《碼上經(jīng)濟(jì)影響力報(bào)告》揭示微信的碼上經(jīng)濟(jì)模式及社會(huì)影響力
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河南鄭州有一對(duì)年輕小夫妻,他們老家都在與鄭州相鄰的新密市。一年前這對(duì)夫妻為了去鄭州打拼,打算停掉新密的超市生意,但小超市平時(shí)的流水又讓他們舍不得將其關(guān)掉。 看著這對(duì)夫妻的焦慮,父母決定幫他忙繼續(xù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)超市,一來(lái)也是給自己找個(gè)事情做,二來(lái)可以再為子女掙點(diǎn)錢(qián)。父母一接手,發(fā)現(xiàn)顧客都習(xí)慣用手機(jī)掃碼支付,但放置的微信二維碼又是孩子的,他們擔(dān)心有些錢(qián)沒(méi)有到賬。 兒子知道父母的擔(dān)憂(yōu)之后,咨詢(xún)其他做生意的朋友,得知微信上有一個(gè)店鋪功能,能添加其他成員,這樣他每收到一筆錢(qián),被添加的人也會(huì)知道。于是兒子在微信店鋪中把父母與自己綁定在一起,問(wèn)題解決后,父母反而覺(jué)得掃碼支付還不用找零錢(qián),生意越來(lái)越好做。 微信支付連接的不只是平原地區(qū),還有遙遠(yuǎn)的山區(qū)。
在我國(guó)西南有一個(gè)三股水風(fēng)景區(qū),這個(gè)景區(qū)位于麗江市玉龍納西族自治縣宏文村東北面半山腰上,常年會(huì)有不少游客在往返大理古城與麗江古城之時(shí)前去游玩。在三股水山腳下,宏文村村民在販賣(mài)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生的蘋(píng)果、梨等水果,當(dāng)然在攤位上你還能看到綠色的微信支付碼。 有一位年邁的老奶奶兒子媳婦都外出打工,她在家照顧孫子孫女。忙完農(nóng)活后,她就會(huì)背著自己地里種的水果和一些堅(jiān)果到山腳下去賣(mài),這樣能為孫子孫女掙一點(diǎn)零花錢(qián)。她知道游客大多用手機(jī)付錢(qián),于是讓兒子給她做一個(gè)二維碼牌子。當(dāng)游客從山上下來(lái)去她的水果攤買(mǎi)完水果掃二維碼付錢(qián)時(shí),老奶奶的臉上總流露出欣慰的笑容。
2020微信公開(kāi)課PRO現(xiàn)場(chǎng),清華大學(xué)全球產(chǎn)業(yè)研究院、騰訊社會(huì)研究中心聯(lián)合微信·碼上經(jīng)濟(jì)課題組正式發(fā)布《碼上經(jīng)濟(jì)影響力報(bào)告》,首次全面揭示了微信基于二維碼帶來(lái)的碼上經(jīng)濟(jì)模式及其社會(huì)影響力。報(bào)告指出,以小程序、公眾號(hào)、微信支付等工具為核心的微信開(kāi)放生態(tài),通過(guò)二維碼實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈到價(jià)值網(wǎng)升級(jí)。依據(jù)碼上經(jīng)濟(jì)的概念,微信生態(tài)帶來(lái)的碼上經(jīng)濟(jì)規(guī)模目前已達(dá)8.1萬(wàn)億元。支付碼的誕生可以說(shuō)是科技催生普惠型經(jīng)濟(jì)的典型代表。在掃碼時(shí)代,以條形碼和二維碼為代表的的碼上經(jīng)濟(jì)已經(jīng)下沉至中國(guó)各個(gè)角落,只要有煙火的地方,便能產(chǎn)生商業(yè)模式,形成各種大大小小的商品經(jīng)濟(jì)。
前幾天,“二維碼之父首談中國(guó)使用超日本”、“二維碼之父回應(yīng)收專(zhuān)利費(fèi)”這兩條新聞登上了微博熱搜。當(dāng)原昌宏發(fā)明出二維碼之時(shí),他完全沒(méi)有預(yù)料到其以后在未來(lái)社會(huì)的廣泛應(yīng)用。并且,他還表示,“這種技術(shù)其實(shí)隨便找個(gè)網(wǎng)絡(luò)工具就能實(shí)現(xiàn),所以這么簡(jiǎn)單的東西,我就不收專(zhuān)利費(fèi)了”。如果當(dāng)時(shí)他知道二維碼將在中國(guó)使用次數(shù)日均數(shù)億次,他還能如此淡定地說(shuō)出這句話(huà)嗎? 實(shí)際上,二維碼支付在中國(guó)發(fā)展僅有數(shù)年,但已改變國(guó)人支付習(xí)慣。隨著中國(guó)數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn),二維碼在中國(guó)得到了廣泛的普及與發(fā)展。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的快速崛起擠占了線(xiàn)下小店的市場(chǎng)份額,然而,二維碼收款的普遍使用,使得小微商家的發(fā)展出現(xiàn)大逆轉(zhuǎn)。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),有了二維碼極大的提高了效率,只要掏出手機(jī)掃碼就好,不用出門(mén)帶錢(qián)包和零錢(qián)。對(duì)商家來(lái)說(shuō),避免假鈔、記賬方便。 二維碼的出現(xiàn),對(duì)于廣大商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)好消息,線(xiàn)下的小微經(jīng)營(yíng)者借由二維碼實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化經(jīng)營(yíng),從而獲得營(yíng)銷(xiāo)、貸款、理財(cái)、保險(xiǎn)、賒賬進(jìn)貨、經(jīng)營(yíng)分析等多維金融科技服務(wù)。這些都是移動(dòng)支付時(shí)代,帶來(lái)的明顯優(yōu)勢(shì)。
移動(dòng)支付只是二維碼應(yīng)用的一個(gè)領(lǐng)域,如今二維碼不僅應(yīng)用到傳統(tǒng)自助設(shè)備、智能柜、社區(qū)門(mén)禁和通道閘機(jī)等傳統(tǒng)場(chǎng)景,還拓展到停車(chē)場(chǎng)、公共交通、教育醫(yī)療、智能制造和公共服務(wù)等更加豐富的場(chǎng)景之中。 隨著國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展,二維碼技術(shù)在全球貿(mào)易便利化、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重塑和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
微信團(tuán)隊(duì)公布現(xiàn)在分付用戶(hù)超過(guò)一億,每個(gè)用戶(hù)平均使用3.8次,超過(guò)80%的押金用戶(hù)不再需要繳納押金,為用戶(hù)節(jié)省了近千億押金。同時(shí),中科院科技戰(zhàn)略咨詢(xún)員的吳靜也在演講中提到,碼上經(jīng)濟(jì)催生基于商品共享的商品服務(wù)價(jià)值化,以支付分為信用保障體系,充分挖掘商品的價(jià)值潛能。在整個(gè)微信生態(tài)中,微信、小程序、微信支付和支付分相輔相成構(gòu)建了碼上經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)框架。只不過(guò)相比其他模塊,支付分更年輕一些。支付分是基于微信支付大數(shù)據(jù),對(duì)用戶(hù)身份特質(zhì)、支付行為、守約歷史的綜合計(jì)算分值,旨在為用戶(hù)提供信任、便捷的生活方式。
用戶(hù)可在已接入微信支付分的商戶(hù)所提供的服務(wù)中,申請(qǐng)開(kāi)通微信支付分,滿(mǎn)足分?jǐn)?shù)門(mén)檻后將可以獲得相應(yīng)的服務(wù)權(quán)益。目前微信支付分已經(jīng)覆蓋了30多個(gè)行業(yè),微信支付團(tuán)隊(duì)通過(guò)推出“微信先享卡”,把微信支付分?jǐn)U展到更廣闊的支付場(chǎng)景。「支付百科」根據(jù)多位行業(yè)從業(yè)者的猜測(cè),微信支付分在滲透線(xiàn)下支付場(chǎng)景過(guò)程中,一方面能提升用戶(hù)消費(fèi)支付頻次,防守線(xiàn)下支付市場(chǎng)地位;另一方面借助沉淀信用數(shù)據(jù),發(fā)力信用支付產(chǎn)品,以及其他金融業(yè)務(wù)。
信用支付產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)意味著,能使商品價(jià)值最大化呈現(xiàn),助力碼上經(jīng)濟(jì)的用戶(hù)側(cè)和商戶(hù)側(cè)獲取更多增益價(jià)值。商戶(hù)能借助微信支付分及信用支付產(chǎn)品提高銷(xiāo)售量,讓客戶(hù)更輕易、便捷地完成支付;而用戶(hù)能從支付分中獲取更多權(quán)益,在碼上經(jīng)濟(jì)模式中遇到更多生活的小幸運(yùn)。微信讓連接變得簡(jiǎn)單,對(duì)于產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)的是價(jià)值共享。中國(guó)之所以能形成世界上僅有的規(guī)?;a上經(jīng)濟(jì),正是在于產(chǎn)業(yè)鏈在科技加持下已經(jīng)從傳統(tǒng)的鏈條式傳遞變?yōu)榛谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳遞。也正是源于此,普惠的真正含義在碼上經(jīng)濟(jì)中得到驗(yàn)證。
在中國(guó)社交網(wǎng)站上曾有一個(gè)熱門(mén)話(huà)題,“如何看待擺攤賣(mài)煎餅果子月入數(shù)萬(wàn),高于高材生平均的月收入?”全國(guó)近1億小微與個(gè)人商戶(hù)雖然分散、體量小,但在重要性上可視為經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”。得益于二維碼的快速推廣,使中國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的小微商戶(hù)率先享受到了移動(dòng)支付帶來(lái)的紅利。
從2011年微信上線(xiàn)以來(lái),二維碼已經(jīng)成為中國(guó)街頭巷尾一道獨(dú)特的風(fēng)景線(xiàn),微信的發(fā)展也一直伴隨著二維碼的不斷革新。 作為二維碼推廣的踐行者,在二維碼的普及過(guò)程中,微信起到了至關(guān)重要的作用,并且形成了獨(dú)有的碼上經(jīng)濟(jì)體系。碼上經(jīng)濟(jì)是以二維碼為連接載體催生出來(lái)的一種新業(yè)態(tài)的集合,觸發(fā)建立人、物、組織的數(shù)字化普惠型泛在連接。通過(guò)微信公眾號(hào),建立起人與人之間的連接,人與企業(yè)間的連接,公眾號(hào)成為組織信息傳播和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的沃土;借助微信小程序,造就了一批新的創(chuàng)業(yè)者,成為了傳統(tǒng)行業(yè)連接互聯(lián)網(wǎng)的新紐帶,2019年基于小程序的交易額達(dá)到8000億元。 微信支付則徹底改變了人們的消費(fèi)模式、商業(yè)模式,微信支付利用新技術(shù)、新商業(yè)模式賦能傳統(tǒng)消費(fèi)商業(yè),打破經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)瓶頸的辦法。 2013年8月5日,微信支付正式上線(xiàn),成為移動(dòng)支付繁榮的一大里程碑。第一階段的冷啟動(dòng)時(shí)期尤為煎熬,如何將微信自身獨(dú)具的社交屬性與支付相結(jié)合成為一大難點(diǎn)。 2014年9月,微信支持面對(duì)面掃碼收付款;2016年9月,微信買(mǎi)單功能上線(xiàn),實(shí)現(xiàn)商家收款碼下載功能。 2018年騰訊全年財(cái)報(bào)顯示,微信支付日均交易量超10億次,服務(wù)中小商戶(hù)數(shù)量超過(guò)5000萬(wàn)家。 微信依托小程序、公眾號(hào)、微信支付,三者之間緊密連接,逐步構(gòu)建“碼上經(jīng)濟(jì)”生態(tài)體系。在這個(gè)體系中,覆蓋了11.51億微信用戶(hù),以及眾多的二維碼生態(tài)服務(wù)商。