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[導(dǎo)讀]前不久,手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)兩件大事,一件是華為又吹牛逼說要超越蘋果,另一件是諾基亞宣布回歸手機(jī)市場。

前不久,手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)兩件大事,一件是華為又吹牛逼說要超越蘋果,另一件是諾基亞宣布回歸手機(jī)市場。

作為中國國際市場做得最成功的手機(jī)公司,華為吹牛逼已經(jīng)不是一次兩次了,隨著去年華為手機(jī)全球總銷量超越小米之后,就更顯得志得意滿,不吹不快了。不過我們這篇文章要掰掰的是諾基亞回歸手機(jī)市場這事。

諾基亞宣布回歸手機(jī)市場

諾基亞宣布將要回歸手機(jī)市場,因?yàn)橹Z基亞和微軟的合同即將到期,諾基亞這次高調(diào)地宣布回歸手機(jī)市場吸引了不少市場注意力。諾基亞手機(jī),是一代人青春的標(biāo)志之一,于是諾基亞回歸手機(jī)市場的消息一出,中國市場彌漫了一股濃濃的懷舊氣息。

在我高中時(shí),蘋果主要指的還是水果而不是手機(jī),諾基亞N系列的手機(jī)才象征著高端上檔次,是富二代的標(biāo)配之一。那時(shí)作為鮮嫩高中生的我,夢(mèng)想之一就是能有一部諾基亞N系列的機(jī)子。我記得高中的好基友曾花了幾千塊買了一部N系列的機(jī)子,我連哄帶騙才讓他借我用兩天。

我關(guān)于諾基亞的記憶,最深刻的還是和核桃綁在一起的。一次我在宿舍里想要吃核桃,但苦于殼太硬,一時(shí)想不出用什么弄開來吃,一舍友說他有辦法,從口袋里掏出諾基亞方塊手機(jī),往核桃一砸,核桃裂開了,當(dāng)時(shí)我就驚呆了。所以當(dāng)我知道諾基亞回歸手機(jī)市場時(shí),我發(fā)了下面這條朋友圈,實(shí)在難以忘懷諾基亞的“硬商”。

當(dāng)年的諾基亞是唯一能夠從低端機(jī)市場到高端機(jī)市場通吃的手機(jī)品牌,那時(shí)候無論是老的、少的、男的、女的、富的、窮的都在用諾基亞。如果在大街上隨便抽查,十個(gè)中少說有六七個(gè)所用手機(jī)的品牌是諾基亞。

那時(shí)的諾基亞,是手機(jī)行業(yè)當(dāng)之無愧的王者,從1996年開始到2010年,連續(xù)14年銷量世界第一,它的全球銷量甚至比三星和蘋果的銷量加起來還多,可見當(dāng)時(shí)諾基亞有多牛。

然而,就是因?yàn)樗?,牛得在?dāng)時(shí)看起來甚至是不敗的,于是在面對(duì)新操作系統(tǒng)的智能手機(jī)興起時(shí),諾基亞拒絕使用谷歌開發(fā)的安卓系統(tǒng)。

諾基亞曾在發(fā)布N9型的機(jī)子時(shí),借范冰冰之口喊出“不跟隨”的口號(hào),這讓當(dāng)年的諾基亞顯得多么有骨氣,這份骨氣卻讓它付出了破產(chǎn)的代價(jià),由于諾基亞手機(jī)的操作系統(tǒng)明顯跟不上人們的需求,諾基亞手機(jī)也漸漸淪為了砸核桃的工具。

諾基亞衰敗之快,簡直匪夷所思,2010年還是銷量第一,口碑享譽(yù)世界,2011年就不得不因?yàn)闊o法償還的債務(wù)而宣布破產(chǎn),并在同一時(shí)間,關(guān)掉芬蘭的手機(jī)廠,諾基亞的產(chǎn)品也紛紛在多國退市。

2013年諾基亞將手機(jī)業(yè)務(wù)打包以54.4億歐元的價(jià)格賣給微軟,象征著諾基亞徹底退出手機(jī)市場。這個(gè)手機(jī)行業(yè)曾被認(rèn)為無敵的王者,幾乎是猝死在了全世界消費(fèi)者的面前。諾基亞失敗的案例被互聯(lián)網(wǎng)公司無數(shù)次引以為戒,拒絕時(shí)代潮流,等于找死。

諾基亞黯然退出曾呼風(fēng)喚雨的手機(jī)行業(yè),直到諾基亞CEO拉吉夫·蘇立在不久前借著在巴塞羅那召開的世界移動(dòng)通信大會(huì)的機(jī)會(huì),宣布諾基亞將強(qiáng)勢(shì)回歸手機(jī)市場,如果從諾基亞破產(chǎn)算起,已經(jīng)五年過去了,如果從賣掉手機(jī)業(yè)務(wù)算起,已經(jīng)三年過去了。

“百年老店”諾基亞

現(xiàn)在一提起諾基亞,我們會(huì)想到手機(jī),其實(shí)諾基亞在剛成立時(shí),別說手機(jī),連電話都還沒發(fā)明,因?yàn)槟菚r(shí)候還是1865年,也即距離現(xiàn)在的151年前,電話的發(fā)明是在諾基亞成立21年之后1876年。

諾基亞最初的主業(yè)務(wù)是造紙,后來又逐步向膠鞋、輪胎、電纜等領(lǐng)域發(fā)展,諾基亞發(fā)展的前幾十年,基本和手機(jī)沒有半毛錢關(guān)系,直到1902年,其管理者米其林才突發(fā)奇想,說服諾基亞創(chuàng)始人弗雷德里克增加了一個(gè)電信部門,這個(gè)部門后來發(fā)展成了鼎鼎大名的諾基亞手機(jī)公司。

弗雷德里克和米其林

一直到二十世紀(jì)60年代,諾基亞依然是一家綜合型的大公司,其產(chǎn)業(yè)包括造紙、化工、橡膠、電纜、制藥、天然氣、石油等,就像早期的萬科一樣,基本上是什么賺錢就做什么,像個(gè)大雜膾,還不具有引領(lǐng)一個(gè)行業(yè)潮流的任何跡象。

在1960年時(shí),時(shí)任諾基亞總裁的威斯特倫德認(rèn)為未來的電信行業(yè)是科技發(fā)展的趨勢(shì),于是他進(jìn)一步建立了諾基亞電子部,到1980年時(shí),諾基亞已經(jīng)是歐洲數(shù)一數(shù)二的電信巨頭了,當(dāng)時(shí)的諾基亞就像是今天的蘋果,已經(jīng)有實(shí)力引領(lǐng)一個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

1982年,諾基亞生產(chǎn)了首臺(tái)移動(dòng)電話Senator,隨后又開發(fā)出Talkman,是當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的產(chǎn)品,在北歐市場一炮打響,是諾基亞進(jìn)入移動(dòng)領(lǐng)域非常成功的開山之戰(zhàn),自此,諾基亞開始走向王者之位,直到1996年,國際市場打開,銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第二名成為全球銷量最大的手機(jī)制造商。

從1996年到2010年,諾基亞連續(xù)14年銷量全球第一。2011年,由于操作系統(tǒng)跟不上用戶對(duì)智能手機(jī)的需求,同時(shí)受安卓智能操作系統(tǒng)的沖擊,諾基亞遭遇滑鐵盧,迅速從輝煌走向破產(chǎn)。2013年,諾基亞將手機(jī)業(yè)務(wù)打包賣給微軟,連總部大樓門前的牌子都改為了微軟的標(biāo)志。

被收購后,總部指示牌換成微軟的標(biāo)志

現(xiàn)在,諾基亞終于又換回自己的標(biāo)志

按照微軟收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的合同,規(guī)定諾基亞在此后30個(gè)月內(nèi)不涉及移動(dòng)設(shè)備市場,此合同將于2016年下半年到期。

和微軟的合同到期時(shí)候,毫無懸念地諾基亞會(huì)重回移動(dòng)手機(jī)市場,而諾基亞似乎也在這幾年卯足了勁等這一天的到來,那么諾基亞的回歸,勝算能有多大?

王者歸來終究是一場夢(mèng)

對(duì)于諾基亞的歸來,網(wǎng)上的評(píng)論五花八門,這里講講我個(gè)人的看法。

諾基亞作為一家百年老店,加上曾經(jīng)在威懾江湖長達(dá)14年之久,所積累起來的品牌價(jià)值本身就是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì),更是凝聚了一代人青春的回憶,情懷因素也會(huì)成為其推力之一。

諾基亞通信大中華區(qū)總裁王建亞曾透露,諾基亞曾在北美、歐洲、亞太等地區(qū)做過市場調(diào)研,平均95%的人都知道諾基亞這個(gè)品牌,可見諾基亞曾經(jīng)對(duì)市場的滲透力到現(xiàn)在還留有威力,市場中對(duì)諾基亞的歸來無形中已經(jīng)壘起了很高的勢(shì)能。

諾基亞經(jīng)典產(chǎn)品,看看用過哪部

諾基亞的優(yōu)勢(shì),不得不提的還有它的技術(shù),根據(jù)諾基亞財(cái)報(bào)顯示,盡管這幾年諾基亞不涉足手機(jī)市場,但在通信業(yè)務(wù)和技術(shù)部門卻取得了長足的發(fā)展,在這些領(lǐng)域諾基亞所擁有的專利技術(shù),無疑成為諾基亞這次回歸最扎實(shí)基礎(chǔ)。

盡管諾基亞有以上優(yōu)勢(shì),然而我依然不看好諾基亞的這次歸來。不得不承認(rèn)諾基亞要在手機(jī)市場上占得小小一席之地是沒問題的,但要重回王者之位,至少短期來說,是不可能的。(長期來說,手機(jī)會(huì)不會(huì)被其他設(shè)備代替都未可知呢!)

看看諾基亞的劣勢(shì)在哪?

首先的劣勢(shì),是諾基亞已經(jīng)遠(yuǎn)離手機(jī)市場長達(dá)三年多,離它退下王者之位已經(jīng)快五年了,眾所周知,手機(jī)行業(yè)是迭代非常強(qiáng)的行業(yè),因?yàn)槭謾C(jī)用戶的品味和偏好在不斷地發(fā)生變化,這就意味著掌握能夠分析用戶習(xí)慣的大數(shù)據(jù)顯得非常重要,而這個(gè)能力是目前諾基亞欠缺的。

其次是手機(jī)行業(yè)已經(jīng)是一片紅海,除了蘋果之外,其他生產(chǎn)商的利潤點(diǎn)越來越低。2015年,蘋果銷量占全球手機(jī)銷量17.2%而已,利潤卻占整個(gè)行業(yè)91%,也即大部分手機(jī)公司慢慢不靠手機(jī)賺錢了,而大多靠以手機(jī)為基礎(chǔ)的延伸業(yè)務(wù)賺錢。

現(xiàn)在手機(jī)行業(yè)的生態(tài),和諾基亞時(shí)代的行業(yè)生態(tài)已經(jīng)有非常大的不同,至于諾基亞是不是能適應(yīng)這樣的生態(tài),多多少少是一個(gè)問題。

諾基亞前任CEO:埃洛普

我們?cè)賮砜纯粗Z基亞本身的問題,當(dāng)年能”奇跡“般地垮掉,其中主要原因之一是沒有一個(gè)有魄力且具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)者,無法洞察出市場風(fēng)向的變化,才愚蠢地喊出“不跟隨”的口號(hào),想想如果當(dāng)初諾基亞即使喪失了先機(jī),如果反應(yīng)即使,亡羊補(bǔ)牢,也不至于落到后來的慘狀。

盡管在2014年諾基亞的領(lǐng)導(dǎo)者換成了現(xiàn)在的拉吉夫·蘇立,但依照諾基亞的公司文化,似乎不太可能出現(xiàn)像喬布斯這樣力挽狂瀾的產(chǎn)品強(qiáng)人,所以拉吉夫·蘇立有沒有能力帶領(lǐng)諾基亞重歸輝煌,依然是一個(gè)很大的不確定性。

諾基亞現(xiàn)任CEO:拉吉夫·蘇立

諾基亞內(nèi)部的運(yùn)作也有問題,作為一個(gè)百年老店,其員工福利好,但效率卻低。諾基亞員工十點(diǎn)來公司,十點(diǎn)半正式工作,到十一點(diǎn)半就吃午飯睡午覺,下午一點(diǎn)半又開始工作,到四點(diǎn)半下班,一天下來工作時(shí)間只有四五個(gè)小時(shí),基本只是其對(duì)手的二分之一。

最后一個(gè)劣勢(shì),也是最重要的一個(gè)劣勢(shì),手機(jī)市場已經(jīng)被幾家大的手機(jī)廠商割據(jù)占領(lǐng)。

先看高端機(jī)市場,諾基亞面臨的對(duì)手只要是蘋果,用過蘋果的人都知道,蘋果是一種容易讓人上癮的產(chǎn)品,所以要從蘋果手里搶客戶,難度非常大,至少目前來說,蘋果在高端機(jī)市場還沒有對(duì)手,所以行業(yè)才流行這樣一句話:“蘋果一直在跟自己競爭。”

然后看中端機(jī)市場,主要有三星和華為,其中三星在去年銷量更是以26.6%的市場份額成為銷量第一的手機(jī)產(chǎn)商,華為雖然比不過三星,卻也有6.6%的市場份額,在排行版中排名第四。這兩家公司做手機(jī)都?xì)v史悠久,更重要的是,這兩家公司從未退出過手機(jī)市場。

最后看低端機(jī)市場,不過我覺得諾基亞應(yīng)該不會(huì)如此自掉身價(jià),沖殺低端機(jī)市場,低端機(jī)市場的品牌就多了,全球銷量最大的是聯(lián)想,緊咬其后的是小米、LG、TCL等中國牌子,價(jià)錢都在兩千之內(nèi),利潤點(diǎn)非常低,中國的手機(jī)公司在這塊基本已經(jīng)做到極致了,加上各種賣情懷賣設(shè)計(jì),諾基亞在這塊比拼,勝算不大。

所以,諾基亞無論在各層次市場中都沒有非常明顯的優(yōu)勢(shì),要說它能王者歸來,我是不太信的,甚至它需要有一段夾縫求生的日子可過。

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