三星Note7停產(chǎn) 市值瞬間蒸發(fā)69億美元

面對(duì)此次停產(chǎn)風(fēng)波，不管是否屬實(shí)，隨著美國(guó)和臺(tái)灣禁止銷(xiāo)售新版Note7，毫無(wú)疑問(wèn)等同于對(duì)Note7宣判了死刑。

電信巨頭停售，三星新機(jī)面臨撤出美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)

從紅極一時(shí)到進(jìn)退兩難，三星逢此多事之秋，真的異常煎熬。

距離9月2日三星在全球緊宣布急召回了250萬(wàn)部Note7僅一月，三星承諾的將會(huì)為消費(fèi)者替換全新“安全版”，并保證新手機(jī)不會(huì)有這樣的問(wèn)題言猶在耳，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，“炸機(jī)”還在繼續(xù)。

10月5日，三星迎來(lái)了召回后“安全版”Note 7的首炸!一臺(tái)“安全版”Note7手機(jī)在美國(guó)西南航空一架起飛前的飛機(jī)上起火。

10月8日，一名男子購(gòu)買(mǎi)的“安全版”Note7在夜間突然著火，并造成一名男子煙塵吸入性損傷。

10月10日，一臺(tái)“安全版”Note7手機(jī)的Note7手機(jī)在床頭柜上起火燃燒，隨后機(jī)主也證實(shí)這款手機(jī)為更換過(guò)后的“安全版本”。

這一次，市場(chǎng)沒(méi)有給三星機(jī)會(huì)。就在美國(guó)發(fā)生第四例召回后換新的三星Note7手機(jī)爆炸后，美國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商AT&T宣布永久停售該款手機(jī)，并停止向替換手機(jī)的用戶(hù)提供該機(jī)型的新機(jī)，用戶(hù)可以換回別種機(jī)型的手機(jī)或選擇退款。

10月10日，美國(guó)另外兩大電信運(yùn)營(yíng)商T-Mobile和緊隨AT&T，也宣布禁售Note7。其中，Verizon是美國(guó)最大運(yùn)營(yíng)商，也就是說(shuō)，目前美國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商均已停售Note7。

這意味著三星今年的新旗艦機(jī)將面臨撤出美國(guó)市場(chǎng)的危險(xiǎn)。

停產(chǎn)風(fēng)波，69億美元市值瞬間蒸發(fā)

新的改良版手機(jī)自燃事件頻發(fā)，市場(chǎng)本已預(yù)測(cè)二次召回很可能會(huì)發(fā)生。但今天(10日)上午，更驚人的消息稱(chēng)，據(jù)韓聯(lián)社引述三星某供應(yīng)商管理人士，三星暫時(shí)停止了Note7的生產(chǎn)。

該人士還稱(chēng)，這一措施可能還包括負(fù)責(zé)該產(chǎn)品全球供應(yīng)的越南工廠，不過(guò)，也有消息稱(chēng)曝出該信息的是三星官員。

對(duì)于該消息，據(jù)中國(guó)三星電子回應(yīng)稱(chēng)，官方并沒(méi)有發(fā)布相關(guān)信息。這樣一來(lái)，即便三星在短期內(nèi)利潤(rùn)未受到太大影響，但對(duì)三星的品牌和消費(fèi)者信心的影響無(wú)疑是巨大的，如今Note 7也停止生產(chǎn)，勢(shì)必會(huì)影響三星手機(jī)未來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

受此事件影響，截至今日12:10分左右，三星電子股價(jià)大跌3.22%，報(bào)165.1萬(wàn)韓元，與昨日收盤(pán)價(jià)(170.6萬(wàn)元韓元)計(jì)算，不到一天時(shí)間，市值減少了69.4億美元。

雪上加霜，與蘋(píng)果專(zhuān)利大戰(zhàn)再敗一局

這邊爆炸門(mén)事件正在持續(xù)發(fā)酵，另一邊與蘋(píng)果的專(zhuān)利大戰(zhàn)又被推翻原本勝訴的判決。

10月9日，據(jù)彭博社報(bào)道，蘋(píng)果在本周的一樁上訴案中獲勝，該案針對(duì)“滑動(dòng)解鎖”等專(zhuān)利向三星發(fā)起訴訟，判決恢復(fù)了三星應(yīng)向蘋(píng)果公司賠償1.196億美元的原始裁定。

案件中，蘋(píng)果指控三星侵犯其“滑動(dòng)解鎖”專(zhuān)利、自動(dòng)糾錯(cuò)功能以及一項(xiàng)用于探測(cè)手機(jī)號(hào)的專(zhuān)利，產(chǎn)品范圍包括手機(jī)和平板電腦，法院最新判決三星侵犯蘋(píng)果專(zhuān)利權(quán)，需向蘋(píng)果賠償1.196億美元。這對(duì)煎熬中的三星來(lái)說(shuō)無(wú)疑雪上加霜。

頻繁爆炸，三星業(yè)績(jī)和品牌為何暫未受到重挫?

據(jù)悉，因?yàn)?ldquo;爆炸門(mén)”，一些分析師預(yù)計(jì)Note7召回事件今年將給三星帶來(lái)約50億美元的損失。

可根據(jù)10月7日，三星電子公布的2016年第三季度預(yù)估財(cái)報(bào)顯示：第三季度營(yíng)收估計(jì)將達(dá)到49萬(wàn)億韓元(約合440億美元)，預(yù)估51萬(wàn)億韓元(約合458億美元)，同比下滑5.2%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)預(yù)估在7.8萬(wàn)億韓元(約合70億美元)，同比增長(zhǎng)5.5%。

據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞報(bào)道，之所以能收獲超預(yù)期的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，分析師們普遍認(rèn)為，內(nèi)存部門(mén)、OLED面板事業(yè)彌補(bǔ)了“爆炸門(mén)”對(duì)財(cái)務(wù)造成的沖擊，三星電子在“爆炸門(mén)”后接連變賣(mài)資產(chǎn)也被外界視為搶救營(yíng)收的手段之一。

由于三星電子并未提供各業(yè)務(wù)部門(mén)的具體盈利數(shù)據(jù)，其利潤(rùn)指引未能揭示Note 7召回的成本。不過(guò)，分析師表示該損失有很大一部分已在第三季度被減記。三星將在10月下旬公布財(cái)報(bào)細(xì)節(jié)。每

7日，三星電子預(yù)估財(cái)報(bào)公布當(dāng)日，在首爾收盤(pán)漲8.69%，股價(jià)報(bào)收125.1萬(wàn)韓元，創(chuàng)7月30日以來(lái)新高，創(chuàng)2009年來(lái)最大漲幅。

而另一邊，從Interbrand剛剛發(fā)布的Interbrand 2016年全球最佳品牌榜這份品牌榜單來(lái)看：雖然Note7電池爆炸事件讓三星在智能手機(jī)產(chǎn)品戰(zhàn)略上陷入被動(dòng)，錯(cuò)失良機(jī)，在中國(guó)市場(chǎng)更是陷入輿論危機(jī)，但相對(duì)于2015年，三星的品牌價(jià)值依舊卻漲了14%(在智能手機(jī)廠商中僅次于華為的18%)，其品牌價(jià)值達(dá)到了518億美元。這也表明Note7召回事件對(duì)三星品牌造成的傷害極小。

此結(jié)果其中原因，相關(guān)分析認(rèn)為：這應(yīng)該歸功于三星過(guò)往良好的口碑和他巨大的體量，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為個(gè)Note7事件并未動(dòng)搖三星智能手機(jī)在當(dāng)前市場(chǎng)上處于領(lǐng)先地位的根基。

公關(guān)糟糕，三星在中國(guó)復(fù)蘇之路難續(xù)

雖然關(guān)于Note 7爆炸的真正原因尚存爭(zhēng)議，但三星在中國(guó)此次的危機(jī)公關(guān)卻遭到了一致詬病。在事故發(fā)生后，三星宣布在國(guó)外進(jìn)行召回而不在國(guó)內(nèi)召回，理由是電池批次不一樣。

而在Note 7在中國(guó)已經(jīng)四連炸的事實(shí)情況下，面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)，三星直到事故發(fā)生超過(guò)15小時(shí)后才首次進(jìn)行官方回應(yīng)，指出該國(guó)行手機(jī)爆炸與電池?zé)o關(guān)，系外部加熱所致，暗示存在人為破壞的可能。

從商業(yè)的角度來(lái)看，三星不愿暫緩Note 7在國(guó)內(nèi)的發(fā)售情有可原，因?yàn)樾聶C(jī)上市頭三個(gè)月是非常重要的黃金期，恰逢強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手iPhone 7上市，一旦錯(cuò)失時(shí)機(jī)銷(xiāo)量成績(jī)將非常難看。

然而事實(shí)證明，在出現(xiàn)近年來(lái)最大質(zhì)量問(wèn)題的背景下，在國(guó)內(nèi)安若無(wú)事地賣(mài)手機(jī)只是一廂情愿——尤其面對(duì)中國(guó)消費(fèi)者日益強(qiáng)勢(shì)的環(huán)境，三星公關(guān)明顯缺乏對(duì)輿論場(chǎng)的控制力。

事實(shí)上，三星在中國(guó)市場(chǎng)曾有輝煌的業(yè)績(jī)，在2012年，三星和蘋(píng)果瓜分了智能手機(jī)市場(chǎng)95%的利潤(rùn)。但隨后因三星對(duì)創(chuàng)新技術(shù)的懈怠以及對(duì)金屬一體機(jī)的忽視導(dǎo)致其市場(chǎng)占有率急劇下滑。到2014年，三星手機(jī)在中國(guó)的銷(xiāo)量下滑40%，市場(chǎng)份額從國(guó)內(nèi)第一跌出前三。

直到主打曲面屏的S6/S6 Edge、S7/S7 Edge出現(xiàn)，三星才開(kāi)始緩慢收復(fù)市場(chǎng)，然而此時(shí)安卓手機(jī)陣營(yíng)出現(xiàn)了性能過(guò)剩的趨勢(shì)，且國(guó)產(chǎn)品牌對(duì)市場(chǎng)已造成了強(qiáng)有力的侵蝕。

即便如此，從2015年第三季度至2016年第二季度三星國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額穩(wěn)中有漲，四個(gè)季度分別同比增長(zhǎng)6.1%、14.0%、-0.6%、5.5%。

憑借S7和S7 Edge的良好表現(xiàn)，三星本打算通過(guò)Note 7在高端旗艦市場(chǎng)發(fā)力，延續(xù)其在中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)蘇之路?，F(xiàn)在看來(lái)，這樣的愿望是難以實(shí)現(xiàn)了。

面對(duì)此次停產(chǎn)風(fēng)波，不管是否屬實(shí)，隨著美國(guó)和臺(tái)灣禁止銷(xiāo)售新版Note7，毫無(wú)疑問(wèn)等同于對(duì)Note7宣判了死刑。