蘋果又惹上官司 iPhone用戶表示A系列處理器存漏洞
近日,全球處理器行業(yè)爆發(fā)了“熔斷”和“幽靈”兩大漏洞,波及了所有的處理器制造商,英特爾公司也遭遇了將近十宗消費者訴訟。據(jù)外媒最新消息,美國iPhone手機(jī)用戶也向蘋果發(fā)起了集體訴訟,指控其設(shè)計的A系列處理器存在安全漏洞,原告表示,如果知道存在這些漏洞,根本就不會購買蘋果手機(jī),另外蘋果目前也無法提供令消費者滿意的解決辦法。
這是蘋果在法律上面臨的另外一大困境。在歲末年初,蘋果爆發(fā)了降速門丑聞,在全世界多個國家遭到了將近30宗消費者集體訴訟,要求蘋果停止降速行為,賠償消費者。
據(jù)報道,這一消費者集體訴訟的發(fā)起人為律師事務(wù)所Wolf Haldenstein Adler Freeman Herz,原告消費者包括加州的蘋果手機(jī)用戶Jacqueline Olson和Anthony Bartling。
據(jù)悉,訴狀已經(jīng)在1月8日提交給了美國加州圣何塞的聯(lián)邦地方法庭,訴訟列為集體訴訟,意味著其他購買蘋果手機(jī)的消費者可以加入原告隊伍,提出索賠。
眾所周知的是,蘋果在手機(jī)和平板電腦中采用了自行設(shè)計制造的A系列處理器,這一處理器的技術(shù)專利和設(shè)計方案來自于英國芯片設(shè)計巨頭ARM公司,蘋果進(jìn)行了定制修改,并且委托三星電子、臺積電等代工廠制造。
此前,ARM被證實受到幽靈漏洞的影響,這意味著使用該公司方案的其他手機(jī)處理器公司也將受到影響,其中除了蘋果之外,也包括三星電子、高通等公司。
原告指出,蘋果的處理器存在設(shè)計缺陷,能夠?qū)е潞诳突蛘邜阂獬绦颢@取保存在蘋果產(chǎn)品中的個人信息。
在上述的兩大漏洞中,熔斷漏洞只涉及英特爾的處理器,蘋果處理器則和幽靈漏洞有關(guān)。
原告指出,目前針對蘋果處理器中的幽靈漏洞,還沒有完整的固件或是軟件補(bǔ)丁修補(bǔ)方法,另外漏洞修補(bǔ)是否導(dǎo)致蘋果電子設(shè)備出現(xiàn)永久性的降速,還沒有明確說法。
原告表示,由于影響設(shè)備性能的修補(bǔ)方法并不是合法的解決方案,因此蘋果并不能夠給消費者提供一個有效的修補(bǔ)手段。
原告表示,如果在知曉這些漏洞的情況下,原告將不會購買蘋果產(chǎn)品。
原告還指出,蘋果實際上在2017年6月就知道了處理器的安全漏洞,因此蘋果應(yīng)該更早時間對消費者披露處理器的設(shè)計缺陷。
據(jù)稱,目前至少已經(jīng)有100多名消費者加入了集體訴訟中,表示自己的手機(jī)受到了處理器漏洞的影響,如果法庭作出有利于消費者的判決,蘋果的賠償金額可能超過500萬美元。
值得一提的是,之前在以色列的一宗訴訟中,除了英特爾、ARM之外,蘋果也被列入了被告當(dāng)中。
迄今為止,三星電子、高通、海思、聯(lián)發(fā)科等手機(jī)處理器制造商因為這一安全事故遭到起訴,還比較罕見。未來是否也會遭到起訴,還不得而知。
在此次產(chǎn)品事故中,消費者更擔(dān)心的是漏洞修補(bǔ)之后對處理器以及電腦、手機(jī)等性能的永久性下降。在個人電腦方面,目前的信息顯示大概出現(xiàn)7%左右的性能下降,而且微軟、英特爾等尚未公布權(quán)威的性能下降數(shù)據(jù)。
漏洞修補(bǔ)之后,蘋果A系列處理器出現(xiàn)多大程度的性能下降,蘋果尚未披露這一敏感信息。
在之前的降速門丑聞中,蘋果悄悄對舊手機(jī)的處理器速度進(jìn)行了降低,導(dǎo)致用戶體驗全面下降(蘋果已經(jīng)通過清單證實)。蘋果在新手機(jī)發(fā)布之前對舊手機(jī)降速的做法,引發(fā)了消費者的憤怒以及大量的集體訴訟,消費者認(rèn)為蘋果的目的是刺激新手機(jī)銷量。