電子書(shū)制作流程:高成本低產(chǎn)出的內(nèi)幕
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當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國(guó)慶語(yǔ)出驚人:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將推行“紙質(zhì)書(shū)銷售后的數(shù)字版贈(zèng)閱”,旨在說(shuō)服出版方和作家免費(fèi)向購(gòu)買紙質(zhì)書(shū)的讀者提供電子書(shū)。而就在不久前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁王曦也公開(kāi)“訴苦”,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年在電子書(shū)加工制作上投入就超過(guò)500萬(wàn)元,但銷售收入僅300萬(wàn)元,入不敷出頗為吃力。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于版權(quán)費(fèi)用、技術(shù)加工費(fèi)用居高不下,電子書(shū)成本日益攀升,致使收支失衡。但即便如此,似乎并沒(méi)有一家企業(yè)有退出計(jì)劃,反而都在加大投入。一本電子書(shū)背后,一場(chǎng)行業(yè)利益爭(zhēng)奪戰(zhàn)正在悄然進(jìn)行。
一本電子書(shū)如何加工制作
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁王曦的“訴苦”引發(fā)不少人好奇:制作一本電子書(shū)到底有多難?京東圖書(shū)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,“低成本、易制作”一直以來(lái)是讀者對(duì)電子書(shū)的誤解,絕大多數(shù)人都認(rèn)為電子書(shū)等同于TXT,其實(shí)不然。
“我們?nèi)粘g覽、使用的TXT文檔或者網(wǎng)頁(yè)文章,除了段落外沒(méi)有任何格式,根本不存在加工制作的問(wèn)題。而真正意義的電子書(shū)是由各種格式、圖表、鏈接、顏色等眾多元素集合而成的產(chǎn)品,這其中包括上下角標(biāo)、數(shù)學(xué)化學(xué)符號(hào)、圖表位置、字體字號(hào)、對(duì)齊方式、注釋注碼、篇章截取、目錄生成等內(nèi)容,與紙書(shū)排版類似,電子書(shū)制作同樣要對(duì)源數(shù)據(jù)整理、校對(duì)、排版、格式調(diào)整加工、初審、復(fù)審、終審、加密、入庫(kù)等一系列加工環(huán)節(jié),還不包括淘汰、返修等情況,精加工的電子書(shū)甚至比紙書(shū)還要精美。”京東圖書(shū)負(fù)責(zé)人如是說(shuō),制作周期短則數(shù)小時(shí),長(zhǎng)則十幾天,加工成本大多在幾十元至幾百元不等,只有經(jīng)歷這樣的流程,一本電子書(shū)才會(huì)最終誕生。
中文在線內(nèi)容中心總經(jīng)理孫香娟也表示,現(xiàn)在正式出版物中大部分電子書(shū)都是紙質(zhì)書(shū)的電子版,但很多讀者不知道由于部分紙質(zhì)書(shū)連基本的原始電子文檔都沒(méi)有,往往需要技術(shù)人員一頁(yè)一頁(yè)地把紙質(zhì)書(shū)掃描成圖片,然后將這些圖片通過(guò)一系列復(fù)雜的技術(shù)手段,如OCR等,轉(zhuǎn)換、編排為相應(yīng)的電子書(shū)格式。“尤其是2000年以前出版的書(shū),很多根本沒(méi)有保存其原始的排版文件即電子版文檔,這部分圖書(shū)要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力,成本更高。但隨著出版社對(duì)數(shù)字出版的重視,2005年以后出版的圖書(shū)大多都保存有原始排版文件,可以較為方便地轉(zhuǎn)換為電子書(shū)。”
孫香娟介紹,電子書(shū)制作加工成本高昂的另一個(gè)原因,在于市場(chǎng)上電子書(shū)格式不統(tǒng)一,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)電子書(shū)格式多種多樣,既有比較普遍的PDF格式、EPUB格式,還有諸如CEB、PDG、LIT等數(shù)十種格式。如此一來(lái),一本電子書(shū)要想與多個(gè)終端或平臺(tái)匹配,就需要加工成為多種格式,由此產(chǎn)生了多次加工成本,累加起來(lái)成本也就相當(dāng)龐大。
“看似一本電子書(shū)制作成本也就幾十元、百元左右,但殊不知企業(yè)為形成規(guī)模效應(yīng),往往會(huì)引進(jìn)萬(wàn)余本甚至數(shù)十萬(wàn)電子書(shū),加上人員開(kāi)支、設(shè)備費(fèi)用等,電子書(shū)制作成本達(dá)到幾千萬(wàn)甚至億元也就不足為奇。”孫香娟表示。記者查詢公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,京東電子書(shū)目前持有量不下30萬(wàn)冊(cè);當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書(shū)持有量也超過(guò)10萬(wàn)冊(cè);中文在線電子書(shū)持有量也達(dá)近10萬(wàn)冊(cè),而且還在快速擴(kuò)張。
高投入?yún)s難帶來(lái)高產(chǎn)出
如此高昂的投入是否能夠帶來(lái)高額的產(chǎn)出呢?答案是否定的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年僅電子書(shū)制作成本就達(dá)500萬(wàn)元,整體銷售額也不過(guò)300萬(wàn)元。京東電子書(shū)負(fù)責(zé)人也表示,京東的電子書(shū)業(yè)務(wù)還處于投入階段,尚未盈利,技術(shù)研發(fā)、電子書(shū)制作和人員管理是最大成本開(kāi)支,電子書(shū)的收入僅限于網(wǎng)站銷售收入,暫時(shí)沒(méi)有考慮其他方式。
孫香娟向北京商報(bào)記者介紹,作為業(yè)內(nèi)為數(shù)不多依靠數(shù)字出版盈利的企業(yè),中文在線電子書(shū)產(chǎn)品和銷售渠道較多,產(chǎn)品主要有兩類:大眾閱讀產(chǎn)品和教育閱讀產(chǎn)品。在大眾閱讀產(chǎn)品的渠道推廣和營(yíng)銷方面,主要包括電信運(yùn)營(yíng)商渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道,電信運(yùn)營(yíng)商渠道即指中文在線與三大電信運(yùn)營(yíng)商的合作?;ヂ?lián)網(wǎng)渠道很多,既包括中文在線旗下的17K小說(shuō)閱讀網(wǎng),也包括中文在線的合作伙伴,如亞馬遜、新浪、京東商城、新華網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等眾多平臺(tái)。“從銷售狀況來(lái)看,無(wú)線業(yè)務(wù)的電子書(shū)收入超過(guò)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的30%。”
華文天下總編輯楊文軒在談及此問(wèn)題時(shí)表示,大部分企業(yè)電子書(shū)銷售渠道太少。“京東和當(dāng)當(dāng)?shù)碾娮訒?shū)銷售主要是為配合紙質(zhì)圖書(shū)營(yíng)銷,但由于很多消費(fèi)者并未形成電子書(shū)下載付費(fèi)習(xí)慣,所以單靠這一渠道,很難獲得理想的收入。”
此外,另一個(gè)重要原因在于電子書(shū)定價(jià)體系未建立。“京東電子書(shū)的定價(jià)普遍為紙質(zhì)圖書(shū)的1/3。這個(gè)價(jià)格策略,比較好地兼顧到了消費(fèi)者、作者、出版商和平臺(tái)商的各自利益。”京東電子書(shū)負(fù)責(zé)人表示。但北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),電子書(shū)的定價(jià)權(quán)很大程度上也由掌握著優(yōu)質(zhì)資源的出版商決定,此前暢銷的《喬布斯傳》原價(jià)68元,其電子書(shū)售價(jià)也高達(dá)40多元,為原價(jià)的2/3還要多,電子書(shū)平臺(tái)根本沒(méi)話語(yǔ)權(quán)。
“還有的電子書(shū)按照章節(jié)或者每千字來(lái)定價(jià);也有將電子書(shū)銷售與硬件捆綁,將電子書(shū)定價(jià)糅入硬件價(jià)格;還有些電子書(shū)可以通過(guò)免費(fèi)閱讀、利用廣告盈利??傊F(xiàn)在的電子書(shū)價(jià)格和渠道都是根據(jù)多元化的需求來(lái)決定的,并不統(tǒng)一。”孫香娟稱。
艱難維持只為爭(zhēng)奪行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
電子書(shū)市場(chǎng)看著吃力不討好,但調(diào)查發(fā)現(xiàn)似乎沒(méi)有一家企業(yè)打退堂鼓,反而是在不斷加大投入力度。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CFO楊嘉宏此前在接受媒體采訪時(shí)表示,預(yù)料電子書(shū)業(yè)務(wù)在未來(lái)一年不會(huì)對(duì)收入有“太大貢獻(xiàn)”,但當(dāng)當(dāng)今年將進(jìn)一步推出付費(fèi)的電子書(shū)下載服務(wù);京東商城副總裁石濤表示,京東商城電子書(shū)業(yè)務(wù)在今年計(jì)劃推出一線名家的電子書(shū)創(chuàng)作計(jì)劃。
資深互聯(lián)網(wǎng)觀察人士張金對(duì)此則一針見(jiàn)血地指出,之所以業(yè)內(nèi)都在咬牙堅(jiān)持,目的就在于爭(zhēng)奪行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并最終在殘酷競(jìng)爭(zhēng)中存活到盈利的那天。“仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)不僅僅是京東、當(dāng)當(dāng)、中文在線,很多有實(shí)力的出版集團(tuán)、出版企業(yè)都在搞大平臺(tái)。正常的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)巧现邢掠蔚钠髽I(yè)各司其職,守好自己的利益空間即可。但電子書(shū)市場(chǎng)的每家企業(yè)都想獨(dú)占全產(chǎn)業(yè)鏈,把自己做成大平臺(tái),做成行業(yè)的標(biāo)桿。”
這種趨勢(shì)從混亂的電子書(shū)格式中亦可以看出一二。張金指出,按照常理,如果電子書(shū)行業(yè)能夠統(tǒng)一電子書(shū)格式,就能夠起到整合資源、加快流通和交易的作用。但很多數(shù)字出版企業(yè)或平臺(tái)死死守住自己的電子書(shū)格式,希望盡快讓自己的平臺(tái)做大做強(qiáng),有朝一日讓自己的電子書(shū)格式成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而讓全行業(yè)向它看齊。
張金表示,這種現(xiàn)象在短期內(nèi)無(wú)法得到解決,現(xiàn)階段所有有實(shí)力的企業(yè)都在大量積聚內(nèi)容資源,推廣自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,從某種意義上講,誰(shuí)的錢(qián)多、誰(shuí)支撐的時(shí)間長(zhǎng)、誰(shuí)的資源豐富,誰(shuí)將更容易在未來(lái)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。“可以類比于其他行業(yè),等市場(chǎng)培育到一定階段,電子書(shū)的消費(fèi)潛力會(huì)爆發(fā),那個(gè)時(shí)候會(huì)有一批企業(yè)被淘汰掉,市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)兼并重組,一番大洗牌之后,堅(jiān)持到最后的企業(yè)才能獲得最終的利益。”
電子書(shū)制作流程
以京東電子書(shū)最近熱門(mén)圖書(shū)、趙薇導(dǎo)演處女作原著小說(shuō)《致我們終將逝去的青春》為例,該書(shū)的電子書(shū)制作相對(duì)簡(jiǎn)單。書(shū)中沒(méi)有圖表、引文、注釋、落款等任何格式,不存在結(jié)構(gòu)設(shè)置,并且只有一級(jí)目錄,也不存在多級(jí)目錄制作問(wèn)題,所以,總體來(lái)說(shuō)此書(shū)制作上相對(duì)沒(méi)有太多難度,惟一需要重點(diǎn)處理的只有對(duì)文字內(nèi)容的校對(duì)以及段落的處理。
純加工約需1小時(shí)左右的時(shí)間,具體分解的話有以下步驟:
●創(chuàng)編碼:包含數(shù)據(jù)整理、與已有數(shù)據(jù)查重,約20分鐘
●制作:最終生成EPUB文件,約30分鐘
●分類、頁(yè)面信息:約10分鐘
●審核:檢查數(shù)據(jù)是否符合標(biāo)準(zhǔn),約15分鐘
●加密、入庫(kù):約10分鐘
●上柜:1分鐘
京東電子書(shū)負(fù)責(zé)人表示,此書(shū)從拿到版權(quán)到上線差不多接近一個(gè)月,累計(jì)下載量達(dá)到幾百次,目前單價(jià)5元,在4月份同名電影上影的時(shí)期,將加大宣傳,希望能吸引更多的電子書(shū)讀者。
業(yè)界建言
政府應(yīng)該推動(dòng)建立行業(yè)平臺(tái)
電子書(shū)市場(chǎng)正處于發(fā)展初期,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)明顯。針對(duì)行業(yè)中存在的問(wèn)題,各方呼吁,應(yīng)該由政府牽頭,通過(guò)建立行業(yè)聯(lián)盟或協(xié)會(huì),制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
京東電子書(shū)負(fù)責(zé)人表示支持這一倡議。“電子書(shū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,涉及到版權(quán)、技術(shù)、支付、消費(fèi)者習(xí)慣引導(dǎo)、市場(chǎng)培育等各個(gè)方面,不僅需要的投入大,更重要的是對(duì)行業(yè)的發(fā)展要有深刻的理解,并且能夠下定決心堅(jiān)持不懈地做下去。政府需要引導(dǎo)、鼓勵(lì)擁有安全便捷的支付手段,提供良好閱讀和購(gòu)買體驗(yàn)的發(fā)展平臺(tái)。”
中文在線總裁童之磊亦稱,數(shù)字出版行業(yè)的發(fā)展應(yīng)該成立一個(gè)聯(lián)盟,這樣大家可以一起討論行業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題,比如標(biāo)準(zhǔn)怎樣定、數(shù)據(jù)格式是怎樣。“希望政府能在未來(lái)這個(gè)聯(lián)盟中扮演重要角色,我非常期望未來(lái)中國(guó)出現(xiàn)中國(guó)數(shù)字出版協(xié)會(huì)這樣的組織,這將對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用。”
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