白領的電腦狂暴癥

一種新型“電腦狂暴癥”正在英國上班族中潛滋暗長，而且不少白領還病得不輕。

所謂“電腦狂暴癥”，病因一般來自電腦出現(xiàn)故障后產生的沮喪和焦躁，癥狀則主要表現(xiàn)為向電腦發(fā)泄無名怒火或將不滿轉嫁給同事甚至其他不相關的人。

英國莫里公司曾對1250名上班族進行了調查，調查對象的工作都以和電腦打交道為主。這份近日發(fā)表的名為《針對機器的狂暴》的調查報告顯示，“電腦狂暴癥”在英國辦公室中已相當普遍。

4/5的調查對象表示，他們在日常工作中都發(fā)現(xiàn)過有同事向電腦“拳打腳踢”，甚至以言語“羞辱”，以發(fā)泄心中怨氣。接受調查者中一半以上承認，在電腦“歇菜”時他們精神上感到緊張。調查還發(fā)現(xiàn)，年輕人更容易產生毀壞電腦的傾向。
在25歲以下的調查對象中，1/4承認曾經對電腦“動粗”，約有1/6表示他們曾因電腦故障而想向同事或辦公家具發(fā)火?！半娔X狂暴癥”患者在沮喪焦躁情況下采取的舉動不一樣，有的會憤而拔掉電源插頭，有的一怒之下甚至將鍵盤扔出窗外。
除莫里公司之外，英國NOP調查公司近日公布的有關調查報告也得出了類似的結果。NOP公司共調查250人，其中也有一半以上稱在電腦出現(xiàn)故障后感到了沮喪和無助，同時還認為這一現(xiàn)象劇了同事間的摩擦，破壞了辦公室內的氣氛。

NOP公司的調查顯示，50%以上的調查對象會因電腦出現(xiàn)各種故障而抱怨公司的信息系統(tǒng)主管人員，其中有10%會將問題怪罪于公司老板。專家們指出，從英國辦公室流行的“電腦狂暴癥”中，人們應更多地思考人與電腦等現(xiàn)代技術間的關系，并正視技術帶來的負面效應。

心理學家埃德爾曼教授表示，人失去了對電腦的主宰能力而相反被電腦所控制，這是導致“電腦狂暴癥”所表現(xiàn)出來的焦慮和沮喪的深層心理病因。埃德爾曼教授認為，就對家庭和工作造成的不良影響來說，“電腦狂暴癥”在英國的危害已到了不容忽視的程度。