Pixel 2 XL卡頓?谷歌:個別現(xiàn)象
廠商是不是為了早日推出新機(jī),都在趕工呀,總是出現(xiàn)這樣那樣的問題,想當(dāng)年的三星Note 7也是為了趕進(jìn)度,忽略了電池的安全檢測,導(dǎo)致了嚴(yán)重的爆炸事件發(fā)生。Googe Pixel 2 XL的卡頓問題雖然沒有安全隱患,但也會給用戶帶來很多不便。
一些Google Pixel 2 XL用戶反映手機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重卡頓問題。一位用戶發(fā)現(xiàn),當(dāng)他連續(xù)按電源鍵兩次時(shí),手機(jī)的相機(jī)需要花費(fèi)超過十秒的時(shí)間才打開,正常情況下通常不需要1秒鐘,一位親自檢查過這款手機(jī)的谷歌工程師對這個速度也感到驚訝。
雖然一位匿名消息人士表示谷歌已經(jīng)給出了三個可能導(dǎo)致手機(jī)卡頓的原因,其中之一谷歌會免費(fèi)更換手機(jī),但該公司尚未給出解決方案,建議遇到手機(jī)卡頓的Pixel 2 XL用戶立即聯(lián)系Google客服。
谷歌發(fā)布了一份聲明,表示Pixel 2 XL的卡頓“并不是一個普遍的問題”。谷歌還表示,他們?nèi)栽谶M(jìn)行調(diào)查,并稱現(xiàn)在“得出結(jié)論還為時(shí)過早”。完整的聲明如下:
我們的團(tuán)隊(duì)不斷管理和監(jiān)控我們設(shè)備的性能,我們的數(shù)據(jù)表明這不是一個普遍的問題。獲取錯誤報(bào)告是我們正常流程的一部分,對大多數(shù)消費(fèi)者設(shè)備來說也都很常見。我們使用這些來評估可能出錯的地方并進(jìn)行必要的修復(fù)。我們?nèi)栽谡{(diào)查此問題,因此現(xiàn)在下結(jié)論還為時(shí)過早。
不知道這個卡頓問題后續(xù)會怎么發(fā)展,如果越來越多的用戶遇到這個問題的話,谷歌可能最終要召回這些手機(jī)。