美國(guó)第二季度付費(fèi)電視用戶凈增幅銳降
21ic訊 第二季度美國(guó)付費(fèi)電視運(yùn)營(yíng)商的用戶凈增數(shù)量下降近35萬(wàn)個(gè),創(chuàng)下其歷史上的最大降幅。用戶減少,緣于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)趨于黯淡,加之來(lái)自Net?ix等over-the-top (OTT)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)加劇。有線運(yùn)營(yíng)商和衛(wèi)星電視均面臨這種競(jìng)爭(zhēng)。
據(jù)IHS Screen Digest,2012年第二季度美國(guó)基本付費(fèi)電視服務(wù)的用戶數(shù)量是1.009億個(gè),比第一季度的1.012億減少34.8萬(wàn)個(gè)。
第二季度用戶減少數(shù)量略多于2011年同期的34萬(wàn),如圖4所示。該圖顯示的是IHS公司對(duì)于各季度美國(guó)各類(lèi)型付費(fèi)電視服務(wù)用戶凈增幅變化情況的估計(jì)。
糟糕的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是導(dǎo)致第二季度付費(fèi)電視運(yùn)營(yíng)商新增用戶減少的原因之一。另一個(gè)因素是來(lái)自Net?ix等OTT服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)威脅。消費(fèi)者花在Netflix上面的時(shí)間越來(lái)越多,而用在有線及衛(wèi)星等傳統(tǒng)服務(wù)上面的時(shí)間隨之減少,這可能降低其保留付費(fèi)電視訂閱的意愿。
衛(wèi)星與有線服務(wù)受挫,但電信新增用戶增長(zhǎng)
美國(guó)衛(wèi)星電視用戶第一季度減少6.2萬(wàn)個(gè)。雖然降幅遠(yuǎn)小于有線電視,但也很突出,是其2011年第二季度以來(lái)首次萎縮。衛(wèi)星用戶減少主要是因?yàn)镈irecTV損失了5.2萬(wàn)個(gè)用戶,這是DirecTV用戶首次下降。
第二季度有線電視用戶減少約60萬(wàn)個(gè),是美國(guó)所有付費(fèi)電視領(lǐng)域中的最大降幅。最近21個(gè)季度,有線電視用戶數(shù)量逐季下滑。
與有線及衛(wèi)星領(lǐng)域相反,美國(guó)電信電視運(yùn)營(yíng)商的凈用戶增長(zhǎng)幅度在第二季度提高,盡管速度比以前慢。電信電視用戶的增長(zhǎng)幅度提高31.2萬(wàn)人,抵消了有線與衛(wèi)星的下跌。然而,其增長(zhǎng)幅度遠(yuǎn)低于2011年第二季度時(shí)的39.4萬(wàn)。
目前付費(fèi)電視業(yè)者希望,通過(guò)TV Everywhere等新型服務(wù)為用戶增加額外價(jià)值、提高互聯(lián)網(wǎng)速度和大幅折扣促銷(xiāo),可以阻止用戶流向OTT并吸引新的用戶加入。然而,雖然OTT對(duì)付費(fèi)電視構(gòu)成挑戰(zhàn),但其威脅程度被大大夸大了。2012年第二季度付費(fèi)電視用戶下降幅度只是略高于2011年第二季度,主要是因?yàn)榧竟?jié)性原因以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的影響。
IHS Screen Digest認(rèn)為,整體付費(fèi)電視業(yè)務(wù)將繼續(xù)保持健康,但需要指出的是,電視家庭數(shù)量與付費(fèi)電視家庭數(shù)量之間的差異變得日益懸殊。
Netflix呈上升之勢(shì)
對(duì)于Netflix來(lái)說(shuō),持續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)及提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容非常關(guān)鍵。消費(fèi)者對(duì)Net?ix的使用穩(wěn)步增長(zhǎng)。相比之下,abc.com等門(mén)戶網(wǎng)站的增長(zhǎng)情況顯得遜色。
面對(duì)這種新的威脅,付費(fèi)電視運(yùn)營(yíng)商,尤其是有線電視運(yùn)營(yíng)商,一直在積極收購(gòu)其它公司,試圖提高用戶數(shù)量。去年,有線電視領(lǐng)域的并購(gòu)交易數(shù)量有23件,實(shí)際上是最近交易次數(shù)最多的一年。
然而2012年已過(guò)去大半,今年有線電視領(lǐng)域并購(gòu)交易數(shù)量不會(huì)急劇增長(zhǎng)。今年迄今為止,最令人矚目的交易是Cogeco收購(gòu)Atlantic Broadband。這是自從21世紀(jì)初以來(lái),加拿大付費(fèi)電視運(yùn)營(yíng)商首次入主美國(guó)同業(yè)。
最終,IHS公司認(rèn)為,在2012年剩余時(shí)間內(nèi),付費(fèi)電視用戶數(shù)量將大致保持穩(wěn)定或小幅下降,這種趨勢(shì)將保持到2016年或者更遠(yuǎn)。即使如此,該產(chǎn)業(yè)仍寄望TV Everywhere產(chǎn)品、促銷(xiāo)價(jià)格和創(chuàng)新性捆綁能取得成功——不僅要把客戶拉回來(lái),而且首先是防止客戶流失。