在傳統(tǒng)的機場安檢中，流程大致可以分為三個階段：第一階段，乘客先出示身份證和登機牌等身份信息，通過第一道身份認證關(guān)卡;第二階段，乘客需要將行李箱、電子產(chǎn)品和一些隨身物品放置在安檢傳送帶上，同時人也要走過安檢通道接受安檢人員的檢查;第三階段，如果乘客與行李都通過安檢則可以前往登機，否則將需要重新進行安全檢查。
但在 Hartsfield-Jackson 航站樓，搭乘國際航班的旅客將略去這些繁瑣的流程。他們只需要在辦理登記手續(xù)時將個人的航班信息和身份信息輸入到對應(yīng)的手機 App 當中，之后就可以前往生物掃描終端進行掃描，無需出示登機牌以及任何身份認證，等待掃描指示燈變綠表示通過安檢，乘客就可以前往登機。
盡管引入了面部識別技術(shù)，這種生物掃描系統(tǒng)還是使用傳統(tǒng)的 X-光進行人身掃描。根據(jù) Delta 公司的客戶服務(wù)部門管理人員 Gareth Joyce 的說法，新的“刷臉”安檢人均用時 2 秒，對于一班 275 名乘客的航班而言，新的安檢方式能節(jié)省 9 分種左右的時間。
目前看來，新的安檢系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況良好，Delta 公司開始計劃將新技術(shù)應(yīng)用在紐約肯尼迪機場和底特律大都國際機場。
而根據(jù)相關(guān)報道，一家英國的技術(shù)公司 Thruvision 已經(jīng)開始開發(fā)一種新的掃描方式：太赫茲掃描技術(shù)。該公司稱該技術(shù)能在 25 英尺外同時掃描多名乘客，每小時能完成 2000 名乘客的掃描，將比目前的 X-光掃描儀器效率更高。
除此之外，英國的航空公司也開始更新機場安檢系統(tǒng)。在近日一些從英國飛低洛杉磯、奧蘭多、邁阿密和紐約的航班中，英國航空公司也使用了面部識別系統(tǒng)來取代傳統(tǒng)的安檢。該航空公司表示他們采用的技術(shù)能在 22 分鐘內(nèi)完成 400 名乘客的安檢，用時是傳統(tǒng)安檢方式的一半。
但新技術(shù)在帶來便利的同時也帶來了民眾對隱私暴露的擔憂。為了打消這種疑慮，負責機場 IT 技術(shù)建設(shè)的 SITA 公司和推行新技術(shù)的 Delta 公司都出面做出了解釋。
SITA 的相關(guān)負責人表示，航空公司的旅客信息是從美國邊防局(CBP)處得到的，這意味著信息來源的合法性。而 Delta 公司的 Gareth Joyce 也解釋稱 Delta 不會存儲旅客的照片信息，這些信息都經(jīng)過了 CBP 的加密，安檢設(shè)備在進行旅客信息匹配時只能從數(shù)據(jù)庫中獲得匹配成功或失敗的結(jié)果，而無法直接接觸到數(shù)據(jù)庫中的源信息。
在隱私問題之外，還需要擔憂的是設(shè)備故障問題。在 2016 年 Delta 公司就曾因為 IT 設(shè)備故障而導(dǎo)致 650 次航班停飛。英國的一家航空公司也曾因設(shè)備故障而致使 75000 名乘客的航班受到影響。
但 SITA 公司對新技術(shù)的前景依舊樂觀。該公司認為，在接下來的三年內(nèi)將會有 77% 的機場和 71% 的航空公司采用這種生物掃描技術(shù)。
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