12月2日,尉氏縣供電局借助周一例會,召開保障居民用電服務質(zhì)量專項行動促進會,全面部署落實省電監(jiān)辦《關于開展全省供電企業(yè)居民用電服務質(zhì)量監(jiān)管專項行動督查的通知》的指示精神,通過制定方案措施,成立組織機構,落實各級責任,加大違章處罰,建立長效機制,全面推進保障居民用電服務質(zhì)量專項行動步伐。
自去年11月份啟動居民用電服務質(zhì)量專項行動以來,該局將保障居民用電服務質(zhì)量作為工作的重中之重,做到全員發(fā)動、全員知曉、全員行動,全面細致地梳理出居民服務工作中的薄弱環(huán)節(jié),從切實滿足群眾用電增長需求、切實滿足電網(wǎng)供電能力、切實滿足居民用電質(zhì)量、切實滿足群眾投訴舉報渠道暢通等入手,堅決做到保障居民用電不隨便拉限、保障居民生活用電按時按量計費準確、保障居民生活用電質(zhì)量及搶修效率、保障政府保障性住房及時送電。
該局針對省電監(jiān)辦督查的 居民用電服務質(zhì)量監(jiān)管專項行動開展情況; 全國農(nóng)電兩率標準電視電話會議精神貫徹落實情況; 市場準入執(zhí)行情況; 電價執(zhí)行及費用收取情況; 安全生產(chǎn)情況;電力監(jiān)管法律法規(guī)及規(guī)范性文件執(zhí)行情況六大項督查內(nèi)容,逐條分析,責任到單位,對基層單位開展居民用電服務質(zhì)量專項行動進行全程跟蹤檢查,確保人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、規(guī)范的供電服務。