智慧城市需深耕細(xì)作 互聯(lián)網(wǎng)思維是把雙刃劍

智慧城市主要是指在未來的城市建設(shè)中充分借助物聯(lián)網(wǎng)，傳感網(wǎng)，同時(shí)涉及到智能樓宇、路網(wǎng)監(jiān)控、食品藥品管理、智能醫(yī)院和數(shù)字生活和智慧安防等諸多領(lǐng)域，充分發(fā)揮信息通信產(chǎn)業(yè)、RFID相關(guān)技術(shù)、電信業(yè)務(wù)等方面的優(yōu)勢，通過建設(shè)ICT基礎(chǔ)設(shè)施、認(rèn)證、安全等平臺和示范工程，加快產(chǎn)業(yè)技術(shù)關(guān)鍵部分的進(jìn)步，構(gòu)建城市發(fā)展的智慧環(huán)境，構(gòu)建全新的城市形態(tài)。

為了解決城市發(fā)展難題，實(shí)現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展，建設(shè)智慧城市已成為當(dāng)今世界各地城市不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢。在我國，近年來，智慧城市發(fā)展過程中，最引人注目的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的身影。以阿里和百度為首的第一梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以行業(yè)應(yīng)用和云計(jì)算為切入點(diǎn)，通過開放的合作模式進(jìn)軍智慧城市。第二梯隊(duì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，像高德、58同城等，以專業(yè)領(lǐng)域服務(wù)為切入點(diǎn)，通過企業(yè)合作進(jìn)入智慧城市。這是信息化發(fā)展到智慧城市階段所獨(dú)有的現(xiàn)象，區(qū)別于以往的電子政務(wù)和數(shù)字城市階段。這標(biāo)志著各類智慧的融合。

IDC中國政府行業(yè)研究經(jīng)理丁寶貴分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與政府、企業(yè)的深度合作，將促進(jìn)智慧城市建設(shè)模式的快速衍變。首先，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從服務(wù)角度切入，充分的考慮用戶需求，為用戶提供良好的用戶體驗(yàn)。其次，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有很好的云計(jì)算、云平臺的基礎(chǔ)，可以通過與傳統(tǒng)IT企業(yè)的業(yè)務(wù)能力方面的合作，快速切入行業(yè)市場。最后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速響應(yīng)、模式突破及創(chuàng)新能力能更好地服務(wù)于智慧城市建設(shè)。

智慧城市是一個(gè)長期的建設(shè)過程，需要深耕細(xì)作，求新求快的互聯(lián)網(wǎng)思維模式對于智慧城市又是一把雙刃劍，因此應(yīng)取其所長，避其所短。

首先，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有滿足當(dāng)前社會發(fā)展的技術(shù)沉淀。以往，傳統(tǒng)的IT企業(yè)均是提供集成、硬件、軟件、運(yùn)維等方面的服務(wù)，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展、業(yè)務(wù)復(fù)雜度的不斷提升、數(shù)據(jù)以幾何級數(shù)增長，傳統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)不能再適應(yīng)當(dāng)代社會的需求，比較典型的案例如，12306和蘇寧易購。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)過多年的沉淀與積累，已經(jīng)形成了與傳統(tǒng)的IOE相庭抗理的實(shí)力。

其次，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢將會為智慧城市帶來更多的活力。目前，國內(nèi)各級政府主張建設(shè)服務(wù)型政府，改變傳統(tǒng)的政府管理與市民服務(wù)脫節(jié)的現(xiàn)象，以信息化提升政府管理效能，提升市民滿意度;而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有廣泛的用戶基礎(chǔ)，并擁有豐富的服務(wù)體系設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、用戶體驗(yàn)提升方面的經(jīng)驗(yàn)，可以通過模式借鑒或復(fù)制，應(yīng)用到智慧城市建設(shè)中來，比如可以將支付寶嵌入到政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)便捷支付，將政務(wù)信息結(jié)合微信、微博進(jìn)行公示等。

再次，市場數(shù)據(jù)和政府?dāng)?shù)據(jù)的融合將會成為真正的聚寶盆?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)掌握著真實(shí)的市場數(shù)據(jù)，政府掌握著城市、社會、經(jīng)濟(jì)方面的數(shù)據(jù)，兩者相結(jié)合可以形成觸角之于主干，微觀之于宏觀的全面數(shù)據(jù)，可以挖掘出蘊(yùn)藏于數(shù)據(jù)背后的寶藏。各地方政府可以通過市場數(shù)據(jù)去分析、挖掘、梳理、推廣自身的優(yōu)勢，聽聽市場真正的聲音，再結(jié)合城市規(guī)劃有的放矢的推進(jìn)。

最后，有錢，但不任性。未來的智慧城市將會是“一大盤棋”，如何切入、如何布局、如何在市場運(yùn)作、城市發(fā)展中間找到平衡點(diǎn)，是極大的難題?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)正在廣泛的結(jié)盟，以開放的心態(tài)與合作伙伴共同致力于智慧城市模式創(chuàng)新。