諾基亞重返手機(jī)市場,歸來的姿勢不對?
在微軟大幅減記并購來的諾基亞資產(chǎn)和裁員之后,近日,有關(guān)諾基亞以品牌授權(quán)方式在2016年重返手機(jī)市場的消息得到了諾基亞方面的證實(shí)。
之所以用品牌授權(quán)的方式重返手機(jī)市場,從諾基亞方面看,其仍認(rèn)為自己的品牌在手機(jī)與移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域仍具有價(jià)值和認(rèn)知度。
諾基亞對自己的此番認(rèn)識并非沒有道理,但惟一忽略的就是諾基亞在手機(jī)產(chǎn)業(yè)中品牌影響力的黃金時(shí)期是在功能手機(jī)時(shí)代。
而進(jìn)入到以iPhone為代表的智能手機(jī)時(shí)代,諾基亞品牌的影響力已大幅縮水,甚至成為阻礙智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型的反面教材。
看看與智能手機(jī)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的報(bào)道,每逢提及諾基亞幾乎都是負(fù)面的批評可見一斑。
即便是在微軟并購諾基亞之后欲更名之前的相關(guān)調(diào)查顯示,多達(dá)73%的受訪者希望在未來 Lumia 設(shè)備上使用 Lumia 品牌取代諾基亞品牌。而眾所周知的事實(shí)是,Lumia是諾基亞與微軟戰(zhàn)略合作采用Windows Phone系統(tǒng)下的產(chǎn)物,即在品牌屬性上,業(yè)內(nèi)更多是將其與為微軟聯(lián)系在一起,否則微軟就不會在并諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)和更名之時(shí),仍保留和采用Lumia這個(gè)產(chǎn)品品牌。而近期微軟對于并購來的諾基亞資產(chǎn)76億美元的減記更是業(yè)內(nèi)(包括微軟)對于諾基亞品牌在產(chǎn)業(yè)中價(jià)值的否定。
另外,鑒于諾基亞最早也要在2016年授權(quán)廠商自己的品牌重返手機(jī)市場,而從現(xiàn)在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)看。
除了蘋果之外,品牌對于市場和用戶的粘性均不高。之前品牌知名度僅次于蘋果的三星在智手能機(jī)產(chǎn)業(yè)中的大幅下滑就是明證。
加之智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力正在轉(zhuǎn)向性價(jià)比驅(qū)動(dòng),更使得品牌的忠誠度下降,所以諾基亞以自己品牌作為重返手機(jī)產(chǎn)業(yè)主要資本的價(jià)值縮水。
正是由于諾基亞品牌在手機(jī)市場價(jià)值的縮水,其采用的品牌授權(quán)方式將很難得到主流手機(jī)廠商的支持和響應(yīng)(就像微軟Windows Phone的授權(quán)),充其量是某些二、三線的手機(jī)廠商可能會希望借助諾基亞殘存的品牌影響力試水,當(dāng)然這最終還要取決于諾基亞的品牌授權(quán)費(fèi)用。
畢竟目前智能手機(jī)市場競爭慘烈,連具備一定市場規(guī)模的主流手機(jī)廠商都是微利或者虧損的情況下,二、三線手機(jī)廠商的生存和盈利壓力更不樂觀,此時(shí)再加上品牌的授權(quán)費(fèi)用,最終的結(jié)果很可能是不堪重負(fù)下的放棄。
值得注意的是,盡管目前智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,但在配件及材料等的選擇上依然會有較大差別,而某些二、三線廠商大多也借此來壓縮自己的成本,進(jìn)而導(dǎo)致手機(jī)品質(zhì)和體驗(yàn)的下降。
這種情況下,一旦這些廠商以諾基亞的品牌走向市場的話,非但不會提升諾基亞的品牌影響力,反而會進(jìn)一步降低其品牌價(jià)值和用戶的認(rèn)知。更為重要的是,盡管諾基亞出售了手機(jī)業(yè)務(wù),但諾基亞品牌目前在電信設(shè)備市場仍具備較高的品牌價(jià)值和影響力,那么這種在手機(jī)市場品牌授權(quán)造成的品牌負(fù)面影響是否會間接傳導(dǎo)到電信設(shè)備市場也不是沒有可能。
到時(shí)候,諾基亞在手機(jī)市場的品牌授權(quán)策略就真的得不償失了。
當(dāng)然,除了上述向手機(jī)廠商的品牌授權(quán)方式外,諾基亞可能也會采取貼牌的方式,即將設(shè)計(jì)、制造等外包。目前多數(shù)的手機(jī)廠商均是如此。
諾基亞最大的軟肋就是品牌價(jià)值的縮水及市場和用戶認(rèn)知度的降低,其次就是從之前諾基亞手機(jī)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷時(shí)期的優(yōu)勢看,恰是其設(shè)計(jì)和制造能力,而在這種采用貼牌的品牌授權(quán)方式中,諾基亞無疑放棄了自己的優(yōu)勢。
俗話說揚(yáng)長避短,而諾基亞的這種品牌授權(quán)方式恰恰相反。實(shí)際上諾基亞的這種品牌授權(quán)方式在之前其發(fā)布的Nokia N1平板電腦中已經(jīng)采用,但在初期開似火爆的預(yù)訂之后,便沒有了下文,這也難怪國外媒體在評價(jià)諾基亞重返手機(jī)時(shí)發(fā)出:“諾基亞想要重返手機(jī)市場,先說說諾基亞的平板在哪兒”的質(zhì)疑。
綜合上述分析,我們認(rèn)為,諾基亞重返手機(jī)市場本身無可非議,也自有人家的理由,主要是其重返的方式充滿了悖論。而如果照此重返手機(jī)市場的話,等待諾基亞的將不是什么業(yè)內(nèi)期待的王者歸來,而是失敗的重蹈覆轍。