小米轉(zhuǎn)身:告別饑餓營(yíng)銷 MIUI成數(shù)幾何?
21ic電子網(wǎng)訊,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)市場(chǎng)百舸爭(zhēng)流,但由于缺乏核心軟硬件技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)廠商的前路依然步步為營(yíng)。
擅長(zhǎng)“饑餓營(yíng)銷”的小米,在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)拼價(jià)格、拼渠道、拼營(yíng)銷的多重競(jìng)爭(zhēng)下,開始將營(yíng)銷的重心,從手機(jī)的高性價(jià)比轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
易觀國際分析師王珺對(duì)21世紀(jì)網(wǎng)表示,“用戶對(duì)手機(jī)價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞,加上智能手機(jī)市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重,小米手機(jī)在硬件上的優(yōu)勢(shì)開始下降。”
小米硬件優(yōu)勢(shì)下降 雷軍:“不賣期貨”
“饑餓營(yíng)銷”曾是小米的法寶,小米選擇幾輪限量發(fā)售、每輪開發(fā)購買的方式,銷售成果驚人。這種模式隨著智能手機(jī)市場(chǎng)迅速擴(kuò)張,加大了廠商對(duì)供應(yīng)鏈的管理難度,甚至進(jìn)而引發(fā)了供應(yīng)鏈體系的混亂。
4月9日,小米科技CEO雷軍一改往日“雷布斯”裝扮,一身黑色西服套裝亮相國家會(huì)議中心。在兩個(gè)多小時(shí)的演講中,雷軍指出,小米手機(jī)過去進(jìn)行饑餓營(yíng)銷有著很多客觀的因素,但這樣的銷售策略將在今年出現(xiàn)巨大的改變。
雷軍表示,MIUIV5手機(jī)系統(tǒng)會(huì)代替小米手機(jī),這意味著小米的營(yíng)銷重心,或?qū)⒏鎰e不可持續(xù)的期貨模式,從手機(jī)的高性價(jià)比轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)比拼。
根據(jù)普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所統(tǒng)計(jì),小米公司2012年的納稅總額達(dá)到了19億元。其中,小米手機(jī)去年共銷售719萬部,約占中國智能手機(jī)市場(chǎng)份額4.23%,達(dá)到126.5億含稅銷售額。
目前小米手機(jī)已成為高通、夏普的大買家,為發(fā)燒而生的小米在硬件配置上的升級(jí)空間減少,在小米2發(fā)布之后,副總裁黎萬強(qiáng)就公開表態(tài),小米要“回到原點(diǎn),其實(shí)小米手機(jī)的核心追求并不是性價(jià)比,而是性能本身,之后才是價(jià)格的問題。”
小米轉(zhuǎn)身,雷軍明確表示不賣“期貨”,在4月9日當(dāng)天晚上八點(diǎn)就開始銷售20萬臺(tái)小米手機(jī)2S現(xiàn)貨。
科通芯城執(zhí)行副總裁朱繼志也曾對(duì)媒體公開表示,不僅是小米在做期貨,智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)都存在這個(gè)問題,廠商在沒有把握消費(fèi)者行為模型的情況下,就迅速推出新手機(jī),進(jìn)一步加劇了供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)、管理的難度。
王珺對(duì)21世紀(jì)網(wǎng)表示,“智能手機(jī)市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重,小米手機(jī)在硬件上的優(yōu)勢(shì)開始下降,所以向系統(tǒng)和服務(wù)創(chuàng)新上轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。”
國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)難克兩大短板
小米發(fā)力MIUI,國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)。
目前,百度、阿里、盛大、360等互聯(lián)網(wǎng)公司均開發(fā)了手機(jī)操作系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)商也先后涉足,如移動(dòng)推出OPhone、聯(lián)通推出沃Phone、聯(lián)想樂Phone。
作為小米的模仿者,羅永浩也于近日推出了錘子ROM(Smartisan OS),并聲稱明年將會(huì)把系統(tǒng)硬件化。
但上述國內(nèi)系統(tǒng)幾乎都是基于安卓基礎(chǔ)上的改良,市場(chǎng)反應(yīng)較為平淡。
王珺對(duì)21世紀(jì)網(wǎng)表示,互聯(lián)網(wǎng)公司從戰(zhàn)略上布局手機(jī)基本可以分為兩個(gè)目的:一是意在獲取或提升用戶流量,補(bǔ)充現(xiàn)有業(yè)務(wù),然后通過流量變現(xiàn)獲利,例如小米、奇虎360;二是受到蘋果iOS成功的啟發(fā),向產(chǎn)業(yè)鏈上游轉(zhuǎn)移,三是為了獲取用戶數(shù)據(jù),完成從云端到終端的戰(zhàn)略布局,提升云服務(wù)的能力,如淘寶、谷歌等。
“國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在開發(fā)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)或生態(tài)鏈時(shí),由于缺乏核心的軟硬件技術(shù),仍處于尷尬境地。”中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)李易對(duì)21世紀(jì)網(wǎng)表示。
他認(rèn)為,中國互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)開發(fā)與十幾年前PC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨相同困境,缺乏具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的操作系統(tǒng)和CPU。在PC時(shí)代,理論上中國不會(huì)擁有全球知名的產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè),一些本土公司如聯(lián)想,是通過產(chǎn)業(yè)模式上的創(chuàng)新取得了成功,聯(lián)想收購了IBM的全球PC業(yè)務(wù),在融資管道上國家通過返還稅收等方式,也給予了大力支持。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,國內(nèi)開發(fā)的手機(jī)系統(tǒng)都是基于安卓基礎(chǔ)上的改良,處理器被高通一統(tǒng)天下。
此外,區(qū)別于PC時(shí)代,中國的移動(dòng)互聯(lián)廠商在管道標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用商店上也不盡如人意。
在管道標(biāo)準(zhǔn)方面,此前行業(yè)采用的CDMA、WCDMA、CDMA2000都是美國標(biāo)準(zhǔn),中國移動(dòng)雖然建設(shè)了全球最大的GSM和TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò),但受到其制式限制,在數(shù)據(jù)流量經(jīng)營(yíng)方面依然主要依賴在全國建立的WLAN無線網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)3G的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)負(fù)載長(zhǎng)期徘徊在10-15%之間,空載率極高,而GSM網(wǎng)絡(luò)負(fù)載已超過80%,導(dǎo)致中國移動(dòng)7億用戶80%都擠在2G網(wǎng)絡(luò)上。
而國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司沒有獨(dú)立研發(fā)的操作系統(tǒng),無法掌握核心應(yīng)用商店,所以就不能黏住核心開發(fā)者。
“蘋果公司擁有核心操作系統(tǒng),用戶體驗(yàn)極佳的應(yīng)用商店,自我研發(fā)和設(shè)計(jì)硬件的能力,最后在全球供應(yīng)鏈有極大優(yōu)勢(shì),這些都是蘋果能登上巔峰的要素。”
而中國互聯(lián)網(wǎng)公司在智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)依靠“三板斧”:價(jià)格戰(zhàn)、營(yíng)銷手段和渠道(渠道下沉、渠道和運(yùn)營(yíng)商捆綁)。以聯(lián)想為例,聯(lián)想已經(jīng)從模仿蘋果、依靠安卓建立自己體系,轉(zhuǎn)向模仿三星走機(jī)海戰(zhàn)術(shù),依靠全渠道和多產(chǎn)品線的布局,主打千元低端智能機(jī),2012年智能手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)了536.4%,最終在當(dāng)年中國智能手機(jī)市場(chǎng)排名第二。
今年4月5日,Facebook在美國加利福尼亞州舉行的發(fā)布會(huì)上,宣布了其基于安卓系統(tǒng)的定制UI,F(xiàn)acebook將其稱之為“home”。Facebook Home的理念就是將內(nèi)容優(yōu)先展示給用戶,它放在手機(jī)主屏上,用戶再也不必點(diǎn)擊程序才能查看。Facebook Home啟用后,來自Facebook動(dòng)態(tài)消息(News Feed)的圖片會(huì)覆蓋到整個(gè)屏幕。Home建立在現(xiàn)有的Android系統(tǒng)之上。用戶可以在4月12日在谷歌應(yīng)用商店中下載Facebook Home,但僅限于最新的HTC和三星六款安卓手機(jī)。
“Facebook給予國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司一個(gè)啟示,不要誤認(rèn)為捆綁了手機(jī)就能推廣應(yīng)用,而是要做強(qiáng)應(yīng)用,任何手機(jī)都可以變成Facebook Home的入口。”李易表示。
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