RS榮膺慧聰網(wǎng)電子元件最佳用戶滿意獎(jiǎng)
RS Components和 Allied Electronics均為全球領(lǐng)先的電子和維修產(chǎn)品高端服務(wù)分銷商Electrocomponentsplc旗下的貿(mào)易品牌,近日RS Components榮膺慧聰網(wǎng)“2013中國(guó)電子行業(yè)十大評(píng)選-電子元件最佳用戶滿意獎(jiǎng)”。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)代表著廣大用戶對(duì) RS Components 的充分信任及認(rèn)可,以及媒體與業(yè)界專家對(duì)歐時(shí)電子在中國(guó)市場(chǎng)取得成就的肯定。
慧聰網(wǎng)的十大評(píng)選是電子元件行業(yè)最具影響力的權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)之一。本年度慧聰網(wǎng)十大評(píng)選于4月份正式啟動(dòng),共計(jì)千余家企業(yè)和品牌參。RS Components 以優(yōu)質(zhì)的、差異化的專業(yè)服務(wù),經(jīng)過(guò)海選、網(wǎng)絡(luò)投票、專家評(píng)審、買家評(píng)審和調(diào)研機(jī)構(gòu)調(diào)查的層層選撥,榮獲“電子元件最佳用戶滿意獎(jiǎng)”。
自進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),RS Components 一直致力于為消費(fèi)者提供一站式的便捷服務(wù)。作為亞太地區(qū)最大的電子與維修產(chǎn)品分銷商,RS Components 擁有強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),與超過(guò)2500個(gè)供貨商擁有良好關(guān)系,提供廣泛的電子與維修產(chǎn)品選擇及當(dāng)天派貨和快速交貨服務(wù),并不斷更新產(chǎn)品訊息,提供最新的技術(shù)咨詢與完善的售后服務(wù)。最近一年,RS Components 還不斷擴(kuò)充供貨商網(wǎng)絡(luò),先后與安捷倫、SMC、及飛利浦Lumileds、Raspberry Pi 基金會(huì)等建立合作,進(jìn)一步豐富更廣大工程師的日常需求。
除此之外,RS Components 也一直秉承的“客戶至上”理念,旨在以差異化的專業(yè)服務(wù)滿足廣大消費(fèi)者的需求,憑借標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)性化服務(wù)的結(jié)合,RS Components 加速了訂單處理流程,并針對(duì)中國(guó)用戶需求引入在線客服,推進(jìn)支付寶付款方式,優(yōu)化中文站內(nèi)搜索等,從而更貼合中國(guó)客戶的使用習(xí)慣。同時(shí),針對(duì)不同類型的客戶,RS Components 還可以提供定制化解決方案,包括基于網(wǎng)站的免費(fèi)采購(gòu)管理系統(tǒng)以及和客戶 ERP 系統(tǒng)的對(duì)接等。
RS Components 中國(guó)區(qū)銷售經(jīng)理鄭梁表示:“此次能夠獲得慧聰網(wǎng)十大評(píng)選的電子元件最佳用戶滿意獎(jiǎng),是消費(fèi)者給予我們的最大激勵(lì)與肯定。未來(lái),RS Components 將持續(xù)深化在中國(guó)市場(chǎng)的投入,在不斷擴(kuò)大產(chǎn)品種類、銷售渠道的同時(shí),進(jìn)一步優(yōu)化線上平臺(tái),提升線上、線下各個(gè)環(huán)節(jié)的消費(fèi)者體驗(yàn),為中國(guó)用消費(fèi)者的打造最快速、易用、安全、便捷的電子與維修產(chǎn)品平臺(tái)。”