無(wú)藥可救：三星電子暫停GALAXY NOTE 7生產(chǎn)

據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，三星電子暫停GALAXY NOTE 7生產(chǎn)。美國(guó)運(yùn)營(yíng)商AT&T周日宣布，出于安全擔(dān)憂，將全面停止Galaxy Note 7的銷售。

“基于近期的事故報(bào)告，現(xiàn)在我們不再為用戶更換新的Galaxy Note 7，以等待這些事故得到進(jìn)一步調(diào)查，”AT&T發(fā)言人弗萊徹·庫(kù)克(Fletcher Cook)周日在一份電郵聲明中稱，“我們也鼓勵(lì)使用被召回Galaxy Note 7的用戶到AT&T商店更換另外一部三星智能機(jī)或其它智能機(jī)。”

從三星電子開(kāi)始在全球召回Note 7到現(xiàn)在，已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)月，但是風(fēng)波依然沒(méi)有結(jié)束。三星在美國(guó)等地提供給消費(fèi)者的所謂“安全的”Note 7手機(jī)，再度發(fā)生了電池燃燒事故，截止到本周日，至少發(fā)生了五宗替換手機(jī)電池燃燒的事故。

AT&T的停售決定是對(duì)三星的又一打擊。據(jù)預(yù)計(jì)，AT&T是三星第三大客戶。分析師預(yù)計(jì)，三星已經(jīng)因?yàn)檎倩?50萬(wàn)部Galaxy Note 7面臨數(shù)十億美元損失。

此外，在AT&T之后，第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile也做出了類似的宣布，周日下午，該公司宣布將不會(huì)再給消費(fèi)者更換新的Note 7手機(jī)，另外對(duì)于那些主動(dòng)交回Note 7手機(jī)的消費(fèi)者，公司將提供25美元的話費(fèi)消費(fèi)券。

三星在網(wǎng)站上發(fā)表的聲明中稱，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商和消費(fèi)者對(duì)Galaxy Note 7替換機(jī)的擔(dān)憂表示理解，將盡快公布調(diào)查結(jié)果。

三星眼下面臨的壓力不僅僅來(lái)自于運(yùn)營(yíng)商，還有投資人。美國(guó)激進(jìn)投資者、三星投資人Paul Elliott Singer上周也對(duì)三星表達(dá)了不滿。Singer稱已經(jīng)發(fā)起一項(xiàng)要求三星重組的運(yùn)動(dòng)，并揚(yáng)言要與三星決裂。

三星電子Galaxy Note 7電池燃燒、爆炸事件的大事記：

9月2日： 由于出現(xiàn)35宗Note 7電池燃燒的報(bào)告，三星電子宣布暫停銷售Note 7手機(jī)。

9月8日：美國(guó)聯(lián)邦航空管理局建議民航乘客，不要在飛機(jī)上使用Note 7手機(jī)，或是給它充電。

9月9日：三星電子開(kāi)始和美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)進(jìn)行合作，準(zhǔn)備在美國(guó)境內(nèi)發(fā)出了Note 7的召回令。

9月15日：上述機(jī)構(gòu)正式發(fā)出召回令，美國(guó)一共報(bào)告了92宗Note 7電池故障。而在當(dāng)時(shí)，只有15%的消費(fèi)者交回了故障手機(jī)(三星單方面組織的召回中)。

9月20日：三星開(kāi)始和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作，對(duì)手機(jī)操作系統(tǒng)進(jìn)行更新，用戶可以了解到自己的Note 7手機(jī)是否在召回范圍內(nèi)。

10月4日：在肯塔基州，一部新替換的Note 7出現(xiàn)了電池燃燒事故，三星電子并未進(jìn)行解釋。

10月5日：在美國(guó)西南航空公司的一架班機(jī)上，新替換的Note 7手機(jī)發(fā)生了燃燒事故，美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)正式啟動(dòng)調(diào)查。

10月8日：在明尼蘇達(dá)州，另外一部替換的Note 7手機(jī)發(fā)生了燃燒。

10月9日：在弗吉尼亞州，一部替換的Note 7手機(jī)燃燒，隨后AT&T宣布將不會(huì)再給消費(fèi)者更換新的Note 7手機(jī)。