“搜索+信息流”戰(zhàn)事再起: 百度、頭條爭(zhēng)鋒

 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下，搜索引擎在PC時(shí)代的超級(jí)入口地位逐漸為眾多App分流，百度轉(zhuǎn)向“搜索+信息流”雙引擎模式。百度App是百度信息流和搜索業(yè)務(wù)在移動(dòng)端的重要承載，在百度App首頁，頂部是百度的搜索框，往下不斷滑動(dòng)就是源源不斷的信息流內(nèi)容。今日頭條是首家把信息流業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新貴，如今在頭條信息流業(yè)務(wù)的最頂端，也嵌入了最新的搜索業(yè)務(wù)。

搜索的市場(chǎng)多年沒有戰(zhàn)事，2019年8月頭條搜索上線后，搜索霸主百度和信息流新貴今日頭條在核心業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)峙正式變得劍拔弩張起來。

2019年11月的頭條生機(jī)大會(huì)上，新任今日頭條CEO朱文佳在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)坦言，從產(chǎn)品形態(tài)來看，推薦+搜索雙引擎是未來資訊產(chǎn)品的趨勢(shì)，未來的百度App和今日頭條可能會(huì)越來越像。

搜索戰(zhàn)事再起

1999年底，海歸李彥宏在中關(guān)村創(chuàng)建了百度。 針對(duì)當(dāng)時(shí)的搜索引擎大都基于機(jī)器人搜索，存在速度慢、數(shù)據(jù)量少、返回?zé)o用信息多等缺點(diǎn)，百度進(jìn)行突圍戰(zhàn)，到2001年夏天，國(guó)內(nèi)80%的門戶網(wǎng)站都采用了百度的搜索技術(shù)。之后百度從To B轉(zhuǎn)向To C，面向終端用戶的搜索引擎網(wǎng)站www.baidu.com正式推出，百度從幕后正式走到了臺(tái)前。

不過當(dāng)時(shí)的搜索引擎市場(chǎng)，不僅有來自國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還有國(guó)際搜索引擎巨頭Google。Google在2000年就在中國(guó)推出了中文搜索引擎，比百度早了一年。

在2002年3月李彥宏親自帶隊(duì)，啟動(dòng)名為“閃電計(jì)劃”的技術(shù)趕超計(jì)劃，到2004年底，百度與Google在中文搜索市場(chǎng)的占有率基本持平。

2010年，Google市場(chǎng)份額不斷萎縮，并最終退出中國(guó)。在此后長(zhǎng)達(dá)近十年的搜索引擎市場(chǎng)中，百度以絕對(duì)市場(chǎng)占有率長(zhǎng)期穩(wěn)居第一名，第二梯隊(duì)則包括360搜索、搜狗搜索、神馬搜索等。來自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理的截至2019年6月、中國(guó)搜索引擎綜合市場(chǎng)份額比例顯示，第一名百度占比72.7%。

在過去的七年里，今日頭條憑借在信息流的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，不斷地從圖文到短視頻、問答、社區(qū)、電商等領(lǐng)域布局。初長(zhǎng)成的今日頭條有意或無意地避開了百度的核心搜索業(yè)務(wù)，直到2019年8月頭條搜索上線，猶如平地一聲炸雷。

對(duì)于此時(shí)涉足搜索，朱文佳坦言，整個(gè)泛資訊市場(chǎng)的空間其實(shí)非常大，但目前還沒有一家能在體驗(yàn)上做到非常完美，讓用戶毫不猶豫只選擇一家，因此整個(gè)市場(chǎng)目前呈現(xiàn)為多家膠著的狀態(tài)。2019年今日頭條的DAU在 1.8億左右，2019年Q3手機(jī)百度DAU達(dá)到1.89億。

對(duì)于今日頭條入場(chǎng)搜索，記者一直未曾獲得來自百度官方的回應(yīng)。

一位搜索引擎方面專業(yè)人士告訴記者，回看歷史，搜索引擎看起來只是簡(jiǎn)單的搜索框，但實(shí)際上技術(shù)門檻卻很高。從最早期搜索技術(shù)的探索發(fā)展到現(xiàn)在，以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為例，雅虎、搜狗、360都挑戰(zhàn)過搜索領(lǐng)域，但大浪淘沙，現(xiàn)在留下的所剩無幾。淘寶、優(yōu)酷、知乎以及其他搜索引擎的核心技術(shù)停留在自己的垂直搜索領(lǐng)域。

頭條的內(nèi)容野心

在泛資訊領(lǐng)域，搜索和推薦可以實(shí)現(xiàn)互相成就，這是越來越多的資訊產(chǎn)品逐漸把搜索作為標(biāo)配的根本原因。朱文佳仔細(xì)算過市場(chǎng)容量后稱：“泛資訊市場(chǎng)賽道非常大，至少是6億級(jí)的市場(chǎng)。”

據(jù)了解，頭條搜索的內(nèi)容不僅包含字節(jié)跳動(dòng)體系內(nèi)的內(nèi)容，同時(shí)也包括全網(wǎng)搜索。朱文佳的理解便是，做搜索引擎必須做到大而全。

不過在流量越來越集中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，內(nèi)容源也越來越封閉。例如在百度和頭條很難搜索到微信公眾號(hào)的內(nèi)容，正因?yàn)榇?，百度在最近兩年投入重金和資源到百家號(hào)當(dāng)中，大力扶持自有體系的內(nèi)容源，吸引以及留住用戶。

2016年9月，百度正式推出百家號(hào)，提出將內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、變現(xiàn)串聯(lián)。2017年百度提出將拿出100億元分成給內(nèi)容生產(chǎn)者。2019年年中，百家號(hào)宣布投入3億元扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。2019年百度好看視頻推出“Vlog蒲公英計(jì)劃”，提供5億元現(xiàn)金補(bǔ)貼，20億流量扶持，賦能內(nèi)容創(chuàng)作者。2019年底百度文庫(kù)稱計(jì)劃在2020年投入5億元扶持優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者。

其實(shí)今日頭條早在2015年就推出千人萬元政策，鼓勵(lì)和扶持內(nèi)容創(chuàng)作者。2016年，今日頭條宣布拿10億元扶持短視頻;2017年，今日頭條推出千人百萬粉計(jì)劃，即未來一年內(nèi)，在平臺(tái)上扶持1000個(gè)擁有100萬粉絲的賬號(hào);2018年，今日頭條上線針對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及優(yōu)質(zhì)作者的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——青云計(jì)劃。2019年今日頭條宣布新的扶持計(jì)劃——創(chuàng)作者收益計(jì)劃，計(jì)劃在未來一年，幫助10000萬名創(chuàng)作者月薪過萬元。

朱文佳認(rèn)為，早期的內(nèi)容封閉化主要在于公眾號(hào)的封閉性，不過公眾號(hào)的作者并沒有被公眾號(hào)買斷，只要給他提供服務(wù)、提供流量、提供變現(xiàn)，他會(huì)來到平臺(tái)開賬號(hào)。

如今的現(xiàn)象便是，內(nèi)容創(chuàng)作者會(huì)同時(shí)在微信公眾號(hào)、頭條號(hào)、百家號(hào)等多個(gè)內(nèi)容平臺(tái)發(fā)布。“注冊(cè)賬號(hào)之后要開通流量主才能賺錢，對(duì)于粉絲量也有一定的要求，微信之前的開通要求是5000名粉絲，今年突然修改了規(guī)則，滿足500名粉絲就可以開通流量主，頭條號(hào)也只要幾百名粉絲就可以開通流量主。”一位內(nèi)容創(chuàng)作者對(duì)記者表示，“做了近一年的時(shí)間，幾個(gè)平臺(tái)上都有了一些收入，不過不算太多。微信公眾號(hào)主要是在朋友圈和群里面?zhèn)鞑?，閱讀量比較穩(wěn)定，頭條號(hào)和百家號(hào)就要靠系統(tǒng)推薦。如果系統(tǒng)推薦了流量會(huì)高很多，如果沒有推薦，可能點(diǎn)擊也就幾十上百個(gè)。”

在內(nèi)容的戰(zhàn)場(chǎng)上，除了資金、流量的比拼，要吸引內(nèi)容創(chuàng)作者還在于圍繞內(nèi)容創(chuàng)作者的服務(wù)。“創(chuàng)作者服務(wù)體驗(yàn)有很多細(xì)節(jié)，比如付款周期過長(zhǎng)、文章沒有得到推薦的原因、編輯器改善等。”朱文佳補(bǔ)充道。

技術(shù)攻防

而搜索的戰(zhàn)爭(zhēng)，除了內(nèi)容領(lǐng)域的較量，其實(shí)更在于技術(shù)的較量。全網(wǎng)搜索技術(shù)的基本流程就是基于爬蟲在互聯(lián)網(wǎng)上面把信息扒下來，然后建立索引、排序，之后呈現(xiàn)給用戶。

上述搜索引擎方面專業(yè)人士告訴記者，搜索引擎基礎(chǔ)的三方面分別為網(wǎng)頁爬蟲，網(wǎng)頁排序;語義分析，數(shù)據(jù)挖掘;數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，數(shù)據(jù)相關(guān)度分析。“想做好，都是高技術(shù)門檻的。單就其中的語義分析來說，需要實(shí)時(shí)語言行為習(xí)慣分析，語義匹配，這些技術(shù)遠(yuǎn)超過了信息流的用戶精準(zhǔn)推送難度，而且語義分析是建立在大量數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)之上的，這是頭條極度欠缺的。”

從事算法相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)的程序員寧昊也曾對(duì)記者表示：“搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的桂冠，比推薦算法門檻要高得多。光是百度的搜索部門，就包含了相關(guān)性組、權(quán)威性組、時(shí)效性組、rank(排序)組、爬蟲組，每個(gè)組的技術(shù)含量都堪比一個(gè)推薦系統(tǒng)。”

朱文佳認(rèn)為，做好搜索有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一是技術(shù)，頭條搜索的架構(gòu)和百度等公司不同，是在推薦引擎上探索出來一套機(jī)器學(xué)習(xí)架構(gòu)遷移到搜索上;二是內(nèi)容生態(tài)，這是一個(gè)需要長(zhǎng)期來做的事情;三是內(nèi)容質(zhì)量，內(nèi)容質(zhì)量做好了有些結(jié)果是自然而然的。不過，在朱文佳看來，今日頭條做搜索是因?yàn)檫@是一個(gè)該做好的事情，是一個(gè)用戶工具，而不是一個(gè)產(chǎn)品武器。

2019年12月30日，頭條搜索發(fā)布聲明，正面回應(yīng)了百度起訴一事，稱正在不斷拓寬品牌保護(hù)覆蓋的范圍，相關(guān)問題可以發(fā)送至反饋郵箱，將獲得及時(shí)處理。此外，頭條搜索站長(zhǎng)平臺(tái)，已經(jīng)上線官網(wǎng)認(rèn)證提交通道，品牌官網(wǎng)可以獲得免費(fèi)認(rèn)證。

在上述搜索引擎方面專業(yè)人士看來，搜索包括技術(shù)、內(nèi)容、資金投入等多項(xiàng)壁壘，用戶習(xí)慣和數(shù)據(jù)積累更是關(guān)鍵護(hù)城河，也就是說用的人越多，其準(zhǔn)確度越高，要想趕超其實(shí)難度頗大。

勁敵相對(duì)，戰(zhàn)火一點(diǎn)便起。2019年12月，百度就以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由將今日頭條運(yùn)營(yíng)主體北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司訴至法院。百度稱在今日頭條經(jīng)營(yíng)的“頭條搜索”服務(wù)中，輸入百度旗下的視頻產(chǎn)品“百度視頻”“好看視頻”進(jìn)行搜索時(shí)，結(jié)果顯示為北京字節(jié)跳動(dòng)公司擁有并運(yùn)營(yíng)的“西瓜視頻”。