小米5遲遲不來(lái) 小米的未來(lái)在哪
國(guó)產(chǎn)手機(jī)小米和魅族這周同時(shí)在北京某酒店籌備發(fā)布會(huì),相信不少人會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)喜感。往年的八九月,小米年度旗艦手機(jī)都應(yīng)該已經(jīng)發(fā)布了。然而在這場(chǎng)與魅族較量的發(fā)布會(huì)上,小米發(fā)布的并不是期待中的小米5,而是一條全新的產(chǎn)品線(xiàn)——小米4c,價(jià)格為1299元。這樣一來(lái),號(hào)稱(chēng)不搞“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的小米,今年卻開(kāi)發(fā)出了兩套新產(chǎn)品:主打高端市場(chǎng)的小米Note,和定位介于小米和紅米之間的小米4c。
小米成立5年,一路猛追蘋(píng)果、三星,成為了全球智能手機(jī)排名前列的中國(guó)生產(chǎn)商。在通過(guò)廉價(jià)手機(jī)打造龐大的用戶(hù)基礎(chǔ)之后,小米構(gòu)建生態(tài)鏈,希望向賺錢(qián)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行擴(kuò)張。2014年12月,小米獲得11億美元融資,估值飆升到450億美元,成為了全球估值僅次于Uber的創(chuàng)業(yè)型公司。
但此間外界都在擔(dān)憂(yōu),小米在高速增長(zhǎng)通道中是不是遇到了瓶頸。顯見(jiàn)的數(shù)字是,自2011年發(fā)布首款設(shè)備以來(lái),小米每年的智能手機(jī)銷(xiāo)量均實(shí)現(xiàn)了翻番。然而2015年上半年,小米手機(jī)銷(xiāo)量3470萬(wàn)臺(tái),同比只增長(zhǎng)33%。這一成績(jī)也不及小米董事長(zhǎng)雷軍年初定下的全年手機(jī)銷(xiāo)量的一半,目標(biāo)是保底8000萬(wàn)臺(tái),沖刺1億臺(tái)。
小米5在哪兒
小米在中國(guó)市場(chǎng)的崛起,最初源于模仿蘋(píng)果,但價(jià)格不到蘋(píng)果的一半。面對(duì)市場(chǎng)批評(píng),小米隨后對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行了改進(jìn),開(kāi)始推出具有差異化的產(chǎn)品。今年初,各分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),今年的全球智能手機(jī)市場(chǎng)增速放緩。IDC還預(yù)計(jì),中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)率首次低于全球,僅為2.5%。一直高速增長(zhǎng)的小米也沒(méi)有幸免。
市場(chǎng)調(diào)研公司Gartner智能手機(jī)首席分析師呂俊寬告訴記者,“我們觀察小米的銷(xiāo)量仍集中在紅米系列,然而在同價(jià)格帶,小米受到其他廠(chǎng)家——如魅族和榮耀的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng),因而在上半年表現(xiàn)不如預(yù)期。”
下半年,小米依然通過(guò)紅米來(lái)跑量。紅米是小米公司發(fā)布的一款定位低于小米的千元機(jī)。小米8月發(fā)布了紅米Note 2,盡管被用戶(hù)指“虛假宣傳”,未按宣傳標(biāo)語(yǔ)使用夏普或友達(dá)的屏——但依然十分暢銷(xiāo)。小米公布的數(shù)據(jù)顯示,該機(jī)銷(xiāo)售一個(gè)月的銷(xiāo)量達(dá)到215萬(wàn)臺(tái),創(chuàng)造了小米和紅米系列手機(jī)單品單月出貨的記錄。
按理,一年一度的旗艦機(jī)也能帶來(lái)可觀的銷(xiāo)量。不過(guò)今年,小米5推遲發(fā)布了。對(duì)此,業(yè)界的說(shuō)法是,小米5在等高通驍龍820處理器或聯(lián)發(fā)科十核處理器,但是這兩款處理器可能要到年底才發(fā)布。小米之前考慮過(guò)驍龍810,但因?yàn)榉N種原因放棄。“小米4c可能是為了填補(bǔ)(小米旗艦級(jí)小米5到來(lái)之前的)空當(dāng)。”手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)王艷輝告訴記者。
“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”成歷史
小米同時(shí)還在對(duì)銷(xiāo)售模式進(jìn)行變革。以前,要買(mǎi)到最新款的小米手機(jī)是一件非常困難的事情,甚至就在今年9月份,網(wǎng)上還瘋轉(zhuǎn)一篇華爾街日?qǐng)?bào)記者購(gòu)買(mǎi)小米花了兩個(gè)月的日記。而現(xiàn)在,包括最新的小米4c在內(nèi),用戶(hù)可以去天貓等第三方電商渠道購(gòu)買(mǎi),也可以去線(xiàn)下小米之家排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)。
小米總裁林斌最近頻頻對(duì)外釋放這一信號(hào):“小米在過(guò)去半年時(shí)間最大的改變?cè)谟?,我們從非常態(tài)電商過(guò)渡到了常態(tài)電商。外部可能不覺(jué)得什么,但對(duì)我們內(nèi)部很重要,我們稱(chēng)之為‘小米2.0’。”
至于以前買(mǎi)不到手機(jī)中間的原因,恐怕只有小米自己搞得清楚了。有人說(shuō)這是小米饑餓營(yíng)銷(xiāo),官方說(shuō)這是因?yàn)楫a(chǎn)能跟不上用戶(hù)需求。
小米方面表示,銷(xiāo)售模式的變化并不是為了應(yīng)對(duì)完成全年目標(biāo)。“小米不再追求某個(gè)芯片的首發(fā),而是更在意手機(jī)出來(lái)后是否穩(wěn)定,在‘小米2.0’模式下,手機(jī)開(kāi)售量就很大,品質(zhì)一定得好,否則會(huì)出大問(wèn)題。”林斌稱(chēng)。
對(duì)手“像素級(jí)”復(fù)制
呂俊寬未對(duì)小米能否達(dá)成全年目標(biāo)做出預(yù)判,他表示:“中國(guó)市場(chǎng)第三季度有回升的跡象,同時(shí),我們預(yù)期下半年中國(guó)市場(chǎng)將回溫。原因是主要節(jié)日集中在下半年,再加上更多的新機(jī)發(fā)布,例如新一代的iPhone、華為Mate S、三星Note5。”
手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依然激烈,其他智能手機(jī)廠(chǎng)商甚至正試圖復(fù)制小米。無(wú)論是聯(lián)想、華為和中興通訊等手機(jī)廠(chǎng)商,還是360、樂(lè)視等新進(jìn)入手機(jī)業(yè)者,都已經(jīng)推出了與小米手機(jī)對(duì)抗的產(chǎn)品。“瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化的產(chǎn)品、無(wú)利可圖的商業(yè)模式。”互聯(lián)網(wǎng)分析人士王斌說(shuō)。
小米全球副總裁雨果·巴拉7月稱(chēng),小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在追逐舊商業(yè)模式。“我認(rèn)為他們當(dāng)前采用的模式是我們或許一年前采用的模式,我們?nèi)栽趧?chuàng)新。”小米2013年將這位前谷歌副總裁挖來(lái)負(fù)責(zé)國(guó)際拓展業(yè)務(wù),不過(guò)目前小米主要只進(jìn)入到印度市場(chǎng)。小米稱(chēng),小米已是印度市場(chǎng)第五大手機(jī)廠(chǎng)商,印度今年的智能手機(jī)銷(xiāo)量在8000萬(wàn)臺(tái)。
事實(shí)上,很多中國(guó)本土初創(chuàng)手機(jī)廠(chǎng)商選擇了印度作為進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的中轉(zhuǎn)地。這主要是因?yàn)槊绹?guó)等市場(chǎng)對(duì)專(zhuān)利要求非常嚴(yán)格,中國(guó)廠(chǎng)商專(zhuān)利薄弱是通病。即便如此,愛(ài)立信仍在去年找上麻煩,一度讓小米停售。
“小米如果把國(guó)內(nèi)廠(chǎng)商當(dāng)作對(duì)手,牽制精力,注定只能越來(lái)越殘酷的利潤(rùn)擠壓趨勢(shì),可能打掉自己原有的市場(chǎng)空間。”互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室董事長(zhǎng)方興東說(shuō)。
陳彤對(duì)電視業(yè)務(wù)“比較滿(mǎn)意”
經(jīng)過(guò)幾輪戰(zhàn)略變革的小米,目前以手機(jī)、電視、路由器三大產(chǎn)品線(xiàn)為中心。關(guān)于電視,官方?jīng)]有公布詳細(xì)數(shù)據(jù),還未上市的小米,很多數(shù)據(jù)都沒(méi)有義務(wù)去宣布。
一年前從新浪總編輯跳槽,加盟小米任副總裁的陳彤,把雷軍給他的10億美元投資基金,用了4億美元,不到一半。陳彤對(duì)記者坦言,電視內(nèi)容方面還有很多要做,比如各家視頻網(wǎng)站的會(huì)員體系有待打通,還不能“一票”看所有付費(fèi)內(nèi)容,院線(xiàn)電影還不能同步在電視上播映。陳彤還坦承,售后維修是小米的薄弱之處。
這一年,小米電視“實(shí)現(xiàn)了雷軍的預(yù)期,但萬(wàn)里長(zhǎng)征只走出了一步,競(jìng)爭(zhēng)是漫長(zhǎng)的,不會(huì)在兩三年內(nèi)見(jiàn)分曉的情況,但最后勝出的將是互聯(lián)網(wǎng)電視這一派。”陳彤說(shuō)。
這一年,小米和樂(lè)視打了一場(chǎng)嘴仗,看上去是內(nèi)容之爭(zhēng),實(shí)則是模式之爭(zhēng)。樂(lè)視不靠硬件賺錢(qián),靠加收服務(wù)費(fèi)、生態(tài)服務(wù)盈利的模式,與小米賴(lài)以生存的硬件盈利模式正面沖突。如果靠嘴仗,能夠吸引了眼球和銷(xiāo)量,那應(yīng)是極好的。
小米生態(tài)鏈:“我們是互相利用”
小米還在圍繞手機(jī)進(jìn)行生態(tài)系統(tǒng)布局,這是小米的未來(lái)。小米計(jì)劃用投資的方式入股100家生態(tài)鏈企業(yè),用以復(fù)制“小米模式”,推出價(jià)格低廉的智能硬件產(chǎn)品,同時(shí)向其開(kāi)放品牌和流量。
諸如小米手環(huán)、智能體重秤、空氣凈化器、智能插座等爆款產(chǎn)品開(kāi)始進(jìn)入日常生活。小米方面告訴澎湃新聞,小米目前已投資了40家左右的生態(tài)鏈企業(yè)。
據(jù)記者了解,小米和其生態(tài)鏈企業(yè)的關(guān)系正在變得微妙起來(lái)。小米生態(tài)鏈一企業(yè)的內(nèi)部人士告訴記者,“用戶(hù)只認(rèn)小米的品牌,不認(rèn)自己的品牌。如果為小米生產(chǎn)的商品發(fā)展得非常好,對(duì)我們是好事也是壞事。我們不希望自己是OEM(代工廠(chǎng)家)。我想,我們和小米之間其實(shí)是互相利用的關(guān)系。”
不過(guò)這一說(shuō)法遭到華米科技CEO黃汪駁斥。“我們把小米品牌的可穿戴產(chǎn)品視作我們自己的品牌,一樣做研發(fā),一樣做銷(xiāo)售、做市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),就像 Amazfit品牌一樣,只是用戶(hù)群不太一樣,營(yíng)銷(xiāo)方式也不一樣。”他告訴記者。小米手環(huán)就是由華米科技制造的,是唯一開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)后仍然斷貨的生態(tài)鏈企業(yè)產(chǎn)品。
有評(píng)論稱(chēng),入股生態(tài)鏈企業(yè)擴(kuò)張之路更快,也更適應(yīng)中國(guó)。但同時(shí)意味著,這名曾經(jīng)的顛覆者開(kāi)始變成了一家典型的“中國(guó)式巨頭”——靠足夠高的市場(chǎng)占有率和流量來(lái)建筑壁壘,而非輸出技術(shù)和專(zhuān)利。
也有人說(shuō),這是小米說(shuō)給資本市場(chǎng)的故事。“賣(mài)一臺(tái)凈化器是獲得一個(gè)用戶(hù),賣(mài)一款手機(jī)也是一個(gè)用戶(hù),未來(lái)小米可以在大數(shù)據(jù)挖掘等方面給用戶(hù)提供更多附加值。”“小米公司并非作為一個(gè)硬件公司估值的,而是作為互聯(lián)網(wǎng)公司估值的,衡量估值高低的標(biāo)準(zhǔn)就是用戶(hù)數(shù)。”王艷輝稱(chēng),紅米手機(jī)系列“跑銷(xiāo)量”的價(jià)值也因此突顯出來(lái)。
中國(guó)另一家飛速成長(zhǎng)的初創(chuàng)企業(yè)——無(wú)人機(jī)廠(chǎng)商大疆創(chuàng)新副總裁潘農(nóng)菲曾如此評(píng)價(jià)小米:“幾年過(guò)去了,小米已經(jīng)成為了一家450億美元的大象,但最近它發(fā)布的一個(gè)新品是49元的插線(xiàn)板。難道中國(guó)真的缺一個(gè)幾百億美元的公司去做插線(xiàn)板嗎?拒絕山寨,做高品牌溢價(jià)的產(chǎn)品,做增值創(chuàng)新,這條路,如果老一輩的企業(yè)家老一代的企業(yè)沒(méi)有能力,沒(méi)有意愿,沒(méi)有勇氣邁出這一步,就讓新一代的企業(yè)家和企業(yè)去完成這個(gè)使命。”
“基于智能手機(jī)的生態(tài)系統(tǒng)究竟是什么樣的,目前遠(yuǎn)沒(méi)有呈現(xiàn)輪廓。真正有機(jī)會(huì)構(gòu)建生態(tài)的,起碼需要有十億級(jí)用戶(hù)的殺手級(jí)應(yīng)用。最有機(jī)會(huì)的前兩名是蘋(píng)果和谷歌,這兩家公司掌控操作系統(tǒng)與應(yīng)用商店,雙管齊下,但是它們的生態(tài)系統(tǒng)依然是很不確定、不牢固的。”方興東稱(chēng)。