職業(yè)規(guī)劃師4項(xiàng)修煉 8大規(guī)范

社會(huì)的發(fā)展，生活成本的提高，加劇了職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，人們?cè)趥€(gè)人職業(yè)發(fā)展中迫切需要職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)的協(xié)助。而近年來(lái)，由于職業(yè)咨詢(xún)和規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的空間巨大，國(guó)內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了多家以職業(yè)規(guī)劃、咨詢(xún)?yōu)橹鳂I(yè)的機(jī)構(gòu)，在這眾多良莠不齊的職業(yè)咨詢(xún)、規(guī)劃人員中，對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，怎樣正確選擇最適合自己的專(zhuān)的職業(yè)規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)和職業(yè)規(guī)劃師是最重要的。職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)認(rèn)證（CCDM）機(jī)構(gòu)——向陽(yáng)生涯職業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)認(rèn)為，職場(chǎng)人士可以從職業(yè)規(guī)劃師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和從業(yè)規(guī)劃兩方面去考察、選擇職業(yè)規(guī)劃師。

四項(xiàng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

    向陽(yáng)生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)指出，職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)是個(gè)高專(zhuān)業(yè)度的職業(yè)，要想做好職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)其實(shí)并不容易，對(duì)于一些從業(yè)人員僅憑個(gè)人職業(yè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)為受助者提供咨詢(xún)肯定是不夠的。按照職業(yè)規(guī)劃師認(rèn)證培訓(xùn)（CCDM）的框架體系，要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃師，在知識(shí)結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、綜合素質(zhì)以及職業(yè)道德四個(gè)方面均有要求：

◆ 知識(shí)結(jié)構(gòu)

    一個(gè)職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)該具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括：掌握職業(yè)生涯發(fā)展的理論及實(shí)施模型、懂人力資源及企業(yè)管理、必要的心理學(xué)知識(shí)及跨行業(yè)跨領(lǐng)域的知識(shí)結(jié)構(gòu)，同時(shí)還應(yīng)具備助人（咨詢(xún)）技術(shù)、信息搜集、分析能力、懂人才測(cè)評(píng)技術(shù)等能力結(jié)構(gòu)，這樣才能在專(zhuān)業(yè)上做好職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)業(yè)務(wù)；

◆ 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

    職業(yè)規(guī)劃師要能夠幫助各行各業(yè)的職場(chǎng)人士，他自己首先必須是職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，最好具備不同的職業(yè)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域及行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃師，還必須經(jīng)過(guò)大量案例的磨練，在咨詢(xún)和規(guī)劃的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。

◆ 綜合素質(zhì)

    職業(yè)規(guī)劃師的工作很大程度上是在傾聽(tīng)，所以規(guī)劃師必須有很強(qiáng)的傾聽(tīng)能力，有親和力，讓人有信任感，這樣會(huì)容易與客戶(hù)拉近距離；同時(shí)，咨詢(xún)者大都是帶著很大的職業(yè)壓力來(lái)的，規(guī)劃師需要能夠很好地將其化解；

◆ 職業(yè)道德

    職業(yè)規(guī)劃師的任務(wù)是幫助人們認(rèn)識(shí)自我，規(guī)劃未來(lái)，承擔(dān)了很大的社會(huì)責(zé)任，因此他必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心及職業(yè)道德感，承托起客戶(hù)的希望，每個(gè)咨詢(xún)結(jié)果對(duì)客戶(hù)的影響也是深遠(yuǎn)的。

    值得注意的是，目前一些專(zhuān)門(mén)從事職業(yè)咨詢(xún)的機(jī)構(gòu)，或是高校的職業(yè)發(fā)展部門(mén)，亦或是企業(yè)的員工職業(yè)規(guī)劃服務(wù)人員，受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、真正具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員并不多，有不少咨詢(xún)?nèi)藛T是靠經(jīng)驗(yàn)從業(yè)，其專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)都是有待提高。

八大從業(yè)規(guī)范

    為了規(guī)劃從業(yè)人員的職業(yè)行為，2006年度在行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，職業(yè)規(guī)劃行業(yè)已經(jīng)推出了職業(yè)規(guī)劃師從業(yè)規(guī)范。[!--empirenews.page--]

八大原則：

1. 能力相當(dāng)
——清楚自己的能力范圍，只能在自己的能力范圍內(nèi)為咨詢(xún)者提供服務(wù)或使用相關(guān)技術(shù)。職業(yè)規(guī)劃師不是萬(wàn)能的，需要清楚地知道自己應(yīng)提供的是職業(yè)發(fā)展方面的輔導(dǎo)服務(wù)，而非心理咨詢(xún)或心理治療。

2. 保密

——對(duì)咨詢(xún)者的檔案及咨詢(xún)信息保密，平衡咨詢(xún)者和自身機(jī)構(gòu)需求的關(guān)系。

3. 守時(shí)

——提供咨詢(xún)時(shí)，應(yīng)比約定的時(shí)間提前些到達(dá)咨詢(xún)場(chǎng)所。

4. 回避

——當(dāng)可能影響咨詢(xún)的保密原則時(shí)，職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)作回避。

5. 用心

——熟悉資料，絕不犯常識(shí)性錯(cuò)誤

——了解細(xì)節(jié)

——分析事情的前因后果

——認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)

——建議要有根有據(jù)，具備可行性

6. 互助

——職業(yè)規(guī)劃師應(yīng)與督導(dǎo)、雇主/上司和同事維持良好的工作關(guān)系，與他們就以下問(wèn)題達(dá)成共識(shí)：轉(zhuǎn)介、咨訪(fǎng)關(guān)系、保密、咨詢(xún)檔案的保存和使用、工作負(fù)荷、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。

——團(tuán)隊(duì)互助，應(yīng)逐漸形成自己的智囊團(tuán)。

——如果工作內(nèi)容超出自己的能力范圍或職業(yè)規(guī)劃師業(yè)務(wù)范圍時(shí)，職業(yè)規(guī)劃師需立即向督導(dǎo)請(qǐng)求幫助

7. 一致

——職業(yè)規(guī)劃師所提供的服務(wù)及信息輸出，包括咨詢(xún)服務(wù)、課堂指導(dǎo)、公開(kāi)課/演示、文章和媒體采訪(fǎng)等，必須符合本職業(yè)道德規(guī)范的要求——需要經(jīng)雇主統(tǒng)一安排。

8. 繼續(xù)教育

——通過(guò)繼續(xù)教育和實(shí)踐不斷提升自己的能力，改善服務(wù)質(zhì)量。
    職業(yè)規(guī)劃人員必須在每個(gè)案例中認(rèn)認(rèn)真真地履行上述8大從業(yè)規(guī)范，為每個(gè)咨詢(xún)者提供專(zhuān)業(yè)、貼心服務(wù)。作為全國(guó)唯一一家政府指定的職業(yè)規(guī)劃崗位資格認(rèn)證的培訓(xùn)及咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，向陽(yáng)生涯將借助職業(yè)規(guī)劃師資格認(rèn)證的平臺(tái)于未來(lái)三年內(nèi)培養(yǎng)更多具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的職業(yè)規(guī)劃師，以確保咨詢(xún)服務(wù)的高專(zhuān)業(yè)度。CCDM職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)對(duì)學(xué)員的品質(zhì)有著高度要求，一年只限開(kāi)班兩次，下半年的課程是利用國(guó)慶長(zhǎng)假期間舉行。相信全國(guó)的職業(yè)規(guī)劃咨詢(xún)隊(duì)伍將更加專(zhuān)業(yè)，隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大，職業(yè)咨詢(xún)市場(chǎng)將更加走向成熟。