西門子對(duì)ABB、施耐德的殺手锏:“中國(guó)城市攻略”
兩年時(shí)間,肖松變化很大。
兩年前,跨國(guó)電氣業(yè)巨頭西門子進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,將原本分散在其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域的軌道交通、交通與物流、中低壓、智能電網(wǎng)和樓宇科技五個(gè)集團(tuán)組裝成全新領(lǐng)域——基礎(chǔ)設(shè)施與城市業(yè)務(wù)領(lǐng)域。肖松出任該業(yè)務(wù)領(lǐng)域首任亞太區(qū)總裁,2011年年底首次在廣州的中國(guó)國(guó)際綠色創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)博覽會(huì)(綠創(chuàng)會(huì))與媒體及公眾見面。他話語不多,略顯拘謹(jǐn)。
2013年的11月,肖松再次領(lǐng)隊(duì)參加綠創(chuàng)會(huì),神情輕松愉快。此前一站,肖松在珠海與當(dāng)?shù)卣_會(huì),基本達(dá)成了樓宇節(jié)能改造、軌道交通等多項(xiàng)合作意向。
肖松透露,這一年,其下轄五個(gè)集團(tuán)中,樓宇科技和中低壓這兩個(gè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng)。他說,之前給自己一個(gè)目標(biāo),不把業(yè)務(wù)做起來就不打高爾夫球。今年5月,他開始學(xué)習(xí)打高爾夫球。
這意味著,基礎(chǔ)設(shè)施與城市業(yè)務(wù)作為一個(gè)新領(lǐng)域基本站穩(wěn)腳跟。
“智”取城市
回顧這兩年,如果了解跨國(guó)電氣巨頭如何激烈爭(zhēng)奪中國(guó)工業(yè)化城鎮(zhèn)化的蛋糕,就知道肖松上任初期的擔(dān)子不輕松。
西門子競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一的ABB強(qiáng)調(diào),整個(gè)亞太區(qū)包括中國(guó)區(qū),在順著市場(chǎng)規(guī)模本身增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。另一對(duì)手施耐德電氣,則干脆把全球市場(chǎng)戰(zhàn)略地圖劃分為成熟經(jīng)濟(jì)體、發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)體以及,中國(guó)市場(chǎng),對(duì)中國(guó)提出和實(shí)施一套不同于其它新興國(guó)家的獨(dú)特戰(zhàn)略。
其時(shí),中國(guó)政府已經(jīng)提出,至2020年非石化能源消費(fèi)比重需達(dá)到15%,單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放比2005年要下降40%—45%。因此,提高生產(chǎn)效率、基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)、電網(wǎng)更可靠的改造需求相當(dāng)強(qiáng)勁,跨國(guó)電氣巨頭開足火力,競(jìng)爭(zhēng)已然白熱化。
此時(shí),西門子留意到,在一系列基礎(chǔ)設(shè)施、電氣設(shè)備的需求中,城市作為中國(guó)人口越來越重要的生活場(chǎng)所,需求最為突出而且集中。西門子設(shè)想,假如更有針對(duì)性地為中國(guó)的城市提供產(chǎn)品,則有可能得到客戶更強(qiáng)烈的反響。
西門子內(nèi)部人士就對(duì)記者介紹,成立基礎(chǔ)設(shè)施與城市業(yè)務(wù)領(lǐng)域,目的在于“把與城市相關(guān)的業(yè)務(wù)集團(tuán)打包起來,以便以更統(tǒng)一的面孔向城市作推介。”
例如面對(duì)酒店、會(huì)展中心等項(xiàng)目,西門子就能較快提供中低壓集團(tuán)的配電產(chǎn)品、樓宇自動(dòng)化集團(tuán)的樓宇自控智能家居產(chǎn)品、安防產(chǎn)品、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品以及照明產(chǎn)品。“政府如果有多種采購(gòu)需求,他們也不用分別去跟幾個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域聯(lián)系,找基礎(chǔ)設(shè)施與城市業(yè)務(wù)領(lǐng)域就可以了。”
因此,基礎(chǔ)設(shè)施與城市業(yè)務(wù)領(lǐng)域被寄予了新增長(zhǎng)點(diǎn)的希望。肖松的任務(wù)就是整合產(chǎn)品,形成速度、系統(tǒng)的解決方案,實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
肖松坦言,新領(lǐng)域最大的挑戰(zhàn)是為定義一個(gè)方向,讓員工在同一目標(biāo)下努力。該領(lǐng)域在中國(guó)約有5200人,分布在不同的六個(gè)研發(fā)中心和12個(gè)運(yùn)營(yíng)中心?;A(chǔ)設(shè)施與城市有關(guān)的業(yè)務(wù)需要不同層面的員工介入。肖松的解決方式是,通過一些workshop提高龐大的西門子集團(tuán)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的反應(yīng)速度。
瞄準(zhǔn)城市無疑是正確的方向。過去一年,國(guó)家發(fā)改委、工信部、科技部分別對(duì)中國(guó)智慧城市建設(shè)進(jìn)行了布局,先后兩批共193個(gè)城市列入智慧城市試點(diǎn)名單。320多個(gè)城市前赴后繼,投入5000億元建設(shè)智慧城市。
但是,不止西門子在做整合的努力。施耐德雖然沒有專門成立一個(gè)關(guān)于城市的業(yè)務(wù)板塊,但是智能配電、可再生能源發(fā)電、智能住宅、高效企業(yè)、需求側(cè)響應(yīng)與用電管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域被認(rèn)定為其未來的增長(zhǎng)點(diǎn)。施耐德提出,跨部門協(xié)同作戰(zhàn)異常重要,需要讓客戶感覺自己面對(duì)的是一個(gè)施耐德電氣,一個(gè)團(tuán)隊(duì),一套解決方案。
ABB集團(tuán)首席執(zhí)行官史畢福在10月下旬公開活動(dòng)上介紹,ABB將通過整合跨業(yè)務(wù)部門,提供更多產(chǎn)品解決方案,“這將為客戶提供更大的價(jià)值。同時(shí)也會(huì)提升銷售、產(chǎn)品開發(fā)和訂單執(zhí)行方面的效率。”史畢福說。
初見成效
經(jīng)過兩年整合,新業(yè)務(wù)領(lǐng)域依靠更系統(tǒng)的解決方案,開始嘗到甜頭。
肖松對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)透露,珠海市區(qū)的現(xiàn)有辦公樓節(jié)能改造、輕軌的信號(hào)系統(tǒng)以及橫琴新區(qū)的新樓樓宇科技是可能的合作方向。他有意將珠海打造成西門子與城市有關(guān)的業(yè)務(wù)的有力而真實(shí)的范本。“希望明年綠創(chuàng)會(huì)可以宣傳珠海這幾個(gè)項(xiàng)目的成績(jī)。”肖松說。
去年碳交易市場(chǎng)開幕時(shí),西門子和廣東省政簽署的一個(gè)戰(zhàn)略性合作協(xié)議,關(guān)于如何支持廣東省的低碳發(fā)展。協(xié)議簽訂后,西門子開始與包括珠海市在內(nèi)的廣東省各大城市進(jìn)行溝通,探討如何逐步實(shí)施該計(jì)劃。
“珠海未來所有的辦公樓都要符合西門子為其制定的標(biāo)準(zhǔn)。”珠海市長(zhǎng)告訴肖松。
這兩年,西門子的這個(gè)新領(lǐng)域在多個(gè)城市做了重點(diǎn)樓宇節(jié)能改造項(xiàng)目,廣州的琶洲會(huì)館、北京的政府辦公大樓,都是西門子節(jié)能改造的樣本。
肖松感覺到,中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施和投資仍然要高于GDP的增長(zhǎng)“超過8%的水平”。而樓宇科技方面的需求更是旺盛。肖松稱,西門子每年來自建筑的節(jié)能改造和樓宇智能化控制的業(yè)務(wù)量至少在50億以上,今年的銷售較去年有成倍增長(zhǎng)。
國(guó)家副總理汪洋和廣東省省長(zhǎng)朱小丹在綠創(chuàng)會(huì)參觀西門子展館的時(shí)候也帶來了積極信號(hào)。“他們都談到,“今后建筑的規(guī)劃一定要滿足低碳排放的要求。”肖松說。
樓宇智能化控制,地產(chǎn)商。城市規(guī)劃者希望把智慧的概念打造成城市名片,地產(chǎn)商也想挖掘這一概念的價(jià)值。窗簾和燈光可以自動(dòng)關(guān)閉,也可以通過手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,無疑是吸引消費(fèi)者的賣點(diǎn)。
肖松打比方說:“地產(chǎn)商在智能樓宇投資一千,附加值可能是三千。”西門子與綠城和萬科兩大地產(chǎn)商合作過智能家居的項(xiàng)目。某地產(chǎn)在山東濟(jì)南興建豪宅,也把3000套房屋的樓宇智能控制交給西門子。
樓宇智能確實(shí)是電氣企業(yè)的“富礦”。今年7月施耐德與SOHO中國(guó)[-1.57%]日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。這是施耐德第一次在中國(guó)與商業(yè)地產(chǎn)合作能源管理優(yōu)化項(xiàng)目,預(yù)計(jì)將為SOHO中國(guó)的建筑節(jié)約最少30%的能耗。眾多民營(yíng)企業(yè)也以更低廉的價(jià)格爭(zhēng)取到開發(fā)商的青睞。
雖然增長(zhǎng)迅速,但這些電氣行業(yè)老大還是認(rèn)為。肖松引用數(shù)據(jù)稱,樓宇消耗著約全球40%的能源并占據(jù)了全球二氧化碳排放總量的21%,而在中國(guó)既有的約430億平方米的建筑中,僅有4%的建筑采用了先進(jìn)的能源效率改進(jìn)措施。
找一個(gè)中型城市
珠海市是中型城市,人口150萬。西門子給市政府的建議是,輕軌比地鐵更適合珠海。
此外,西門子希望在中國(guó)的城市做一個(gè)跟德國(guó)柏林一樣的交通信息綜合服務(wù)平臺(tái)。車流、人流、物流信息實(shí)時(shí)監(jiān)控并能傳導(dǎo)到各種終端。智能交通也是智慧城市的重要一部分。很多城市交通擁堵嚴(yán)重。肖松認(rèn)為,僅靠基礎(chǔ)設(shè)施的投資難以解決,必須有全方位的措施。
相比起樓宇科技,智能交通的增長(zhǎng)沒有這么顯著,西門子需要做一個(gè)典型把業(yè)務(wù)整體展現(xiàn)出來。肖松認(rèn)為,從挑選城市來講,中型城市著手更現(xiàn)實(shí),北京、上海等特大城市,管理部門更多,障礙更大。
肖松笑言,西門子要把“農(nóng)村包圍城市”和特區(qū)政策加起來。西門子設(shè)立一些“特區(qū)”,重點(diǎn)不是一線城市,而是二、三線城市。
把一線城市作為打造差異化品牌形象和產(chǎn)品布局的平臺(tái),把二三四線市場(chǎng)作為真正意義上實(shí)戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng),是眾多跨國(guó)巨頭的戰(zhàn)略。因?yàn)槎€城市有著更大的增長(zhǎng)空間。
西門子成立基礎(chǔ)設(shè)施與城市業(yè)務(wù)領(lǐng)域的初衷是希望整合資源、提供一體化解決方案,但現(xiàn)實(shí)中需要面對(duì)政府管理?xiàng)l塊分割的狀況。“交通由交通局管,規(guī)劃和電力都是在不同的國(guó)家電網(wǎng),確實(shí)存在這樣的問題。”肖松說。
當(dāng)不同業(yè)務(wù)歸屬到不同部門負(fù)責(zé)時(shí),“就需要市長(zhǎng)在這個(gè)層面上牽頭進(jìn)行協(xié)調(diào)。”當(dāng)西門子與珠海市洽談時(shí),珠海市長(zhǎng)組織了一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì),召集了相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和橫琴新區(qū)管委會(huì)的負(fù)責(zé)人。
“最重要的是城市領(lǐng)導(dǎo)怎么樣看這個(gè)問題。”肖松認(rèn)為,珠海有決心要成為一個(gè)真正低碳和宜居的典范,方向明確,因此推動(dòng)的力度大。“作為西門子能夠提供全方位的措施,但市長(zhǎng)需要考慮市民的接受度。這對(duì)市長(zhǎng)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。”
不論外界調(diào)整還需要多長(zhǎng)時(shí)間,經(jīng)驗(yàn)老到的西門子決定自己先“變”。兩年以來,西門子意識(shí)到自己所要聯(lián)合的對(duì)象跨度很大,從中央政府到地方政府,再到地產(chǎn)商等企業(yè),于是在組織架構(gòu)上再進(jìn)一步整合,以更快接近客戶。
原本中低壓集團(tuán)、樓宇科技集團(tuán)和智能電網(wǎng)集團(tuán)有各自的渠道,去年開始肖松將三者的產(chǎn)品整合到一個(gè)平臺(tái)上統(tǒng)一管理渠道,增強(qiáng)協(xié)同效應(yīng)。這意味著原本的渠道擁有者,能夠銷售原本業(yè)務(wù)之外更多的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。組織架構(gòu)調(diào)整的結(jié)果實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
西門子認(rèn)為,渠道建設(shè)還有很大空間。肖松說:“在低壓領(lǐng)域來講,我們還是離ABB和施耐德有一點(diǎn)的距離。”他認(rèn)為,提高渠道的覆蓋面和深度是西門子未來的重點(diǎn)。