手機(jī)下鄉(xiāng)遭遇渠道價(jià)格瓶頸 運(yùn)營商熱銷售冷

到今年1月底為止，全國共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品353萬臺(tái)，其中冰箱(冰柜)196萬臺(tái)、彩電126萬臺(tái)、洗衣機(jī)7萬臺(tái)、手機(jī)24萬部。以上來源于工業(yè)和信息化部的最新數(shù)據(jù)顯示，已成為現(xiàn)代人生活重要組成部分的手機(jī)在家電下鄉(xiāng)中遭遇了銷量偏低的尷尬。 　　然而，與手機(jī)的低銷量相對(duì)的卻是電信運(yùn)營商們對(duì)于手機(jī)下鄉(xiāng)所寄予的厚望，供求的冷熱讓人們暴露了一些需要盡快解決的問題。 　　運(yùn)營商全力推進(jìn) 　　上月，中國電信正式中標(biāo)成為第二批全國“家電下鄉(xiāng)”推廣工作流通企業(yè)，具備了在全國31個(gè)省市銷售家電下鄉(xiāng)中手機(jī)產(chǎn)品的資格。對(duì)于經(jīng)營移動(dòng)業(yè)務(wù)時(shí)間并不長的中國電信而言，此次家電下鄉(xiāng)無疑是擴(kuò)展手機(jī)用戶的大好機(jī)會(huì)。 　　除了在農(nóng)村市場(chǎng)推出CDMA手機(jī)大禮包外，中國電信還在手機(jī)銷售中再次讓利。按照電信的承諾，農(nóng)民除了得到政府對(duì)家電下鄉(xiāng)給予的13%的財(cái)政補(bǔ)貼外，還可以獲得中國電信提供的一定額度的話費(fèi)補(bǔ)貼和相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)惠補(bǔ)貼，固話、寬帶、移動(dòng)業(yè)務(wù)的組合優(yōu)惠補(bǔ)貼也包含在其中。此外，中國電信還公布了手機(jī)下鄉(xiāng)的應(yīng)急預(yù)案，內(nèi)容是一旦出現(xiàn)銷售高峰導(dǎo)致手機(jī)供貨不足時(shí)，將優(yōu)先安排手機(jī)下鄉(xiāng)中產(chǎn)品的供貨，保證產(chǎn)品的數(shù)量和品種齊全。 　　而中國聯(lián)通今年也啟動(dòng)了家電下鄉(xiāng)活動(dòng)，其中，廣東聯(lián)通等十余個(gè)省級(jí)分公司進(jìn)入所在省份家電下鄉(xiāng)的中標(biāo)銷售企業(yè)名單，“政府購機(jī)補(bǔ)貼、公司入網(wǎng)優(yōu)惠、廠家增值贈(zèng)送”等三重優(yōu)惠是廣東聯(lián)通吸引農(nóng)民用戶購機(jī)入網(wǎng)的舉措。此外，在全國范圍內(nèi)，中國聯(lián)通還在政府補(bǔ)貼外，將“贈(zèng)送手機(jī)報(bào)”等增值業(yè)務(wù)納入了對(duì)用戶的補(bǔ)貼范圍。 　　而中國移動(dòng)則在全國家電下鄉(xiāng)項(xiàng)目中，中標(biāo)10個(gè)省份。據(jù)了解，中國移動(dòng)計(jì)劃建立農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)40多萬個(gè)，使農(nóng)村市場(chǎng)渠道覆蓋率達(dá)到100%。此外，中國移動(dòng)還表示，將推出手機(jī)維修、上門收費(fèi)、空中充值等便民措施，讓農(nóng)民在家門口就能夠辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)。 　　渠道不暢、價(jià)格不吸引 　　與電信運(yùn)營商們的熱情相對(duì)應(yīng)的，卻是不僅同是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的冰箱、彩電銷量零頭的24萬臺(tái)的手機(jī)銷量。對(duì)于手機(jī)在家電下鄉(xiāng)銷售中“遇冷”，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，最大的原因是渠道不暢。相對(duì)于冰箱和洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品，手機(jī)在銷售之后還需要提供相應(yīng)的服務(wù)，不能像買回冰箱一樣“插上電就用好幾年”。而目前，農(nóng)村手機(jī)銷售和服務(wù)渠道還比較缺乏。據(jù)了解，手機(jī)下鄉(xiāng)的銷售網(wǎng)點(diǎn)主要分布在縣城和重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)和偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)則比較少，對(duì)于地廣人稀的農(nóng)村來說，現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。此外，由于手機(jī)下鄉(xiāng)涉及國家補(bǔ)貼，農(nóng)民必須在賣場(chǎng)或營業(yè)廳購買手機(jī)，也不符合農(nóng)民在零售店購買的消費(fèi)習(xí)慣。 　　除了渠道問題外，山寨機(jī)的沖擊也是家電下鄉(xiāng)中手機(jī)銷量不高的原因之一。近年來，山寨機(jī)在我國手機(jī)市場(chǎng)日益占據(jù)重要比重，山寨機(jī)價(jià)格低、功能多的特點(diǎn)正好迎合了對(duì)質(zhì)量和品牌要求不高的部分農(nóng)村用戶需求。同時(shí)，部分山寨機(jī)對(duì)于農(nóng)村夫妻式店類銷售渠道的開發(fā)也值得電信運(yùn)營商和手機(jī)廠商們借鑒。 　　“補(bǔ)貼后的手機(jī)價(jià)格不夠低?！睂?duì)于家電下鄉(xiāng)中手機(jī)的遇冷，一位農(nóng)村讀者直言，目前電信運(yùn)營商和手機(jī)廠商提供的手機(jī)價(jià)格不能激發(fā)他的購買欲。該用戶認(rèn)為，相同的功能，部分手機(jī)下鄉(xiāng)產(chǎn)品即使是補(bǔ)貼了13%后的價(jià)格也比山寨機(jī)和部分國內(nèi)品牌手機(jī)貴，銷量不理想可以理解。