《TüV南德意志集團2012 產品安全評估調查》消費電子產品安全解析

21ic訊 得益于新興市場的快速發(fā)展，今年全球對消費類電子產品的需求將再次增長，掀起一波銷售浪潮。在生產商不斷追求創(chuàng)新功能的同時，產品的質量安全仍是一個與日常生活息息相關的主題。近日，全球領先的檢測、測試和認證服務公司TÜV南德意志集團(以下簡稱TÜV SÜD)發(fā)布了《TÜV南德意志集團2012 產品安全評估調查》(下簡稱調查)。該調查在五大市場進行，其中針對消費者和生產企業(yè)，就雙方對于消費電子產品安全，消費觀念和消費經驗進行了深入調查。

調查結果顯示，56%的受訪者表示消費電子產品安全對日常生活有重要影響，該數(shù)字預計于2017年達到75%，具有顯著增長，這表明未來五年內愈來愈多的消費者對產品安全的意識將大幅提升，同時對制造商抱有更高的技術與質量期望。調查還顯示，雖然價格依然是消費者在購買產品時的第一考量，但有 75%的消費者都表示愿意支付高于標準價格的12.4%以保障更佳的質量安全。

從國際市場看，國外以安全、節(jié)能、環(huán)保為主的綠色壁壘日益增多，要求越加嚴格，加上市場競爭日趨激烈，都對國內相關制造商造成一定沖擊。此外，不同國家的市場對不同的消費電子產品有著不同的認證標準和要求，這就需要企業(yè)了解更多信息，同時也要積極參與到國際標準的認證中。生產企業(yè)要深入了解和研究新標準的要求，從設計、研發(fā)、生產等各個環(huán)節(jié)著手，優(yōu)化整個生產流程，以更堅強的實力參與到國際市場競爭。

TÜV SÜD產品服務部門的首席執(zhí)行官 Ishan Palit建議企業(yè)要及時了解各大貿易體系在技術貿易壁壘方面的最新法規(guī)的動態(tài)與要求，并從產品設計、原材料的采購、制造過程、產品檢測等各個環(huán)節(jié)進行嚴格把控，同時培養(yǎng)自己的專業(yè)技術人才隊伍。

調查同時表明，該五大市場均有超過80%的消費者認為在產品上市前對其進行獨立的第三方安全檢測是有重要意義的，并對第三方檢測與認證公司表示信任。權威專業(yè)的第三方檢測機構是降低產品風險、提升品牌認可度的有效途徑，憑借資深的專家團隊和先進的檢測設備，能夠為國內消費電子產品出口企業(yè)提供了本地化國際認證服務，推動其更好更快地走向國際市場。

此次調查共訪問了5268名消費者和520家企業(yè)代表，這五個市場的GDP占全球GDP的47%。其中參與電子消費安全領域應答的消費者共計4499名，企業(yè)代表共計231家。此次調查旨在了解這些市場的消費者對于產品安全的看法以及企業(yè)在產品安全領域的實踐。