未來(lái)給“城市家具”全配上二維碼?
近日,北京市正在制定城市公共空間服務(wù)設(shè)施管理辦法,要求街面上的一切公共設(shè)施未來(lái)必須配上“二維碼”身份證。這就意味著在未來(lái),無(wú)論是街面上的垃圾桶、燈桿,還是座椅都可能被配上二維碼。
城市道路公共服務(wù)設(shè)施是指設(shè)置于城市道路路側(cè)公共空間內(nèi),直接服務(wù)于行人的設(shè)施,但是一直以來(lái)存在著數(shù)量多、種類雜的問(wèn)題。如何為這些城市家具“上戶口、亮身份”呢?本市從2015年開(kāi)始對(duì)城市道路公共服務(wù)設(shè)施試點(diǎn)增設(shè)“二維碼”管理,只要通過(guò)智能手機(jī)微信、QQ、微博等軟件掃描設(shè)施上的二維碼銘牌,就能夠快速了解設(shè)施的名稱、產(chǎn)權(quán)單位、監(jiān)管部門等基本信息,還可以在線反映設(shè)施存在的臟亂、破損等問(wèn)題。記者從市城市管理委了解到,截至去年底,本市共有550余條大街的6.5萬(wàn)余件城市道路公共服務(wù)設(shè)施實(shí)現(xiàn)了二維碼管理。
今天上午,記者來(lái)到三里屯太古里南區(qū)。只見(jiàn)臨街的商戶大門上,都在顯眼的位置固定有一個(gè)巴掌大的方盒子,上面寫有“城市管理二維碼”的中英文字樣和一個(gè)黑白相間的二維碼。記者選擇了一家甜品店,用手機(jī)掃描了一下大門口設(shè)置的二維碼,手機(jī)上立刻顯示出商家名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、法人、所在位置、行政所屬、監(jiān)管單位等一系列信息。頁(yè)面的最下方,還有“問(wèn)題舉報(bào)”按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入后,可以在線對(duì)違法發(fā)布廣告、設(shè)施破損、衛(wèi)生問(wèn)題、違法經(jīng)營(yíng)、阻礙行人等多個(gè)問(wèn)題進(jìn)行圖文并茂的舉報(bào)。而點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“周邊服務(wù)”按鈕,還可以搜索到這家店附近的地鐵、公廁、公交車站、安保崗?fù)?、區(qū)域派出所等信息。
“二維碼”還與“街巷吹哨、部門報(bào)到”相結(jié)合。朝陽(yáng)區(qū)城市精細(xì)化管理系統(tǒng)的制作方負(fù)責(zé)人安英杰告訴記者,這樣的二維碼,除了設(shè)置在燈桿、垃圾桶等“城市家具”上外,三里屯鄰近的所有商鋪門口也都已經(jīng)全部設(shè)置完畢。通過(guò)掃描二維碼,城市公共空間中出現(xiàn)的所有問(wèn)題都可以在線舉報(bào),比如燈桿、垃圾桶等“城市家具”破損,商戶牌匾標(biāo)識(shí)、戶外廣告不規(guī)范,商戶“門前三包”不到位、環(huán)境臟亂等問(wèn)題,都可以掃碼舉報(bào)。舉報(bào)信息可以通過(guò)朝陽(yáng)區(qū)正在試點(diǎn)的“一碼共治”精細(xì)化管理平臺(tái),直達(dá)公共服務(wù)設(shè)施的產(chǎn)權(quán)單位、市區(qū)級(jí)管理部門、街道屬地、城管執(zhí)法等各個(gè)管理部門。“根據(jù)管理權(quán)限的不同,每個(gè)人掃描二維碼后,接收的信息也略有不同,比如街巷長(zhǎng)掃描出的信息就和普通市民掃描出的信息可能會(huì)略有差別。”通過(guò)二維碼聯(lián)動(dòng),形成了一個(gè)“智能吹哨”的五級(jí)聯(lián)動(dòng)綜合管理模式。“這個(gè)系統(tǒng)試行半年多已經(jīng)接到了2.7萬(wàn)多條信息的報(bào)送,公共服務(wù)設(shè)施損壞、無(wú)主設(shè)施、小廣告等問(wèn)題舉報(bào)較多。”安英杰表示。
四環(huán)路以內(nèi)的主要大街是今年“二維碼”推進(jìn)的重點(diǎn),明年將拓展至五環(huán)路內(nèi)的主要大街。“本市目前正在制定城市公共空間服務(wù)設(shè)施管理辦法,從設(shè)施的設(shè)置一直到撤除,都將有明確的規(guī)定。”市城市管理委市容景觀管理處副處長(zhǎng)陳龍表示,下一步產(chǎn)權(quán)單位在設(shè)置任何公共服務(wù)設(shè)施之前,都必須配“二維碼”這一合法的身份證。此外,用“二維碼”管理公共服務(wù)設(shè)施這一舉措還將與城管執(zhí)法局對(duì)接,沒(méi)有二維碼的設(shè)施一律將被認(rèn)定為違規(guī)設(shè)施。“目前選擇了朝陽(yáng)人多、情況復(fù)雜的三里屯地區(qū)進(jìn)行首個(gè)‘一碼共治’試點(diǎn),下一步將根據(jù)試點(diǎn)的結(jié)果,來(lái)決定是否將試點(diǎn)推廣至全市。”