一個(gè)開(kāi)發(fā)者眼里的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)

回復(fù)@敞開(kāi)了關(guān)注:YiBo已經(jīng)停止更新，團(tuán)隊(duì)解散了。為了防止用戶白白捐贈(zèng)了，所以關(guān)掉了。不過(guò)服務(wù)器運(yùn)行還是會(huì)支持一段時(shí)間，以保證用戶有一段時(shí)間遷移。我們十分抱歉，感謝大家的支持。 //@敞開(kāi)了關(guān)注:下載應(yīng)用了積分為什么沒(méi)有加上呢···還有捐贈(zèng)的地址也沒(méi)有找到 提示找不到店鋪···

如果不是看到這條微博，相信許多它的用戶還不知道 Yibo 客戶端已經(jīng)停止更新。雖然現(xiàn)在新浪微博注冊(cè)用戶增長(zhǎng)率變緩，甚至新浪本身還在探索營(yíng)利模式，但與之相關(guān)的第三方微博服務(wù)早已變成關(guān)于創(chuàng)業(yè)，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與服務(wù)的紅海。

作為 Android 平臺(tái)上已經(jīng)擁有百萬(wàn)用戶級(jí)別的第三方微博客戶端，Yibo 雖然擁有方便切換賬號(hào)，界面簡(jiǎn)潔，沒(méi)有廣告等優(yōu)點(diǎn)，終究因?yàn)橛麊?wèn)題而失敗，惋惜之余，作為開(kāi)發(fā)者和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，都可以從中有所思考。

一、 平臺(tái)之爭(zhēng)與開(kāi)發(fā)者的反思

平臺(tái)是近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)上非常熱門的詞，每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在構(gòu)筑與大力宣傳自己的平臺(tái)(合作平臺(tái)、開(kāi)放平臺(tái)等)，各種層出不窮的新名詞充斥著人們眼球，好像平臺(tái)化能夠把開(kāi)發(fā)者與用戶收攬囊中，事實(shí)上是這樣子的嗎?

而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一定程度上正在印證這個(gè)假設(shè)。

Yibo 致力于成為一個(gè)優(yōu)秀的工具：“一款專為 Android 用戶打造的聚合型微博客戶端，幫助用戶管理跨平臺(tái)信息內(nèi)容和方便信息同步與分享，為用戶提供信息等方面的服務(wù)。”與此相對(duì)，也有產(chǎn)品致力于“微博運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，社會(huì)化媒體營(yíng)銷管理平臺(tái)”，工具與平臺(tái)的定位皆無(wú)可厚非，關(guān)鍵在于如何利用免費(fèi)帶來(lái)的用戶增長(zhǎng)以達(dá)到盈利的目的，畢竟商業(yè)不是慈善。

而在國(guó)外如瀏覽器插件 AdBlock 的作者的全職收入依賴于用戶的捐贈(zèng)，這是一種冒險(xiǎn)。Fawave 本身不賺錢，但對(duì)其開(kāi)發(fā)者而言，他們的技術(shù)能力在業(yè)界獲得廣泛認(rèn)可，是有著隱形價(jià)值在其中的。Yibo 是個(gè)口碑頗佳的工具，只是國(guó)內(nèi)用戶付費(fèi)購(gòu)買應(yīng)用或服務(wù)的種子還沒(méi)有真正發(fā)芽，或者處于萌芽階段，Yibo 這只小鳥(niǎo)終究無(wú)法展翅高飛。

談及平臺(tái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最不能忽視的就是 iOS 與 Android( Windows Phone 平臺(tái)還要看明年的發(fā)展趨勢(shì))，我們已經(jīng)見(jiàn)證 iOS 上的很多創(chuàng)業(yè)奇跡，而在 Android 上能有所營(yíng)利的產(chǎn)品卻少得可憐。同樣作為第三方微博客戶端，iOS 的一些應(yīng)用在贏得用戶青睞的同時(shí)，又解決了自身的發(fā)展問(wèn)題。

等到中國(guó)用戶的付費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)起來(lái)，對(duì)于開(kāi)發(fā)者和用戶來(lái)說(shuō)，這將是一個(gè)良好的循環(huán)系統(tǒng)，這也是自己對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的愿景之一。

一個(gè)平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)由系統(tǒng)、用戶以及開(kāi)發(fā)者構(gòu)成，用戶與開(kāi)發(fā)者決定了市場(chǎng)的規(guī)模，在“用戶不愿付費(fèi)論“的背后開(kāi)發(fā)者也應(yīng)該深思產(chǎn)品本身特性是否還不足以吸引用戶付費(fèi)?

Fred Wilson 在《安卓碎片化》一文中認(rèn)可如下一個(gè)評(píng)論：對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)，碎片化或許是個(gè)問(wèn)題，但對(duì)于小作坊來(lái)說(shuō)，則是個(gè)機(jī)會(huì)。專注于 Android 平臺(tái)的 Yibo 團(tuán)隊(duì)只有 4 個(gè)人，在這個(gè)用戶體驗(yàn)至上的時(shí)代，他們無(wú)法與流淌著設(shè)計(jì)師血液的其他微博客戶端團(tuán)隊(duì)相比，退而守之，可能更多是心有馀而力不足，如果無(wú)法把握機(jī)會(huì)，用戶規(guī)模與商業(yè)模式都是沒(méi)有意義的東西。從感性走向理性，從理想走到現(xiàn)實(shí)，這才是一個(gè)踏實(shí)靠譜的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該去思考的問(wèn)題。

二、 移動(dòng)思維下的商業(yè)模式

如今商業(yè)模式的說(shuō)辭已經(jīng)被廣泛濫用，因?yàn)檫@大多被當(dāng)作馬后炮的注腳，但我們不能就此否認(rèn)歷史的參考價(jià)值。PC 時(shí)代的 QQ 憑借與廣東移動(dòng)的合作扭虧為盈，此后又相繼推出移動(dòng) QQ 業(yè)務(wù)，付費(fèi)會(huì)員制，其成功讓免費(fèi)增值模式成為日后同類型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主流。與騰訊同年創(chuàng)立的 Google 則是《長(zhǎng)尾理論》作者安德森“免費(fèi)”模式的另一種代表，用戶并不直接付費(fèi) Google，而由廣告商代替。

豆瓣讀書(shū)產(chǎn)品總監(jiān)戴欽談及豆瓣閱讀時(shí)說(shuō)到，“真正有價(jià)值的東西都應(yīng)選擇面向用戶收費(fèi)”，但一個(gè)產(chǎn)品是否有價(jià)值因人而異。核心服務(wù)免費(fèi)，相關(guān)衍生產(chǎn)品獲取利潤(rùn)，這種方式在移動(dòng)時(shí)代仍然普遍適用。

有成功的第三方微博客戶端引導(dǎo)用戶到其衍生產(chǎn)品上，這就把單一的微博客戶端發(fā)散成一個(gè)基于自身的產(chǎn)品群，通過(guò)內(nèi)部產(chǎn)品的相互推薦來(lái)聚合用戶，整個(gè)盈利思路如下：

會(huì)員，相機(jī)濾鏡服務(wù)，皮膚等，也就是增值服務(wù);

廣告位，皮膚本身都可以成為一個(gè)很好的廣告載體;

衍生服務(wù)，例如應(yīng)用外包、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等;

應(yīng)用推薦，應(yīng)用內(nèi)相互推薦等;

名目與 PC 時(shí)代無(wú)異，但具體的做法卻大不相同。以會(huì)員制為例，PC 時(shí)代由于設(shè)備的局限性，時(shí)間成本規(guī)律被作為引導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)理論基礎(chǔ)，例如騰訊 QQ 用戶熱衷的購(gòu)買會(huì)員服務(wù)以提高 QQ 升級(jí)速度等;然而在移動(dòng)時(shí)代由于設(shè)備的便攜性，時(shí)間反而不是一個(gè)成本因素。因此，增值服務(wù)的要點(diǎn)更多的需在移動(dòng)生活本身挖掘。

廣告也是很常見(jiàn)的營(yíng)利模式，Yibo 并沒(méi)有找到切入這點(diǎn)的好辦法。用戶是十分抗拒粗暴的彈窗廣告與內(nèi)置廣告條，舊思維下的廣告推送與廣告版 Kindle 屏保上不惹人生厭的藝術(shù)品相比，后者的可接受性也大大提高。對(duì)于 App 而言，由于可替代和易卸載，開(kāi)發(fā)者更需要對(duì)此深思熟慮。同時(shí)口碑推廣的作用也越來(lái)越大，真正好的應(yīng)用只要能在市場(chǎng)的更新迭代淘汰中存活下來(lái)的話，用戶的忠誠(chéng)度與自發(fā)傳播的力量也是會(huì)增長(zhǎng)的。

三、 核心服務(wù)與基于微博的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型

前面提及的增值服務(wù)模式與免費(fèi)模式都取決于產(chǎn)品的核心服務(wù)，這依賴于開(kāi)發(fā)者自身的技術(shù)水平和團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力。

Path 2.0 推出后，大部分用戶都驚嘆于那令人耳目一新的新界面，以及細(xì)膩貼心的操作方式。而自從 Path 新版本發(fā)布后，國(guó)內(nèi)隨后出現(xiàn)好些類 Path 的應(yīng)用，實(shí)際上這些應(yīng)用沒(méi)有得到用戶的青睞，原因就在于 Path 的核心服務(wù)是無(wú)法復(fù)制的，Path 的核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新與交互設(shè)計(jì)，好的產(chǎn)品只有時(shí)刻保持前進(jìn)的步伐，別人只能跟隨著它而無(wú)法超越。

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這也正是核心服務(wù)的價(jià)值所在——有時(shí)是隱形的價(jià)值。如果一開(kāi)始便不存在價(jià)值，就談不上任何的商業(yè)模式了，因?yàn)橛脩艉蛷V告商都不會(huì)為沒(méi)有價(jià)值的產(chǎn)品付費(fèi)。

核心服務(wù)因產(chǎn)品和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)而有所不同，我們的 Windows Phone 客戶端發(fā)布后已更新了好幾個(gè)版本，對(duì)于愛(ài)范兒的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)而言，核心服務(wù)則是媒體自身的內(nèi)容與應(yīng)用在細(xì)節(jié)上的精益求精。對(duì)細(xì)節(jié)的講究體現(xiàn)在很多方面，例如字體的大小，應(yīng)用配色方案，正文內(nèi)容的排版等，而這些因素綜合起來(lái)可以稱之為產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，糾結(jié)于細(xì)節(jié)，在大局有所取舍，優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)?zāi)軒湍阄絹?lái)越多的用戶。

與此同時(shí)，應(yīng)盡力避免讓團(tuán)隊(duì)所提供的核心服務(wù)附帶上高風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。 例如 Twitter 的 API 政策的變更給開(kāi)發(fā)者帶來(lái)的警醒，不要單靠第三方 API 調(diào)用來(lái)建立自己的核心服務(wù)?，F(xiàn)有第三方微博客戶端大都通過(guò)微博開(kāi)放平臺(tái)的 API 接口去獲取數(shù)據(jù)，這是一把雙刃劍。好處在于不需構(gòu)建復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施以及培養(yǎng)原始用戶群，但風(fēng)險(xiǎn)也很明顯，就像一條河流，如果水源干涸，那么所有的支流都會(huì)受到影響，官方為了自身利益完全有可能通過(guò)技術(shù)手段限制第三方客戶端的功能。

四、 創(chuàng)業(yè)者與做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的基因

創(chuàng)業(yè)是冒險(xiǎn)，是付出比別人多幾倍的努力，而有可能無(wú)所收獲的航行。給他們多些鼓勵(lì)吧，期待著國(guó)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境能朝著更加良性的方向發(fā)展，這對(duì)用戶而言是件雙贏的事情。

觸寶王佳梁在接受愛(ài)范兒訪談時(shí)說(shuō)：我們的算法可以是預(yù)測(cè)，在你滑到一半的時(shí)候，它可以預(yù)測(cè)你有可能想輸出的是什么。這個(gè)技術(shù)是非常難的，目前全球也只有我們一家實(shí)現(xiàn)了這個(gè)技術(shù)。在觸寶 CEO 以及觸寶團(tuán)隊(duì)眼里，創(chuàng)新是他們創(chuàng)業(yè)的基因，靠技術(shù)上的革新去贏得國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng);而 Weico 團(tuán)隊(duì)本身就有濃厚的設(shè)計(jì)師血統(tǒng)，他們的產(chǎn)品談不上完美，但可以感受到設(shè)計(jì)師身上那種對(duì)于細(xì)節(jié)和美的追求。技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)力，設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新與品牌化分別是他們做產(chǎn)品的基因與方向。

五、作為一個(gè)開(kāi)發(fā)者

從 Yibo 官方微博的轉(zhuǎn)發(fā)量來(lái)看，很少有人在意一個(gè)微博客戶端的倒掉，自己作為一名開(kāi)發(fā)者，卻深有感觸。在轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論中，有人提到“這種客戶端利用業(yè)余時(shí)間就可以完成了”，但這個(gè)涉及到時(shí)間成本的問(wèn)題。獨(dú)立開(kāi)發(fā)與團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)本質(zhì)不同，前者在時(shí)間投入和實(shí)際收獲中有彈性，后者則有著明確的商業(yè)追求，因此對(duì)品質(zhì)的要求也會(huì)不一樣。

在《大家來(lái) K 歌，一個(gè)人的“唱吧”》中，開(kāi)發(fā)者只是業(yè)余時(shí)間在做，我想他也有關(guān)于自己產(chǎn)品的一些宏遠(yuǎn)理想，但屈于現(xiàn)實(shí)，沒(méi)有足夠的時(shí)間投入與專注是很難成就一個(gè)至好的產(chǎn)品。

這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最好時(shí)代，大浪淘沙，市場(chǎng)最終沉淀的產(chǎn)品會(huì)是怎樣我們不得而知。幸好，自己還能見(jiàn)證和參與到這偉大的歷史進(jìn)程中。