過去幾年，智能手機操作系統(tǒng)平臺唯兩家獨大，Android第一、蘋果第二，3月21日，微軟WINDOWS PHONE7.5(以下簡稱WP7.5)正式在中國發(fā)布，智能手機操作系統(tǒng)平臺唯兩家獨大的市場格局有望被打破。微軟全球副總裁、中國區(qū)首席執(zhí)行官梁念堅稱，超越蘋果只是一個“臨時目標”，微軟的長期目標是取代谷歌Android成為中國智能手機市場的領先者。應該說，目前的智能手機操作系統(tǒng)平臺，蘋果太封閉而Android又過于開放，是給微軟的搶占市場留有市場空間的，而微軟WP7.5在功能上諸多改進有一定的亮點。微軟超越蘋果有一定的機會，但要超越Android仍然面臨諸多挑戰(zhàn)。
應該說這次微軟發(fā)布的WP7.5有許多亮點。一是云。梁念堅稱，現(xiàn)在發(fā)布WP7.5是“天時、地利、人和，因為微軟的云已經準備好了”。相對于其他平臺，微軟有“云”作為王牌，微軟移動用戶云(SKYDRIVE)為每一個用戶準備了25G的免費空間，每一個用戶都可以免費讓SKYDRIVE成為自己手機的一部分，“云+端”互動能夠為用戶提供與其他平臺所不一樣的體驗，使得用戶“端”更“瘦身”的同時獲得更多的功能與服務。二是PC與移動的一致體驗。當越來越多的用戶將辦公從PC搬到手機上，微軟多年的桌面優(yōu)勢、多年的用戶黏性對需求移動辦公的人群有相當?shù)奈?。三是更多個性化的功能。對于大部分消費者來說，社交、娛樂的方便性、易用性是他們關注的焦點，WP7.5提供的社交整合等個性化的技術有一定的吸引力。微軟目前在智能手機市場的占有率為2%，而蘋果為13%，有分析師預測到2016年，微軟的市場占有率有望超過16%，但要超過已經占據(jù)市場77%Android仍要過幾道坎。
首先需要贏得更多手機制造商的支持。微軟自己不生產手機，所以必須贏得智能手機制造商的支持，這次微軟WP7.5中國發(fā)布會現(xiàn)場一共展出了諾基亞、中興、HTC三家廠商生產的幾款預裝了微軟系統(tǒng)的智能手機。在早些日子WP7.5全球發(fā)布時，參與的手機制造廠商比現(xiàn)在多，在中國這個全球第一大的手機消費市場和生產市場，硬件廠商參與度的降低還是透露出手機硬件廠商對WP7.5的觀望態(tài)度。微軟全球資深副總裁、亞太研發(fā)集團主席張亞勤在3月24日～25日舉行的2012年IT峰會上表示，目前已經有十幾家手機硬件廠商支持WP7.5。即便如此，微軟仍然需要努力贏得更多的硬件廠商支持，畢竟現(xiàn)在大部分手機廠商都選擇支持Android，要想顛覆這樣的格局將他們拉到微軟的陣營，微軟必須付出更多的努力。
第二需要贏得更多應用開發(fā)者支持。目前微軟公布其手機應用商店的應用程序為7萬個，遠遠低于蘋果應用商店的應用數(shù)目，即便按照微軟的說法，每天仍有400個應用生成上傳，超過蘋果也并非易事。在WP7.5發(fā)布之前，研究機構Appcelerator和IDC曾經做過相關調查，調查顯示對該系統(tǒng)感興趣的移動應用開發(fā)者僅僅只有37%;有90%受訪者表示，他們有興趣為iPhone或iPad開發(fā)應用，80%受訪者表示有興趣為Android手機開發(fā)應用。為此微軟啟動了專門針對應用開發(fā)者的春“Phone”開發(fā)者計劃，目標是吸引全方位開發(fā)者的支持。但目前尚沒有透露出更多明確的信息，微軟在開發(fā)者方面必須要進行更多的投入才能將其在桌面的影響力復制到移動終端市場。
第三從WP7.5升級到WIN8僅僅是幾個月的時間，需要消除用戶的等待觀望情緒。目前WP7.5所使用的是WINCE內核，到今年年底微軟的WIN8問世，將全面采用新的內核，真正實現(xiàn)三屏合一的用戶體驗，而從現(xiàn)在到年底僅僅是8～9個月的時間，這樣明確的產品更新時間表，用戶難免認為WP7.5是個過渡產品，要想讓用戶消除使用“過渡”產品的疑慮，微軟需要釋放更有說服力的理由來教育和勸說市場。
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