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[導(dǎo)讀]隨著3G與無(wú)線寬帶的進(jìn)一步普及,連接云端服務(wù)的二維碼識(shí)別技術(shù)隨之發(fā)展迅猛,目前已廣泛應(yīng)用于報(bào)刊媒體、營(yíng)銷(xiāo)廣告、商品防偽等多個(gè)領(lǐng)域。繼歐洲杯期間中央電視臺(tái)第五頻道首次在《豪門(mén)盛宴》節(jié)目中引入二維碼后,中央

隨著3G與無(wú)線寬帶的進(jìn)一步普及,連接云端服務(wù)的二維碼識(shí)別技術(shù)隨之發(fā)展迅猛,目前已廣泛應(yīng)用于報(bào)刊媒體、營(yíng)銷(xiāo)廣告、商品防偽等多個(gè)領(lǐng)域。繼歐洲杯期間中央電視臺(tái)第五頻道首次在《豪門(mén)盛宴》節(jié)目中引入二維碼后,中央電視臺(tái)在轉(zhuǎn)播2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)時(shí)再次在電視屏幕上引入二維碼,借助網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)客戶(hù)端實(shí)現(xiàn)信息的二次傳播。

業(yè)界人士認(rèn)為,中央電視臺(tái)應(yīng)用二維碼轉(zhuǎn)播報(bào)道倫敦奧運(yùn)會(huì),加速了二維碼在國(guó)內(nèi)的廣泛應(yīng)用和大規(guī)模普及,二維碼進(jìn)入爆發(fā)性增長(zhǎng)階段。但產(chǎn)業(yè)爆發(fā)前夜,仍有諸多問(wèn)題不容忽視。

蘊(yùn)藏?zé)o限潛力

二維碼最早發(fā)明于日本,它的主要特點(diǎn)是可存儲(chǔ)大量信息并且十分方便。這類(lèi)應(yīng)用主要出現(xiàn)在電子憑證、防偽溯源、平面雜志以及數(shù)字出版等領(lǐng)域。如今,廣泛見(jiàn)到的二維碼火車(chē)票、飛機(jī)票等均屬于二維碼電子憑證類(lèi)別。更值得一提的是,隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái),二維碼成了網(wǎng)絡(luò)瀏覽、下載、在線視頻、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付等的入口。

二維碼對(duì)于消費(fèi)者是一個(gè)應(yīng)用工具,對(duì)于商家則是一個(gè)便捷的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。戶(hù)外廣告有面積的限制、平面媒體有版面的約束、電視廣告有時(shí)間的限制,可存儲(chǔ)大量信息的二維碼就能夠解決這些問(wèn)題。同時(shí),用戶(hù)也樂(lè)于接受這種互動(dòng)、便捷的形式。于是,便可以經(jīng)常看到,人們?cè)诘罔F、公交、電梯、餐廳等地點(diǎn),利用碎片時(shí)間,拿起手機(jī)掃描二維碼,及時(shí)瀏覽商家所要展示的內(nèi)容。

“這些應(yīng)用場(chǎng)景表明二維碼已經(jīng)擁有一定的市場(chǎng),并且將是一個(gè)很大市場(chǎng)。” 北京靈動(dòng)快拍信息技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官王鵬飛表示。近幾年二維碼市場(chǎng)雖未發(fā)力,但是其能將線上線下緊密聯(lián)系的特點(diǎn),必將會(huì)在國(guó)內(nèi)飛速發(fā)展的電子商務(wù)中留下濃墨重彩的一筆。

移動(dòng)電商也看到了二維碼的市場(chǎng)價(jià)值。不久前,支付寶、分眾傳媒、聚劃算三方聯(lián)合,在上海宣布推出手機(jī)二維碼支付技術(shù)。目前,杭州、上海、北京、廣州、深圳等7個(gè)城市的3萬(wàn)個(gè)分眾傳媒顯示屏支持這一服務(wù)。

分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春表示,在傳統(tǒng)模式下,從廣告顯示到商店真正消費(fèi)需要多次跳轉(zhuǎn),二維碼技術(shù)將是一次離線商務(wù)模式(O2O)的創(chuàng)新性嘗試。通過(guò)拍照支付,可以便捷地獲取用戶(hù)更多碎片化時(shí)間,將互動(dòng)、團(tuán)購(gòu)與支付結(jié)合起來(lái),最大限度地使用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)力。

同樣,傳統(tǒng)電商“大佬”們更是早早地看到移動(dòng)電商與二維碼中的市場(chǎng)。2011年1號(hào)店在北京、上海地鐵投放二維碼“虛擬超市”,消費(fèi)者對(duì)著感興趣的商品圖標(biāo)旁的二維碼拍攝掃描,就可以購(gòu)買(mǎi)該商品。如今,京東、淘寶也推出類(lèi)似的二維碼“虛擬超市”。

記者身邊不乏“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”,一個(gè)“淘寶控”表示,現(xiàn)在只需要在雜志、報(bào)紙、DM單或商品上對(duì)著二維碼一“閃”即可下單,隨時(shí)隨地買(mǎi)商品。來(lái)自淘寶無(wú)線的數(shù)據(jù)顯示,手機(jī)淘寶今年第一季度新增用戶(hù)數(shù)達(dá)1500萬(wàn),手機(jī)淘寶累計(jì)登錄用戶(hù)數(shù)突破1億。截至4月份,手機(jī)淘寶今年的成交金額已經(jīng)超過(guò)去年全年的118億元,同比增長(zhǎng)500%以上??梢?jiàn),移動(dòng)電商已成為快速成長(zhǎng)的消費(fèi)模式,二維碼受移動(dòng)技術(shù)青睞變得順理成章。

發(fā)展面臨三大阻礙

盡管二維碼技術(shù)最近幾年在各個(gè)領(lǐng)域“開(kāi)花結(jié)果”,但據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在條形碼市場(chǎng)上,二維碼只占據(jù)5%市場(chǎng)。相比條形碼,二維碼數(shù)據(jù)容量更大,可以包含1850個(gè)大寫(xiě)字母或2710個(gè)數(shù)字,或1108個(gè)字節(jié),或500多個(gè)漢字,同時(shí)二維碼錯(cuò)誤糾正能力更強(qiáng)。盡管優(yōu)勢(shì)如此眾多,但是二維碼遲遲未能大規(guī)模普及,業(yè)界專(zhuān)家認(rèn)為,三大原因不可忽視。

一是缺乏核心技術(shù)。目前市面上可以看到各種第三方識(shí)別二維碼的手機(jī)應(yīng)用軟件(App),但這不足以說(shuō)明二維碼已經(jīng)成熟和普及。目前二維碼的核心技術(shù)掌握在國(guó)際上少數(shù)幾家公司手中,一臺(tái)可以識(shí)別二維碼的設(shè)備大概在30-50美元,相比較而言,條形碼識(shí)別設(shè)備則會(huì)在20美元左右。從技術(shù)和成本上來(lái)看,目前識(shí)別二維碼的設(shè)備還比較昂貴,這就給后期推廣造成了一定的困難。

二是盈利模式問(wèn)題需突破。目前二維碼被運(yùn)用在電商產(chǎn)品交易識(shí)別的用途上,同時(shí)二維碼還被當(dāng)作優(yōu)惠券、票務(wù)識(shí)別的主要途徑,但只是做為信息展示,并沒(méi)有深入到各個(gè)環(huán)節(jié)之中。當(dāng)用戶(hù)通過(guò)二維碼找到電商所展現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)候,并不會(huì)繼續(xù)進(jìn)行支付行為,因此目前二維碼的價(jià)值只限定于信息展示與跳轉(zhuǎn)。

三是安全問(wèn)題日趨嚴(yán)重。近日網(wǎng)秦發(fā)布的《2012年上半年全球手機(jī)安全報(bào)告》顯示,2012年上半年查殺到手機(jī)惡意軟件17676款,比去年下半年增長(zhǎng)42%,感染手機(jī)1283萬(wàn)部,比去年同期增長(zhǎng)177%。 病毒傳播渠道的多元化使得手機(jī)病毒泛濫速度大幅加快。除了之前已經(jīng)被多次曝光的手機(jī)論壇、第三方應(yīng)用商店之外,去年底開(kāi)始流行的二維碼技術(shù)也成為了手機(jī)病毒、釣魚(yú)網(wǎng)站傳播的新渠道。

安全發(fā)展是關(guān)鍵

根據(jù)靈動(dòng)快拍旗下“快拍二維碼“云服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2012年6月底,“快拍二維碼”用戶(hù)規(guī)模已突破2000萬(wàn),每月掃碼量超過(guò)1億,其中排名前三位的掃碼內(nèi)容為網(wǎng)址、下載及文本。在用戶(hù)量及掃碼量飛速增長(zhǎng)的同時(shí),二維碼所包含的內(nèi)容是否安全,如何確保掃碼結(jié)果不給用戶(hù)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),已成為用戶(hù)密切相關(guān)的權(quán)益問(wèn)題,乃至關(guān)系到整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

“要讓二維碼識(shí)別這一應(yīng)用進(jìn)一步普及,安全隱患必須解決,而首先需要安全認(rèn)證的掃碼類(lèi)型也就是網(wǎng)址與App下載地址。” 王鵬飛表示,目前的情況是,各類(lèi)平臺(tái)的應(yīng)用商店層出不窮,二維碼等自動(dòng)識(shí)別技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣,對(duì)于識(shí)別跳轉(zhuǎn)的網(wǎng)站、下載的軟件進(jìn)行安全過(guò)濾,一直是所有從事此行業(yè)的企業(yè)面臨的大問(wèn)題,也是用戶(hù)擔(dān)心的問(wèn)題。

基于此,靈動(dòng)快拍日前與騰訊手機(jī)管家攜手,騰訊手機(jī)管家為 “快拍二維碼”設(shè)計(jì)安全解決方案,為其2000萬(wàn)的“快拍二維碼”用戶(hù)提供安全防護(hù)和檢測(cè)服務(wù)。雙方合作后,“快拍二維碼”客戶(hù)端用戶(hù)在掃碼時(shí),針對(duì)網(wǎng)址或下載地址等掃碼結(jié)果,會(huì)通過(guò)騰訊手機(jī)管家的安全認(rèn)證免費(fèi)檢測(cè)是否包含惡意代碼等風(fēng)險(xiǎn)。

“我們希望將安全隱患扼殺在萌芽中,避免用戶(hù)因此受損。” 王鵬飛表示,隨著二維碼在信息識(shí)別、采集、獲取中的作用越來(lái)越重要,一些欺詐、釣魚(yú)網(wǎng)站開(kāi)始通過(guò)二維碼威脅到用戶(hù)的利益。盡管如此,目前二維碼安全市場(chǎng)方面還沒(méi)出現(xiàn)大規(guī)模安全事件,僅有部分用戶(hù)反饋的案例。企業(yè)現(xiàn)在就開(kāi)始關(guān)注安全,意在未雨綢繆。

騰訊無(wú)線安全產(chǎn)品部總經(jīng)理胡振東認(rèn)為,二維碼識(shí)別行業(yè),尤其是主讀行業(yè)目前還處于市場(chǎng)培育階段,任何影響用戶(hù)體驗(yàn)、妨礙用戶(hù)權(quán)益的問(wèn)題都應(yīng)引起企業(yè)和行業(yè)的重視。騰訊近年來(lái)在安全領(lǐng)域耕耘不輟,騰訊移動(dòng)安全實(shí)驗(yàn)室2012年上半年共查殺病毒軟件包60700個(gè),為20多家電子市場(chǎng)提供安全檢測(cè)服務(wù),其安全服務(wù)能力已被業(yè)內(nèi)認(rèn)可。目前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域騰訊手機(jī)管家用戶(hù)數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)。

“進(jìn)軍二維碼領(lǐng)域,是為了使用戶(hù)在訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí),保證用戶(hù)不訪問(wèn)到假網(wǎng)站,不遭遇被釣魚(yú)的現(xiàn)象,讓用戶(hù)可以更加安全地使用。” 胡振東說(shuō)。

業(yè)內(nèi)人士表示,二維碼作為一個(gè)新興領(lǐng)域,未來(lái)會(huì)越來(lái)越普及。由于二維碼制作簡(jiǎn)單,任何一個(gè)人都能隨意制作,必然會(huì)導(dǎo)致安全風(fēng)險(xiǎn)。能否通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的手段從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)呢?王鵬飛透露,雖然二維碼有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),但在應(yīng)用層面還沒(méi)有相關(guān)的政策,也沒(méi)有針對(duì)二維碼生成的一個(gè)管理機(jī)構(gòu),希望未來(lái)政府能在安全層面將其納入到管理體系中來(lái)。

此外,目前二維碼所體現(xiàn)的價(jià)值僅僅是信息的展示,并沒(méi)有深入到資金鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)中。因此,二維碼的普及需要多方推動(dòng),當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)成熟后,二維碼產(chǎn)業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正爆發(fā)。

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