每年的秋末冬初，是校園招聘高峰期的開始。所以，在不少高校畢業(yè)生看來，這一個冬天也將是決定他一生命運的冬天。在資深HR經理宇文亮看來，應聘是一個即將走出校園的學生，和這個社會發(fā)生的第一次直接對話。“這種對話一般會通過簡歷和面試兩種方式，讓學生的思維方式、基本能力與這個社會進行一次對接。”
但是，每年都有很多學生無法順利找到自己需要的工作，只能選擇自己并不喜歡的領域與職位，宇文亮認為很多時候并不是學生的能力出了問題，而是在細節(jié)上出現了偏差，“即學生的思維方式還沒有順應這個企業(yè)的需要”。
而企業(yè)是通過什么來看學生的思維方式與能力基礎的呢？宇文亮說：“最直接的是簡歷，還有一個附加項目是面試。”
簡歷：一要三忌
宇文亮是一家美資公司的HR經理，多年來，他已經看過數以萬計的個人簡歷，對于HR經理歡迎哪種樣式的簡歷，他一語道破：“一要三忌。”
一要是要有邏輯性。“HR初篩簡歷其實挺簡單的，就是先硬條件進行篩選。比如，教育背景、年齡、性別等。之后就是通過簡歷觀察應聘者是否有邏輯性，描述是否嚴密等。我們一般通過一份個人簡歷來判斷應聘者的思維是否有邏輯性。通過這些方面，我們大概會對這個人的基本素質形成初步印象。因為我們能得到的參考資料就只有幾頁紙內容的個人簡歷。”
何謂邏輯性？宇文亮說，即整份簡歷的布局是否條理清晰，前后對接是否存在問題。這往往是一個最基本的要求，但是很多人卻并不能達到。比如，在填寫“實習經歷”方面，有的簡歷上先寫到2007年的，下一行寫了2009年的，再下一行突然寫了2008年的事情。招聘方一眼就能看出，應聘者是在拼湊簡歷；其次，招聘方還關注內容表達的邏輯性。這是從字里行間體現出來的。同樣一件事情，你的表達是不是邏輯清楚，能夠讓人一眼就看出做了什么，做到怎樣的程度。如果能達到這個要求，那么這份簡歷就算是有亮點了。“在此基礎上，應聘者想要表達的內容讓對方聽上去是非常具體，同時既有細節(jié)，又很真實，但又有限度，并是符合應聘者實際情況的。這些內容又確實可以體現你在這方面的一些貢獻或者能力素質的。”宇文亮說。
宇文亮提到的三忌如下。一忌則是指一簡歷不宜過長。“有很多學生往往恨不得在簡歷里，把自己所有的特長優(yōu)勢都寫上。但問題是，這些東西對于用人單位有時并非是主要考慮的標準，這樣反而使得重點不突出。”宇文亮曾經接到過一份個人簡歷，對方把自己在學校戲曲社的經歷寫了滿滿一頁。宇文亮認為，公司是商業(yè)機構，不是文藝團體，這些方面的特長對公司來說并沒有吸引力。
有的應屆生甚至在簡歷之外，還附加一封自薦信。宇文亮重點強調，“自薦信在很多校園應聘培訓中都會提，據說是一個很好的方式。但在HR看來，自薦信要么不要，要么最多放在后面。其實，你的自薦信無非是對自己的一個補充描述，重點內容應該都已經在簡歷中提過了。HR不一定有充足的時候閱讀。尤其在寫郵件的時候，如果是給HR投簡歷的郵件，那就沒必要了。再者，個人簡歷不要過長，要適當和有表現力，一般來說一頁紙，最多一頁半即可。”
二忌是指描述不當。“有一些應屆生在自己的‘項目經驗’里面描述得很含糊。比如，在一份簡歷中，對方說自己一名本科生，‘擔任過’什么什么重大的市政項目工程的設計，一看就是相當大的項目。HR就會產生疑問：‘擔任過’具體是什么意思？是你獨立完成的嗎？如果不是，那就需要斟酌描述的辭匯。應聘生如果這樣寫出去，HR馬上就覺得話說得太滿。因為都是專業(yè)人士，很清楚這樣程度的項目是不可能讓一名本科畢業(yè)生獨自負責的；簡歷內容要真實客觀，反映的應是當時的情況，而不是通過當時項目內容反映你現在的能力。”
第三忌，不宜出現主觀性評論。比如，簡歷中一定要避免出現“得到指導老師好評”這樣的主觀性評論。甚至連“得到什么什么名人的指點與鼓勵”等這樣的話語都不要出現。即使要表達這樣的意思，也不能用這種主觀表達的方式，一定要用描述客觀事實的方式來表達。但是簡歷中有些內容，就要用有一定表現力的語言。宇文亮拿出一份簡歷說：“像這份簡歷，寫道‘閱讀大量英文文獻，電力方面專業(yè)英語熟練’的表達，我認為就可以換成‘專業(yè)英語突出，具備電力英語翻譯能力’等類似的表達。同樣的意思，要更有shining points（閃光亮）的表達會更好。”
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面試：細節(jié)決定命運
宇文亮介紹說，一般來講，HR經理看簡歷的節(jié)奏很快，15秒一份簡歷，如果覺得不錯，就會直接約見面試。所以，照片是把雙刃劍。“我個人認為，簡歷上不宜貼照片，因為不管照片怎樣，都容易對簡歷內容和面試產生影響。所以，如果用人單位無要求，先不用貼照片。如果要就給一張，但盡量不要用藝術照、大頭照。最接近你生活常態(tài)的生活照就好。”
面試時應聘者需要注意很多內容，歸總起來，都是細節(jié)問題。所以，宇文亮說：“面試是細節(jié)決定命運的過程。”
那么見面需要注意哪些方面呢？
他說：“第一，提前5～10分鐘到，不要過早，以5分鐘左右為宜；第二，儀表上，適當即可，不要穿著太昂貴的服飾，樸素大方即可。即使不是西裝，只要偏正式一點就行，最好不穿著牛仔服或者運動服；第三，盡量保持微笑的狀態(tài)，不要僵硬地微笑，要自然微笑，面部表情和手勢要適當，不要過多，否則會顯得不夠穩(wěn)重，這對男生來說是很重要的；第四，提前把一些能準備的內容都準備出來，比如自我介紹，自己的優(yōu)缺點，3點左右足夠了；第五，回答問題時，盡量采用總分或者分總的方式。即對于自己有把握的問題，就用總分方式，先稱述結論，再進行3條左右的分論；對于沒有把握的問題，需要邊說邊思考的，可以采取分總的方式，想到一條說一條，說著一，就想二怎么說，三四條為宜。之后再總結。”
面試是，宇文亮表示，非語言的表達也很重要。同時，應聘者的身體姿勢、眼神交流也要注意。應聘者在說話的時候，要盡量盯住對方的三角區(qū)（即兩眉和鼻子之間），與對方進行眼神交流，因此眼神不要飄忽不定；身體姿勢上，要顯得有自信，腰背挺直，挺胸，顯得有氣質，盡量不要翹二郎腿；在招聘方說話的時候，要適當地回應，或語言或點頭，表達你明白了對方的問題。如果不清楚，可以按照你理解的去重復，和考官確認，但是不要搶話。“放松心情，別緊張。即使緊張也沒關系，考官都可以理解。誰也不是天生的‘面霸’，重要的是要有條理，即使對方不是一個有條理的人，他也會喜歡有條理的人。有條理的人，永遠都受到歡迎。”
宇文亮提醒道，“雖然我們要求應聘者注意儀表，但不意味著男女都要過于刻意修飾，尤其是男生千萬不要化妝。雖然男生化妝沒什么，但是我們的社會文化氛圍還沒有達到那樣的程度，所以還是整潔干凈，符合社會基本標準為上。指甲一定要剪短。有人會反感長指甲，但沒人會反感適中的指甲，如果噴香水的話，要適量，別太沖了，其實如果沒有體味，可以不噴。”
此外，一些基本的交際習慣有時也需要注意一下。比如臨走帶走喝水的紙杯或者找紙簍去扔掉，起身后擺好坐過的椅子等。“這些事情如果做到了，會有好印象；做不到，也沒啥特別大的影響。不過這些都是好的交際習慣，無論什么時候都會有用。”他說。
宇文亮最后指出，面試者不要刻意地在面試過程中太過張揚地表現自己，犯了和簡歷中一樣的“無邏輯不準確”的錯誤，“雖然說一份好的簡歷可以為你贏得一次面試的機會，而你把握住了面試機會，你就有可能得到一份好的工作。但是，千萬別把寶都押在一次面試上，機會很多，注意邏輯性和有條理，你會發(fā)現工作基本很好找。”他說。
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