家電下鄉(xiāng) 問(wèn)題集結(jié)

隨著“家電下鄉(xiāng)”政策于全國(guó)所有省市展開銷售后，為中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)注入了新動(dòng)力，也為企業(yè)帶來(lái)新商機(jī)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，冰箱洗衣機(jī)的銷售量在3、4個(gè)月內(nèi)提升了40%，但其是否真能受到農(nóng)民的歡迎和刺激消費(fèi)力？以目前來(lái)看，還有一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)有待克服及解決。 

(一)農(nóng)民對(duì)產(chǎn)品信心不足

“家電下鄉(xiāng)”政策推廣至今，雖然中央及地方皆努力宣傳，但農(nóng)民對(duì)這項(xiàng)優(yōu)惠措施仍不大了解，更多的農(nóng)民對(duì)質(zhì)量及執(zhí)行確實(shí)性抱持懷疑的態(tài)度，他們擔(dān)心下鄉(xiāng)的產(chǎn)品都是一些低階劣質(zhì)的商品，或是企業(yè)為消化庫(kù)存而將質(zhì)量不佳的商品推往農(nóng)村，令“家電下鄉(xiāng)”變成“垃圾下鄉(xiāng)”；農(nóng)民也害怕被不法商販欺騙買到更貴的商品，擔(dān)心經(jīng)銷商會(huì)因?yàn)檠a(bǔ)貼而變相拉抬價(jià)格，像最近就有網(wǎng)民發(fā)現(xiàn)同樣商品在網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格，比下鄉(xiāng)的價(jià)格還便宜；再來(lái)是擔(dān)心企業(yè)是否能確實(shí)做到售后服務(wù)，怕辛苦賺錢買了家電，出了問(wèn)題卻找不到維修的地方。以上的種種都打擊了農(nóng)民購(gòu)買下鄉(xiāng)產(chǎn)品的信心，市場(chǎng)上更流傳“農(nóng)民四怕”的順口溜——怕產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)、怕價(jià)格虛高不實(shí)惠、怕售后服務(wù)無(wú)保證、怕手續(xù)繁雜領(lǐng)錢難。目前政府雖在竭力解決，但擾人的因素難于管理，這些問(wèn)題不及時(shí)解決，將降低農(nóng)民購(gòu)買下鄉(xiāng)產(chǎn)品的意愿。

(二)補(bǔ)貼手續(xù)及時(shí)間過(guò)于繁瑣冗長(zhǎng) 除了質(zhì)量及信心的問(wèn)題，申請(qǐng)補(bǔ)貼的手續(xù)過(guò)于繁瑣，又要一堆證件又要上網(wǎng)登錄，對(duì)普遍受教育程度不高的農(nóng)民來(lái)說(shuō)，太過(guò)繁瑣反而降低其購(gòu)買的意愿。另一方面，補(bǔ)貼金回饋到農(nóng)民手中的時(shí)間又太過(guò)冗長(zhǎng)，失去了吸引力。依照規(guī)定補(bǔ)貼金是要在15天內(nèi)匯到農(nóng)民賬戶里的，但實(shí)際上所需要的時(shí)間卻至少要1個(gè)半月到2個(gè)月才能拿到補(bǔ)貼，這讓農(nóng)民覺得補(bǔ)貼遙遙無(wú)期，相較于癡癡守候補(bǔ)貼金的來(lái)到，農(nóng)民更愿意去購(gòu)買有促銷降價(jià)的商品。從政府“家電下鄉(xiāng)”的投訴網(wǎng)址我們可以發(fā)現(xiàn)，煩惱補(bǔ)貼遲遲兌不了現(xiàn)的帖子居多。 然而我們的政府對(duì)此的反應(yīng)可以說(shuō)是非常迅速，據(jù)5月底的最新消息目前很多地方已經(jīng)可以現(xiàn)場(chǎng)辦理補(bǔ)貼審核，只要帶齊身份證、戶口本和糧食直補(bǔ)卡在交完錢的第一時(shí)間就能在賣場(chǎng)辦理全部補(bǔ)貼審核手續(xù)啦！

(三)利潤(rùn)過(guò)低對(duì)經(jīng)銷商吸引力降低

在農(nóng)村市場(chǎng)中，多數(shù)經(jīng)銷商皆屬于地方型的中小企業(yè)，過(guò)去在農(nóng)村市場(chǎng)銷售產(chǎn)品不需提供發(fā)票，對(duì)這些經(jīng)銷商而言可減輕部份的納稅費(fèi)用。但在“家電下鄉(xiāng)”政策之下，所銷售的下鄉(xiāng)產(chǎn)品皆需開立發(fā)票方可申請(qǐng)補(bǔ)貼，對(duì)廠商而言會(huì)增加所需繳納的稅金，這對(duì)原本利潤(rùn)已很低的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜；再加上所有產(chǎn)品皆要求送貨到府，由于農(nóng)村地廣交通不便，所需的運(yùn)送成本將大幅增加，因此以上種種都將壓縮經(jīng)銷商的利潤(rùn)，更減低了廠商們銷售及推廣下鄉(xiāng)產(chǎn)品的意愿。

 
(四)電力網(wǎng)等基礎(chǔ)的問(wèn)題

另一方面，目前農(nóng)村仍面臨電力、水力供應(yīng)不穩(wěn)定等基礎(chǔ)建設(shè)的問(wèn)題，有些地區(qū)就出現(xiàn)洗衣機(jī)因水壓不足而無(wú)法全自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，這些都將壓縮農(nóng)民購(gòu)買家電用品的意愿，畢竟在電力水力不穩(wěn)定下，使用家電產(chǎn)品是多么的不方便。

在面臨各界的質(zhì)疑及種種挑戰(zhàn)下，政府也努力修正相關(guān)的政策內(nèi)容，希望能改善農(nóng)民信心不足等問(wèn)題，讓“家電下鄉(xiāng)”的目的能確實(shí)的發(fā)揮效益。 目前國(guó)家質(zhì)檢總局就已行文各地，嚴(yán)格要求各級(jí)質(zhì)監(jiān)部門全面做好家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作，并明文規(guī)定未來(lái)超過(guò)2次檢查不合格的企業(yè)，將取消其得標(biāo)資格，并列入黑名單。 同時(shí)國(guó)家相關(guān)部門也正研擬簡(jiǎn)化財(cái)政補(bǔ)貼兌付手續(xù)流程，并規(guī)畫在情況許可下，改為在銷售網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核并兌付補(bǔ)貼資金；另外面對(duì)一些技術(shù)更新快、價(jià)格變化快的產(chǎn)品如手機(jī)，也研擬將招標(biāo)周期由原來(lái)的一年，調(diào)整為半年招標(biāo)一次。好政策要有好的效果，政府，企業(yè)、個(gè)體都需要付出誠(chéng)懇的努力，我們的媒體在此為好的政策助威加油！