在移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下，搜索引擎在PC時代的超級入口地位逐漸為眾多App分流，百度轉(zhuǎn)向“搜索+信息流”雙引擎模式。百度App是百度信息流和搜索業(yè)務在移動端的重要承載，在百度App首頁，頂部是百度的搜索框，往下不斷滑動就是源源不斷的信息流內(nèi)容。今日頭條是首家把信息流業(yè)務做大做強的移動互聯(lián)網(wǎng)新貴，如今在頭條信息流業(yè)務的最頂端，也嵌入了最新的搜索業(yè)務。
搜索的市場多年沒有戰(zhàn)事，2019年8月頭條搜索上線后，搜索霸主百度和信息流新貴今日頭條在核心業(yè)務上的競爭對峙正式變得劍拔弩張起來。
2019年11月的頭條生機大會上，新任今日頭條CEO朱文佳在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時坦言，從產(chǎn)品形態(tài)來看，推薦+搜索雙引擎是未來資訊產(chǎn)品的趨勢，未來的百度App和今日頭條可能會越來越像。
搜索戰(zhàn)事再起
1999年底，海歸李彥宏在中關(guān)村創(chuàng)建了百度。 針對當時的搜索引擎大都基于機器人搜索，存在速度慢、數(shù)據(jù)量少、返回無用信息多等缺點，百度進行突圍戰(zhàn)，到2001年夏天，國內(nèi)80%的門戶網(wǎng)站都采用了百度的搜索技術(shù)。之后百度從To B轉(zhuǎn)向To C，面向終端用戶的搜索引擎網(wǎng)站www.baidu.com正式推出，百度從幕后正式走到了臺前。
不過當時的搜索引擎市場，不僅有來自國內(nèi)的競爭對手，還有國際搜索引擎巨頭Google。Google在2000年就在中國推出了中文搜索引擎，比百度早了一年。
在2002年3月李彥宏親自帶隊，啟動名為“閃電計劃”的技術(shù)趕超計劃，到2004年底，百度與Google在中文搜索市場的占有率基本持平。
2010年，Google市場份額不斷萎縮，并最終退出中國。在此后長達近十年的搜索引擎市場中，百度以絕對市場占有率長期穩(wěn)居第一名，第二梯隊則包括360搜索、搜狗搜索、神馬搜索等。來自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理的截至2019年6月、中國搜索引擎綜合市場份額比例顯示，第一名百度占比72.7%。
在過去的七年里，今日頭條憑借在信息流的先發(fā)優(yōu)勢，不斷地從圖文到短視頻、問答、社區(qū)、電商等領(lǐng)域布局。初長成的今日頭條有意或無意地避開了百度的核心搜索業(yè)務，直到2019年8月頭條搜索上線，猶如平地一聲炸雷。
對于此時涉足搜索，朱文佳坦言，整個泛資訊市場的空間其實非常大，但目前還沒有一家能在體驗上做到非常完美，讓用戶毫不猶豫只選擇一家，因此整個市場目前呈現(xiàn)為多家膠著的狀態(tài)。2019年今日頭條的DAU在 1.8億左右，2019年Q3手機百度DAU達到1.89億。
對于今日頭條入場搜索，記者一直未曾獲得來自百度官方的回應。
一位搜索引擎方面專業(yè)人士告訴記者，回看歷史，搜索引擎看起來只是簡單的搜索框，但實際上技術(shù)門檻卻很高。從最早期搜索技術(shù)的探索發(fā)展到現(xiàn)在，以國內(nèi)市場為例，雅虎、搜狗、360都挑戰(zhàn)過搜索領(lǐng)域，但大浪淘沙，現(xiàn)在留下的所剩無幾。淘寶、優(yōu)酷、知乎以及其他搜索引擎的核心技術(shù)停留在自己的垂直搜索領(lǐng)域。
頭條的內(nèi)容野心
在泛資訊領(lǐng)域，搜索和推薦可以實現(xiàn)互相成就，這是越來越多的資訊產(chǎn)品逐漸把搜索作為標配的根本原因。朱文佳仔細算過市場容量后稱：“泛資訊市場賽道非常大，至少是6億級的市場。”
據(jù)了解，頭條搜索的內(nèi)容不僅包含字節(jié)跳動體系內(nèi)的內(nèi)容，同時也包括全網(wǎng)搜索。朱文佳的理解便是，做搜索引擎必須做到大而全。
不過在流量越來越集中的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，內(nèi)容源也越來越封閉。例如在百度和頭條很難搜索到微信公眾號的內(nèi)容，正因為此，百度在最近兩年投入重金和資源到百家號當中，大力扶持自有體系的內(nèi)容源，吸引以及留住用戶。
2016年9月，百度正式推出百家號，提出將內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)、變現(xiàn)串聯(lián)。2017年百度提出將拿出100億元分成給內(nèi)容生產(chǎn)者。2019年年中，百家號宣布投入3億元扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。2019年百度好看視頻推出“Vlog蒲公英計劃”，提供5億元現(xiàn)金補貼，20億流量扶持，賦能內(nèi)容創(chuàng)作者。2019年底百度文庫稱計劃在2020年投入5億元扶持優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者。
其實今日頭條早在2015年就推出千人萬元政策，鼓勵和扶持內(nèi)容創(chuàng)作者。2016年，今日頭條宣布拿10億元扶持短視頻;2017年，今日頭條推出千人百萬粉計劃，即未來一年內(nèi)，在平臺上扶持1000個擁有100萬粉絲的賬號;2018年，今日頭條上線針對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及優(yōu)質(zhì)作者的專項獎勵計劃——青云計劃。2019年今日頭條宣布新的扶持計劃——創(chuàng)作者收益計劃，計劃在未來一年，幫助10000萬名創(chuàng)作者月薪過萬元。
朱文佳認為，早期的內(nèi)容封閉化主要在于公眾號的封閉性，不過公眾號的作者并沒有被公眾號買斷，只要給他提供服務、提供流量、提供變現(xiàn)，他會來到平臺開賬號。
如今的現(xiàn)象便是，內(nèi)容創(chuàng)作者會同時在微信公眾號、頭條號、百家號等多個內(nèi)容平臺發(fā)布。“注冊賬號之后要開通流量主才能賺錢，對于粉絲量也有一定的要求，微信之前的開通要求是5000名粉絲，今年突然修改了規(guī)則，滿足500名粉絲就可以開通流量主，頭條號也只要幾百名粉絲就可以開通流量主。”一位內(nèi)容創(chuàng)作者對記者表示，“做了近一年的時間，幾個平臺上都有了一些收入，不過不算太多。微信公眾號主要是在朋友圈和群里面?zhèn)鞑?，閱讀量比較穩(wěn)定，頭條號和百家號就要靠系統(tǒng)推薦。如果系統(tǒng)推薦了流量會高很多，如果沒有推薦，可能點擊也就幾十上百個。”
在內(nèi)容的戰(zhàn)場上，除了資金、流量的比拼，要吸引內(nèi)容創(chuàng)作者還在于圍繞內(nèi)容創(chuàng)作者的服務。“創(chuàng)作者服務體驗有很多細節(jié)，比如付款周期過長、文章沒有得到推薦的原因、編輯器改善等。”朱文佳補充道。
技術(shù)攻防
而搜索的戰(zhàn)爭，除了內(nèi)容領(lǐng)域的較量，其實更在于技術(shù)的較量。全網(wǎng)搜索技術(shù)的基本流程就是基于爬蟲在互聯(lián)網(wǎng)上面把信息扒下來，然后建立索引、排序，之后呈現(xiàn)給用戶。
上述搜索引擎方面專業(yè)人士告訴記者，搜索引擎基礎的三方面分別為網(wǎng)頁爬蟲，網(wǎng)頁排序;語義分析，數(shù)據(jù)挖掘;數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)相關(guān)度分析。“想做好，都是高技術(shù)門檻的。單就其中的語義分析來說，需要實時語言行為習慣分析，語義匹配，這些技術(shù)遠超過了信息流的用戶精準推送難度，而且語義分析是建立在大量數(shù)據(jù)積累的基礎之上的，這是頭條極度欠缺的。”
從事算法相關(guān)技術(shù)業(yè)務的程序員寧昊也曾對記者表示：“搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)的桂冠，比推薦算法門檻要高得多。光是百度的搜索部門，就包含了相關(guān)性組、權(quán)威性組、時效性組、rank(排序)組、爬蟲組，每個組的技術(shù)含量都堪比一個推薦系統(tǒng)。”
朱文佳認為，做好搜索有幾個關(guān)鍵點，一是技術(shù)，頭條搜索的架構(gòu)和百度等公司不同，是在推薦引擎上探索出來一套機器學習架構(gòu)遷移到搜索上;二是內(nèi)容生態(tài)，這是一個需要長期來做的事情;三是內(nèi)容質(zhì)量，內(nèi)容質(zhì)量做好了有些結(jié)果是自然而然的。不過，在朱文佳看來，今日頭條做搜索是因為這是一個該做好的事情，是一個用戶工具，而不是一個產(chǎn)品武器。
2019年12月30日，頭條搜索發(fā)布聲明，正面回應了百度起訴一事，稱正在不斷拓寬品牌保護覆蓋的范圍，相關(guān)問題可以發(fā)送至反饋郵箱，將獲得及時處理。此外，頭條搜索站長平臺，已經(jīng)上線官網(wǎng)認證提交通道，品牌官網(wǎng)可以獲得免費認證。
在上述搜索引擎方面專業(yè)人士看來，搜索包括技術(shù)、內(nèi)容、資金投入等多項壁壘，用戶習慣和數(shù)據(jù)積累更是關(guān)鍵護城河，也就是說用的人越多，其準確度越高，要想趕超其實難度頗大。
勁敵相對，戰(zhàn)火一點便起。2019年12月，百度就以不正當競爭為由將今日頭條運營主體北京字節(jié)跳動科技有限公司訴至法院。百度稱在今日頭條經(jīng)營的“頭條搜索”服務中，輸入百度旗下的視頻產(chǎn)品“百度視頻”“好看視頻”進行搜索時，結(jié)果顯示為北京字節(jié)跳動公司擁有并運營的“西瓜視頻”。
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