特斯拉網(wǎng)站、應(yīng)用同時(shí)大癱瘓,車主們要“炸毛”了
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8月30日消息,據(jù)外媒報(bào)道,近期特斯拉公司網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了一次大宕機(jī),導(dǎo)致用戶在登錄特斯拉網(wǎng)站及應(yīng)用時(shí)產(chǎn)生故障,網(wǎng)站無(wú)法打開,應(yīng)用提示“啟動(dòng)錯(cuò)誤”。這讓許多習(xí)慣了使用特斯拉應(yīng)用來(lái)解鎖、啟動(dòng)汽車的車主而言,簡(jiǎn)直是塌天的災(zāi)難,車主們紛紛在Twitter上“炸毛”,抱怨特斯拉的網(wǎng)絡(luò)問題。
對(duì)此特斯拉的發(fā)言人證實(shí)了公司網(wǎng)絡(luò)大面積故障的事實(shí),并稱特斯拉技術(shù)人員正著手解決這一問題。并稱用在登陸時(shí)出現(xiàn)的啟動(dòng)錯(cuò)誤應(yīng)該是小范圍的情況,大部分受網(wǎng)絡(luò)故障影響的用戶在登錄時(shí)提示“系統(tǒng)維護(hù)中”。
特斯拉應(yīng)用報(bào)錯(cuò)
據(jù)悉此次網(wǎng)絡(luò)故障影響最大的是特斯拉Model 3的車主用戶,因?yàn)镸odel 3的車主一般都會(huì)使用特斯拉官方應(yīng)用去解鎖和啟動(dòng)車輛。
其實(shí)早在2016年,特斯拉網(wǎng)絡(luò)便出現(xiàn)過(guò)一整天的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓,在那次癱瘓中,車主在一天之內(nèi)無(wú)法使用互聯(lián)網(wǎng),使用遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)、流媒體音樂、實(shí)時(shí)導(dǎo)航,乃至Autopilot等功能。而在后續(xù)的報(bào)告中特斯拉表示表示問題出在AT&T的網(wǎng)絡(luò)上,后者為特斯拉在北美的互聯(lián)網(wǎng)寬帶供應(yīng)商。
目前特斯拉還沒有解除網(wǎng)絡(luò)故障的問題,但是如此大面積的網(wǎng)絡(luò)故障在短短的兩年間重發(fā),特斯拉是不是考慮要還價(jià)互聯(lián)網(wǎng)寬帶供應(yīng)商了?