蔡錦江：智慧家庭生態(tài)系統(tǒng)需要平臺(tái)整合

如果說有一個(gè)新名詞能牽動(dòng)幾乎所有行業(yè)的神經(jīng)，那么這個(gè)新名詞就是智慧家庭。但是，智慧家庭的實(shí)現(xiàn)需要相應(yīng)的生態(tài)系統(tǒng)，而我們又不可能被動(dòng)等待，于是平臺(tái)整合就成了當(dāng)務(wù)之急。

深圳市智慧家庭協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、思銳達(dá)傳媒董事長(zhǎng)蔡錦江接受晶報(bào)記者習(xí)風(fēng)采訪，對(duì)當(dāng)前智慧家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)了交流，晶報(bào)對(duì)此進(jìn)行了整版報(bào)道，以下為報(bào)道原文：

正是看到了整合在智慧家庭實(shí)現(xiàn)過程中的緊迫性，2014年初，由深圳市思銳達(dá)傳媒有限公司和三諾集團(tuán)等牽頭，國(guó)內(nèi)一批富有遠(yuǎn)見卓識(shí)的智能硬件廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、軟件平臺(tái)企業(yè)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)廠商發(fā)起成立了深圳市智慧家庭協(xié)會(huì)。在即將舉行的高交會(huì)上，2014中國(guó)智慧家庭高峰論壇將達(dá)成一種共識(shí)：讓各種產(chǎn)品在智慧家庭中和諧共生。

“把各類企業(yè)的各類產(chǎn)品和服務(wù)整合到智慧家庭的生態(tài)環(huán)境中，這是一個(gè)系統(tǒng)工程。”深圳市智慧家庭協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)、思銳達(dá)傳媒董事長(zhǎng)蔡錦江接受晶報(bào)記者習(xí)風(fēng)采訪時(shí)如是說。在他看來，智能家庭生態(tài)系統(tǒng)的整合工程既充滿艱難又充滿商機(jī)。

■讓家用產(chǎn)品智慧化且具有互通性，這是智慧家庭實(shí)現(xiàn)的前提

習(xí)風(fēng)：智慧家庭首先必須有智慧的家用產(chǎn)品，在現(xiàn)有的家用產(chǎn)品中加入感測(cè)及通訊功能，對(duì)于生產(chǎn)廠家應(yīng)該不是難題。

蔡錦江：家用產(chǎn)品的智慧化，是智慧家庭的前提，也是市場(chǎng)提供的一大商機(jī)。隨著半導(dǎo)體、通訊、互聯(lián)網(wǎng)三大基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在家用產(chǎn)品中加入感測(cè)及通訊功能的成本將越來越低，生產(chǎn)這類產(chǎn)品已經(jīng)不是問題，只是這種方向性的改變，深圳的許多生產(chǎn)廠家還不明確，因此迫切需要思想引導(dǎo)和資源輸送，而這正是我們思銳達(dá)傳媒的工作內(nèi)容之一。

習(xí)風(fēng)：就單個(gè)家用產(chǎn)品來講，眼下它的智慧化已經(jīng)顯現(xiàn)出來，但另一個(gè)問題也顯現(xiàn)出來，這就是生產(chǎn)廠家各吹各的號(hào)、各唱各的調(diào)。

蔡錦江：正像一群有才能的人在一起也不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，一堆智慧家庭用品如果不形成互通性，也不能產(chǎn)生智慧家庭?；ネㄐ裕托枰獦?biāo)準(zhǔn)化，而標(biāo)準(zhǔn)化不能指望某個(gè)機(jī)構(gòu)某一天來強(qiáng)制制定，它需要企業(yè)間主動(dòng)的磨合。深圳市智能家庭協(xié)會(huì)集中了IC、IT、傳統(tǒng)家電、通信運(yùn)營(yíng)商、樓宇智能、安防報(bào)警、傳統(tǒng)照明燈具、音視頻等各類廠商，就是希望能磨合出各方都接受的標(biāo)準(zhǔn)。

習(xí)風(fēng)：?jiǎn)栴}恰恰在于，各種不同的連網(wǎng)技術(shù)與協(xié)定一般都具有專屬性，要實(shí)現(xiàn)互通，一個(gè)企業(yè)要么把自己的標(biāo)準(zhǔn)普及成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要么放棄自己的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行他人的標(biāo)準(zhǔn)，而這兩種選擇似乎都比較困難。

蔡錦江：智慧家庭之所以一直處于分歧的局面，其原因正在于此。不久前谷歌以32億美元收購Nest的全部資產(chǎn)，搭建進(jìn)軍智能家庭的平臺(tái)，就在生產(chǎn)企業(yè)、投資者、消費(fèi)者都紛紛叫好的時(shí)候，一個(gè)攔路虎擋在面前，這就是各品牌的家電設(shè)備之間無法互聯(lián)互控互通。互通是眼下智慧家庭的一個(gè)堤壩，但是它擋不了智慧家庭的滾滾洪流。

■運(yùn)營(yíng)商、制造商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)各顯其能，意欲掌控智能家庭主導(dǎo)權(quán)

習(xí)風(fēng)：有數(shù)據(jù)顯示，智慧家庭產(chǎn)業(yè)年增速達(dá)30.42%，預(yù)計(jì)到2015年產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到1240億元，未來將是十倍于手機(jī)產(chǎn)業(yè)的萬億市場(chǎng)規(guī)模。如此巨大的市場(chǎng)，就拿電信運(yùn)營(yíng)商來說，它就不可能不利用它的優(yōu)勢(shì)企業(yè)主導(dǎo)市場(chǎng)。

蔡錦江：如你所言，目前國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商都在搶占智慧家庭的有利位置。比如，比如中國(guó)聯(lián)通今年6月推出“智慧沃家”，在家中安放聯(lián)通的機(jī)頂盒即可體驗(yàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)。但智慧家庭的特殊性在于，它是一個(gè)融合了信息、功能與人力資源的綜合服務(wù)產(chǎn)業(yè)，涉及到的應(yīng)用領(lǐng)域包括家庭娛樂、家居控制、智能家電、家庭教育、家庭能源、家庭健康與醫(yī)療等方方面面，而中國(guó)聯(lián)通的優(yōu)勢(shì)僅僅在于信息服務(wù)，它的機(jī)頂盒所提供的家庭娛樂也僅僅只是智慧家庭中很小的一部分。

習(xí)風(fēng)：三大運(yùn)營(yíng)商利用的是“接入”的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于智慧產(chǎn)品生產(chǎn)廠家而言，它們也可以利用其智慧產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率反向整合啊!

蔡錦江：確實(shí)有大的制造商有這個(gè)野心。以海爾“智慧家庭”為例，它有由天樽空調(diào)和空氣盒子組成的“健康空氣解決方案”，由“透明冰箱”、智慧烤箱等廚房神器組成的“膳食綜合解決方案”，由熱水器、高溫煮洗碗機(jī)組成的“水生態(tài)系統(tǒng)解決方案”，由洗衣機(jī)、烘干機(jī)組成的“衣物護(hù)理解決方案”，也有以電視和家庭影院為中心的“家庭娛樂解決方案”，不可謂不全。但是，我之所以說它是“野心”，就在于沒有家庭愿意讓一個(gè)品牌一統(tǒng)天下。

習(xí)風(fēng)：智慧家庭又可稱為智慧家庭服務(wù)平臺(tái)，單從平臺(tái)本身的打造來說，似乎互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者軟件開發(fā)企業(yè)更有整合的優(yōu)勢(shì)。

蔡錦江：如前所述，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者軟件開發(fā)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)都在于信息服務(wù)，要想真正實(shí)現(xiàn)功能服務(wù)，比如智慧清潔、智慧空氣調(diào)節(jié)、智慧廚房、智慧情境調(diào)節(jié)等場(chǎng)景化服務(wù)，就離不開各種智能硬件，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)于硬件的理解和設(shè)計(jì)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。再比如智慧社區(qū)養(yǎng)老、智慧社區(qū)醫(yī)療等與人力資源強(qiáng)相關(guān)的服務(wù)，就必須與家政、醫(yī)療、餐飲等傳統(tǒng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者軟件開發(fā)企業(yè)在上述領(lǐng)域同樣不具備整合優(yōu)勢(shì)。

■智慧家庭的未來是第三方云平臺(tái)，開放是它的最大特征

習(xí)風(fēng)：智慧家庭目前是一個(gè)各出奇招的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，而形成相對(duì)統(tǒng)一是它的必然趨勢(shì)，您預(yù)測(cè)未來會(huì)出現(xiàn)一種怎樣的格局呢?

蔡錦江：就像智能手機(jī)操作系統(tǒng)安卓的勝出一樣，智慧家庭服務(wù)平臺(tái)一定是第三方云平臺(tái)的勝出，當(dāng)然也不排除有像蘋果一樣企業(yè)憑借自己無可挑戰(zhàn)的影響力打造自身的智慧家庭服務(wù)平臺(tái)，只是從眼下來看，像蘋果之于移動(dòng)終端的企業(yè)，至少我還沒有發(fā)現(xiàn)。

習(xí)風(fēng)：智能手機(jī)無論是安卓系統(tǒng)還是蘋果系統(tǒng)，它的最大特點(diǎn)就是開放性，誰都可以在上面展示智慧。您認(rèn)為未來的智慧家庭服務(wù)平臺(tái)也是一個(gè)開放的平臺(tái)嗎?

蔡錦江：開放性是智慧家庭服務(wù)平臺(tái)的最大特征。智慧家庭的涵蓋范圍太廣了，除了常用家電設(shè)備外，還包括照明、監(jiān)控、三表計(jì)量、供水供暖甚至開關(guān)插座等，僅以家電為例，就包括爐具、洗衣機(jī)、游戲機(jī)、電視機(jī)、醫(yī)療照護(hù)設(shè)備、健身設(shè)備等，按研究機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)測(cè)，到了2022年成熟市場(chǎng)富裕國(guó)家中一般家庭所擁有的智慧物件數(shù)量將有數(shù)百個(gè)之多。如此多的智慧物件，沒有開放的平臺(tái)，簡(jiǎn)直不敢想像。

習(xí)風(fēng)：可不可以這樣說，智慧家庭將帶來一種新形態(tài)新業(yè)態(tài)，而這種新常態(tài)的形成過程本身就是巨大的商機(jī)?

蔡錦江：與過去“你賣什么消費(fèi)者就買什么”的產(chǎn)品定義方式不同，未來消費(fèi)者會(huì)從自身需求出發(fā)“定制”智慧家庭服務(wù)，從而定義未來的智慧產(chǎn)品形態(tài)。智慧家庭產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展將呈現(xiàn)出“去中心化”的發(fā)展態(tài)勢(shì)，無論是電視、冰箱、洗衣機(jī)還是路由器、燈具、開關(guān)，抑或是手機(jī)、平板、穿戴式都僅僅只是實(shí)現(xiàn)智慧家庭服務(wù)的其中一個(gè)配件，各種配件背后的綜合數(shù)據(jù)，以及在這些數(shù)據(jù)之上所開發(fā)出的細(xì)分功能才是消費(fèi)者真正需求的。

智慧家庭也將使許多傳統(tǒng)行業(yè)出現(xiàn)新形態(tài)新業(yè)態(tài)，如果要概括這一新形態(tài)新業(yè)態(tài)的特征，那就是跨界、融合，包括功能流和信息流的融合、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的融合、硬件與軟件的融合，產(chǎn)品與服務(wù)的融合等等，而這一跨界融合過程造就的巨大商機(jī)，也將使一大批業(yè)界“黑馬”產(chǎn)生。