扎克伯格的野心：AI、VR 和無(wú)人機(jī)

Facebook 正在全速前進(jìn)。現(xiàn)在，馬克·扎克伯格正在考慮它未來(lái)十年的發(fā)展方向，從人工智能到 VR、再到無(wú)人機(jī)，這都在扎克伯格的規(guī)劃中。

「Mark is fixing stuff」

我正在 Frank Gehry 設(shè)計(jì)的 20 號(hào)樓里消磨時(shí)間，這棟樓的標(biāo)志是其從天而降的 43 萬(wàn)平方英尺的開(kāi)闊地帶。這里是 Facebook 在加州 Menlo Park 的最新園區(qū)。一位 PR 向我解釋了為什么扎克伯格要遲到，她的解釋讓我差異：扎克伯格仍然是一個(gè)修復(fù)問(wèn)題的人。

「如果說(shuō)他只是積極參與，那有些輕描淡寫(xiě)了?！惯@位工作人員確認(rèn)道，「他能在所有人之前注意到有問(wèn)題的地方?！?/p>

在 2012 年，扎克伯格給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo)，他每天都要寫(xiě)代碼。這也許是因?yàn)樗庾R(shí)到了在 Facebook 上出了一些問(wèn)題，而他準(zhǔn)備自己親自來(lái)編程。當(dāng)幾分鐘之后他出現(xiàn)的時(shí)候，這也許意味著那個(gè)問(wèn)題被他搞定了。我們?cè)谝粋€(gè)魚(yú)缸旁邊的沙發(fā)上坐下來(lái)，扎克伯格很明確地指出，現(xiàn)在，那些日子已經(jīng)一去不復(fù)返了(指 2012 年寫(xiě)代碼的日子)?！溉绻覀兿胍?chuàng)造世界級(jí)的動(dòng)態(tài)消息、世界級(jí)的通信產(chǎn)品、世界級(jí)的搜索產(chǎn)品、世界級(jí)的廣告系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)出 VR 技術(shù)、無(wú)人機(jī)技術(shù)，那我不能再去寫(xiě)每一行代碼了」，他說(shuō)，「我甚至不能再去寫(xiě)任何一行代碼了?！?/p>

今天的 Facebook，以及未來(lái)的它，已經(jīng)遠(yuǎn)比兩年前的它要龐大得多了。人們很容易忘記當(dāng)他們?cè)?2012 年 2 月上市的時(shí)候，他們還只有一個(gè)網(wǎng)站和一個(gè) App，專家們還不能確定這家公司能否盈利。但現(xiàn)在，「15 億的人在使用 Facebook 的主要業(yè)務(wù)，而且這個(gè)人數(shù)還在增加。但此外，還有 9 億的人在使用 WhatsApp，而這也是 Facebook 生態(tài)系統(tǒng)中重要的一部分」，扎克伯格說(shuō)道，「還有 4 億人在使用 Instagram，7 億人在使用 Messenger，7 億人在使用 Groups。有趣的是，我們還在這個(gè)正確地方向上不斷前進(jìn)。」

為了使這些 Facebook 的服務(wù)繼續(xù)前進(jìn)，扎克伯格盯緊了 3 個(gè)主要的技術(shù)方向。一個(gè)他們正在發(fā)展的人工智能技術(shù)(AI)，這可以幫助 Facebook 了解用戶的需求;第二個(gè)方向是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR)，他們?cè)谌ツ?3 月花了 20 億美元收購(gòu)了具有突破性的創(chuàng)新公司 Oculus VR;最后一個(gè)則是將包括 Facebook 在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶給那些他們還未觸及的人，這個(gè)人數(shù)在全世界有 40 億之多。鑒于 Facebook 健康的業(yè)務(wù)能力，扎克伯格在這些方向上投注了足夠多的關(guān)注和資源。比如，F(xiàn)acebook 給了 Fast Company——這家扎克伯格領(lǐng)導(dǎo)的高級(jí)團(tuán)隊(duì)——足夠的權(quán)限去向扎克伯格和其他人匯報(bào)工作，這可以幫助他們?nèi)谌胝麄€(gè)公司的發(fā)展計(jì)劃當(dāng)中。

在科技行業(yè)中，沒(méi)有什么比設(shè)置一個(gè)如此之高的、甚至是他們無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)還要奇怪的事了。舉個(gè)例子，Google 的 CEO Larry Page 對(duì)一些和他們完全不同、卻野心勃勃的項(xiàng)目進(jìn)行了賭博式的投入，這其中包括了無(wú)人駕駛汽車和智能隱形眼鏡。為了這些項(xiàng)目，他在 8 月重組了公司，讓 Google 的核心業(yè)務(wù)成為了一個(gè)叫 Alphabet 的公司的一部分，這會(huì)使他們有一個(gè)安全保障。但相反，扎克伯格只對(duì)與他公司的中心業(yè)務(wù)有著緊密聯(lián)系的東西感興趣，「創(chuàng)新的方法有很多」，他說(shuō)，與 Google 形成了鮮明的對(duì)比，「你可以種下許多種子而不給他們?nèi)魏蔚某兄Z，只需要關(guān)注長(zhǎng)出來(lái)的果實(shí)就可以了。但這真的不是我們要采取的方式。完成任務(wù)當(dāng)然是我們的第一目標(biāo)，但接下來(lái)，專注于我們所需要的其他枝節(jié)，深入了解它們，并給他們?cè)S下承諾。」Facebook 的任務(wù)是去「給世界上的所有人分享世界、讓世界更開(kāi)放的力量」，這是扎克伯格的說(shuō)法，而這也解釋了為什么他要在這些未來(lái)的發(fā)展方向上投入了三分之一的時(shí)間?！高@些目標(biāo)不能失敗，為了完成我們的任務(wù)，我們需要去做到這些事?！?/p>

當(dāng) Facebook 從常青藤盟校中來(lái)到硅谷的時(shí)候，扎克伯格在當(dāng)時(shí)不僅「從來(lái)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)過(guò)公司，他甚至從來(lái)沒(méi)有在任何一個(gè)公司里呆過(guò)」。身為 Facebook 董事會(huì)成員的 Marc Andreessen 這樣評(píng)價(jià)道。

他了解他在過(guò)去 10 年中學(xué)到的一切關(guān)于商業(yè)的知識(shí)，而現(xiàn)在他是在世界上最好的 CEO 之一。

不管是因?yàn)?31 歲的扎克伯格太年輕，還是因?yàn)樗偸谴┲啻悍秲旱幕疑?T 恤，他和他的公司一直在被低估?！窮acebook 不可能在哈佛以外的地方有人用的!」「它不可能賺到足夠錢來(lái)讓華爾街閉嘴的!」這種質(zhì)疑一直伴隨著 Facebook 的發(fā)展。

扎克伯格和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)克服了所有的疑慮。每月有 15 億左右的人在移動(dòng)設(shè)備上使用 Facebook，而在今年第三季度，他們從移動(dòng)用戶中得到的廣告收益占到了他們廣告總收益 43 億美元的四分之三。他們經(jīng)營(yíng)著世界上 6 個(gè)最大的社交平臺(tái)中的 4 個(gè)(另外兩個(gè)是 YouTube 和微信)，并且錢也賺了很多。三年以前，但它們宣布在一個(gè)月中有 10 億人使用 Facebook 的時(shí)候，人們感到很震驚;但當(dāng) 8 月，他們宣布在一天中就有 10 億人使用 Facebook 的時(shí)候，人們覺(jué)得這很正常。

當(dāng)我詢問(wèn)他身邊的人他如何放下這些成就的時(shí)候，我沒(méi)有聽(tīng)到太多關(guān)于他親自做出突然改變一切的天才級(jí)決定的軼事。相反，他們稱贊他的好奇心、毅力、和挖掘資源的能力，以及他用于提升 Facebook 和他自身的巨大投入。他有一個(gè)訣竅，那就是將宏偉的藍(lán)圖切割成小的、可行的勝利?！肝覀兇蟛糠值恼勗挾紘@著長(zhǎng)期戰(zhàn)略展開(kāi)，但之后，我們會(huì)從那里回到我們?cè)谙聜€(gè)月應(yīng)該做什么」，Bret Taylor，這位 Facebook 在 2009-2012 年的 CTO 這樣說(shuō)道，「而這也是 Facebook 能走到今天的重要原因?！?/p>

Sue Desmond-Hellmann 也是 Facebook 董事會(huì)的一員，同時(shí)，她也是蓋茨基金會(huì)的 CEO，這讓她有機(jī)會(huì)接近這兩位都從哈佛退學(xué)的天才。在她看來(lái)，扎克伯格和蓋茨都「具有義無(wú)反顧的精神?！簽槭裁次覀冏霾坏?』『為什么我們無(wú)法完成?』有人覺(jué)得這樣的問(wèn)題很有趣，但也有人覺(jué)得這會(huì)要了他們的命?！?/p>

兩大重要時(shí)刻

事后看來(lái)，對(duì) Facebook 來(lái)說(shuō)，有兩個(gè)特殊時(shí)刻使他們能追求他們的夢(mèng)想。第一個(gè)是他們?cè)?2007-2008 年進(jìn)行的大規(guī)模招聘，因?yàn)檫@家公司認(rèn)為他們需要更多有硅谷經(jīng)驗(yàn)的員工，很多現(xiàn)在 Facebook 的重要員工都是在當(dāng)時(shí)加入的公司，比如從 Google 而來(lái)的雪莉·桑德伯格 (Sheryl Sandberg，現(xiàn)任 COO)。

「能夠和擁有 5 年、10 年工作經(jīng)驗(yàn)的人建立起信任是非常棒的事」，扎克伯格說(shuō)道，「我在乎的是全球意義下的開(kāi)放性和連通性。桑德伯格具備帶有情感的溫暖和與人溝通的能力，使我們能夠完成公司內(nèi)部的使命。她要比認(rèn)為想象的更好。」[!--empirenews.page--]

與他的對(duì)手不同，扎克伯格能夠保持自己領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。這樣的凝聚力使他們來(lái)到了他們第二個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻：收購(gòu) Instagram。

當(dāng) Facebook 在 2012 年 4 月宣布收購(gòu)了照片分享應(yīng)用 Instagram 的時(shí)候，一大批名為「Facebook 會(huì)毀了 Instagram」的文章應(yīng)運(yùn)而生，而這時(shí)，距離他們上市 IPO 只有 6 周的時(shí)間了。但事實(shí)卻正相反，這筆交易成為了 Facebook 投資組合中的范例。扎克伯格授權(quán)給聯(lián)合創(chuàng)始人 Kevin Systrom 及 Mike Krieger，鼓勵(lì)他們保持自己的想法，并給了他們足夠的權(quán)限在 Facebook 中找到任何能夠幫助他們的人。

公司之間內(nèi)部的通力合作讓這次收購(gòu)大獲全勝。在收購(gòu)之后的 10 個(gè)月中，Instagram 的用戶數(shù)量增長(zhǎng)了三倍達(dá)到了 1 億人次，而這個(gè)數(shù)字在接下來(lái)的 13 個(gè)月中又翻了一番。

( Facebook公司 產(chǎn)品副總裁 Naomi Gleit )

Facebook 從這筆交易中得到的經(jīng)驗(yàn)可能和 Instagram 的收入潛力是同等有價(jià)值的。他們開(kāi)始積極地尋求更多的大型收購(gòu)，在 2014 年，他們又收購(gòu)了 WhatsApp 和 Oculus。扎克伯格找來(lái)了 Paypal 的總裁 David Marcus 去運(yùn)營(yíng)公司的通信產(chǎn)品 Messenger，并決定將其從自己在手機(jī)上的 Facebook 中剝離出去。「我們都對(duì)這個(gè)決定感到不舒服」，當(dāng)扎克伯格給他們耐心解釋的時(shí)候，F(xiàn)acebook 員工這樣說(shuō)道，「但是，Mark 給我們仔細(xì)分析了核心范例和競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)?！挂荒甓嘀螅琈essenger 的活躍用戶增加了兩倍多。

將 Messenger 拆分出去使得 Marcus 能夠建立自己的商業(yè)模式，這有些類似于中國(guó)的微信。Messenger 有它自己的應(yīng)用商店，它和 ESPN 這樣的合作伙伴推出了可愛(ài)的 GIF 圖，這樣類似的功能讓他們能夠吸引很多用戶。「我們并沒(méi)有飛速前進(jìn)。但隨著時(shí)間的推移，我們可以在這種相互作用下建立一個(gè)真正好的企業(yè)。」

AI 部分

在離 Facebook 總部三千英里的紐約，一位名叫 Rob Fergus 的研究員向我展示了一款用來(lái)識(shí)別視頻中各種物體的軟件。在展示中，計(jì)算機(jī)一直在努力想要去了解視頻中發(fā)生了什么，因?yàn)橐曨l中蘊(yùn)含的內(nèi)容要比文字和圖片大得多。他指出了一個(gè)附著在筆記本上的攝像頭，那個(gè)攝像頭正在被他用他自己所設(shè)計(jì)的程序遠(yuǎn)程控制。這款軟件具備非常強(qiáng)大的計(jì)算能力，而這也讓他必須在里面裝配一個(gè)聲音聽(tīng)起來(lái)像是小型爆炸的冷卻風(fēng)扇。然而，它的監(jiān)測(cè)結(jié)果卻不是那么令人滿意，正確率不太高。

Fergus 因此看上去有些不好意思，但這個(gè)范例的意義并不在于它要去證明 Facebook 已經(jīng)在 AI 領(lǐng)域有了很大的建樹(shù)，只是要說(shuō)明他們正在這個(gè)方向上努力。

如果你曾經(jīng)覺(jué)得你的 Facebook 動(dòng)態(tài)中充滿了別人分享的無(wú)聊的內(nèi)容，那你就會(huì)對(duì) Facebook 正在進(jìn)行的 AI 研究有所動(dòng)容。在目前的形式下，社交網(wǎng)絡(luò)所擅長(zhǎng)的方向還是在搜集大量的數(shù)據(jù)，而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是理解這些數(shù)據(jù)的含義。高級(jí)的 AI 技術(shù)能夠強(qiáng)化人們真正想了解的內(nèi)容，提高你對(duì)內(nèi)容的興趣，讓你更長(zhǎng)時(shí)間地使用社交服務(wù)?！窮acebook 想要成為世界 AI 領(lǐng)域的中心，因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)能夠幫助到 Instagram、WhatsApp 以及 Messenger?！筍ystrom 說(shuō)道，「它能夠應(yīng)用到所有的社交產(chǎn)品上。」

事實(shí)上，F(xiàn)acebook 已經(jīng)涉足 AI 領(lǐng)域多年了。比方說(shuō)，在 2010 年的時(shí)候，他們就已經(jīng)介紹過(guò)從照片中找人的面部識(shí)別技術(shù)。在 2013 年年底，扎克伯格確信 AI 技術(shù)——這個(gè)被他稱為「我們這個(gè)時(shí)代最困難的一項(xiàng)工程挑戰(zhàn)」——將會(huì)是公司未來(lái)的重心，因此，他在這時(shí)成立了專注于這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室。他開(kāi)始與紐約大學(xué)在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的世界級(jí)專家 Yann LeCun 合作。不同于那些年輕的 Facebook 員工，55 歲的 LeCun 在業(yè)界有著顯赫的名聲，在機(jī)器學(xué)習(xí)、模式識(shí)別等相關(guān)領(lǐng)域有數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)，而這可以讓社交網(wǎng)絡(luò)更智能。

然而，LeCun 拒絕離開(kāi)紐約。不過(guò)，當(dāng)扎克伯格認(rèn)為 Facebook 需要什么東西的時(shí)候，那那些障礙就不再是障礙了。他為 LeCun 在曼哈頓設(shè)立了 Facebook AI 實(shí)驗(yàn)室的總部，讓他就在身邊當(dāng)教授。這樣，問(wèn)題迎刃而解。

因?yàn)樵瞬駸o(wú)法每天與 LeCun 交流，但他身邊有 Facebook 總部的 AI 研究員，他可以與他們進(jìn)行交流。「當(dāng)我們搬到新辦公樓的時(shí)候，我們與扎克伯格之間的距離大約是 10 碼」，LeCun 笑道，「但他說(shuō)，『不行，這太遠(yuǎn)了，再近一點(diǎn)兒。』」于是他們就這樣做了。

這 50 人的 AI 團(tuán)隊(duì)的任務(wù)也是經(jīng)典的「扎克伯格式」的：目標(biāo)定的非常高，并且專注于長(zhǎng)期的計(jì)劃?！肝覀?cè)谙乱粋€(gè) 5 年或 10 年的目標(biāo)之一是讓機(jī)器在許多人類感知的環(huán)節(jié)上做到比人類更好的識(shí)別水平，這其中包括了視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、語(yǔ)言、基本認(rèn)知等等。我們目前還沒(méi)有考慮味覺(jué)和嗅覺(jué)?！?/p>

在某種程度上，F(xiàn)acebook 在 AI 方面的努力是為了一個(gè)從手表到汽車這樣的設(shè)備都會(huì)被連接起來(lái)的時(shí)代做準(zhǔn)備，因?yàn)榉?wù)器要接收的信息量肯定非常密集，他們要處理的內(nèi)容將會(huì)成倍增長(zhǎng)?！赣嘘P(guān)這個(gè)世界上正在發(fā)生什么的數(shù)據(jù)肯定會(huì)越來(lái)越多，我們今天使用的傳統(tǒng)模式和系統(tǒng)到時(shí)候肯定不行了」，Jay Parikh，這位 Faceboo 公司負(fù)責(zé)工程方面的副總裁說(shuō)道，「如果世界上發(fā)生的事是 10 倍、20 倍、50 倍地增加，那你真的需要這些真正智能的系統(tǒng)，就像 LeCun 他們團(tuán)隊(duì)正在做的那些?！?/p>

但 Fergus 和他的同事們有從小處開(kāi)始的自由，而不用立即就去思考由數(shù)億用戶帶來(lái)的海量數(shù)據(jù)問(wèn)題。Antoine Bordes，他從法國(guó)的大學(xué)來(lái)到了紐約的 Facebook AI 團(tuán)隊(duì)中，負(fù)責(zé)給計(jì)算機(jī)傳授一些概念，比如「約翰正在操場(chǎng)上」，「約翰撿起了足球」之類的，這些都為了能幫助計(jì)算機(jī)識(shí)別出「足球在哪兒」這個(gè)問(wèn)題的答案。每一個(gè)事物都是從僅有 50 個(gè)詞的單詞表中選出的，選擇這樣一個(gè)極小的數(shù)字是為了讓研究人員能夠清楚地分辨出正在發(fā)生的事?！高@可不是大數(shù)據(jù)」，Bordes 說(shuō)道，「相反，這是超級(jí)迷你數(shù)據(jù)?！?/p>

LeCun 讓 Facebook 的實(shí)驗(yàn)室有了大學(xué)研究的感覺(jué)。相比于確保他們所做的每件事都符合 Facebook 的產(chǎn)品計(jì)劃，研究員們(他們中的許多都還在高校里工作)可以通過(guò)獨(dú)立小組去追求自己的激情?！该鎸?duì)那些專業(yè)的科學(xué)家們，你不必告訴他們應(yīng)該做什么。相反，他們會(huì)告訴你真正有趣的事情。」LeCun 如此說(shuō)道。[!--empirenews.page--]

運(yùn)用 LeCun 和他團(tuán)隊(duì)的技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品如雨后春筍一般，就比如 Moments，這是一個(gè)可以快速檢索你手機(jī)照片中是否有朋友們的應(yīng)用，如果檢測(cè)到你朋友們的照片，你可以直接將它們分享給朋友。「大多數(shù)的研究人員都很在意他們的成果有沒(méi)有實(shí)際的意義」，F(xiàn)ergus 說(shuō)道，「但在學(xué)術(shù)界，一次偉大的成果是你發(fā)表的論文在一次會(huì)議上被人們贊賞?！?/p>

LeCun 的工作直接影響到 Facebook 的底線，比如垃圾郵件防護(hù)工具和廣告攔截工具，而這些曾經(jīng)都是勞動(dòng)密集型的工作?！肝覀兌奸_(kāi)玩笑說(shuō)，你們做的事已經(jīng)付清了你們未來(lái) 5 年的工資了?！?/p>

VR 部分

Palmer Luckey 和我在 Facebook 園區(qū)內(nèi) 18 號(hào)樓屬于 Oculus 的辦公室內(nèi)在空中舉著我們的胳膊，這是因?yàn)椋@位現(xiàn)在 23 歲、4 年前在父母的車庫(kù)里創(chuàng)立了 Oculus VR 的神童，正在與我一起玩反重力乒乓球，在我的眼中，他已經(jīng)變成里一個(gè)卡通人物一樣的形狀。

幾天之前，當(dāng)我第一次采訪扎克伯格的時(shí)候，他就迫不及待地向我推薦了 Oculus 反重力乒乓球這個(gè)游戲。

( Facebook 公司 CTO Mike Schroepfer)

如果你能花幾分鐘時(shí)間沉浸在在 Oculus 的 3D、360°世界中，那你也會(huì)像扎克伯格一樣喜歡它的。但如果 Oculus 只能玩游戲，那它就不會(huì)是扎克伯格給 Facebook 的未來(lái)設(shè)定的第一要?jiǎng)?wù)了。扎克伯格對(duì)于 VR 的興趣來(lái)自于他對(duì)手機(jī)的興趣。當(dāng)智能手機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候，比如 2007 年的蘋果 iPhone 和 2008 年的 Android，F(xiàn)acebook 是正當(dāng)紅的創(chuàng)業(yè)公司，但對(duì)他們來(lái)說(shuō)，要再去重新做一個(gè)自己的移動(dòng)平臺(tái)已經(jīng)是不可能的事了。在 2013 年，當(dāng)他們有了更足的底氣之后，他們基于 Andriod 開(kāi)發(fā)了自己的 Home 系統(tǒng)，但這進(jìn)一步說(shuō)明了他們對(duì)其他操作系統(tǒng)的依賴性?！肝易畲蟮倪z憾之一就是 Facebook 沒(méi)能形成自己的移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)?！乖瞬袢绱苏f(shuō)道。

但隨后的 Oculus 用這一種形式代表了兩個(gè)大的賭注：VR 將會(huì)是下一個(gè)主要的計(jì)算平臺(tái)，并且它會(huì)取代手機(jī)，并以手持設(shè)備的形式代替桌面電腦?！溉绻憧吹饺藗兪侨绾卧谟?jì)算平臺(tái)上浪費(fèi)時(shí)間的話，無(wú)論是在此之前的所有手機(jī)或是桌面電腦，40% 的時(shí)間是花在通信和媒體上的」，扎克伯格說(shuō)道，「從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，當(dāng) Oculus 成為一個(gè)成熟的平臺(tái)之后，我將會(huì)去祈禱人們也能花 40% 的時(shí)間在社交這類事情上。因?yàn)槟鞘俏覀兩瞄L(zhǎng)并且正在做的事?！故聦?shí)上，Oculus 已經(jīng)幫助 Facebook 在 9 月的時(shí)候推出了 360°觀看視頻的新功能。

在扎克伯格的遠(yuǎn)景實(shí)現(xiàn)之前，Oculus 需要先去銷售他們的 Rift 頭戴設(shè)備。Facebook 的收購(gòu)并沒(méi)有改變公司的近期目標(biāo)，那就是面向鐵桿玩家推出 Rift 的版本。公司 CEO Iribe 透露了全部投資頭戴設(shè)備(包括 PC 在內(nèi))的費(fèi)用是 1500 美元，其中包括了一個(gè) Xbox One 的手柄。而 Oculus Touch 手部控制器(為了完成一些特定的任務(wù)，比如揮舞乒乓球拍)則需要額外購(gòu)買。

Oculus 也許已經(jīng)成為了一個(gè)獨(dú)立的公司，在他們所取得的成就中，招募到傳奇性的游戲開(kāi)發(fā)者John Carmack(開(kāi)發(fā)出了《毀滅戰(zhàn)士》和《雷神之錘》)擔(dān)任其 CTO 也許是最值得大書(shū)特書(shū)的。但就像 Instagram 一樣，他們也從 Facebook 中獲益了。「我們?cè)谡衅阜矫娅@益良多」，Iribe 說(shuō)道，「當(dāng)我們被收購(gòu)的時(shí)候，我們只有 60-70 人，但現(xiàn)在，我們已經(jīng)有 360 多個(gè)人了!這說(shuō)明了我們的發(fā)展速度有多快?！?/p>

Oculus 也充分利用了扎克伯格對(duì)于戰(zhàn)略性收購(gòu)的偏好?！肝覀冋业剿瑢?duì)他說(shuō)『嗨，這兒有一個(gè)非常棒的計(jì)算機(jī)視覺(jué)科學(xué)團(tuán)隊(duì)，如果我們能把他們弄過(guò)來(lái)，那他們可能會(huì)給我們接下來(lái)一兩代的產(chǎn)品打下基礎(chǔ)」，Iribe 如此說(shuō)道，在 2014 年 7 月被收購(gòu)以來(lái)，他已經(jīng)悄悄買下了 5 家小公司。然后，扎克伯格說(shuō)道，「行啊，那就買下來(lái)唄?！?/p>

像往常一樣，在新的冒險(xiǎn)之后，扎克伯格會(huì)對(duì) Oculus 能否盈利有非常充分的耐心。「從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，我們需要確保這一切是可持續(xù)的」，他說(shuō)道，「但可持續(xù)也可以代表著我們是在收支平衡的情況下賣產(chǎn)品，同時(shí)，我們還能圍繞著軟件或者其他平臺(tái)做生意，這一切不是更契合我們想要的嗎?」

對(duì)于 Facebook 來(lái)說(shuō)，根據(jù)潛力來(lái)判斷 Oculus 是他們的第二天性?！肝覀?yōu)?Oculus 設(shè)定了一個(gè) 5-10 年的研發(fā)路線圖，關(guān)于我們需要解決的問(wèn)題、我們?nèi)绾巫龅竭@些事，我們都有很清晰的規(guī)劃」，Schroepfer 告訴我，「因此，我們只是在盡力開(kāi)發(fā)能讓你做更多事的、越來(lái)越好的傳感器、硬件及軟件，而這就是我們正在創(chuàng)造的非凡的體驗(yàn)?！?/p>

(Facebook 公司副總裁 Lori Goler)

不是所有人都會(huì)被扎克伯格的 VR 夢(mèng)說(shuō)服的，華爾街就是一例，他們?cè)缭缇驮谶@上面找麻煩?！肝覍?duì)于人們的期待有一些擔(dān)憂」，Colin Sebastian，這位 VR 領(lǐng)域內(nèi)的高級(jí)分析員說(shuō)道，「消費(fèi)者對(duì)于這方面有一些夢(mèng)想，他們想要無(wú)縫進(jìn)入這些交互場(chǎng)景中，并與朋友展開(kāi)交流。但這些技術(shù)還只是在初級(jí)階段，虛擬的場(chǎng)景也只是基礎(chǔ)水平?！?/p>

除此之外，這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈。Sony 和 HTC 都會(huì)在明年推出 VR 設(shè)備;之后是 Google，他們的 Cardboard 將會(huì)在手機(jī)上直接提供 VR 視圖，而作為 Oculus 的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Cardboard 更便宜、更容易使用、也更容易買到。

但對(duì)于 Oculus 將要成為的樣子，扎克伯格有一個(gè)很宏大的想法。當(dāng)我們?cè)谡務(wù)撨@家公司的時(shí)候，他一直提到「VR 和 AR」這兩個(gè)概念。AR 技術(shù)是微軟將要推出的 Hololens 產(chǎn)品及 Magic Leap 的基石。在 10 月份的時(shí)候，扎克伯格和 Iribe 都確認(rèn) Oculus 也是在 AR 的基礎(chǔ)上運(yùn)行。如果 Oculus 能夠?qū)⑺鼈兊募夹g(shù)壓縮一下，比如放到一副眼鏡中、讓你看這個(gè)世界就像在看一個(gè)虛擬的一樣，那這個(gè)眼鏡「就會(huì)是人們所購(gòu)買的最后一款電子設(shè)備了」，扎克伯格說(shuō)道。而這一次，F(xiàn)acebook 可能會(huì)是做到這件事的公司。

連通更多人

Facebook 能夠成功，這是因?yàn)樗懿粩嗾业綌U(kuò)張的方法——它的服務(wù)、它的商業(yè)模式、以及它的野心?！附裉斓?Facebook 在很多方面酷似 2008 年的 Facebook」，Lori Goler，這位 2008 年加入 Facebook 的公司副總裁說(shuō)道，「公司的文化一以貫之，價(jià)值觀也從未改變。Mark 的視野、才能、學(xué)習(xí)精神，所有的這些都未改變。改變的東西只有一個(gè)，那就是我們今天擁有了更多的資源、更多的人，這些都會(huì)幫助我們向前進(jìn)?！筟!--empirenews.page--]

當(dāng)今天的 Facebook 擁有了 15 億的用戶之后，扎克伯格可以開(kāi)始他的下一步計(jì)劃了——將世界向前推進(jìn)到一個(gè)新的層級(jí)。在 2014 年的 8 月，他任命公司元老及產(chǎn)品副總裁 Naomi Gleit 專門負(fù)責(zé)在產(chǎn)品功能上改善 Facebook 的用戶體驗(yàn)。在去年，他們?cè)?Facebook 上推出了一個(gè)面對(duì)突發(fā)災(zāi)難的捐款功能，這看起來(lái)非常的「Facebook」——然而通過(guò)不斷的迭代更新，這看起來(lái)是一個(gè)應(yīng)該被吐槽的工程問(wèn)題。「我們努力去做這件事，但隨著埃博拉的到來(lái)，我們想讓用戶去選擇一個(gè)捐贈(zèng)的金額」，Gleit 說(shuō)道，「我們也想讓他們選擇自己想要捐贈(zèng)的慈善機(jī)構(gòu)?！沟聦?shí)證明，這讓用戶產(chǎn)生了困惑，所以最終沒(méi)能達(dá)到 Facebook 的期望?！冈诮酉聛?lái)的尼泊爾地震中，我們將捐款步驟從 5 步減少到了 2 步。我們有預(yù)選的捐贈(zèng)金額，也為用戶提供了多個(gè)可以直接選擇的慈善機(jī)構(gòu)，還可以讓他們?cè)诓煌臋C(jī)構(gòu)之間平均分配金額?！?/p>

像這樣的工具「也許只會(huì)出現(xiàn)在 Facebook，或者只會(huì)在 Facebook 上才能真正有正面的作用」，扎克伯格說(shuō)道，「我考慮了我們?cè)谄鞴倬栀?zèng)方面所做的工作;我們也開(kāi)發(fā)了 Safety Check，在尼泊爾地震中，有 1.5 億人使用它去報(bào)平安。事實(shí)證明，如果你能反映出人們之間的關(guān)系，如果你能獲取到人們?cè)谑澜缟系奈恢?，并且如果你有一個(gè)他們每天都會(huì)使用的工具，那你就會(huì)是唯一能做這些事的人?！购苊黠@，他是對(duì)的：Facebook 能過(guò)做這些其他公司沒(méi)辦法做到的事。

但是，對(duì)于那些還在互聯(lián)網(wǎng)世界之外的人們，F(xiàn)acebook 什么也做不了?！溉绻覀冋娴南胍ミB通世界上的所有人、并且給每一個(gè)人發(fā)聲與分享的能力，那你不能只是去創(chuàng)建一個(gè)最大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)」，扎克伯格說(shuō)道，「你必須幫助互聯(lián)網(wǎng)本身也能成長(zhǎng)?！乖? 2013 年，F(xiàn)acebook 加入了諾基亞、高通、和三星等科技公司的行列，去幫助建立了 Internet.org，這是一個(gè)全球性的連接舉措，它致力于將互聯(lián)網(wǎng)帶給世界上還未連通它的人們，這些人占據(jù)了世界總?cè)丝诘?60%。

這種努力是短期的利他主義和長(zhǎng)期的資本主義的混合體?！缸罡镜倪B接問(wèn)題就是財(cái)務(wù)問(wèn)題」，桑德伯格說(shuō)道，對(duì) 90% 無(wú)法上網(wǎng)的人們來(lái)說(shuō)，他們沒(méi)錢。世界銀行制定的絕對(duì)貧困線是一天 1.25 美元，而世界上有六分之一的人生活在這個(gè)水平以下。而如果你是 Facebook 在美國(guó)的一個(gè)普通用戶，你每天會(huì)為了上網(wǎng)花 1 美元。所以，我們的商業(yè)模式到了必須要改變的時(shí)候了，上網(wǎng)的花費(fèi)必須要降下來(lái)。這就是我們正在努力去做的事。

「對(duì)于我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)，我們不會(huì)虧損，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)正在保持增長(zhǎng)狀態(tài)。機(jī)會(huì)總是有的，但那些都不是我們最初的目標(biāo)」，Matt Grob，這位高通公司 CTO 說(shuō)道，「當(dāng)你能提供更好的連接服務(wù)時(shí)，你能縱覽整個(gè)世界。人們能更好地教育自己的小孩，更多地參與到政治活動(dòng)中去，并且可以更有效地賣出自己的商品或者找到工作?！?/p>

Internet.org 的第一個(gè)努力——為 Facebook、新聞、搜索、找工作、和其他服務(wù)建立了一個(gè)免費(fèi)的 App，這個(gè)應(yīng)用現(xiàn)已在印度、印尼、巴基斯坦和菲律賓等 24 個(gè)國(guó)家上線。Facebook 已經(jīng)與當(dāng)?shù)責(zé)o線運(yùn)營(yíng)商合作，讓 1500 萬(wàn)人使用上了這個(gè) App。但這個(gè) App 也收到了許多負(fù)面的回復(fù)，特別是它只提供了單一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而不是全面的、完全開(kāi)放的服務(wù)，對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，這不合規(guī)則。

(Connectivity 實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 Yael Maguire)

這個(gè)爭(zhēng)論在印度引起了廣泛的討論：有人認(rèn)為給窮人免費(fèi)的服務(wù)是一種「經(jīng)濟(jì)種族主義」，許多媒體公司也站出來(lái)反對(duì)它。

對(duì)于 Facebook 來(lái)說(shuō)，上線產(chǎn)品、收到反饋、再進(jìn)行調(diào)整，這不僅僅是正常的步驟，也是一種榮譽(yù)——畢竟這家公司的原則是「不止于完美」。當(dāng)我詢問(wèn)扎克伯格有關(guān)爭(zhēng)議的問(wèn)題時(shí)，他說(shuō)「Internet.org 正在發(fā)揮作用。我們已經(jīng)從我們所做的工作中學(xué)到了很多。我們收到了很多反饋并且也在做出改變?！乖谡{(diào)整中，App 正在變得越來(lái)越安全、私密。假以時(shí)日，這家公司也許能讓 Internet.org 這個(gè) App 不再那么受爭(zhēng)議。「我堅(jiān)信一點(diǎn)，有互聯(lián)網(wǎng)總比沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)」，斯里蘭卡一家媒體的 CEO 如此說(shuō)道。

對(duì)于世界上每一個(gè)還未連通互聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook 和 Internet.org 正在解決他們的問(wèn)題。就地域方面來(lái)說(shuō)，F(xiàn)acebook Connectivity 實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 Yael Maguire 認(rèn)為，「在世界上，只有 10% 的人掏出手機(jī)而上不了網(wǎng)。我們實(shí)驗(yàn)室的任務(wù)，即我們公司的目標(biāo)，就是去解決這 10% 的人的問(wèn)題。」

Facebook 在 2014 年 3 月創(chuàng)立了 Connectivity 實(shí)驗(yàn)室，Maguire 和她的同事們想出的解決問(wèn)題的答案是無(wú)人機(jī)。通過(guò)借助能飛在 6 萬(wàn)-9 萬(wàn)英尺空中的、使用太陽(yáng)能充電的無(wú)人機(jī)，F(xiàn)acebook 相信它可以有效地發(fā)送高速互聯(lián)網(wǎng)到需要光纜才能上網(wǎng)的地方。

Facebook 在這個(gè)項(xiàng)目上投入了非常多的硬件工程師，數(shù)量之多你難以想象。當(dāng)高層在 5 年之前決定：有效地將 Facebook 傳送給數(shù)千萬(wàn)人的最好的辦法，就是去建立自己的數(shù)據(jù)中心并將它們填充到自己的服務(wù)器中時(shí)，他們就開(kāi)始著手做準(zhǔn)備了。然后他們建立了 Open Compute 計(jì)劃，這是 Maguire 在 Connectivity 實(shí)驗(yàn)室之前的項(xiàng)目，它開(kāi)發(fā)出了高效且易于維修的服務(wù)器，F(xiàn)acebook 可以將它們安裝在從美國(guó)本土到瑞典的任意地點(diǎn)。而且，難能可貴的是，F(xiàn)acebook 沒(méi)有將其作為自己的私有設(shè)計(jì)，而是將這個(gè)技術(shù)共享給了 Apple、Dell、微軟等行業(yè)伙伴。

如往常一樣，聽(tīng)扎克伯格講他的遠(yuǎn)景證明了他有一個(gè)強(qiáng)大的招聘能力?！肝耶?dāng)時(shí)親自給目前領(lǐng)導(dǎo)我們激光通信技術(shù)的那個(gè)家伙打了電話，他當(dāng)時(shí)是為 NASA 工作的」，他說(shuō)，「然后他問(wèn)『什么?為什么你要給我打電話?』然后我說(shuō)，『因?yàn)槟隳苓B通這個(gè)世界，而我想讓你加入我們，這對(duì)我們非常重要，我想我們能一起做些不一樣的事?！弧辜词故窃趶?fù)述時(shí)，扎克伯格的聲音聽(tīng)起來(lái)還是那么迫切。

對(duì)于快速發(fā)展中的 Connectivity 實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō)，他們還有許多要做的事。他們?nèi)匀辉诒匦璧碾姵丶夹g(shù)上努力，因?yàn)楣镜哪繕?biāo)是要讓無(wú)人機(jī)在空中飛 3 個(gè)月。雖然他們解決了用激光傳輸數(shù)據(jù)的辦法，但它們還要解決許多無(wú)人機(jī)對(duì)地通信的細(xì)節(jié)。[!--empirenews.page--]

結(jié)語(yǔ)

扎克伯格，這個(gè)自己研究并撰寫(xiě)了針對(duì)連接問(wèn)題的 Facebook 白皮書(shū)的人，仍然保持著自己原本的樣子。擁有 54% 的 Facebook 股權(quán)，他就這個(gè)想法在董事會(huì)上進(jìn)行了試探，親切得就像他曾經(jīng)在這個(gè)問(wèn)題上尋求過(guò)董事們的許可一樣?！噶餮哉f(shuō)是 Mark 自己做出了決定，然后通知了董事會(huì)」，公司董事 Andreessen 說(shuō)道，「然而現(xiàn)實(shí)是我們?cè)谶@方面進(jìn)行了非常細(xì)致地討論?！?/p>

扎克伯格為我們重現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景，董事會(huì)問(wèn)他，「『你要在這方面花多少錢?它又能掙多少錢?』然后我說(shuō)，『好吧，我還沒(méi)有一個(gè)直接的方案，但是我相信如果我們能連接起這些人，那會(huì)是很好的一件事。并且這將會(huì)幫助那些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、改善那些人的生活。而最終，我相信這部分會(huì)給我們帶來(lái)回饋的?！弧?/p>

扎克伯格已經(jīng)為他的直覺(jué)贏得了信任。「在 Facebook 的最初歲月中，我還不知道一個(gè)好的公司該是什么樣的」，他說(shuō)道，「我只知道這是一個(gè)不錯(cuò)的事兒」?！埂负苌儆腥嗽诔跗诰椭篮玫墓驹撌鞘裁礃拥?，這也就是為什么沒(méi)人去做這件事的原因。」

今天，每個(gè)人都明白：不要去擔(dān)心 Facebook 是不是一個(gè)好的企業(yè)，這反而是做好生意的一個(gè)辦法。而扎克伯格也重新調(diào)整了他的野心。就像 Andreessen 告訴我們的那樣，「這是一個(gè) 31 歲的年輕人。他還有 40-50 年的路要走，我甚至不知道在他之前是否有過(guò)這樣的先例。」