蘋果靠SiriOS決勝智能家居?
前段時(shí)間,外媒爆出蘋果的Siri語音助手要升級成為SiriOS,并可能在2020年的WWDC(蘋果全球開發(fā)者大會)上發(fā)布。SiriOS能顯著提升蘋果智能音箱產(chǎn)品HomePod的智能化水平。當(dāng)前,受制于Siri本身的拓展性,HomePod可發(fā)揮的性能嚴(yán)重受限制,基本被框在了蘋果現(xiàn)有的生態(tài)體系里面。這條消息帶出的第一條推論,就是蘋果要在智能家居領(lǐng)域放大招了。作為蘋果的忠實(shí)粉絲,筆者認(rèn)為如果SiriOS能夠一炮打響,那么以蘋果理念構(gòu)建的智能家居生態(tài),將是整個(gè)行業(yè)一股不可忽視的新勢力。
此前,蘋果曾對第三方應(yīng)用開放了SiriKit,允許開發(fā)者通過App調(diào)用Siri的一些功能,但這項(xiàng)政策也只是局限于iOS和Mac OS的體系中。Siri依然只是個(gè)輔助,且它的智能化水平距離亞馬遜的Alexa已經(jīng)相差一大截。為什么要做SiriOS?其實(shí)就是最大程度上拓展Siri的技能,為Siri搭建一個(gè)獨(dú)立的生態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)當(dāng)前的消息,SiriOS是獨(dú)立于iOS和Mac OS開發(fā)的一個(gè)系統(tǒng),這意味著它將擁有獨(dú)立的生態(tài)體系。
當(dāng)亞馬遜的Alexa已經(jīng)擁有1.5萬個(gè)技能的時(shí)候,Siri還是停留在一個(gè)封閉的環(huán)境中。這跟蘋果本身的閉環(huán)生態(tài)有關(guān)系,也跟Siri最初誕生的初衷有關(guān)系?,F(xiàn)在,蘋果意識到在AI層面,它已經(jīng)落后于Alexa,所以必須把Siri提升到系統(tǒng)層面,讓它的邊界延伸出去。
目前,蘋果已經(jīng)有Mac OS、iOS、watchOS、iPad OS、tvOS、audioOS,SiriOS將是蘋果第七個(gè)獨(dú)立的操作系統(tǒng)。前四個(gè)系統(tǒng)殊途同歸,都是從最早的Macintosh操作系統(tǒng)演變而來的。SiriOS不出意外,也是基于同樣的內(nèi)核構(gòu)建的,但它是專門為智能語音而打造的。Siri最早是由SRI International開發(fā)的一個(gè)人工智能語音軟件。SRI是一個(gè)非盈利性組織,其全稱是Stanford Research Institute,即斯坦福大學(xué)下設(shè)的一個(gè)研究組織,成立于1946年??梢?,Siri的名字就是這個(gè)機(jī)構(gòu)的縮寫。
2010年,Siri以App的形態(tài)登陸了iOS系統(tǒng)。兩個(gè)月后,蘋果買下了Siri的技術(shù),并將其改造成系統(tǒng)的原生功能,發(fā)布在了2011年出品的iPhone 4S上。同時(shí),Siri的App被從應(yīng)用商店移除。經(jīng)過8年時(shí)間的迭代,Siri打通了蘋果的生態(tài),成為后者硬件產(chǎn)品的標(biāo)配。其中包括蘋果在智能家居領(lǐng)域的重磅產(chǎn)品HomePod。遺憾的是,由于Siri的封閉性,雖然它具有一定的語音識別和語義分析能力,但相比真正的人工智能還有很大差距。
比起完全開放的Alexa,Siri的封閉特性讓其喪失了優(yōu)勢。而HomePod又是一個(gè)嚴(yán)重依賴語音互動的產(chǎn)品,Siri現(xiàn)有的能力讓蘋果在智能家居領(lǐng)域的作為捉襟見肘。無論智能家居的交互方式以怎樣的硬件落地,人工智能語音系統(tǒng)都是必須具備,且必須具有真正的智慧特性的。Siri搭載了Nuance的語音識別引擎,運(yùn)用了蘋果自己開發(fā)的機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng),但卻缺少Aelxa海量的第三方技能訓(xùn)練。
2019年2月份,蘋果收購了一家叫做Pullstring的公司,進(jìn)一步完善Siri的一些功能。Pullstring由前皮克斯公司的高管創(chuàng)立,其推出的Converse平臺可以協(xié)助開發(fā)者設(shè)計(jì)和開發(fā)適用于人工智能語音的App。這一事件被解讀為蘋果拓展Siri邊界,打造SiriOS生態(tài)的最直接證據(jù)。略帶諷刺意味的是,Pullstring的產(chǎn)品被廣泛用于開發(fā)亞馬遜Alexa上的App。蘋果的這一動作,也可以看做是一種戰(zhàn)略防衛(wèi)。
畢竟,HomePod只是個(gè)硬件產(chǎn)品,但其搭載的人工智能才是決勝的關(guān)鍵要素。SiriOS并不僅僅拓展了蘋果在智能家居領(lǐng)域的邊界,而是蘋果在整個(gè)人工智能領(lǐng)域的邊界。落實(shí)到智能家居,SiriOS如果能夠超越Alexa,那么蘋果的優(yōu)勢就能充分發(fā)揮出來。因?yàn)榕c亞馬遜、Google等公司不同的是,蘋果本質(zhì)上是一個(gè)硬件公司,它有著以手機(jī)、平板、電視為核心的一系列智能硬件生態(tài)。
以iPhone為例,蘋果累計(jì)已經(jīng)賣出了15億部,當(dāng)前iPhone的活躍用戶(可以看做保有量)超過7億人!理論上,每個(gè)iPhone用戶都是蘋果智能家居的潛在消費(fèi)者,這中間,缺少SiriOS這樣的東西去粘合。
當(dāng)蘋果推出HomePod的時(shí)候,外界沒有感到任何意外和驚喜。在軟件上,蘋果的智能家居不如亞馬遜的Alexa;在硬件上,又跟Google的Nest有些差距。所以,SiriOS可以看做是蘋果在智能家居領(lǐng)域,承接蘋果硬件生態(tài)和軟件服務(wù)的一個(gè)橋梁。
對于人工智能技術(shù)來說,缺少數(shù)據(jù)訓(xùn)練的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是半死不活的。Siri沒有那么多成熟的技能,就是最好的證據(jù)。SiriOS問世后,筆者相信蘋果會在很大程度上開放它的開發(fā)權(quán)限,呼吁全球的開發(fā)者為其提供技能訓(xùn)練。