尉氏縣供電局積極開展居民用電服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)
12月2日,尉氏縣供電局借助周一例會(huì),召開保障居民用電服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)促進(jìn)會(huì),全面部署落實(shí)省電監(jiān)辦《關(guān)于開展全省供電企業(yè)居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)督查的通知》的指示精神,通過制定方案措施,成立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)各級(jí)責(zé)任,加大違章處罰,建立長效機(jī)制,全面推進(jìn)保障居民用電服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)步伐。
自去年11月份啟動(dòng)居民用電服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)以來,該局將保障居民用電服務(wù)質(zhì)量作為工作的重中之重,做到全員發(fā)動(dòng)、全員知曉、全員行動(dòng),全面細(xì)致地梳理出居民服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié),從切實(shí)滿足群眾用電增長需求、切實(shí)滿足電網(wǎng)供電能力、切實(shí)滿足居民用電質(zhì)量、切實(shí)滿足群眾投訴舉報(bào)渠道暢通等入手,堅(jiān)決做到保障居民用電不隨便拉限、保障居民生活用電按時(shí)按量計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確、保障居民生活用電質(zhì)量及搶修效率、保障政府保障性住房及時(shí)送電。
該局針對(duì)省電監(jiān)辦督查的 居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)開展情況; 全國農(nóng)電兩率標(biāo)準(zhǔn)電視電話會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況; 市場(chǎng)準(zhǔn)入執(zhí)行情況; 電價(jià)執(zhí)行及費(fèi)用收取情況; 安全生產(chǎn)情況;電力監(jiān)管法律法規(guī)及規(guī)范性文件執(zhí)行情況六大項(xiàng)督查內(nèi)容,逐條分析,責(zé)任到單位,對(duì)基層單位開展居民用電服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤檢查,確保人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、規(guī)范的供電服務(wù)。