在即將過去的2011年里,全球手機的老大諾基亞可謂是唱衰聲不斷,甚至曾一度被唱衰成要申請破產(chǎn)保護,當(dāng)然這最終是個傳聞。不過不可否認(rèn)的是,在蘋果和谷歌的重壓下,諾基亞度過了艱難的一年,而時值年末之時,諾基亞宣布放棄Symbian名稱,更是引得業(yè)內(nèi)一片猜測。諾基亞此舉對于即將過去的2011年意味著什么?而在馬上到來的2012年又預(yù)示著什么?
盡管對外聲稱將放棄Symbian的名稱,但從Symbian的表現(xiàn)看,其依舊是諾基亞轉(zhuǎn)型中不可或缺的.
眾所周知,在剛剛過去的圣誕,基于蘋果iOS和谷歌Android系統(tǒng)移動設(shè)備的銷量暴增了353%,這再次驗證了在2011年中,蘋果和谷歌是移動互聯(lián)網(wǎng)(主要是智能手機)的主角。與之相比,在今年年初宣布與微軟戰(zhàn)略合作(即未來諾基亞將在智能手機中放棄自己的Symbian系統(tǒng),轉(zhuǎn)而以微軟的Windows Phone系統(tǒng)為主)的諾基亞則是節(jié)節(jié)敗退。至此業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為諾基亞已經(jīng)是日薄西山。但近日來自Pingdom的統(tǒng)計卻令業(yè)內(nèi)(包括筆者在內(nèi))感到意外。據(jù)Pingdom編自StatCounter的統(tǒng)計,盡管蘋果iOS和谷歌的Android增長迅猛,但從整個2011年的全球移動系統(tǒng)市場占有率上看,諾基亞的Symbian仍以33.59%高居榜首,而且較2011年1月時的30.25%還增長了3個左右的百分點。而蘋果的iOS的市場占有率為22.56%,谷歌Android為21.74%。Symbian的領(lǐng)先,尤其是市場份額的不降反增,不但與業(yè)內(nèi)的預(yù)期及市場上人們的感知有出入,而且與諾基亞年初宣布的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也有很大不同。
在付出營收、利潤及股價下跌的巨大代價后,諾基亞用Symbian保住了市場份額,又為Windows Phone贏得了一年的時間
筆者在此并非是質(zhì)疑Pingdom的統(tǒng)計,而是通過這個統(tǒng)計,讓筆者對于諾基亞為何在2011年對于Symbian戰(zhàn)略的言不由衷及2012年的發(fā)展戰(zhàn)略有了重現(xiàn)的認(rèn)識和思考。
按理說,2011年年初與微軟達成戰(zhàn)略合作,且聲稱要放棄Symbian的諾基亞應(yīng)該全力轉(zhuǎn)向Windows Phone才對。但從事后的發(fā)展看,諾基亞對于Symbian的這種言不由衷的看似放棄,實則堅持的策略應(yīng)該是對的。
要知道基于首款基于微軟Windows Phone7(Mango版)的諾基亞手機Lumia系列(800和710)是在2011年的10月底才發(fā)布,這個時候已經(jīng)進入到2011年的第四季度,而在之前的空檔期,諾基亞發(fā)布了自己Symbian系統(tǒng)的升級版Belle和過渡性的基于MeeGo系統(tǒng)的N9。可以說,盡管諾基亞與微軟在年初就達成了戰(zhàn)略合作,但從2011年的全年看,基本上諾基亞仍是在以Symbian作為主力在苦撐市場,同時以功能性手機不斷彌補在智能手機市場份額上的損失,為此,諾基亞付出了Symbian退出競爭慘烈等美國市場及營收、利潤和股價下滑等沉重的代價,最終的目的是等待微軟的Windows Phone7升級版Mango。
所謂瘦死的駱駝比馬大,也許是之前諾基亞的Symbian過于強大,也許是諾基亞頑強地堅守Symbian,截至到2011年年底,諾基亞Symbian的市場份額不降反增,而且還保持在第一的位置。筆者在此的意思并非說是諾基亞的Symbian還具有多強的競爭力,尤其是在競爭激烈的智能手機市場,而是指諾基亞這一年慘烈的堅守,為微軟的Windows Phone7又贏得了寶貴的時間。從這個意義上,諾基亞在2011年的戰(zhàn)略是成功的,盡管與當(dāng)初的戰(zhàn)略相悖,甚至有些悲壯的味道。
不過從過去一年微軟Windows Phone7的發(fā)展及第四季度發(fā)布的Lumia系列智能手機所引發(fā)的褒貶不一及不同地區(qū)及國家的市場差異頗大的表現(xiàn)看,諾基亞在明年尚不能全力擁抱微軟的Windows Phone,不是不想,而是微軟可能還需要一年左右的時間來完善和強化自身系統(tǒng)的競爭力。
從微軟曝出的Windows Phone的路線圖看,其在2012年的第二季度將發(fā)布Windows Phone7的Tango版,這是繼2011年第四季度微軟發(fā)布Mango之后,微軟在2012年的第一款Windows Phone7的升級版本,但從采用Mango系統(tǒng)的諾基亞Lumia智能手機的市場反映看,形勢不是很樂觀。所以這讓諾基亞在明年不得不依然堅守Symbian,不為別的,一是為了保險(雙系統(tǒng))策略,二是繼續(xù)等待微軟的Windows Phone7能夠具備強的競爭能力。也許2012年第四季度發(fā)布的Windows Phone7的Apollo版本(可能是傳說中的Windows Phone8)才能讓微軟具備真正與蘋果和谷歌抗衡的實力,至少在諾基亞看來是如此。
但是令諾基亞為難的是,宣布與微軟合作及放棄Symbian已經(jīng)快一年的時間了,就說是需要過渡,但總應(yīng)該淡化才好,至少不能像現(xiàn)在這樣,給業(yè)內(nèi)一種不但不棄反而加強的感覺吧,所以以諾基亞Belle代替之前的Symbian Belle這種“換湯不換藥”或者說是“新瓶裝舊酒”的方法雖屬無奈,但也算是權(quán)宜之計。
鑒于諾基亞Symbian在2011年近乎于觸底的頑強表現(xiàn)及與對手蘋果和谷歌不到10%的市場份額差距,諾基亞無論如何要在2012年的Windows Phone上發(fā)力。為此,諾基亞啟動了所謂的重返美國市場的“滾雷”計劃,作為該計劃的第一步,則是與美國第四大運營商T-Mobile在2012年1月正式銷售Lumia710,兩年合約價僅為49.99美元。之后還會在2012年的上年年與另外兩家運營商AT&T和Verizon簽約,其中Nokia Ace將支持AT&T的高速LTE網(wǎng)絡(luò),Verizon銷售的是Lumia710。從產(chǎn)品和價格上看,諾基亞首次的突擊目標(biāo)鎖定在了美國近1.5億的入門級智能手機用戶,避開在高端與蘋果iPhone和谷歌Android的直接對抗,先以攫取市場份額為主,而隨著2012年年中和年末微軟Windows Phone7的Tango和Apollo版本的面世,其會將戰(zhàn)火逐漸延伸到中、高端市場。
不過還是前面筆者所說的,由于Lumia在先期上市的歐洲市場的差異性較大的表現(xiàn),還是令諾基亞在美國市場的“滾雷”計劃存在著不確定性,所以Symbian還是相當(dāng)重要,甚至是不可或缺的。2011年的發(fā)展充分證明了這點。所以,從諾基亞Symbian的路線圖看,2012年第一季度將發(fā)布Belle的升級版,之后諾基亞還將依次推出諾基亞Carla和Donna版本,而Donna據(jù)稱將是Symbian系統(tǒng)的最后一次更新,時間有可能是2012年的年末或者是2013年的年初,它的發(fā)布將預(yù)示著諾基亞Symbian時代的終結(jié)。而諾基亞之所以有這樣的路線圖,是因為自己深知,駱駝再大,也終有被吃光、耗盡的時候,這個類似2011年以Symbian苦撐,重演保住市場份額的期限充其量就是一年,就是2012年。
由此看來,2012年將是諾基亞從Symbian轉(zhuǎn)向Windows Phone的臨界點。如果過去,諾基亞(包括微軟)在移動互聯(lián)網(wǎng)將迎來新的發(fā)展期,如果絆倒,一切可能都將歸于零。不過,從戰(zhàn)略的制定上,筆者認(rèn)為,諾基亞和微軟應(yīng)該沒有什么問題,不管是什么結(jié)果,筆者只能說,謀事在人,成事在天,祝諾基亞2012好運。