1 安裝智能電表的好處有哪些？
安裝智能電能表的好處相當多。（1）節(jié)省電費開支：用戶可充分利用峰、谷電價自主定制用電方案，做到用相同的電，花最少的錢。（2）消費自主透明：用了多少電，還剩多少錢，看一看電能表就一清二楚。智能電能表還具有余額不足提醒功能，避免欠費停電。（3）交費更方便：用戶可在各個營業(yè)廳和交費網(wǎng)點交費充值，比目前的交費方式更便捷。（4）停電后恢復供電迅速：在欠費停電后，用戶只需要插入充值后的IC卡就可以恢復供電。（5）交費周期更加靈活：智能電能表配合IC卡可以真正實現(xiàn)客戶想用多少就充多少的愿望，不再需要每月到營業(yè)廳交費。（6）避免傳統(tǒng)人工抄表方式可能帶來的問題。
2 電器已關閉，為何智能電表還轉(zhuǎn)？
有的客戶發(fā)現(xiàn)家中的電器都已關閉，而電能表脈沖燈仍有閃爍。因為智能電能表較普通電能表更加靈敏，出現(xiàn)這種情況，大多是因為電流回路中仍然有電流流過，電能表仍在計量。造成這種情況有以下幾種原因：
（1）不被注意的電器仍在工作，如穩(wěn)壓電源、充電器、夜燈、魚缸空氣泵及電熱棒、無繩電話等。（2）電器未被切斷電源，仍處待機或保溫狀態(tài)，如空調(diào)、音響、電視機、電熱水器、飲水機、電飯煲等。（3）其他沒有發(fā)現(xiàn)的異常情況，如漏電等。
3 為何要安裝智能電表？
智能電網(wǎng)建設是國家“十二五”規(guī)劃的重要組成部分，推行智能電網(wǎng)建設，有利于改善生態(tài)環(huán)境，增強社會節(jié)電意識。智能電能表是智能電網(wǎng)建設的重要組成部分，安裝智能電能表能夠?qū)崿F(xiàn)智能用電雙向交互，構(gòu)建便捷的智能家居生活。
安裝智能電能表是科技發(fā)展的需要。信息遠程傳送等功能能夠?qū)崿F(xiàn)遠程停送電功能，實現(xiàn)自動遠程抄表、信息傳送功能，大大提高抄表精確度。安裝智能電能表是電價政策執(zhí)行的需要，智能電能表可滿足分時電價、階梯電價的需要。
此外，安裝智能電能表也給客戶帶來很多便捷。安裝智能電能表可以使客戶明白消費的需要，提高計量準確度，實現(xiàn)公平公正。智能電能表具有一定時期電量記憶功能，實時顯示用電量，方便客戶查詢每日、月電量。
4 如何節(jié)能？
智能電能表本身不能節(jié)能，并不是一安就可見效的節(jié)能工具，它發(fā)揮的主要作用是讓民眾改變生活用電習慣，優(yōu)化用電方式。
用戶可以直接通過智能電能表上的液晶顯示屏查詢電費、歷史用電情況、實時電價及供電曲線等信息，了解自家在不同時間段的用電狀況，便于在用電高峰的時候關閉某些電器，并根據(jù)自己需求，制定用電計劃，降低電力開支，使電力消費更加合理。
5 智能電表與普通電能表有何區(qū)別？
智能電能表無愧于新時代的升級產(chǎn)品，相對于普通電能表，它身兼多門“武藝”。具備計量更精準、電量可記憶、信息能遠程傳送的功能。智能電能表與普通電能表的區(qū)別有以下幾點：
（1）智能電能表新增了計量信息管理、用電信息管理、電費記賬、用電量監(jiān)控等新功能，能更好地為用電客戶提供準確、及時的電費計算和預付費功能。
（2）未來的電網(wǎng)或?qū)⒏淖儸F(xiàn)有的送電方式，用戶不但可以消納電網(wǎng)供電，還可以依靠自建風車、太陽能板等發(fā)電裝置向電網(wǎng)供電，而智能電能表已超前具備了雙向計量的功能，它支持分布式能源的利用。除了可記錄進入用戶的電量外，還可以記錄用戶向電網(wǎng)提供的電量。
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