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[導(dǎo)讀]另類(lèi)與偏執(zhí):黃章和他的魅族手機(jī)

 

“或許是由于沒(méi)有投資人的因素,魅族并不特別糾結(jié)商業(yè)上的成敗。走的遠(yuǎn)比走得快更重要。”魅族CEO白永祥說(shuō)。

沒(méi)有融資、沒(méi)有代工廠、略帶文藝,無(wú)論從哪個(gè)角度看,魅族都是一家另類(lèi)的智能手機(jī)公司。

一場(chǎng)秋雨過(guò)后,珠海的大街被沖刷的格外干凈。在這座被稱為“浪漫之城”的北部,綠樹(shù)掩映中的魅族大廈里,魅族CEO白永祥極為少見(jiàn)的接受媒體采訪,暢談他與創(chuàng)始人黃章的創(chuàng)業(yè)歷程。

狂人黃章

提起黃章,可能知道的人很少。但是說(shuō)到J.Wong,這可能是魅族世界中無(wú)人不知的名字。他從未接受過(guò)采訪,外界對(duì)他知之甚少,通過(guò)J.Wong的ID在論壇中發(fā)言幾乎是他為外界所知的唯一方式。“他像一個(gè)世外高人,在隱隱看著公司。”白永祥這樣描述他。

在魅族M9取得一定的成績(jī)之后,他開(kāi)始淡出公司的經(jīng)營(yíng),將繁雜的日常工作交給CEO白永祥,自己專(zhuān)注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。黃章很少來(lái)公司,而是在家辦公。他設(shè)在魅族大廈5層的大辦公室空空蕩蕩,沒(méi)有一點(diǎn)他個(gè)人的痕跡,常常被行政部門(mén)用于接待客人的貴賓室。

談到黃章,白永祥用音樂(lè)發(fā)燒友和數(shù)碼狂人兩個(gè)詞來(lái)形容他。“他對(duì)電子產(chǎn)品的狂熱和對(duì)細(xì)節(jié)的追求是天生的。他會(huì)拿著魅族的原型機(jī)在家里捏上一個(gè)月,然后對(duì)背部的弧度提出修改意見(jiàn)。”

在黃章的家里,不但有價(jià)值非凡的音樂(lè)器材,甚至為了音效拆房動(dòng)瓦。“一開(kāi)始是燒器材,后來(lái)覺(jué)得可能是電源線有問(wèn)題,我以前從不相信,換一根電源 線居然要十幾萬(wàn)。接著就覺(jué)得是房子不對(duì)頭,地板有點(diǎn)共振,換了。接著是燈有問(wèn)題,換了。然后又覺(jué)得墻里走的電源線有問(wèn)題,拆墻。直到最后,為音響專(zhuān)門(mén)配備 了變壓器和專(zhuān)用線路。”

“很多企業(yè)家一定會(huì)對(duì)商業(yè)更感興趣,但黃章不同。他對(duì)細(xì)節(jié)的追求和從中得到的那種快樂(lè)和快感,是我們無(wú)法理解的。”白永祥說(shuō)。

MP3到手機(jī)

正是由于黃章對(duì)音樂(lè)和數(shù)碼產(chǎn)品的偏愛(ài),魅族的第一款產(chǎn)品就自然而然的選擇了MP3。“創(chuàng)業(yè)是在2003年,那時(shí)是MP3從發(fā)芽到逐步加熱的過(guò)程,公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在都沒(méi)有投資人,完全是黃章一個(gè)人的資金。”白永祥回憶說(shuō)。

有意思的是,魅族的第一個(gè)MP3產(chǎn)品叫做MX,現(xiàn)在主推的手機(jī)也叫MX,可以說(shuō)“從MX到MX”。不過(guò),當(dāng)時(shí)的MP3 MX卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有手機(jī)MX這樣的知名度,用白永祥的話說(shuō)“只是一個(gè)開(kāi)始”。

真正把魅族推向MP3巔峰的是2006年上市的miniplayer,這款MP3是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)少有的采用觸摸屏和外觀無(wú)螺絲設(shè)計(jì)的MP3。“miniplayer雖然在全球看肯定不如iPod,但在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量絕對(duì)是第一。”白永祥說(shuō)。

但也正是在2006年,索愛(ài)Walkman、摩托羅拉、諾基亞等各式各樣的音樂(lè)手機(jī)開(kāi)始在市場(chǎng)上攻城略地,大量的信號(hào)提醒著黃章和白永祥,MP3可能很快就要被手機(jī)取代,一個(gè)時(shí)代將要結(jié)束了。

“我們?cè)诒容^年輕的時(shí)候,由于對(duì)音樂(lè)和電子產(chǎn)品的熱衷,進(jìn)入了MP3這個(gè)行業(yè)。隨著我們年齡的增長(zhǎng)和對(duì)社會(huì)的觀察,發(fā)現(xiàn)大家都有手機(jī)了,手機(jī)是每個(gè)人都需要的,這是一個(gè)只會(huì)發(fā)展變化但不會(huì)消失的產(chǎn)品,MP3則可能隨時(shí)被取代。”白永祥說(shuō)。

在他看來(lái),當(dāng)時(shí)的MP3只有兩條路,一條路是越來(lái)越便宜,一條路是越來(lái)越小。“那不是我們的追求,智能手機(jī)能夠把MP3整合進(jìn)去。隨著我們?cè)絹?lái)越成熟的年齡才意識(shí)到,手機(jī)才是一個(gè)有前途的產(chǎn)品。”

艱辛的M8

2006年底,魅族決定開(kāi)始做手機(jī)。在黃章的想象中,魅族手機(jī)應(yīng)該是大屏幕的、智能的、能聯(lián)網(wǎng)的、采用電容屏觸控的。

不過(guò),那個(gè)始點(diǎn)是智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的黑暗前夜。2007年1月9日改變?nèi)藗儗?duì)手機(jī)認(rèn)知的iPhone才嶄露頭角,真正改變智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的 Android操作系統(tǒng)直到2008年底才正式發(fā)布。而在2006年底,擺在黃章面前的只有三個(gè)選擇:Windows Mobile、Linux和Win CE。

魅族沒(méi)有像多普達(dá)一樣選擇Windows Mobile是因?yàn)樗挠脩艚缑嫣睢?ldquo;微軟是用做電腦的方式做手機(jī)操作系統(tǒng)。什么功能都有,操作不方便,人性化不夠,也毫無(wú)美感,這不是魅族想要的東西。”白永祥說(shuō)。

再加上Windows Mobile每臺(tái)手機(jī)的授權(quán)費(fèi)高達(dá)十幾美元,魅族果斷放棄了Windows Mobile。對(duì)于只有18名軟件工程師的魅族技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),直接用Linux實(shí)力又不夠。Win CE是魅族當(dāng)時(shí)唯一的選擇。

Win CE是一種嵌入式操作系統(tǒng),主要是用于汽車(chē)、機(jī)床等工業(yè)產(chǎn)品中。白永祥說(shuō),Win CE不是專(zhuān)用于手機(jī)的操作系統(tǒng),沒(méi)有與通信協(xié)議和App對(duì)接的模塊,也沒(méi)有現(xiàn)成的Wifi模塊。對(duì)我們來(lái)說(shuō)很多都是空白。我們18位軟件工程師沒(méi)日沒(méi)夜的 干。真是無(wú)法想像當(dāng)時(shí)是怎么弄出來(lái)的,艱難的時(shí)候迸發(fā)出那種力量是無(wú)法想想的。”

更加困難的是觸摸屏。魅族對(duì)電容觸控屏的了解,來(lái)自于英國(guó)供應(yīng)商Quantum的一位銷(xiāo)售經(jīng)理。“當(dāng)時(shí)Quantum的一位銷(xiāo)售經(jīng)理給我們看了一個(gè)樣品,觸控竟然可以做到透明板上,讓我們很興奮。”白永祥說(shuō),當(dāng)時(shí)立即決定和Quantum合作,做觸摸屏手機(jī)。

“我們?cè)谟|摸屏上整整干了一年,但是還是有問(wèn)題,第一是觸控不精確,第二是接觸了之后識(shí)別點(diǎn)會(huì)亂跳,第三是線性不好,連一條直線都畫(huà)不出來(lái)。”白永祥說(shuō),“所有的方法都試過(guò)了,能用,但是不能商品化。”

“那真是我們最困難的一年。無(wú)論你想象力多么豐富,也想象不出當(dāng)時(shí)的苦難有多大。但是只要你努力夠了,連上天都會(huì)眷顧你。”魅族之后找到了另外 一家合作伙伴Synaptics解決了觸摸屏的問(wèn)題。Synaptics是世界三大觸摸屏幕廠商之一,其余兩家分別是蘋(píng)果和后來(lái)收購(gòu)了Quantum公司 的ATMEL。

堅(jiān)持與偏執(zhí)

不過(guò),好事多磨,雖然M8成功的解決了觸摸屏問(wèn)題并開(kāi)始量產(chǎn)發(fā)售。但是由于制造工藝中的失誤,導(dǎo)致用戶用了一段時(shí)間后,觸摸屏局部失效。

面對(duì)大量憤怒的用戶,魅族宣布M8只要發(fā)生局部失效的問(wèn)題就可以免費(fèi)更換新機(jī)。“這直接導(dǎo)致魅族在M8上沒(méi)有賺錢(qián),幸好miniplayer在 2007年產(chǎn)生了很大的效益為開(kāi)發(fā)手機(jī)提供了資金保障。”白永祥說(shuō),M8奠定了魅族在智能手機(jī)的先期地位,許多人仍然十分懷念它。

白永祥介紹說(shuō),韓國(guó)廠商iRiver曾經(jīng)是世界最知名的MP3生產(chǎn)商,它生產(chǎn)的鐵三角銷(xiāo)量一度超過(guò)iPod,但它在MP3下跌期沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在已經(jīng)幾乎沒(méi)有聲音了。

“后來(lái),我和黃董在深圳見(jiàn)到iRiver的幾個(gè)老總,他們?cè)?jīng)也想轉(zhuǎn)做手機(jī),但是測(cè)算了下可能要花1.7億美元,不敢做。”白永祥說(shuō),“魅族做手機(jī)的時(shí)候什么都沒(méi)想,也不敢想。如果沒(méi)有當(dāng)時(shí)的堅(jiān)持,沒(méi)有M8,魅族可能已經(jīng)不存在了。

在手機(jī)這條路上,魅族有的時(shí)候不只是堅(jiān)持,甚至有些偏執(zhí)。魅族MX的屏幕就是一個(gè)例子,與市場(chǎng)上主流的16:9屏幕不同,魅族采用的是960x640像素的分辨率(即3:2),原因是在黃章看來(lái)屏幕應(yīng)該更寬,在橫向上容納更多的文字才更適合閱讀。

當(dāng)時(shí),市場(chǎng)上采用該分辨率的手機(jī)只有魅族和蘋(píng)果的iPhone 4/4S,而且蘋(píng)果iPhone 5中已經(jīng)放棄了3:2屏幕改為更加主流的16:9。換句話說(shuō),在Android陣營(yíng)只有魅族孤零零的一家。

另類(lèi)的代價(jià)是,魅族不得不一家一家和APP開(kāi)發(fā)者談,請(qǐng)他們支持3:2屏幕。不過(guò)由于魅族的市場(chǎng)占有率并不夠,開(kāi)發(fā)者并不會(huì)把支持魅族手機(jī)做為一項(xiàng)高優(yōu)先級(jí)的事情來(lái)做,這導(dǎo)致諸多應(yīng)用(尤其是游戲)并不能得到最佳體驗(yàn),很多APP強(qiáng)制橫向拉伸,顯得字體稍扁。

當(dāng)然,浪子也有回頭時(shí)。魅族官方已經(jīng)確認(rèn),在下一代產(chǎn)品MX2將采用新屏幕長(zhǎng)寬比。

下一站:賭用戶不拼配置

在很多手機(jī)業(yè)內(nèi)人士中,魅族手機(jī)的價(jià)格定位頗為尷尬。“他的主力產(chǎn)品MX四核定價(jià)2399元,這個(gè)價(jià)位不高不低,對(duì)低端用戶來(lái)說(shuō),它太貴了;對(duì)高端用戶來(lái)說(shuō),它又沒(méi)有那么好。”一位行業(yè)分析師對(duì)新浪科技說(shuō)。

白永祥也承認(rèn),魅族的年銷(xiāo)量不是非常大,約在百萬(wàn)級(jí)別穩(wěn)定增長(zhǎng)。“我們從未公布過(guò)銷(xiāo)量,這是因?yàn)槲覀儾幌胝f(shuō)假話。要么就不說(shuō),要么就說(shuō)真話。”

“一方面我們要造出最好的手機(jī),一方面也要維持合理的利潤(rùn)。”白永祥指著魅族MX手機(jī)的后殼說(shuō),這是用雙料注塑工藝制作的,里邊是白色的,外面是透明的,像玉一樣。它的工藝非常復(fù)雜,先注塑,為了讓后殼薄一點(diǎn)再用數(shù)控車(chē)床磨去內(nèi)部的白色層。

白永祥介紹說(shuō),類(lèi)似于這樣不起眼但成本很高的設(shè)計(jì)還有很多,比如黑色的電路板、鋼制的邊框,這都導(dǎo)致魅族的價(jià)格不可能太便宜。“為了保證品質(zhì),時(shí)至今日,魅族從未找過(guò)任何一家代工廠,所有的零件都會(huì)被運(yùn)到珠海總部,在總部大樓里完成裝備。”

在其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商拼配置、拼價(jià)格、拼營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,魅族像是一個(gè)與世無(wú)爭(zhēng)的隱士,除了一年一度的新品發(fā)布外,其他時(shí)間他們都在埋頭用自己的方式做著自己認(rèn)為正確的事情。

或許是由于沒(méi)有投資人的因素,魅族并不特別糾結(jié)商業(yè)上的成敗。“走的遠(yuǎn)比走得快更重要。”白永祥透露,黃章一直用這句話來(lái)要求公司。在黃章看來(lái),產(chǎn)品第一,一切都是第二。

“魅族賭的是有一天中國(guó)的消費(fèi)者不再只看重配置和價(jià)格,開(kāi)始有更高的一點(diǎn)要求,魅族的時(shí)代才會(huì)真正來(lái)臨。”一位魅族高層如是說(shuō)。

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