世界杯大數(shù)據(jù)
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在網(wǎng)易新聞客戶端的用戶中,80后、高學(xué)歷的人群占比最大。在市場上主要的綜合資訊類APP中,網(wǎng)易新聞深受高學(xué)歷人群的喜愛,喜愛度高達(dá)89%,用戶的高知化程度領(lǐng)先行業(yè)。此外,在世界杯的資訊獲取方面,超3成球迷在無提示的情況下,會(huì)首先想到網(wǎng)易新聞,“專業(yè)”“內(nèi)容豐富”“界面美觀”等關(guān)鍵詞構(gòu)成用戶對網(wǎng)易新聞的主要認(rèn)知。
世界杯期間,球迷關(guān)注的資訊內(nèi)容豐富多樣,其中“比賽資訊”“世界杯專題/頻道”“賽事直播”是最受球迷關(guān)注的三項(xiàng)內(nèi)容,而網(wǎng)易新聞的體育資訊內(nèi)容則以“時(shí)效性強(qiáng)”“內(nèi)容專業(yè)”“獨(dú)家內(nèi)容”和“互動(dòng)性強(qiáng)”等特點(diǎn)受到球迷的高度認(rèn)可。相較于同類產(chǎn)品,網(wǎng)易新聞的用戶在主動(dòng)評論、跟貼、參與直播討論等方面的互動(dòng)積極性最高,世界杯頻道總跟貼數(shù)達(dá)到3818萬條,按每條跟貼15字計(jì)算,相當(dāng)于191本《資治通鑒》。
在用戶的年齡構(gòu)成方面,網(wǎng)易新聞?dòng)脩裟贻p化特征明顯。在網(wǎng)易新聞的用戶中,90后球迷占比最大,但鐵桿球迷卻是80后最多。世界杯期間,80后球迷對網(wǎng)易新聞的使用率高達(dá)30%,使用網(wǎng)易新聞的平均頻次超越00后、90后,達(dá)到4.69次/天,可謂早中晚都離不開網(wǎng)易新聞的“獨(dú)家放送”。而00后球迷在世界杯期間使用網(wǎng)易新聞客戶端的平均單次時(shí)長最長,達(dá)到33.21分鐘,在沉浸式閱讀方面拔得頭籌。
優(yōu)質(zhì)獨(dú)家內(nèi)容、互動(dòng)型體驗(yàn)受追捧,用戶活躍度優(yōu)勢明顯
據(jù)CTR、QuestMoblie等多家市場研究機(jī)構(gòu)表明,2017年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長速度放緩,無法再依靠用戶自然增長維持平臺(tái)增長與活躍度,內(nèi)容行業(yè)已進(jìn)入存量市場。隨著內(nèi)容消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求缺口增大,在輸出優(yōu)質(zhì)獨(dú)家內(nèi)容的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)互動(dòng)性、提升產(chǎn)品體驗(yàn)感,成為資訊內(nèi)容產(chǎn)品吸引用戶、增強(qiáng)用戶粘性的關(guān)鍵。
據(jù)Ipsos數(shù)據(jù)顯示,在世界杯期間,網(wǎng)易新聞「世界杯頻道」“獨(dú)家內(nèi)容”及“互動(dòng)性強(qiáng)”等特點(diǎn)在球迷認(rèn)可度排行中位居綜合資訊行業(yè)榜首。在內(nèi)容“專業(yè)性”“豐富性”層面,在互動(dòng)型活動(dòng)規(guī)則設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)品設(shè)置層面,也明顯優(yōu)于其他同類APP。
網(wǎng)易新聞“德法戰(zhàn)隊(duì)獨(dú)家資源”及“三大原創(chuàng)欄目+全頻道矩陣+網(wǎng)易號(hào)報(bào)道團(tuán)”內(nèi)容輸出矩陣,以及“互動(dòng)球迷活動(dòng)”的精細(xì)化運(yùn)營,讓用戶在閱讀資訊之外,還能獲得游戲化的趣味體驗(yàn)。豐富的世界杯內(nèi)容呈現(xiàn)形態(tài),極大地提升用戶體驗(yàn)。
值得注意的是,網(wǎng)易新聞是本次手捧大力神杯的法國隊(duì)的中國網(wǎng)絡(luò)媒體合作伙伴。獨(dú)家的報(bào)道資源,讓網(wǎng)易新聞?dòng)脩舻靡缘谝粫r(shí)間跟蹤了解豪門球隊(duì)的動(dòng)態(tài)。在決賽前夕,網(wǎng)易新聞還邀請法國隊(duì)熱門球星格里茲曼、博格巴、吉魯?shù)扔弥形匿浿屏嘶ヂ?lián)網(wǎng)上火爆的世界杯段子,一組10秒短視頻中,“網(wǎng)易法國666”“天臺(tái)太擠、下來吧”“天王蓋地虎,唯我大吉魯”等流行語從熱門球星嘴里說出,別有一番惡搞趣味。世界杯期間,網(wǎng)易新聞法國隊(duì)相關(guān)資訊閱讀量超1億,內(nèi)容跟貼數(shù)達(dá)572萬條。
世界杯內(nèi)容閱讀量超15億,10萬+爆文達(dá)1433篇
在本屆世界杯內(nèi)容戰(zhàn)中,網(wǎng)易新聞捷足先登,早在去年就與“10億”熱門奪冠球隊(duì)法國隊(duì)達(dá)成合作,成為其中國網(wǎng)絡(luò)媒體合作伙伴,今年年初,網(wǎng)易新聞?dòng)峙c衛(wèi)冕冠軍德國隊(duì)達(dá)成獨(dú)家合作,打出“德法雙前鋒報(bào)道+獨(dú)家原創(chuàng)欄目+互動(dòng)球迷活動(dòng)”三張內(nèi)容王牌。
在信息過載的當(dāng)下,內(nèi)容一面呈指數(shù)級(jí)爆炸增長,一面卻面臨同質(zhì)化甚至低質(zhì)化的困境。網(wǎng)易新聞秉承“內(nèi)容嚴(yán)選”策略,在本屆世界杯期間,用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容換得可觀流量與用戶口碑。
在世界杯期間,網(wǎng)易新聞客戶端「2018年俄羅斯世界杯」相關(guān)資訊獲取超15億閱讀量,網(wǎng)易新聞體育頻道共輸出11120篇原創(chuàng)稿件,誕生538篇10萬+深度原創(chuàng)。而網(wǎng)易新聞旗下媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”則全面發(fā)揮自媒體多元化視角特性,世界杯相關(guān)短視頻播放量累積超過1億。“易呼百應(yīng)·網(wǎng)易號(hào)世界杯報(bào)道團(tuán)”共計(jì)輸出12257篇文章,犀利點(diǎn)評賽場,輸出兼具知識(shí)增量與閱讀趣味的內(nèi)容,其中更誕生895篇10萬+爆款文章,受到球迷熱捧。
在原創(chuàng)內(nèi)容方面,網(wǎng)易新聞獨(dú)家打造《豪門會(huì)客廳》、《冠軍德易制》、《法星社》三檔原創(chuàng)欄目,備受球迷關(guān)注。設(shè)置于莫斯科前線的《豪門會(huì)客廳》,邀請德尚、勒夫、格里茲曼、拉姆等眾豪門退役名宿及現(xiàn)役球星與用戶盡情侃球?!豆谲姷乱字啤?、《法星社》作為德法兩隊(duì)球迷“追星指南”,第一時(shí)間,高效輸出德法兩隊(duì)前線獨(dú)家訊息。
除了原創(chuàng)內(nèi)容,網(wǎng)易新聞在本屆世界杯中還力推四大線上活動(dòng),讓用戶在游戲、互動(dòng)中感受世界杯的另類魅力。“頭號(hào)球星”集卡活動(dòng),讓1750萬用戶任意組建屬于自己的豪門戰(zhàn)隊(duì)、與好友燃血對戰(zhàn)、贏取全新哈弗H6十年使用權(quán)。680萬用戶一起在黃金時(shí)段,看“球星換臉”,參與“猜球星”贏取獎(jiǎng)勵(lì)。讓用戶可選投實(shí)時(shí)出戰(zhàn)戰(zhàn)隊(duì)的“金幣猜球”則受到720萬用戶追捧,單場注入金幣最高值達(dá)到893萬。此外,網(wǎng)易新聞球迷專屬互動(dòng)平臺(tái)“網(wǎng)易超級(jí)球迷俱樂部”,也獲得了700萬球迷的關(guān)注。
在本屆世界杯中,網(wǎng)易新聞立足“內(nèi)容基因”,為用戶呈上一場兼具專業(yè)度和可玩度的內(nèi)容盛宴,在用戶認(rèn)知度、留存率、口碑等方面均收獲不菲成績,在高知人群和年輕人群中更是具有明顯優(yōu)勢,網(wǎng)易新聞將繼續(xù)秉承“內(nèi)容嚴(yán)選”策略,為用戶提供更專業(yè)化、多元化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。