據(jù)報道,昨日有網(wǎng)友在微博爆料,稱5月26日在京東自營購買的三星GALAXY蓋樂世 S10剛用了一天就無法充電、冒煙炸裂,隨后手機殘骸被三星售后收走。等了京東與三星一個月卻售后無果。
機主描述如下:“頭天下午收到,第二天下午快沒電了,插上正在充電,發(fā)現(xiàn)充不進去,數(shù)據(jù)線和手機尾部特別燙,然后就拔了。剛拔幾分鐘,我拿手里發(fā)現(xiàn)手機更燙,和摸鍋底那樣,我沒抓住,掉地上了。開始冒煙,然后有一點點明火,過了一小會滅了,接著冒煙,我接了盆水過來澆滅了,結(jié)果里面還在冒煙,過了好幾分鐘吧,才沒動靜”。
在機主提供的視頻中我們可以看到,攝像頭蓋板已經(jīng)脫落,整個機身已經(jīng)燒的非常嚴重。機主稱,報警后,是119說一直拿水澆的方法來撲滅的,希望售后盡快給出答復。