胡權(quán)：iPhone5看似平淡無(wú)奇 背后藏玄機(jī)

 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室主任胡權(quán)在文章中指出，蘋(píng)果新推出的iPhone 5看似平淡無(wú)奇，但其背后隱含的原生性商業(yè)模式創(chuàng)新，將大大推動(dòng)蘋(píng)果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新進(jìn)展，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自恃在硬件上已經(jīng)初步跟上蘋(píng)果進(jìn)展，實(shí)屬無(wú)知者無(wú)畏。

9月12日，蘋(píng)果終于推出了iPhone 5，但這既在意料之中，又在人們的意料之外，意料之中是在于iPhone 5的各項(xiàng)功能改進(jìn)都在媒體曝光中，而意料之外是iPhone 5沒(méi)有給我們意外。于是，媒體大肆評(píng)論說(shuō)蘋(píng)果已經(jīng)沒(méi)有創(chuàng)新了……筆者不贊同這個(gè)觀點(diǎn)。筆者基于商業(yè)模式三角形模型分析認(rèn)為，蘋(píng)果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)的創(chuàng)新才剛剛開(kāi)始。

毫無(wú)疑問(wèn)，蘋(píng)果在2007年以來(lái)的iPhone版本發(fā)布，大都具有很多意外驚喜，習(xí)慣于驚喜的人們開(kāi)始期待每次iPhone新版本發(fā)布的驚喜，但自從喬布斯去世之后，這樣的驚喜已經(jīng)沒(méi)有了。

對(duì)于不斷升級(jí)換代的iPhone來(lái)講，通過(guò)創(chuàng)新提供更多的功能是一件好事情，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成很大壓力，但由于全球制造業(yè)的深度發(fā)展，同事一些原有iPhone代工的企業(yè)介入智能手機(jī)領(lǐng)域(例如三星、HTC等)，這給iPhone不斷升級(jí)換代提供意外驚喜造成了障礙。

一方面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前于蘋(píng)果推出某種新技術(shù)，這使得大眾提前了解相關(guān)技術(shù)，蘋(píng)果再推出的時(shí)候，這已經(jīng)不是可以稱(chēng)得上驚喜的創(chuàng)新;另外一方面，大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿蘋(píng)果iPhone手機(jī)，讓蘋(píng)果的設(shè)計(jì)無(wú)所不在(三星還因此被罰款10多億美元)，這也很難讓蘋(píng)果保持獨(dú)特性。

不過(guò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室分析認(rèn)為，蘋(píng)果新近推出的iPhone 5，雖然看似在硬件上沒(méi)有太多“亮點(diǎn)”，但從商業(yè)模式創(chuàng)新角度來(lái)看，符合商業(yè)模式原生性創(chuàng)新要求。商業(yè)模式三角形模型認(rèn)為，企業(yè)可以通過(guò)生態(tài)化設(shè)計(jì)、一致性管理和原生性創(chuàng)新，保持企業(yè)商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，蘋(píng)果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)體現(xiàn)了這一點(diǎn)。

第一，蘋(píng)果在2007年推出iPhone之后，很快就把生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)放到了首位。蘋(píng)果推出的App Store已經(jīng)成為行業(yè)人士解讀蘋(píng)果成功秘訣的重要分析要點(diǎn)，并且引來(lái)不少期望在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域大展身手的企業(yè)跟風(fēng)推出類(lèi)似平臺(tái)，但由于缺乏對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的深刻理解，大都泛善可陳。

例如，Google跟隨蘋(píng)果在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局，重點(diǎn)推出了Android免費(fèi)系統(tǒng)，并且逐步建立了目前成為Google Play的平臺(tái)。在Google推出移動(dòng)操作系統(tǒng)Android的時(shí)候，Google基本上沒(méi)有認(rèn)識(shí)到App Store在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的重要意義，因此直到最近，Google才真正重視移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的建設(shè)。

另外一個(gè)值得關(guān)注的是Facebook，前幾天Facebook的CEO才公開(kāi)承認(rèn)自己低估了移動(dòng)應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中的地位，表示將要減少HTML 5的投入。Facebook作為今年最為關(guān)注的上市公司，其表現(xiàn)不佳，跟公司管理層錯(cuò)判移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)不無(wú)關(guān)系，事實(shí)上，以上消息公布后，F(xiàn)acebook的股價(jià)上升了幾個(gè)百分點(diǎn)。

其次，蘋(píng)果在初步確立了生態(tài)化商業(yè)模式之后，逐步加強(qiáng)了操作系統(tǒng)iOS、Mac OS的投入，并強(qiáng)化兩者間的互操作性。前幾個(gè)月推出的Mac OS Mountain Lion以及即將推出的iOS 6就是蘋(píng)果為了保持其商業(yè)模式一致性管理的舉措。

對(duì)于大型企業(yè)來(lái)講，由于一般擁有多種產(chǎn)品，而每個(gè)產(chǎn)品大都有一個(gè)獨(dú)立的管理者進(jìn)行管理，產(chǎn)品間要進(jìn)行互操作，一般都比較困難。

筆者曾經(jīng)給電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)提供咨詢服務(wù)，由于一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品涉及到信息化部、增值業(yè)務(wù)中心以及地市公司相關(guān)部門(mén)，導(dǎo)致一個(gè)產(chǎn)品遲遲不能上市，等各方面準(zhǔn)備充分之后，這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了，在推出的時(shí)候，內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的激情以及外部市場(chǎng)環(huán)境都發(fā)生了改變。雖然領(lǐng)導(dǎo)都知道這個(gè)問(wèn)題所在，但要改變這個(gè)狀況，談何容易?

近期中國(guó)移動(dòng)設(shè)立獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)公司，中國(guó)電信設(shè)立獨(dú)立核算的創(chuàng)新基地等，都是在探索解決跨部門(mén)合作問(wèn)題。

可惜的是，大部分大型企業(yè)都沒(méi)有解決商業(yè)模式一致性管理的問(wèn)題，從而導(dǎo)致一個(gè)好的創(chuàng)意難以獲得持續(xù)發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)介入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域比較早，其推出的飛信、139郵箱等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)有一定的影響力，但從目前發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，其疲態(tài)已經(jīng)較為明顯，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了很大變化，要改善其競(jìng)爭(zhēng)地位，創(chuàng)新是難免的。

最后關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新方面，蘋(píng)果新推出的iPhone 5體現(xiàn)的比較明顯。雖然媒體大都認(rèn)為蘋(píng)果創(chuàng)新已經(jīng)停止，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)為蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新才剛剛開(kāi)始。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室主任胡權(quán)在文章中指出，蘋(píng)果新推出的iPhone 5看似平淡無(wú)奇，但其背后隱含的原生性商業(yè)模式創(chuàng)新，將大大推動(dòng)蘋(píng)果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新進(jìn)展，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自恃在硬件上已經(jīng)初步跟上蘋(píng)果進(jìn)展，實(shí)屬無(wú)知者無(wú)畏。

如同文章開(kāi)頭所述，蘋(píng)果在2007年推出iPhone之后，就認(rèn)識(shí)到生態(tài)化商業(yè)模式的重要性——為什么生態(tài)化商業(yè)模式很重要?筆者認(rèn)為生態(tài)化商業(yè)模式涉及的利益相關(guān)者眾多，其規(guī)模效應(yīng)更為明顯，用戶轉(zhuǎn)換成本高，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要在短期內(nèi)模仿跟進(jìn)比較困難。我們可以從迄今為止難以有一款產(chǎn)品可以匹敵iPhone看出，要模仿一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，考慮的問(wèn)題將很多。

筆者觀察到三星、微軟以及Google等參與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)都在刻意模仿蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)，但迄今還難以達(dá)到手機(jī)模仿的程度。這些公司已經(jīng)在手機(jī)硬件上達(dá)到一定模仿度，甚至于一些硬件指標(biāo)領(lǐng)先于蘋(píng)果，這也是媒體驚呼蘋(píng)果優(yōu)勢(shì)不再的緣故。但是，如果我們從商業(yè)模式創(chuàng)新角度來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到蘋(píng)果商業(yè)模式的完善度，而且，蘋(píng)果不斷推出原生性的商業(yè)模式創(chuàng)新，例如Passport和Siri等移動(dòng)應(yīng)用，這將強(qiáng)化蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

綜上所述，蘋(píng)果新推出的iPhone 5看似平淡無(wú)奇，但其背后隱含的原生性商業(yè)模式創(chuàng)新，將大大推動(dòng)蘋(píng)果iPhone 5生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新進(jìn)展，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自恃在硬件上已經(jīng)初步跟上蘋(píng)果進(jìn)展，實(shí)屬無(wú)知者無(wú)畏。