指紋,刷臉已OUT,美國(guó)運(yùn)通推出聲音支付
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指紋識(shí)別技術(shù)已經(jīng)滲入大街小巷,大多數(shù)手機(jī)也都加入指紋識(shí)別技術(shù)。還有刷臉技術(shù),雖然還未普及,但小編相信在不久的將來(lái),刷臉技術(shù)也會(huì)一飛沖天。但如果你僅僅知道這兩樣技術(shù),那么你真的out了。近日,美國(guó)運(yùn)通公司推出聲音支付技術(shù)。
利用這項(xiàng)技術(shù),美國(guó)運(yùn)通卡的用戶(hù)可以查看自己的余額,獲取各種折扣和優(yōu)惠,還能支付帳單,甚至收聽(tīng)最新的賬戶(hù)信息。美國(guó)運(yùn)通卡用戶(hù)只需要對(duì)Echo音箱說(shuō):“Alexa,我的美國(guó)運(yùn)通賬戶(hù)余額是多少。”這個(gè)語(yǔ)音助手就會(huì)提供相應(yīng)的信息。
美國(guó)運(yùn)通希望能夠在其官方移動(dòng)應(yīng)用和網(wǎng)站之外,為用戶(hù)提供更多查詢(xún)賬戶(hù)信息的方式。這同時(shí)也表明消費(fèi)類(lèi)企業(yè)越來(lái)越希望通過(guò)Echo等產(chǎn)品接觸客戶(hù)。
美國(guó)運(yùn)通信用卡 亞馬遜Echo推出至今已有兩年時(shí)間,而根據(jù)市場(chǎng)研究公司eMarketer的測(cè)算,這款產(chǎn)品目前以70%的份額占據(jù)語(yǔ)音控制音響領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。與之競(jìng)爭(zhēng)的Google Home份額僅為23.8%,位居第二。
亞馬遜Alexa不僅可以回答問(wèn)題,還能開(kāi)關(guān)電燈、訂購(gòu)商品、呼叫專(zhuān)車(chē)。該公司還鼓勵(lì)更多企業(yè)以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)更多功能,從而提升Alexa的智能性。Alexa目前掌握了1萬(wàn)種“技能”。
美國(guó)運(yùn)通并非第一家融合Alexa的金融公司,Capital One也在2016年針對(duì)其信用卡用戶(hù)推出了類(lèi)似的功能,但Visa和萬(wàn)事達(dá)卡尚未跟進(jìn)。
美國(guó)運(yùn)通卡的持卡人只要直接發(fā)出“Alexa,open Amex”這樣的指令即可獲取自己的卡片信息。然后可以查看余額,回顧最近的費(fèi)用,或者支付帳單。在Alexa應(yīng)用內(nèi),美國(guó)運(yùn)通用戶(hù)也可以搜索這項(xiàng)“技能”,然后使用自己的ID和密碼登錄在線(xiàn)賬號(hào),便可激活該技能。
一旦綁定,美國(guó)運(yùn)通還可以讓用戶(hù)設(shè)置一個(gè)4位數(shù)的密碼,以供日后詢(xún)問(wèn)賬戶(hù)信息時(shí)使用。
“我們不希望給用戶(hù)體驗(yàn)制造障礙。”美國(guó)運(yùn)通企業(yè)數(shù)字化高級(jí)副總裁盧克·格布(Luke Gebb)提到這個(gè)4位數(shù)密碼時(shí)說(shuō)。但他也表示,在初期測(cè)試過(guò)程中,用戶(hù)希望能增加額外的安全層,因?yàn)榻?jīng)常有其他人在他們家中通過(guò)Echo或Fire TV使用Alexa。