一代傳奇 柳傳志退休:一個(gè)時(shí)代結(jié)束了?
2019年12月18日,當(dāng)聯(lián)想控股正式發(fā)布柳傳志卸任公司董事長(zhǎng)的公告,雖然柳傳志的退休醞釀了數(shù)年時(shí)間,輿論還是一震。因?yàn)檫@意味著,一個(gè)時(shí)代結(jié)束了,中國(guó)第一代企業(yè)家正在功成身退。在這些活下來(lái)的企業(yè)中,第一代企業(yè)締造者大都年事已高,柳傳志75歲,任正非也75歲,宗慶后74歲,張瑞敏70歲。這意味著,這些企業(yè)正逐步過(guò)渡到“第二代執(zhí)政期”,最緊迫的問(wèn)題,不是如何傳承才能基業(yè)長(zhǎng)青,而是傳給誰(shuí)大都懸而未決。
柳傳志曾感慨,他創(chuàng)業(yè)初期和現(xiàn)在最大的不同是,現(xiàn)在或許有幾萬(wàn)家企業(yè)在平坦的賽道上賽跑,拼的是速度;聯(lián)想創(chuàng)業(yè)之初,僅有幾十家企業(yè)在賽跑,路途充滿荊棘、暗礁和陷阱,拼的是生存能力。
柳傳志的標(biāo)桿性意義在于,他是中國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛、改革開(kāi)放40年的親歷者和見(jiàn)證者,鍛造了一家?guī)в袔讉€(gè)標(biāo)志性logo的企業(yè),就像吳敬璉曾評(píng)價(jià)過(guò)“聯(lián)想是千百個(gè)在過(guò)去多年歷程中歷盡坎坷的中國(guó)本土企業(yè)的一個(gè)典型代表”——聯(lián)想是中關(guān)村成功創(chuàng)業(yè)的代表性企業(yè),是成功實(shí)現(xiàn)股權(quán)改制的企業(yè),是中國(guó)第一家到國(guó)際上成功收購(gòu)跨國(guó)公司業(yè)務(wù)的企業(yè),也是一家能讓企業(yè)順利開(kāi)啟傳承的企業(yè)。
代際傳承
聯(lián)想控股的兩代領(lǐng)導(dǎo)核心。聯(lián)想控股原董事長(zhǎng)柳傳志(左)和聯(lián)想控股原總裁朱立南(右);
新任聯(lián)想控股董事長(zhǎng)寧旻(右)和聯(lián)想控股總裁李蓬(左)。來(lái)源:被訪者 柳傳志的隱退,更像一個(gè)兩代人之間交班和接班的歷史時(shí)刻。
2019年12月18日,聯(lián)想控股股份有限公司(3396.HK)宣布,按照既定計(jì)劃,聯(lián)想控股董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事、聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志卸任公司董事長(zhǎng)及執(zhí)行董事,將擔(dān)任聯(lián)想控股名譽(yù)董事長(zhǎng)、資深顧問(wèn)及董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)成員;聯(lián)想控股執(zhí)行董事、總裁朱立南卸任公司總裁之職,將繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)想控股董事,并任董事會(huì)戰(zhàn)略委員會(huì)成員。經(jīng)聯(lián)想控股董事會(huì)提名委員會(huì)提名,董事會(huì)決議通過(guò),聯(lián)想控股執(zhí)行董事、高級(jí)副總裁、首席財(cái)務(wù)官寧旻接任董事長(zhǎng),并任提名委員會(huì)及戰(zhàn)略委員會(huì)主席。董事會(huì)同時(shí)通過(guò),公司高級(jí)副總裁李蓬出任首席執(zhí)行官(CEO),董事會(huì)亦提名李蓬為公司執(zhí)行董事。
這意味著聯(lián)想控股的領(lǐng)導(dǎo)核心,從“柳傳志+朱立南”組合變?yōu)榱?ldquo;寧旻+李蓬”組合,聯(lián)想控股進(jìn)入了新的領(lǐng)導(dǎo)核心時(shí)代,也更加年輕化、國(guó)際化。而年富力強(qiáng)一定程度上也代表著創(chuàng)新精神。
寧旻是1969年生人,在聯(lián)想從業(yè)28年,就任董事長(zhǎng)之前,為聯(lián)想控股高級(jí)副總裁兼首席財(cái)務(wù)管理。董事會(huì)對(duì)其的判斷是:歷經(jīng)企業(yè)發(fā)展的多次變革,高度認(rèn)同企業(yè)愿景和聯(lián)想核心價(jià)值觀,具有大的戰(zhàn)略格局,展示出突出的學(xué)習(xí)、組織與判斷力,素質(zhì)全面且對(duì)企業(yè)有深刻的理解和豐富實(shí)踐。李蓬是1971年生人,在聯(lián)想從業(yè)16年,具有國(guó)際化背景,聯(lián)想控股的戰(zhàn)略投資業(yè)務(wù)就是從李蓬管理的部門(mén)逐步發(fā)展起來(lái)的。2018年,李蓬主導(dǎo)完成了聯(lián)想控股對(duì)盧森堡國(guó)際銀行的收購(gòu),這一收購(gòu)對(duì)聯(lián)想控股意義重大。李蓬也是董事會(huì)里唯一的70后。
一個(gè)明顯的特征,“柳傳志+朱立南”與“寧旻+李蓬”的年齡差距較大。柳傳志和朱立南共同建構(gòu)了聯(lián)想控股的投資模式,柳傳志創(chuàng)業(yè)至今35年,朱立南雖然現(xiàn)年只有57歲,但笑稱(chēng)自己也“玩命了32年”。柳傳志和朱立南一起退休,把交接棒放到年輕一代手里,也意味著聯(lián)想控股代際傳承的堅(jiān)決和深思熟慮。
“明年公司將啟動(dòng)戰(zhàn)略3.0的設(shè)計(jì),這是一個(gè)最合適的時(shí)間,把聯(lián)想控股的接力棒交到下一代領(lǐng)導(dǎo)人手中,由他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去規(guī)劃,并且推動(dòng)執(zhí)行。”朱立南認(rèn)為。
雖然馬云說(shuō)過(guò)“就怕CFO做CEO”,意即錢(qián)管得太死,但是他的接班人逍遙子(張勇)本身就是CFO出身。而寧旻也出身CFO,最終被確定為聯(lián)想控股的董事長(zhǎng)。
柳傳志曾這樣描述聯(lián)想控股未來(lái)接班人的特質(zhì):第一要有追求,有較高的目標(biāo),這樣才能堅(jiān)韌不拔,沒(méi)有追求,受了挫折就會(huì)垂頭喪氣;第二要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,環(huán)境在不斷變化,如何去了解客觀環(huán)境、了解自己,這個(gè)即為學(xué)習(xí)能力。沒(méi)有這兩點(diǎn)是撐不下來(lái)的。
據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》了解,早在2015年聯(lián)想控股上市后,柳傳志就開(kāi)始認(rèn)真規(guī)劃接班人的事了,包括內(nèi)部觀察培養(yǎng)評(píng)估,以及外部遴選。2019年1月的一天,寧旻接到柳傳志的邀約,請(qǐng)他去家里坐坐。那一天,柳傳志說(shuō)要把聯(lián)想控股交給寧旻等年輕人。
長(zhǎng)期以來(lái),聯(lián)想有兩個(gè)品牌,一個(gè)是聯(lián)想,一個(gè)是柳傳志,聯(lián)想深深地打著柳傳志的烙印。啟動(dòng)投資業(yè)務(wù)時(shí),聯(lián)想控股已經(jīng)到了一個(gè)新高度,從整個(gè)資產(chǎn)規(guī)??矗?000多億的營(yíng)業(yè)額,5000多億的資產(chǎn),形成了“戰(zhàn)略投資+財(cái)務(wù)投資”的業(yè)務(wù)布局,業(yè)務(wù)條線涉及IT、金融、創(chuàng)新消費(fèi)與服務(wù)、農(nóng)業(yè)與食品、新材料,以及天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、私募股權(quán)投資等,而且跨越海內(nèi)外。
馬云曾說(shuō),逍遙子答應(yīng)他接班的那一天,他非常感動(dòng)。接班首先意味著責(zé)任。而接柳傳志的班,對(duì)任何繼任者來(lái)說(shuō)都是壓力,都會(huì)深感責(zé)任重大。
作為一個(gè)戰(zhàn)略性課題,柳傳志早在上世紀(jì)80年代后期就審視、評(píng)估和部署傳承的問(wèn)題了,也著手培養(yǎng)一代新人。上世紀(jì)90年代后期,聯(lián)想著力培養(yǎng)了楊元慶、郭為等一批年輕人,正如聯(lián)想控股對(duì)寧旻、李蓬等新生代的培育,接班人的格局逐步形成。
柳傳志一直都很欣賞微軟。微軟新任CEO薩提亞·納德拉(Satya Nadella)以顛覆者、革命者的形象出現(xiàn),把微軟重新帶上全球最有價(jià)值公司的巔峰。
至于柳傳志的接班人是否具有革命性的特質(zhì),是否具有從10到100的創(chuàng)新能力,還不得而知。但可以肯定的是,當(dāng)柳傳志作為聯(lián)想控股的精神領(lǐng)袖隱退時(shí),他的繼任者或需更高超的職業(yè)能力。
柳傳志和朱立南在《致聯(lián)想控股全體同仁的一封信》里說(shuō):“作為一間投資控股公司,聯(lián)想控股依然年輕稚嫩,必須全力學(xué)習(xí)攀爬,有太多地方值得改善、提升。如何把握好宏觀形勢(shì),做出準(zhǔn)確判斷,如何解決關(guān)鍵課題,進(jìn)一步構(gòu)建戰(zhàn)略格局,需要新一代領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)大家同心同德,用堅(jiān)韌和智慧、執(zhí)著和熱忱,去克服艱難險(xiǎn)阻,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。”
制度建設(shè)解決新老更替
柳傳志早年工作照。來(lái)源:被訪者 柳傳志在《致聯(lián)想控股全體同仁的一封信》里總結(jié)道:“在我們的整個(gè)企業(yè)生涯中,做了一些工作,取得了一些成績(jī),同時(shí)也犯過(guò)不少錯(cuò)誤,遇到過(guò)許多挫折。我們?cè)噬细叻?,也曾跌入深谷,但無(wú)論成功還是失敗,經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn),都是用生命的精華在交付成長(zhǎng)的學(xué)費(fèi),收獲存在的資格。”
柳傳志在這份總結(jié)中沒(méi)有回避問(wèn)題,可以感受到一代創(chuàng)業(yè)者經(jīng)歷的大風(fēng)大浪,以及那種自覺(jué)的憂患意識(shí)。
在35年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)史中,柳傳志努力在企業(yè)的基礎(chǔ)層面,建立支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。著力推動(dòng)企業(yè)的機(jī)制體制建設(shè),包括股權(quán)制度,管理規(guī)律總結(jié)乃至企業(yè)文化的打造,這對(duì)企業(yè)界的示范效應(yīng)意義深遠(yuǎn)。
聯(lián)想傳承的成功首先取決于股權(quán)改革的成功。早年柳傳志甚至認(rèn)為,“2001年,聯(lián)想員工獲得35%的股權(quán)解決了公司的新老交替。”
柳傳志的實(shí)戰(zhàn)商業(yè)理論體系中有一個(gè)“拐大彎”,其中聯(lián)想的股權(quán)改革是所有拐的大彎中歷時(shí)最長(zhǎng)、最大的一個(gè)。
泰康集團(tuán)董事長(zhǎng)陳東升有過(guò)這樣的說(shuō)法,股權(quán)結(jié)構(gòu)決定了公司治理結(jié)構(gòu),決定了公司的發(fā)展方向,決定了公司的一切重大安排。
柳傳志所推進(jìn)的股權(quán)改革歷時(shí)8年,不但顯現(xiàn)了其商業(yè)前瞻性、與體制打交道的政治智慧,也顯示了其對(duì)欲望的管理和對(duì)人性的管理。
聯(lián)想成立于1984年,最初是中科院百分百控股的國(guó)有企業(yè),1992年柳傳志向中科院提出了聯(lián)想員工享有35%分紅權(quán)的請(qǐng)求。為什么是35%?柳傳志判斷這是權(quán)衡當(dāng)時(shí)的背景,國(guó)家和個(gè)人之間的一個(gè)黃金分割線。
1993年,中科院同意了這35%分紅權(quán)的請(qǐng)求,柳傳志也在很多場(chǎng)合對(duì)中科院的“高瞻遠(yuǎn)矚和銳意改革”表達(dá)過(guò)真心的感謝。但他并沒(méi)有把現(xiàn)金直接分下去,而是根據(jù)司齡、職務(wù)、貢獻(xiàn)等參照系數(shù)落實(shí)到人頭,把分紅款存在公司賬上。
利益帶有嗜血性,看到實(shí)物會(huì)引發(fā)爭(zhēng)搶?zhuān)?dāng)分一份看不見(jiàn)的“空餅”的時(shí)候,就不會(huì)激發(fā)人性中的貪欲。35%分紅權(quán)沒(méi)有引發(fā)任何矛盾沖突,這也源于柳傳志對(duì)人性的深刻認(rèn)識(shí)。
柳傳志說(shuō)過(guò),“公司要有主人才會(huì)冒創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)”。從1993年到2001年,柳傳志一直在等待最合適的機(jī)會(huì)。
聯(lián)想提出來(lái)的“股份制改造方案”,這是一個(gè)產(chǎn)權(quán)制度結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,也是解決企業(yè)要有主人的問(wèn)題,這就像要從體制內(nèi)撕裂一個(gè)口子。環(huán)境太不明朗了,一不小心就有“國(guó)有資產(chǎn)流失”的罪名,也無(wú)援引的先例。
素來(lái)見(jiàn)微知著的柳傳志敏感地嗅到,如果中科院有關(guān)人士反對(duì),聯(lián)想的股份制改革在中科院這一關(guān)就過(guò)不去。
直到2000年,經(jīng)過(guò)一番嚴(yán)格審查,最終由北京市體改辦牽頭,科技部、中科院、財(cái)政部共四家單位,推動(dòng)聯(lián)想完成了“股改”,聯(lián)想員工用賬上8年應(yīng)分未分的錢(qián)買(mǎi)到了35%的股權(quán)。
對(duì)大環(huán)境嗅覺(jué)的靈敏,源于創(chuàng)業(yè)前40年對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)。雖然柳傳志40歲才開(kāi)始創(chuàng)業(yè),但40歲之前的歷史給柳傳志這一代人的教育尤為深刻,使他對(duì)某一階段的環(huán)境有深刻了解和敏感度。所以柳傳志做事時(shí),很習(xí)慣看一看大環(huán)境如何,知道自己處于一個(gè)什么位置,有多大的勢(shì)能,應(yīng)該往哪個(gè)方向走。
2009年,中科院再次推動(dòng)下屬企業(yè)股權(quán)市場(chǎng)化,聯(lián)想控股的股權(quán)結(jié)構(gòu)由中科院65%、聯(lián)想員工持股會(huì)35%,演變?yōu)橹锌圃簢?guó)科控股持股36%,聯(lián)想員工持股會(huì)持股35%,民企中國(guó)泛海持股29%的結(jié)構(gòu),今天則成為國(guó)科控股、中國(guó)泛海、聯(lián)持志遠(yuǎn)、管理層及員工和其他H股股東共同持股的混合所有制企業(yè)。
所謂格局也包括對(duì)自己欲望的管理。在股權(quán)分配上,柳傳志主張“共享利益”,今天,他本人在聯(lián)想控股也僅持有2.89%的股份。
“我和其他管理層拿的少一些,大家就可以多一些。這樣聯(lián)想的空氣才會(huì)更濕潤(rùn),才會(huì)更加激發(fā)大家的主人翁意識(shí)。”柳傳志說(shuō)。
中國(guó)式商業(yè)哲學(xué)
1994年聯(lián)想微機(jī)事業(yè)部成立。來(lái)源:被訪者 柳傳志擁有一套自成體系的管理哲學(xué),并用樸素的語(yǔ)言呈現(xiàn),這是35年商業(yè)生涯中摸索、總結(jié)出來(lái)的。
1984年10月17日,40歲的柳傳志下定決心成立了“中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展公司”(聯(lián)想的前身,直到1989年北京聯(lián)想計(jì)算機(jī)集團(tuán)公司成立)。從這一天開(kāi)始,柳傳志把自己放到了一個(gè)完全不可預(yù)知的人生軌道當(dāng)中。
此后35年的商業(yè)生涯中,很多時(shí)候是摸著石頭過(guò)河,對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)最大的智慧和素質(zhì)就是應(yīng)對(duì)不確定性。
“拐大彎”是柳傳志應(yīng)對(duì)不確定性的一大辦法。這一基本策略是指從確定目標(biāo)到達(dá)成結(jié)果的過(guò)程中,必定有諸多波折,行進(jìn)路線不可能是一條直線,更可能是一條曲線。其中當(dāng)遇到重大生死存亡問(wèn)題時(shí),戰(zhàn)略迂回是極其重要的生存之道。
聯(lián)想35年一路走來(lái)面臨過(guò)各種考驗(yàn)和難關(guān),柳傳志曾在2015年出席“中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)”時(shí)談及“拐大彎”:“聯(lián)想積極應(yīng)對(duì)不確定性采取的辦法是‘拐大彎’,未來(lái)有可能往哪個(gè)方向走提前要把彎慢慢地拐過(guò)去。這和開(kāi)車(chē)一樣,拐死彎是要摔的,所以要提前動(dòng)作。我們認(rèn)為拐大彎的實(shí)質(zhì)是把重要緊急的事化解為重要不緊急的事,這句話是對(duì)企業(yè)家、企業(yè)一把手說(shuō)的,我們要做重要的事,但是經(jīng)常會(huì)被緊急的事纏身。如果拐大彎提前做應(yīng)對(duì),事情變成重要而不緊急,相對(duì)應(yīng)對(duì)會(huì)比較從容,這是我的體會(huì)。”
柳傳志還摸索出著名的管理三要素——搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍。其中,“搭班子”排在“定戰(zhàn)略”之前,要先找到一批擁有共同價(jià)值觀的人,基于這批人制定最能發(fā)揮他們長(zhǎng)處的戰(zhàn)略。“搭班子”是“定戰(zhàn)略”和“帶隊(duì)伍”的先決條件,領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)“定戰(zhàn)略”正確決策,通過(guò)“帶隊(duì)伍”有力執(zhí)行,以保證企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
2000年,柳傳志把聯(lián)想一分為二,分別交給楊元慶和郭為,為兩個(gè)人搭建了各自的舞臺(tái),這種“因人設(shè)事”的做法在中國(guó)商業(yè)史上罕有先例。正是基于“人”被放在了核心的位置。2001年,柳傳志建立聯(lián)想控股之后開(kāi)啟的投資業(yè)務(wù),也遵循了這樣“事為先,人為重”的理念。
柳傳志總結(jié)出一套企業(yè)的方法論——“目的性極強(qiáng)、分階段實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、復(fù)盤(pán)”。這套方法論自有其內(nèi)在的邏輯。
目的性極強(qiáng)是說(shuō)凡事先厘清目的,保證做的是正確的事。先弄清楚“為什么”,是瞄著打而不是懵著打。然后,前瞻性地將目標(biāo)分解成子目標(biāo)和階段性目標(biāo),變得可執(zhí)行,分階段推進(jìn);在過(guò)程中,還要不斷復(fù)盤(pán),及時(shí)調(diào)整,并為更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)規(guī)律。
關(guān)于分解目標(biāo)的“階段論”,柳傳志曾說(shuō),記得有一年北京馬拉松比賽的冠軍是一個(gè)日本人。比賽開(kāi)始前兩天這名日本選手就去熟悉路況,以10公里為“階段”去跑馬拉松,合理分配體力。這件事給柳傳志的觸動(dòng)挺大,做企業(yè)也是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,比的是耐心和耐力,別把長(zhǎng)跑當(dāng)短跑去跑。
復(fù)盤(pán)是一個(gè)圍棋術(shù)語(yǔ),在聯(lián)想則是指在工作中注意回顧總結(jié),不斷校驗(yàn)和校正目標(biāo),不斷分析得失便于改進(jìn),不斷深化認(rèn)識(shí)和總結(jié)規(guī)律。聯(lián)想復(fù)盤(pán)方法論的本質(zhì)是基于核心價(jià)值觀的自我反省。
1994年,聯(lián)想面對(duì)外資競(jìng)爭(zhēng)遇到了極大的困難,當(dāng)時(shí)柳傳志在醫(yī)院里看了唐浩明寫(xiě)的小說(shuō)《曾國(guó)藩》,最后總結(jié)了曾國(guó)藩三點(diǎn):第一,屢敗屢戰(zhàn),做事的人很需要這種精神;第二,曾國(guó)藩有自知之明,當(dāng)時(shí)他和左宗棠已經(jīng)鬧得非常僵,但是他能夠分析出很多左宗棠的優(yōu)點(diǎn),然后盡量把自己的弱點(diǎn)找出來(lái),這樣反而會(huì)越來(lái)越踏實(shí)進(jìn)步;第三,曾國(guó)藩每打一仗,每次遇到難事,都會(huì)點(diǎn)上一柱香,盤(pán)腿坐著默默地想一遍,其實(shí)就是聯(lián)想的“復(fù)盤(pán)”。
研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后再和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交戰(zhàn),這一套理論后來(lái)用在與戴爾的交戰(zhàn)中。回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)這一復(fù)盤(pán)模式也成為聯(lián)想的方法論。
柳傳志說(shuō):“在這些年管理工作和自我成長(zhǎng)中,‘復(fù)盤(pán)’是最令我受益的工具之一。”
這套理論也影響了許多企業(yè),拉卡拉創(chuàng)始人孫陶然認(rèn)為自己的《創(chuàng)業(yè)36條軍規(guī)》以及管理思考,多借助于復(fù)盤(pán)文化獲得。
直到現(xiàn)在,柳傳志的很多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)理念、中國(guó)式的商業(yè)哲學(xué)還在被其他企業(yè)所學(xué)習(xí),也引領(lǐng)更多的企業(yè)走向成功。
追尋三個(gè)終極哲學(xué)問(wèn)題
2002年傳達(dá)室小平房拆掉前,柳傳志故地重游。來(lái)源:被訪者 1984年,聯(lián)想誕生在中科院門(mén)口的一間傳達(dá)室的平房里,這被柳傳志后來(lái)賦予了一種隱喻:傳達(dá)室的概念就是每天面對(duì)諸多的人和事,要知道“你是誰(shuí)?你從哪里來(lái)?你要到哪里去?”
人的一生,也不過(guò)是在追尋這三個(gè)終極哲學(xué)問(wèn)題。
柳傳志在公司內(nèi)部分享時(shí)說(shuō):“要想清楚自己到底想往哪兒走,而且想的要比較符合實(shí)際,其實(shí)是不容易的。得明白自己是誰(shuí),從哪兒來(lái),你的實(shí)際能力能不能實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo),中間有沒(méi)有死扣,這些事要聯(lián)系起來(lái)思考,才能決定你最后能不能到達(dá)你想要去的地方。”
柳傳志在辦公司不久就給自己立了一個(gè)規(guī)矩——堅(jiān)決不做改革的犧牲品。因?yàn)樵跉v朝歷代的改革中,總有很多人倒下去,值得研究的是倒下去的原因是什么。這實(shí)際上就是對(duì)“我是誰(shuí)”的認(rèn)識(shí)。犧牲有好多種,有的屬于自愿型的,比如像譚嗣同,是真正的不怕死;大多數(shù)的人是不知死,就是根本不知道做事的后果。
柳傳志舉了一個(gè)例子,在上世紀(jì)80年代聯(lián)想創(chuàng)辦之初,物價(jià)局認(rèn)為聯(lián)想漢卡定價(jià)過(guò)高,要罰聯(lián)想一百萬(wàn),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為定價(jià)依據(jù)就是原材料成本基礎(chǔ)上增加20%,完全不考慮智慧投入。一百萬(wàn)當(dāng)時(shí)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是天文數(shù)字。1988年公司來(lái)了一批年輕人,他們義憤填膺地主張開(kāi)個(gè)記者會(huì),把這事捅出去。
柳傳志認(rèn)為這么做就是“不知死”,制止了這種做法。一些官員并不代表政府,冒著公司毀滅的風(fēng)險(xiǎn)和他們斗不值得。
柳傳志認(rèn)為:“實(shí)際上就是在中國(guó)的改革環(huán)境中不停地適應(yīng)環(huán)境,大的環(huán)境改造不了,就努力改造小環(huán)境,小環(huán)境改造不了就適應(yīng)環(huán)境。我是一個(gè)改革派,之所以到今天還算成功的話,就是不做改革的犧牲品。”
創(chuàng)新冒險(xiǎn)的企業(yè)家精神
2005年柳傳志在辦公室接受《中國(guó)企業(yè)家》雜志拍攝,身后的雕塑作品名為“蓄勢(shì)”。柳總在采訪時(shí)介紹,這頭牛的寓意為聯(lián)想在蓄勢(shì),中國(guó)在蓄勢(shì)。攝影:鄧攀 萬(wàn)通集團(tuán)創(chuàng)始人馮侖說(shuō)過(guò),沒(méi)坐過(guò)牢,沒(méi)離過(guò)婚的企業(yè)家成不了真正的企業(yè)家,拿不起放不下。柳傳志是個(gè)例外,他覺(jué)得幸福感來(lái)源于自己的追求。
“我到底想要什么,我想的很清楚。我對(duì)經(jīng)濟(jì)上的要求并不太高,格外看重家庭、朋友、同事等等,這輩子能有很多關(guān)心我的人,也有很多我非常關(guān)心的人,這種感覺(jué)特別好。”柳傳志說(shuō)。
多年來(lái),中國(guó)企業(yè)家的產(chǎn)業(yè)地位似乎是以個(gè)人財(cái)富或者企業(yè)資產(chǎn)來(lái)衡量的,福布斯百富榜就是一個(gè)象征。
柳傳志從未出現(xiàn)在福布斯百富榜上,但是他始終被認(rèn)為是中國(guó)企業(yè)家的一面旗幟。“IT教父”“中國(guó)企業(yè)家教父”這樣的稱(chēng)號(hào)并未以財(cái)富來(lái)衡量。
事實(shí)上,給企業(yè)家精神下一個(gè)定義,很難以財(cái)富多少來(lái)衡量,企業(yè)家精神的本質(zhì)蘊(yùn)含了多層意義。
一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)總結(jié)過(guò)企業(yè)家的幾種精神:能夠看到別人看不到的機(jī)會(huì),能夠想出別人想不到的辦法,能夠做別人不敢做的事,能夠解決別人解決不了的問(wèn)題。
柳傳志商業(yè)生涯的創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、堅(jiān)持,幾乎都可以歸結(jié)為這幾個(gè)角度。
1994年外資PC大舉進(jìn)入中國(guó),聯(lián)想遭遇困境,數(shù)年內(nèi)與戴爾、康柏、IBM等交戰(zhàn),這期間柳傳志決心殊死一戰(zhàn)以捍衛(wèi)國(guó)有品牌,進(jìn)行了企業(yè)內(nèi)部的大力改革,并提出了著名的“龜兔理論”(當(dāng)外資還在與總部溝通的路上,本土企業(yè)“烏龜”已經(jīng)沖過(guò)去了),1997年聯(lián)想電腦市場(chǎng)占有率升至第一位。這是民族品牌勝出的一個(gè)標(biāo)志。
1995年香港聯(lián)想巨虧,柳傳志奔赴“南線戰(zhàn)場(chǎng)”遏制住頹勢(shì),總結(jié)出失利原因,“以管理一家小公司的方法管理一家上市公司”,后引申出“小公司做事,大公司做人”的理論。
“柳倪之爭(zhēng)”時(shí),柳傳志看到在科研和商業(yè)模式(“貿(mào)工技”還是“技工貿(mào)”)的抉擇之間還有個(gè)死亡腹地,放在歷史環(huán)境下看,企業(yè)要先解決生存問(wèn)題,再解決發(fā)展的問(wèn)題。
2001年,把聯(lián)想集團(tuán)分拆交給楊元慶和郭為后,柳傳志開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)打造投資新業(yè)務(wù)——聯(lián)想控股。聯(lián)想控股于2015年在香港聯(lián)交所主板上市,目前已成為中國(guó)領(lǐng)先的多元化投資控股公司。
2004年,收購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù),這場(chǎng)“驚天收購(gòu)”也成了聯(lián)想國(guó)際化的開(kāi)端。
2013年,聯(lián)想集團(tuán)個(gè)人電腦市場(chǎng)份額躍居全球第一。
戰(zhàn)略方向、商業(yè)決策固然重要,但一個(gè)企業(yè)的機(jī)制、體制、文化、管理更是大船保持穩(wěn)健的重要基礎(chǔ)。穿透商業(yè)的紛繁復(fù)雜抓住企業(yè)長(zhǎng)治久安的核心,在改革開(kāi)放中持續(xù)不斷探索的精神,都是柳傳志留給聯(lián)想系和企業(yè)界的寶貴財(cái)富。
柳傳志寫(xiě)給《中國(guó)企業(yè)家》雜志的寄語(yǔ)
以柳傳志為代表的第一代企業(yè)家,他們的企業(yè)誕生于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路發(fā)生碰撞的時(shí)期。這就像一場(chǎng)“偉大的博弈”,犧牲的企業(yè)有很多,能活下來(lái)的都是在體制的夾縫中找到了一條路,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為中國(guó)的工業(yè)化基礎(chǔ)的奠定起到了相當(dāng)?shù)淖饔?,為中?guó)改革開(kāi)放往前推進(jìn)起到了重要的作用。
中國(guó)改革開(kāi)放40年,其間有無(wú)數(shù)企業(yè)和企業(yè)家興起和衰落,如過(guò)眼云煙,或者因戰(zhàn)略失誤,或者因管理權(quán)爭(zhēng)奪,或者因用人不當(dāng)而讓企業(yè)出現(xiàn)劇烈動(dòng)蕩而隕落。柳傳志也坦言聯(lián)想曾犯了很多錯(cuò)誤,曾數(shù)次陷入險(xiǎn)境或跌落谷底,但始終堅(jiān)持行駛在向前的航道上。