藐視用戶權(quán)益? 視頻網(wǎng)站不安分的手再一次伸向用戶口袋!
近日, 視頻網(wǎng)站不安分的手再一次伸向用戶口袋。VIP“專屬廣告”的質(zhì)疑已沸沸揚揚,一些視頻網(wǎng)站為何還敢于藐視用戶權(quán)益?
為何一而再再而三地玩套路?面對輿論質(zhì)疑面不改色?究其因,在此類消費的權(quán)益保護(hù)是否存在漏洞,值得社會各界和有關(guān)方面關(guān)注。
據(jù)報道,針對當(dāng)前的熱劇《慶余年》,有視頻網(wǎng)站推出VIP超前點播服務(wù),在VIP搶先看6集的基礎(chǔ)上,會員再交50元可在更新時多看6集。這番操作頓時惹惱了不少用戶。
影視劇制作需要資金投入,視頻網(wǎng)站通過會員購買、廣告售賣等方式牟利本無可厚非。但對于很多VIP用戶而言,購買會員就是為了能夠提前看到更多內(nèi)容,雙方構(gòu)成了消費契約,消費者的權(quán)益理應(yīng)得到維護(hù)。而VIP之外設(shè)置VVIP,額外掏錢才能享受超前點播,視頻網(wǎng)站是在制造焦慮誘發(fā)用戶消費。在此前購買VIP的協(xié)議中是否有這個約定?如果沒有標(biāo)明,這種額外收費的行為,實際是對消費者權(quán)益的侵犯。
面對“不守規(guī)矩”的視頻網(wǎng)站,除了靠用戶用腳投票,是否應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行管理?多年來,視頻網(wǎng)站經(jīng)歷了“野蠻”生長的發(fā)展階段,付費模式也漸漸被用戶所接受。
但一些網(wǎng)站便因此抱著涸澤而漁、焚林而獵的心態(tài)來運作,長此以往毀掉的恐怕不只是網(wǎng)站前途,還會殃及付費模式。對待用戶缺少起碼的尊重,這樣的視頻網(wǎng)站不能慣。完善權(quán)益保護(hù),讓侵權(quán)者付出代價才是治本之策。