒有明確的案例或者數(shù)據(jù)能夠說明,用戶能接受怎樣的廣告形式。但相比同樣的廣告在電視上或者手機(jī)上,和出現(xiàn)在用戶的智能眼鏡或者智能手表上,肯定后者會(huì)更讓人感覺到自己的私人空間被可惡的廣告入侵了這一事實(shí)。[!--empirenews.page--]
雖然,定制廣告、精準(zhǔn)投放已經(jīng)成為廣告行業(yè)接下去的發(fā)展常態(tài),這在一定程度上緩解了用戶與廣告商之間的矛盾,但入侵用戶生活,強(qiáng)迫用戶接收的性質(zhì)沒有變,而進(jìn)入可穿戴設(shè)備時(shí)代,消費(fèi)者和廣告商會(huì)出現(xiàn)一種全新的關(guān)系,即將由可穿戴設(shè)備把關(guān)哪些廣告,什么時(shí)候,以怎樣的方式出現(xiàn)在用戶的眼前,最大程度上讓廣告以一種輔助用戶更好生活的信息狀態(tài)出現(xiàn),同時(shí)也發(fā)揮廣告本身的價(jià)值。
IDC最近做了一個(gè)研究發(fā)現(xiàn),朋友圈推薦好的東西又不是廣告最受歡迎,換句話而言,你只要推薦的是符合用戶心理期待的好東西,是不是廣告已經(jīng)不重要了。
總而言之,可穿戴設(shè)備會(huì)逐漸模糊市場營銷與生活的界限,而消費(fèi)者與廣告商之間的關(guān)系也將重新被定義,未來哪一天,會(huì)出現(xiàn)新的一個(gè)詞代替“廣告”也很有可能。
3、大數(shù)據(jù)商業(yè)化與個(gè)人隱私之間的矛盾
商業(yè)似乎跟個(gè)人隱私天生就是對抗的,特別是進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天,隨著數(shù)據(jù)計(jì)算分析能力的不斷提升,那些有意于利用這些數(shù)據(jù)的人可以輕而易舉地通過數(shù)據(jù)化的零碎信息拼湊出一個(gè)現(xiàn)代意義上的完整的人。每個(gè)人的周邊仿佛有千萬雙眼睛在盯著你,以全景式方式洞察著你。
對于置身其中的用戶而言,一方面渴望大數(shù)據(jù)時(shí)代給自己帶來更為貼心便捷的服務(wù);另一方面,又時(shí)刻擔(dān)憂著自己的隱私安全遭受侵犯。這種焦慮從谷歌眼鏡在發(fā)布過程中屢屢受挫就能體現(xiàn),即使谷歌眼鏡事實(shí)上什么也沒有做。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶開始強(qiáng)烈感受到隱私泄露的威脅,而可穿戴設(shè)備時(shí)代,顯然是加深了這種威脅,因?yàn)榭纱┐髟O(shè)備的核心就是個(gè)人數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘與利用。于廣告而言,可穿戴設(shè)備為其創(chuàng)造了一個(gè)全新的營銷平臺(tái),讓廣告變得更具侵入性,而同時(shí)也讓個(gè)人隱私問題顯得更加扎眼。
大數(shù)據(jù)的商業(yè)化實(shí)質(zhì)上就是一場商家與商家之間,用戶與商家之間的隱私交戰(zhàn)。對于商家來說,誰更靠近用戶的隱私,誰就占據(jù)了更多的機(jī)會(huì);于用戶而言,如何在享受大數(shù)據(jù)時(shí)代給自己生活帶來便利的情況下,使自己的隱私盡可能地得到保護(hù)。事實(shí)上,這二者是矛盾的,處在一種此消彼長的拉鋸戰(zhàn)中。比如,廣告商只有越多地知道消費(fèi)者的真實(shí)想法,才能更精準(zhǔn)地投放廣告,而真實(shí)想法又往往不能光明正大地獲取,具體怎么獲取大家懂的。消費(fèi)者的恐慌則出自對二者關(guān)系未來將如何發(fā)展的不確定性,誰也不知道哪天商家會(huì)得寸進(jìn)尺到什么程度,而用戶將與商家因?yàn)殡[私問題將搞得如何不可開交。
因此,如何在可穿戴設(shè)備時(shí)代,于大數(shù)據(jù)商業(yè)化與用戶隱私保護(hù)之間尋找到一個(gè)平衡點(diǎn),是這整個(gè)時(shí)代都無法繞過的一大問題。歐盟的“被遺忘的權(quán)利”允許用戶刪除認(rèn)為侵犯到自己隱私的信息,這是歐盟關(guān)于大眾隱私保護(hù)邁出的第一步,或許會(huì)收效甚微,但至少已經(jīng)在提示所有人,大數(shù)據(jù)的商業(yè)化是大勢所趨,而個(gè)人隱私保護(hù)也正在隨之得到越來越多人的響應(yīng),未來,將在法律層面賦予每個(gè)人去捍衛(wèi)自身隱私得到保護(hù)的權(quán)利。
總的來說,在可穿戴設(shè)備時(shí)代,廣告的形態(tài)、價(jià)值、載體都將會(huì)發(fā)生根本性的變化,而對于可穿戴設(shè)備的商家們而言,這顯然是一個(gè)巨大的價(jià)值藍(lán)海。