大數(shù)據(jù)技術(shù)迎來“數(shù)據(jù)生意”時代

 移動互聯(lián)網(wǎng)時代，已經(jīng)變成了“數(shù)據(jù)生意”時代。幾乎所有的盈利模式都與大數(shù)據(jù)息息相關(guān)，躲在屏幕后的數(shù)據(jù)開始無形牽引著消費(fèi)者來來回回，社交朋友圈的廣告、新聞應(yīng)用的推薦、購物網(wǎng)站的“猜你喜歡”。在這樣的情況下，營銷科學(xué)與營銷學(xué)科也在發(fā)生改變。2019復(fù)旦管理學(xué)論壇上，香港中文大學(xué)(深圳)經(jīng)管學(xué)院校長講座教授、2019年“復(fù)旦管理學(xué)杰出貢獻(xiàn)獎”獲獎人賈建民，上海紐約大學(xué)商學(xué)部主任陳宇新，上海財經(jīng)大學(xué)市場營銷系主任孫琦，上海交通大學(xué)市場營銷系助理教授徐子彬等不約而同地注意到了大數(shù)據(jù)時代給營銷學(xué)科帶來的改變。

在主題為“社會網(wǎng)絡(luò)對人們流動性的影響”的演講中，賈建民用移動的數(shù)據(jù)和鐵路的數(shù)據(jù)作對比，提出：隨社交網(wǎng)絡(luò)增加，人們的流動性會提升，二者是線性的關(guān)系。通過研究可見，人們的流動性對營銷效果有大影響，因此，技術(shù)系統(tǒng)和社會系統(tǒng)，包括營銷或者其他方面，都應(yīng)該將對人們流動性的研究納入考慮范圍。

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院市場營銷系副教授肖莉注意到了“智能廣告推薦系統(tǒng)”，她發(fā)現(xiàn)這些廣告內(nèi)容涉及圖像和視頻的數(shù)據(jù)，即“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”。她介紹，基于面部表情的分析和視線判斷這兩大核心技術(shù)開發(fā)的視覺系統(tǒng)，可以幫助營銷人員有效察覺顧客對于廣告的偏好，在海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)當(dāng)中提取到有用的信息。

上海紐約大學(xué)的陳宇新注意到了“營銷大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會學(xué)應(yīng)用”。他說，營銷大數(shù)據(jù)不僅可以用在營銷領(lǐng)域，如品牌在城市發(fā)展店面的選址;還可以用于解決貧困問題、研究性別平等、放開二胎政策等一系列社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)問題。

上海交通大學(xué)市場營銷系助理教授徐子彬介紹了“大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)信息優(yōu)勢與個性化定價策略”。他認(rèn)為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用寬廣且深刻，他以大數(shù)據(jù)時代企業(yè)的信息優(yōu)勢和個性化定價策略的研究為例，說明大數(shù)據(jù)不僅可以提升我們的分析能力，通過獲取一些額外的數(shù)據(jù)可以幫助我們了解到以前所不知道的現(xiàn)象，還將會深刻改變社會的一些關(guān)系，“比如一些新的商業(yè)模式的發(fā)生、新的企業(yè)的決策以及顧客的決策。 ”