iPhone X 出現(xiàn)無法接聽電話問題,蘋果正在調(diào)查
iPhone X 最近又出現(xiàn)了新問題。據(jù)今天稍早的報道,部分用戶無法通過 iPhone X 接聽電話,因為來電時手機的屏幕不亮,導(dǎo)致無法選擇接聽或拒接。
自去年 12 月以來,越來越多的用戶在 蘋果支持論壇 反映類似問題。有人說,電話鈴聲響起后 6 到 8 秒屏幕才亮起。
目前還不清楚該問題與硬件還是軟件有關(guān)。一名用戶表示,他重置了手機,但幾天后問題又出現(xiàn)了。還有用戶稱更換全新 iPhone X 后,依然會遇到同樣的狀況,他說“這絕對是軟件問題”。
報道稱蘋果正在調(diào)查此事,但沒有提供任何有關(guān)問題出現(xiàn)的原因或何時能修復(fù)相關(guān)的信息。
蘋果可能會從遇到問題的用戶那里收集數(shù)據(jù),讓工程師進(jìn)行調(diào)查。如果你也遇到了類似問題,可以聯(lián)系蘋果。
近段時間,iPhone X 出現(xiàn)了一些硬件和軟件問題,包括天氣寒冷時屏幕不靈、屏幕上出現(xiàn)綠線,以及主鏡頭無法自動對焦。