高科技創(chuàng)業(yè)公司搶人難 患上管理人才饑渴癥
[導(dǎo)讀]高科技創(chuàng)業(yè)公司搶人難 患上管理人才饑渴癥
千軍易得，一將難求。
年末的時(shí)候，記者在對先前本報(bào)采訪過的一些高科技創(chuàng)業(yè)公司的回訪中發(fā)現(xiàn)，這些公司在目前的發(fā)展當(dāng)中，遇到一個(gè)相同的難題：管理人才缺乏。
“21世紀(jì)最貴的是什么？”
“人才！”
馮小剛借賊頭黎叔之口提出這個(gè)世紀(jì)性發(fā)展命題。
人才缺乏，而管理人才尤甚。這些高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)中管理人才匱乏成為難中之難。除高新技術(shù)研發(fā)人才之外，既懂高新技術(shù)，又懂公司運(yùn)營、市場策劃開發(fā)的管理和營銷，這樣的綜合型人才極度缺乏。
求人難
廣州旭泰通信技術(shù)有限公司的董事長陳茂，在得到天使投資人大筆的資金注入之后，希望把公司快速做大。
他說，在2004年，公司解決了生存問題；2005年，希望公司從新技術(shù)深入研發(fā)和規(guī)模上下，都能得到長足發(fā)展，但從最近3個(gè)月的發(fā)展來看，情況并不理想，主要原因在于招不到自己想要的人。
從2004年12月開始，他頻繁在廣州和深圳來回招聘，在接近一個(gè)月的時(shí)間中，通過互聯(lián)網(wǎng)，他收到了200多封求職郵件，每天面視七八個(gè)人，到目前為止，稍微讓他滿意的，僅一兩個(gè)人，他對這一結(jié)果非常失望。
陳茂從事GPS、GIS以及GPRS技術(shù)研發(fā)十余年，他希望組建新公司管理團(tuán)隊(duì)，招聘到懂技術(shù)的負(fù)責(zé)公司運(yùn)營的中層管理人員，以及負(fù)責(zé)市場策劃和開發(fā)的營銷總監(jiān)，自己則從公司事務(wù)和市場開拓中解脫出來繼續(xù)從事研發(fā)。
另外一家高科技公司，去年被《福布斯》評為全球電子先鋒的廣州富年科技，在人才方面遇到的情況，也大同小異。
富年科技的首席營運(yùn)官冼建東向記者抱怨說，現(xiàn)在公司要招到所需要的人才非常困難。
一方面，應(yīng)聘人員的能力和要求差距很大，稍微成熟一點(diǎn)的人才，在薪水和發(fā)展空間方面要求普遍偏高。
在廣州，在研發(fā)方面，稍有工作經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)人員，薪水在3000元到5000元；能獨(dú)當(dāng)一面的，開價(jià)在月薪1萬以上；如果是管理人才，則會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出這一水平，并且往往會(huì)涉及到公司期權(quán)。
在高科技公司創(chuàng)業(yè)之初，研發(fā)的投入會(huì)占到公司的70%以上，考慮到成本問題，這一類公司很少從國際上尋找人才。
另外一方面，由于選擇余地比較多，這一類人員的流動(dòng)性比較大。
深圳飛博創(chuàng)公司CEO兼董事長徐立介紹，在2003年任職飛博創(chuàng)之前，他一直在美國高科技公司做高級(jí)管理層，他經(jīng)歷了在1995年、1996年美國高新技術(shù)公司大規(guī)模創(chuàng)立的時(shí)候，也存在這樣的“搶人”局面。
在新技術(shù)公司普遍創(chuàng)立階段之后，部分公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)急劇擴(kuò)大必然會(huì)經(jīng)歷擴(kuò)張這個(gè)階段，搶到了最好的人才，公司發(fā)展就會(huì)得到最有力的支持；甚至，一個(gè)公司會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)得力的領(lǐng)導(dǎo)者改變整個(gè)局面。
關(guān)于這一點(diǎn)的一個(gè)典型，是陳天橋找到唐駿，這實(shí)在是盛大的幸運(yùn)。
徐立說，目前中國高新技術(shù)公司的大規(guī)模創(chuàng)立，也必然經(jīng)過這個(gè)階段，他自嘲說自己實(shí)際上是復(fù)習(xí)先前在美國“搶人”的工作。
他介紹，去年，僅在成都和深圳，飛博創(chuàng)就投入7個(gè)人，專職不停地負(fù)責(zé)從人力資源市場招合適的人員，公司以每個(gè)月10多個(gè)新員工的速度增加，公司規(guī)模從去年初的100人擴(kuò)張到年末的300多人。
生存瓶頸
高科技公司的創(chuàng)立者，越來越意識(shí)到專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重要，憑創(chuàng)業(yè)之初的直覺去做市場和管理公司，已經(jīng)無法應(yīng)付公司的高速成長。
一周前舉辦的“2005年南方IT春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”上，記者了解到，在華南，規(guī)模在20到50人之間的中小型高新技術(shù)公司不在少數(shù)。
同行之間討論最多的一個(gè)話題是，隨著市場的擴(kuò)大，公司業(yè)務(wù)的成倍增長過程中，這些基于新技術(shù)創(chuàng)業(yè)的公司創(chuàng)建者，在公司運(yùn)營和新技術(shù)研發(fā)方面，顯得分身乏術(shù)。
登龍門人力資源顧問有限公司獵頭顧問駱曉飛分析，在2004年，整個(gè)高科技人才的需求急劇擴(kuò)大，特別是基于3G以及臨近業(yè)務(wù)的技術(shù)研發(fā)方面。
在3G之外，信息化、計(jì)算機(jī)高級(jí)語言，以及精通多種語言的研發(fā)人員的需求也趨熱，熟悉這些新技術(shù)的管理人才簡直是鳳毛麟角。
她分析，國內(nèi)的通訊行業(yè)比較趨向于用國內(nèi)的人才。
一方面，基于人力資源成本；另外，本地人才對于國內(nèi)產(chǎn)品市場和消費(fèi)者習(xí)慣比較了解，開發(fā)出來的產(chǎn)品更對路。
對于人才的需求方面，華為、中興、大唐這一類規(guī)模較大的中國本土公司，雖然經(jīng)過多年的積累，雖然具備新技術(shù)方面的優(yōu)勢，還是在不斷在尋求，在51job、智聯(lián)等國內(nèi)比較著名的人才招聘網(wǎng)站，常年都可以看到這些公司對技術(shù)人才和管理人才的需求信息。
像NEC、諾基亞、摩托諾拉這一類跨國公司，由于多年的技術(shù)積累，自身的研發(fā)機(jī)構(gòu)比較強(qiáng)大，在對有技術(shù)背景的市場和管理的本土人才，其需求上表現(xiàn)得更為突出。
駱曉飛認(rèn)為，新創(chuàng)業(yè)的中小型高新技術(shù)公司，處在本土規(guī)模較大的公司和跨國公司之間，其核心競爭力在于其創(chuàng)立者掌握的高新技術(shù)，一方面，要保持高新技術(shù)的深度研發(fā)；同時(shí)，還要應(yīng)付市場的競爭，管理急劇擴(kuò)張的公司，對于他們來說，實(shí)在是個(gè)難題。
但趨勢是，必須有專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)或者懂技術(shù)的職業(yè)經(jīng)理人，才能帶領(lǐng)這些公司取得下一步的成功，否則，公司會(huì)停滯不前，或者在高速前進(jìn)中遇到管理和市場方面的打擊而突然倒閉。
中興通訊人力資源部負(fù)責(zé)招聘工作的一位員工告訴記者，前幾年，高科技人才在公司發(fā)展中，普遍遇到公司沒有更大的發(fā)展空間的瓶頸，很多人拉隊(duì)伍自己出去創(chuàng)業(yè)，這在華為有很多的例子，但近年少了一些。
這位人士分析認(rèn)為，從事高新技術(shù)研究的人才愿意留在大公司，一方面，有研發(fā)的氛圍，還可能有機(jī)會(huì)因職位升遷接觸到公司運(yùn)營和管理。
大公司有規(guī)范的與國際接軌的管理體制，公司對個(gè)人發(fā)展有較完備的職業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖，提供各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，所做的項(xiàng)目有雄厚的資金支撐實(shí)力，接觸國際最先進(jìn)的技術(shù)水平；這些也是誘人的因素。
另一方面，大公司的工作經(jīng)歷是一份很好的資歷積累，增加工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人實(shí)力、個(gè)人含金量等，為下一次就業(yè)提供砝碼。
在薪酬上，大公司普遍效益好過中小企業(yè)，福利也相對完善。
各方推動(dòng)
作為解決當(dāng)下問題的權(quán)宜之計(jì)，記者了解到，一些中小型科技公司選擇同高校合作，選送公司中的優(yōu)秀員工做市場和管理方面的相關(guān)培訓(xùn)。
但高科技管理人員的緊缺性，引起各方關(guān)注，政府也意識(shí)到這個(gè)問題。
波特的競爭優(yōu)勢理論認(rèn)為，一個(gè)國家或地區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)要在國際上取得競爭優(yōu)勢，是生產(chǎn)要素、國內(nèi)需求、競爭環(huán)境、機(jī)遇及政府作用等多個(gè)因素交互作用的結(jié)果，并據(jù)此分為要素推動(dòng)、投資推動(dòng)、創(chuàng)新推動(dòng)、財(cái)富推動(dòng)四個(gè)階段。
中國目前還處于創(chuàng)新推動(dòng)，各地政府也相繼制定和引進(jìn)人才的計(jì)劃和戰(zhàn)略。另一個(gè)推動(dòng)力量來自高校，如，中山大學(xué)就在2003年成為首批獲準(zhǔn)招生高科技管理(MOT：ManagementofTechnology)EMBA學(xué)員的學(xué)校。據(jù)了解，作為專為IT行業(yè)及高科技領(lǐng)域度身定做的EMBA項(xiàng)目，是建立在硅谷高科技企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)基礎(chǔ)之上的前沿管理科學(xué)。
由于該項(xiàng)目在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、管理等方面的整合要求很高，目前在美國也只有兩所大學(xué)開辦，一所為加州大學(xué)伯克萊分校，另一所則是麻省理工學(xué)院。
中國的MOT學(xué)員畢業(yè)后，適用行業(yè)包括電腦、軟件、電信、網(wǎng)絡(luò)、光纖、電子工程、半導(dǎo)體、生物工程、新材料、風(fēng)險(xiǎn)投資以及傳統(tǒng)工業(yè)向高科技轉(zhuǎn)型的行業(yè)等。這些學(xué)員的“出爐”被期望能夠緩解中國高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理人才困境。
年末的時(shí)候，記者在對先前本報(bào)采訪過的一些高科技創(chuàng)業(yè)公司的回訪中發(fā)現(xiàn)，這些公司在目前的發(fā)展當(dāng)中，遇到一個(gè)相同的難題：管理人才缺乏。
“21世紀(jì)最貴的是什么？”
“人才！”
馮小剛借賊頭黎叔之口提出這個(gè)世紀(jì)性發(fā)展命題。
人才缺乏，而管理人才尤甚。這些高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)中管理人才匱乏成為難中之難。除高新技術(shù)研發(fā)人才之外，既懂高新技術(shù)，又懂公司運(yùn)營、市場策劃開發(fā)的管理和營銷，這樣的綜合型人才極度缺乏。
求人難
廣州旭泰通信技術(shù)有限公司的董事長陳茂，在得到天使投資人大筆的資金注入之后，希望把公司快速做大。
他說，在2004年，公司解決了生存問題；2005年，希望公司從新技術(shù)深入研發(fā)和規(guī)模上下，都能得到長足發(fā)展，但從最近3個(gè)月的發(fā)展來看，情況并不理想，主要原因在于招不到自己想要的人。
從2004年12月開始，他頻繁在廣州和深圳來回招聘，在接近一個(gè)月的時(shí)間中，通過互聯(lián)網(wǎng)，他收到了200多封求職郵件，每天面視七八個(gè)人，到目前為止，稍微讓他滿意的，僅一兩個(gè)人，他對這一結(jié)果非常失望。
陳茂從事GPS、GIS以及GPRS技術(shù)研發(fā)十余年，他希望組建新公司管理團(tuán)隊(duì)，招聘到懂技術(shù)的負(fù)責(zé)公司運(yùn)營的中層管理人員，以及負(fù)責(zé)市場策劃和開發(fā)的營銷總監(jiān)，自己則從公司事務(wù)和市場開拓中解脫出來繼續(xù)從事研發(fā)。
另外一家高科技公司，去年被《福布斯》評為全球電子先鋒的廣州富年科技，在人才方面遇到的情況，也大同小異。
富年科技的首席營運(yùn)官冼建東向記者抱怨說，現(xiàn)在公司要招到所需要的人才非常困難。
一方面，應(yīng)聘人員的能力和要求差距很大，稍微成熟一點(diǎn)的人才，在薪水和發(fā)展空間方面要求普遍偏高。
在廣州，在研發(fā)方面，稍有工作經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)人員，薪水在3000元到5000元；能獨(dú)當(dāng)一面的，開價(jià)在月薪1萬以上；如果是管理人才，則會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出這一水平，并且往往會(huì)涉及到公司期權(quán)。
在高科技公司創(chuàng)業(yè)之初，研發(fā)的投入會(huì)占到公司的70%以上，考慮到成本問題，這一類公司很少從國際上尋找人才。
另外一方面，由于選擇余地比較多，這一類人員的流動(dòng)性比較大。
深圳飛博創(chuàng)公司CEO兼董事長徐立介紹，在2003年任職飛博創(chuàng)之前，他一直在美國高科技公司做高級(jí)管理層，他經(jīng)歷了在1995年、1996年美國高新技術(shù)公司大規(guī)模創(chuàng)立的時(shí)候，也存在這樣的“搶人”局面。
在新技術(shù)公司普遍創(chuàng)立階段之后，部分公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)急劇擴(kuò)大必然會(huì)經(jīng)歷擴(kuò)張這個(gè)階段，搶到了最好的人才，公司發(fā)展就會(huì)得到最有力的支持；甚至，一個(gè)公司會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)得力的領(lǐng)導(dǎo)者改變整個(gè)局面。
關(guān)于這一點(diǎn)的一個(gè)典型，是陳天橋找到唐駿，這實(shí)在是盛大的幸運(yùn)。
徐立說，目前中國高新技術(shù)公司的大規(guī)模創(chuàng)立，也必然經(jīng)過這個(gè)階段，他自嘲說自己實(shí)際上是復(fù)習(xí)先前在美國“搶人”的工作。
他介紹，去年，僅在成都和深圳，飛博創(chuàng)就投入7個(gè)人，專職不停地負(fù)責(zé)從人力資源市場招合適的人員，公司以每個(gè)月10多個(gè)新員工的速度增加，公司規(guī)模從去年初的100人擴(kuò)張到年末的300多人。
生存瓶頸
高科技公司的創(chuàng)立者，越來越意識(shí)到專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重要，憑創(chuàng)業(yè)之初的直覺去做市場和管理公司，已經(jīng)無法應(yīng)付公司的高速成長。
一周前舉辦的“2005年南方IT春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)”上，記者了解到，在華南，規(guī)模在20到50人之間的中小型高新技術(shù)公司不在少數(shù)。
同行之間討論最多的一個(gè)話題是，隨著市場的擴(kuò)大，公司業(yè)務(wù)的成倍增長過程中，這些基于新技術(shù)創(chuàng)業(yè)的公司創(chuàng)建者，在公司運(yùn)營和新技術(shù)研發(fā)方面，顯得分身乏術(shù)。
登龍門人力資源顧問有限公司獵頭顧問駱曉飛分析，在2004年，整個(gè)高科技人才的需求急劇擴(kuò)大，特別是基于3G以及臨近業(yè)務(wù)的技術(shù)研發(fā)方面。
在3G之外，信息化、計(jì)算機(jī)高級(jí)語言，以及精通多種語言的研發(fā)人員的需求也趨熱，熟悉這些新技術(shù)的管理人才簡直是鳳毛麟角。
她分析，國內(nèi)的通訊行業(yè)比較趨向于用國內(nèi)的人才。
一方面，基于人力資源成本；另外，本地人才對于國內(nèi)產(chǎn)品市場和消費(fèi)者習(xí)慣比較了解，開發(fā)出來的產(chǎn)品更對路。
對于人才的需求方面，華為、中興、大唐這一類規(guī)模較大的中國本土公司，雖然經(jīng)過多年的積累，雖然具備新技術(shù)方面的優(yōu)勢，還是在不斷在尋求，在51job、智聯(lián)等國內(nèi)比較著名的人才招聘網(wǎng)站，常年都可以看到這些公司對技術(shù)人才和管理人才的需求信息。
像NEC、諾基亞、摩托諾拉這一類跨國公司，由于多年的技術(shù)積累，自身的研發(fā)機(jī)構(gòu)比較強(qiáng)大，在對有技術(shù)背景的市場和管理的本土人才，其需求上表現(xiàn)得更為突出。
駱曉飛認(rèn)為，新創(chuàng)業(yè)的中小型高新技術(shù)公司，處在本土規(guī)模較大的公司和跨國公司之間，其核心競爭力在于其創(chuàng)立者掌握的高新技術(shù)，一方面，要保持高新技術(shù)的深度研發(fā)；同時(shí)，還要應(yīng)付市場的競爭，管理急劇擴(kuò)張的公司，對于他們來說，實(shí)在是個(gè)難題。
但趨勢是，必須有專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)或者懂技術(shù)的職業(yè)經(jīng)理人，才能帶領(lǐng)這些公司取得下一步的成功，否則，公司會(huì)停滯不前，或者在高速前進(jìn)中遇到管理和市場方面的打擊而突然倒閉。
中興通訊人力資源部負(fù)責(zé)招聘工作的一位員工告訴記者，前幾年，高科技人才在公司發(fā)展中，普遍遇到公司沒有更大的發(fā)展空間的瓶頸，很多人拉隊(duì)伍自己出去創(chuàng)業(yè)，這在華為有很多的例子，但近年少了一些。
這位人士分析認(rèn)為，從事高新技術(shù)研究的人才愿意留在大公司，一方面，有研發(fā)的氛圍，還可能有機(jī)會(huì)因職位升遷接觸到公司運(yùn)營和管理。
大公司有規(guī)范的與國際接軌的管理體制，公司對個(gè)人發(fā)展有較完備的職業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖，提供各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，所做的項(xiàng)目有雄厚的資金支撐實(shí)力，接觸國際最先進(jìn)的技術(shù)水平；這些也是誘人的因素。
另一方面，大公司的工作經(jīng)歷是一份很好的資歷積累，增加工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人實(shí)力、個(gè)人含金量等，為下一次就業(yè)提供砝碼。
在薪酬上，大公司普遍效益好過中小企業(yè)，福利也相對完善。
各方推動(dòng)
作為解決當(dāng)下問題的權(quán)宜之計(jì)，記者了解到，一些中小型科技公司選擇同高校合作，選送公司中的優(yōu)秀員工做市場和管理方面的相關(guān)培訓(xùn)。
但高科技管理人員的緊缺性，引起各方關(guān)注，政府也意識(shí)到這個(gè)問題。
波特的競爭優(yōu)勢理論認(rèn)為，一個(gè)國家或地區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)要在國際上取得競爭優(yōu)勢，是生產(chǎn)要素、國內(nèi)需求、競爭環(huán)境、機(jī)遇及政府作用等多個(gè)因素交互作用的結(jié)果，并據(jù)此分為要素推動(dòng)、投資推動(dòng)、創(chuàng)新推動(dòng)、財(cái)富推動(dòng)四個(gè)階段。
中國目前還處于創(chuàng)新推動(dòng)，各地政府也相繼制定和引進(jìn)人才的計(jì)劃和戰(zhàn)略。另一個(gè)推動(dòng)力量來自高校，如，中山大學(xué)就在2003年成為首批獲準(zhǔn)招生高科技管理(MOT：ManagementofTechnology)EMBA學(xué)員的學(xué)校。據(jù)了解，作為專為IT行業(yè)及高科技領(lǐng)域度身定做的EMBA項(xiàng)目，是建立在硅谷高科技企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)基礎(chǔ)之上的前沿管理科學(xué)。
由于該項(xiàng)目在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、管理等方面的整合要求很高，目前在美國也只有兩所大學(xué)開辦，一所為加州大學(xué)伯克萊分校，另一所則是麻省理工學(xué)院。
中國的MOT學(xué)員畢業(yè)后，適用行業(yè)包括電腦、軟件、電信、網(wǎng)絡(luò)、光纖、電子工程、半導(dǎo)體、生物工程、新材料、風(fēng)險(xiǎn)投資以及傳統(tǒng)工業(yè)向高科技轉(zhuǎn)型的行業(yè)等。這些學(xué)員的“出爐”被期望能夠緩解中國高科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理人才困境。
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