微軟生態(tài)系統(tǒng) 下一步何去何從？

上周微軟宣布將會(huì)減少自己在智能手機(jī)領(lǐng)域的投入，在給員工的郵件中微軟CEO薩蒂亞·納德拉寫(xiě)道：“我們正在從開(kāi)發(fā)各自為戰(zhàn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，向充滿(mǎn)生氣的windows 生態(tài)圈建設(shè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這其中也包括我們的硬件產(chǎn)品?！?/p>

“生態(tài)系統(tǒng)”這個(gè)詞在科技行業(yè)被用濫了，但它的意思絕不是在市場(chǎng)推出一大堆產(chǎn)品而已。就像在自然環(huán)境中一樣，生態(tài)系統(tǒng)意味著其中的每一部分都和另一部分相輔相成。而科技與自然不同的一點(diǎn)在于，我們不僅要求產(chǎn)品們相輔相成，還要求它們?cè)诖嘶A(chǔ)上不斷進(jìn)步。而對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，下一個(gè)突破口尚不明朗。

要知道微軟在上世紀(jì)80年代也是“生態(tài)系統(tǒng)”的戰(zhàn)略大師，借助自己在DOS中的地位創(chuàng)造了Windows系統(tǒng)，完成了從客戶(hù)端操作系統(tǒng)到服務(wù)器端操作系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。應(yīng)用程序、開(kāi)發(fā)工具接踵而至。它在開(kāi)發(fā)工具方面的優(yōu)勢(shì)也幫助它進(jìn)入了視頻游戲領(lǐng)域。

在iPhone現(xiàn)身之前，很多人都認(rèn)為微軟可以利用自己和開(kāi)發(fā)者們的密切聯(lián)系和用戶(hù)們對(duì)Windows交互界面的熟悉感在智能手機(jī)領(lǐng)域開(kāi)拓一個(gè)全新的市場(chǎng)。事實(shí)上，雖然微軟一直被批評(píng)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)，微軟在2002年就曾嘗試推出“口袋里的PC”，又有誰(shuí)能說(shuō)這不是“智能手機(jī)”的雛形呢。即便在窘境中，微軟面臨的局勢(shì)也比黑莓、Palm、塞班強(qiáng)得多。

微軟在智能手機(jī)市場(chǎng)面臨一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗，蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)開(kāi)始占據(jù)主流。iPhone主要由蘋(píng)果的品牌魅力和優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn)帶動(dòng)。產(chǎn)品間的技術(shù)聯(lián)系并不明顯，Mac對(duì)iPod沒(méi)有多少直接影響，而iPod對(duì)iPhone、iPad也沒(méi)有太大沖擊。Apple Watch再次填補(bǔ)了蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)的一部分欠缺。而現(xiàn)在看來(lái)，蘋(píng)果持續(xù)了將近20年的產(chǎn)品創(chuàng)新可能很難繼續(xù)下去了，畢竟人們的需求基本被滿(mǎn)足了。谷歌也是如此，很難想象它下一步可以向哪一方面擴(kuò)展自己的生態(tài)系統(tǒng)。盡管安卓系統(tǒng)在手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)了絕大多數(shù)，但除了最近的Android Auto汽車(chē)軟件有大進(jìn)步以外，谷歌基本沒(méi)能成功把安卓帶到其他設(shè)備中?，F(xiàn)在谷歌勇猛地通過(guò)自己開(kāi)發(fā)的操作系統(tǒng)和平臺(tái)進(jìn)入了物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

回到個(gè)人電腦領(lǐng)域。蘋(píng)果和谷歌可能面臨著不確定性，但他們?cè)谥悄苁謾C(jī)市場(chǎng)的地位保證了他們的根基是穩(wěn)定的。而微軟的根基，個(gè)人電腦市場(chǎng)，卻在面臨萎縮。如果它不能把自己的個(gè)人電腦生態(tài)圈擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備中，將來(lái)的可穿戴市場(chǎng)和物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)又該從何談起呢?微軟縮減自己的手機(jī)業(yè)務(wù)對(duì)那些努力將iOS和安卓系統(tǒng)中的優(yōu)秀app移植到Lumia Windows系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大打擊。

在接受最近的一次采訪時(shí)，納德拉闡述了微軟為企業(yè)和個(gè)人建立生態(tài)系統(tǒng)的計(jì)劃。其中包括了通過(guò)收購(gòu)一系列成功的企業(yè)來(lái)建立自己的主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，包括Sunrise、Wunderlist、Minecraft等等。他也提到了HoloLens和Surface Hub，兩個(gè)都是面向企業(yè)的產(chǎn)品。在某些領(lǐng)域里微軟依然是不可動(dòng)搖的力量，蘋(píng)果和谷歌都拿它沒(méi)辦法。比如在企業(yè)生產(chǎn)力方面，即便越來(lái)越多的任務(wù)轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)辦公，依然沒(méi)有改變這一點(diǎn)。納德拉認(rèn)為Windows對(duì)那些關(guān)注生產(chǎn)效率、安全的人而言是最佳選擇。這條路聯(lián)想已經(jīng)在PC市場(chǎng)成功實(shí)踐過(guò)了，但同樣的思路黑莓卻失敗了。

有一件事是確定的，那就是如果微軟止步于第三大生態(tài)系統(tǒng)，那么它很難在物聯(lián)網(wǎng)這樣的新興市場(chǎng)的殘酷戰(zhàn)斗中取得勝利。(恒)