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[導(dǎo)讀]21ic電子網(wǎng)訊:每年3月是三星電子中國總部發(fā)布年度員工晉升名單的日子,也是三星中國總部所在的招商局大廈周圍的飯店、酒吧生意最好的時(shí)候。隨著三星電子去年在中國的業(yè)績達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1500億,三星中國員工的晉升力度

21ic電子網(wǎng)訊:每年3月是三星電子中國總部發(fā)布年度員工晉升名單的日子,也是三星中國總部所在的招商局大廈周圍的飯店、酒吧生意最好的時(shí)候。

隨著三星電子去年在中國的業(yè)績達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1500億,三星中國員工的晉升力度也在逐年加大,那些獲得晉升的員工,也樂于用中國最傳統(tǒng)的“請客吃飯”表達(dá)心意。在聚會的餐桌上,三五成群的中韓員工,用漢語夾雜著韓語聊天、劃拳,成為了一道獨(dú)特的風(fēng)景。

王彤就是他們其中的一員,不同的是,作為三星(中國)投資有限公司副社長、執(zhí)行副總裁,王彤去年12月初出現(xiàn)在三星集團(tuán)的晉升名單中,成為三星全球領(lǐng)導(dǎo)核心團(tuán)隊(duì)中的首位中國人,刷新了中國員工在三星所擔(dān)任最高職務(wù)的紀(jì)錄。

在接受媒體專訪時(shí),這位技術(shù)出身的企業(yè)高管回憶起在三星的成長歷程,當(dāng)初從國有單位“下海”加入三星,創(chuàng)建三星電子中國通信研究院,從只有“十幾個(gè)人,七八條槍”,到現(xiàn)在三星電子在中國的研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)達(dá)到了7000人,所承擔(dān)的職責(zé)也從最初的對進(jìn)口產(chǎn)品進(jìn)行簡單的漢化, 發(fā)展成為深度同步參與全球產(chǎn)品研發(fā),所取得的科研成果不僅在全球范圍內(nèi)申請了幾百項(xiàng)技術(shù)專利,而且一些專利已被采納為國際標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用于三星商用產(chǎn)品中。

從某種意義上說,王彤和他所一手創(chuàng)建的三星電子中國研發(fā)體系正是三星電子在中國本土化進(jìn)程不斷深化的參與者和見證者。

打破天花板

“玻璃天花板效應(yīng)”(Glass Ceiling Effect)一詞今天被用來泛指企業(yè)內(nèi)的高層職位對某個(gè)群體來說無法真正接近。

對于外企中的中方中高級員工來說,“玻璃天花板”一度困擾著這一群體的職場生涯發(fā)展,但近幾年隨著外企在中國本地化進(jìn)程的加速,已經(jīng)有越來越多的企業(yè)意識到這一問題。

特別是在2013年,中國超越北美,成為全球最大的消費(fèi)電子市場,而三星電子在中國的銷售業(yè)績也再創(chuàng)新高,達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的1500億元,比上年增長了80%,這也使得三星在全球化戰(zhàn)略中更加重視中國市場的地位。

“早期時(shí),三星是把中國看成新興市場,當(dāng)時(shí)認(rèn)為中國很有未來前景,但是現(xiàn)在這個(gè)市場已經(jīng)提前到了眼前,如果看一看金融危機(jī)和歐美的市場表現(xiàn),中國的市場地位本身就很突出,市場地位已經(jīng)不是遙遠(yuǎn)的未來的新興市場,而是目前最重要的市場之一。”在王彤眼里,中國具備了比肩歐美市場甚至是韓國本土市場的實(shí)力。

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“本地化最高境界還是表現(xiàn)在人才和決策機(jī)制上與話語權(quán)上。”王彤告訴記者,在三星內(nèi)部所強(qiáng)調(diào)的是,“中國的業(yè)務(wù)由中國人負(fù)責(zé),讓中國人自己研發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)真正的本地化,從而實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。”

這促進(jìn)了公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展,同時(shí)也給更多本地員工提供了施展才華的舞臺,很多從基層做起來的員工都開始擔(dān)任重要的職務(wù)。在三星電子今年發(fā)布的晉升名單中,晉升高級管理職級的中國員工人數(shù)之多創(chuàng)歷史之最,除了王彤之外,包括高級副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、高級總監(jiān)等幾十名。

也有人力資源專家解讀,與歐美企業(yè)相比,韓國企業(yè)在中國有著“地緣政治”的優(yōu)勢,“同屬東方國家,在文化傳統(tǒng)上具有高度的共通性和認(rèn)同感,容易實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的統(tǒng)一,員工在文化、藝術(shù)、社會風(fēng)貌甚至飲食都不同程度地相通,對事情的理解很容易達(dá)成一致”。

第二個(gè)三星

如何在中國建“第二個(gè)三星”?

王彤認(rèn)為,首先的意義是和韓國比,能否達(dá)到三星在韓國規(guī)模生產(chǎn)能力,以及銷售、研發(fā)、設(shè)計(jì)能力等,并且在中國本地完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn),特別是首先在中國銷售,然后擴(kuò)大到全球。

王彤介紹,目前三星電子在中國擁有13家工廠、7家研發(fā)中心和1家設(shè)計(jì)中心,國內(nèi)研發(fā)人員達(dá)7000人,其中有4000人是在最近3年加入三星的,未來還將繼續(xù)增加這方面的人員投入。僅2013年,中國三星在深圳、西安新成立了3家研究所,研發(fā)人員規(guī)模還在不斷擴(kuò)大。

“現(xiàn)在看起來,能在韓國做的所有事情,這些元素在中國都已經(jīng)具備了。”王彤告訴記者,三星在中國本土構(gòu)筑包括產(chǎn)品企劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和管理在內(nèi)的完整經(jīng)營體系。

例如,目前在中國設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的三星產(chǎn)品中,家用電器的比例越來越大,智能手機(jī),包括一部分旗艦級的智能手機(jī)產(chǎn)品也都有中國團(tuán)隊(duì)的參與。此外,三星在語音、圖像、手寫等識別方面技術(shù),不少都是中國團(tuán)隊(duì)開發(fā)而來。就銷售而言,三星電子近期推出的LTE手機(jī)、超高清電視(UHD TV)等,均是全球同步首發(fā)的最新產(chǎn)品。

此外,三星與中國不少院校的研究專家和設(shè)計(jì)師開展了緊密合作,建立了生活方式研究實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品創(chuàng)新部門,推出面向中國市場的創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品。

在王彤看來,龐大的研發(fā)能力,是三星之所以保證創(chuàng)新周期加快的最根本原因。 “現(xiàn)在電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度極快,前幾年我們覺得新穎的東西很快就落后淘汰了,另外中國的技術(shù)領(lǐng)域非?;钴S,消費(fèi)者對于創(chuàng)新點(diǎn)的需求積極。”王彤認(rèn)為,三星最近幾年在中國投入的裝備和研發(fā),實(shí)際上還沒有到真正全面發(fā)揮能力的時(shí)候。

成功秘訣來自“堅(jiān)決”

王彤眼里,三星這幾年之所以在中國快速發(fā)展,最重要的原因是來自三星的“堅(jiān)決” 。

“在所有人有不同意見,仍然看到風(fēng)險(xiǎn)不斷有公司退下去甚至倒閉的情況下,三星一旦看好并決策了,會不遺余力地堅(jiān)決執(zhí)行。”

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例如,TD-SCDMA 是中國提出來的世界國際標(biāo)準(zhǔn),王彤告訴記者,對于TD-SCDMA,即使在三星公司內(nèi)部也有很多猶豫、討論,這一技術(shù)將來會不會有市場?但當(dāng)時(shí)三星的最高領(lǐng)導(dǎo),在沒有任何市場跡象情況下判斷中國政府的推進(jìn)力 、TD-SCDMA頻率技術(shù)的發(fā)展,當(dāng)時(shí)就做出了決策。

“當(dāng)初決策后,持續(xù)3年對TD-SCDMA投入幾乎沒有市場,5年的投入只有很小的市場規(guī)模,但今天TD-SCDMA產(chǎn)品已經(jīng)占到了三星很大銷售比例,特別是在4G時(shí)代來了的時(shí)候,豐富的技術(shù)儲備讓三星仍然站在前面。”特別是隨著中國LTE時(shí)代的崛起,憑借在國際LTE市場的領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn),去年11月三星攜手中國移動首次推出了TD-LTE手機(jī)。

決策力和執(zhí)行力相輔相成。“決策力需要很多的調(diào)查研究,審慎地來做決策,而執(zhí)行力保證了速度。”王彤認(rèn)為,三星在智能手機(jī)上以及整合軟硬件的創(chuàng)新過程中 ,如果三星不是顯示屏、存儲器、處理器等上很早就布局,不是在軟件開發(fā)方面已經(jīng)有實(shí)力,也不可能一下做起來。

對于外界關(guān)于中國智能手機(jī)市場趨于飽和增速放緩的說法,王彤也有不同的判斷。“現(xiàn)在仍然有那么多的2G、3G用戶需要向4G轉(zhuǎn)換,還有NFC、VOLP以及中國移動提出來的RCS融合通信等應(yīng)用和概念,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及通信技術(shù)的創(chuàng)新這兩個(gè)引擎還在快速發(fā)展,新需求的力量在中國絲毫不會減弱。”

而在電視業(yè)務(wù)在全球取得“八連冠”、智能手機(jī)業(yè)務(wù)也早已拿下市場第一的份額之后,三星或許也把下一個(gè)突破口放在更多智能產(chǎn)品和服務(wù)上。

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