智慧城市發(fā)展進(jìn)入考核評估階段
“廣州的智慧城市是基于樹型框架去建設(shè)的。這棵智慧樹從樹根、樹干、樹枝到樹葉分別代表著智慧新設(shè)施、智慧新產(chǎn)業(yè)、智慧新技術(shù)、智慧新應(yīng)用,最后由這棵樹上結(jié)出智慧新生活的果實(shí)。”廣州市科技和信息化局局長謝學(xué)寧在1月11日于北京舉辦的“2013中國智慧城市年會(huì)”上做出上述介紹。這是謝學(xué)寧繼去年11月“2012第二屆巴塞羅那全球智慧城市博覽會(huì)”之后,再次分享廣州的智慧城市的建設(shè)理念和經(jīng)驗(yàn)。
會(huì)上,不僅云集了北京、上海等智慧城市先行者的代表,還有運(yùn)營商、智慧城市設(shè)備服務(wù)提供商、分析師等各方代表,有機(jī)會(huì)一窺智慧城市的全貌。
以寬帶泛在網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)
有人認(rèn)為,智慧城市是電子政務(wù)的擴(kuò)展和延伸,也有人認(rèn)為,智慧城市只是行業(yè)信息化的簡單疊加,更有人認(rèn)為智慧城市是光纖入戶、Wi-Fi接入,或是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。實(shí)際上,智慧城市涉及城市管理、企業(yè)運(yùn)行、市民生活的方方面面,是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)工程。北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任童騰飛認(rèn)為,智慧城市建設(shè)的主要目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、市民數(shù)字生活、政府整合服務(wù)和城市智能運(yùn)行。
事實(shí)上,當(dāng)前很多城市已經(jīng)開始向“智慧”的方向嘗試,結(jié)出了果實(shí)。北京賽迪世紀(jì)信息工程顧問有限公司總裁路琨介紹,截止到2012年12月,我國在建的智慧城市數(shù)量已達(dá)69個(gè),在環(huán)渤海、長三角、珠三角地區(qū)的智慧城市數(shù)量占據(jù)了總數(shù)的59.4%,中國智慧城市建設(shè)已形成東部沿海聚集、中西部熱點(diǎn)涌現(xiàn)的總體建設(shè)格局。
“北京市提出‘4+4’行動(dòng)計(jì)劃,它是通過寬帶基礎(chǔ)設(shè)施、公共平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)對接、創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境四個(gè)方面來支撐企業(yè)、市民、政府、城市四個(gè)主體的智慧城市行動(dòng)計(jì)劃。”童騰飛介紹。智慧城市需要以寬帶、泛在的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ)。據(jù)了解,北京市正在建設(shè)基于TD-LTE的政務(wù)物聯(lián)數(shù)據(jù)專網(wǎng),目前基本覆蓋了四環(huán)路以內(nèi)的城市部件通信,將在“十二五”期間完成北京市平原地區(qū)約6390平方公里的專網(wǎng)無線信號(hào)室外覆蓋。
基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,北京市實(shí)際上已經(jīng)上馬了一批城市安全運(yùn)行和物聯(lián)網(wǎng)安全的示范應(yīng)用。“北京市煙花爆竹整改已經(jīng)進(jìn)行了三年。我們實(shí)現(xiàn)了煙花爆竹供應(yīng)鏈管理、庫存、銷售、燃放、物流管理、氣象以及相關(guān)信息有機(jī)整合,通過物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全程監(jiān)控。”童騰飛介紹,“北京市還把煤、水、電、氣、熱等關(guān)系到北京市城市安全運(yùn)行、城市生命線的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)直接和物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)連接,這些數(shù)據(jù)可以直接傳遞給市領(lǐng)導(dǎo)付諸決策。”
為企業(yè)市民服務(wù)
城市運(yùn)行的管理者是政府,在各個(gè)城市“智慧”化進(jìn)程中,政府無疑扮演著倡導(dǎo)者和推動(dòng)者的重要角色。而作為政府的職責(zé)之一,為城市中的企業(yè)、市民提供更為便捷、人性化的服務(wù)也成為智慧城市樹上的另一顆果實(shí)。上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任劉健介紹,于2012年2月開始實(shí)施的上海法人一證通,實(shí)現(xiàn)了法人(企業(yè))在網(wǎng)上的身份統(tǒng)一認(rèn)證,為法人在不同政府部門、不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上辦事提供統(tǒng)一的數(shù)字認(rèn)證服務(wù),為法人提供了極大便捷。“一證通數(shù)字證書作為上海市法人在網(wǎng)上辦事的統(tǒng)一身份標(biāo)識(shí),截至2012年12月底,已經(jīng)發(fā)放了10.2萬張。”劉健說。
一證通只是上海市政府提供一站式服務(wù)的項(xiàng)目之一。劉健介紹,上海市還實(shí)現(xiàn)了政府門戶網(wǎng)站一站式訪問,12345熱線一號(hào)式呼入,綜合服務(wù)大廳一口式服務(wù),社會(huì)生活領(lǐng)域一卡通服務(wù)。實(shí)際上,作為“2012第二屆巴塞羅那全球智慧城市博覽會(huì)”亞洲三個(gè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目之一的廣州市市民網(wǎng)頁,也提供了類似的服務(wù)。據(jù)謝學(xué)寧介紹,廣州市民網(wǎng)頁和市民電子郵箱開戶量已經(jīng)達(dá)到236萬個(gè),接入市級(jí)網(wǎng)上辦事大廳的全流程政府服務(wù)網(wǎng)上辦理事項(xiàng)達(dá)到571項(xiàng)。“廣州市政府提出,政府業(yè)務(wù)以在網(wǎng)上辦理為原則,不在網(wǎng)上辦理為例外。任何部門如果有不上網(wǎng)的業(yè)務(wù),需要要對市政府常務(wù)會(huì)議做出解釋。”謝學(xué)寧表示,“近兩年來,政府部門總共在網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)4433萬筆。累計(jì)減少市民、企業(yè)上門辦事次數(shù)達(dá)2151萬次,累計(jì)節(jié)約時(shí)間6453萬小時(shí)。”
如何評估是關(guān)鍵
智慧城市炙手可熱是事實(shí),大家對如何建設(shè)智慧城市、如何評價(jià)智慧城市莫衷一是也是事實(shí)。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長黃子河介紹,國際性組織“智慧城市論壇”(Intelligent Community Forum,ICF)每年都會(huì)依據(jù)其評估體系評選21個(gè)最智慧的城市,稱為Smart21。從歷年的情況看,全球的智慧城市發(fā)展水平并不平衡,Smart21大多集中在北美洲和歐洲,并且各個(gè)智慧城市建設(shè)的關(guān)注點(diǎn)也有很大差異。路琨介紹,在中國,智慧城市建設(shè)則主要呈現(xiàn)了三種模式,它們分別是以物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為驅(qū)動(dòng)的建設(shè)模式、以信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為先導(dǎo)的建設(shè)模式和以社會(huì)服務(wù)與管理應(yīng)用為突破口的建設(shè)模式。
“智慧城市需要頂層設(shè)計(jì),我們把頂層設(shè)計(jì)看作總體規(guī)劃與具體項(xiàng)目執(zhí)行之間的中間層,頂層設(shè)計(jì)可以解決規(guī)劃與項(xiàng)目之間缺少銜接的問題。我們可以通過頂層設(shè)計(jì)得出哪些需要集約化建設(shè)、哪些需要協(xié)同共享。”童騰飛認(rèn)為,頂層設(shè)計(jì)是北京市的智慧城市建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。相應(yīng)地,如何進(jìn)行智慧城市的評估與衡量,同樣需要理論支撐。
黃子河介紹,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院經(jīng)過長期研究實(shí)踐,得出了智慧城市從規(guī)劃、建設(shè)到測評的一整套方法論。由中國軟件評測中心設(shè)計(jì)的智慧城市評估指標(biāo)體系,分別從智慧準(zhǔn)備、智慧管理、智慧服務(wù)三個(gè)方面對智慧城市的規(guī)劃建設(shè)情況進(jìn)行評估。其中,智慧準(zhǔn)備評估指標(biāo)共包含網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、技術(shù)準(zhǔn)備、公共平臺(tái)、保障條件4個(gè)一級(jí)指標(biāo)及18個(gè)二級(jí)指標(biāo),智慧管理評估指標(biāo)包含城市管理能力、建設(shè)運(yùn)營管理2個(gè)一級(jí)指標(biāo)及7個(gè)二級(jí)指標(biāo)、24個(gè)三級(jí)指標(biāo),智慧服務(wù)評估包含個(gè)人服務(wù)、企業(yè)服務(wù)2 個(gè)一級(jí)指標(biāo)及11 個(gè)二級(jí)指標(biāo)。“ 中國軟件評測中心提出了SMART評估模型,SMART分別代表了服務(wù)、管理與運(yùn)營、應(yīng)用平臺(tái)、資源和服務(wù)。我們將依托國家公共服務(wù)平臺(tái)做智慧城市的安全、可靠性測試服務(wù),依據(jù)SMART評估模型,對智慧城市進(jìn)行全面評估服務(wù)。”黃子河說,“評估非常關(guān)鍵,它關(guān)系到智慧城市的規(guī)劃建設(shè)能否落到實(shí)處。”
整合的力量
在為期一天的“2013中國智慧城市年會(huì)”上,記者耳邊出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)詞就是整合。無論是上海的法人一證通,還是廣州的市民網(wǎng)頁,在為企業(yè)和市民提供更為便捷服務(wù)的背后,一定是相關(guān)政府職能部門的有效整合與協(xié)作。揚(yáng)州市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)副主任林建明介紹,揚(yáng)州市通過云計(jì)算中心實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)設(shè)施的整合,準(zhǔn)備基于數(shù)據(jù)交換平臺(tái)建設(shè)完善地理信息、信用、人口、法人、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫,將數(shù)據(jù)資源進(jìn)行充分整合。
在信息化進(jìn)程中打破信息孤島、資源共享一直被提及,而在今天智慧城市的大環(huán)境中,它的意義顯得更為深遠(yuǎn)。中國智慧城市發(fā)展促進(jìn)工作聯(lián)盟副理事長兼秘書長、中國軟件評測中心副主任馮鋼認(rèn)為,國內(nèi)城市更多地受部門之間利益的羈絆,從組織、管理、業(yè)務(wù)上并未形成統(tǒng)一的出口,這就為智慧城市生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一帶來了巨大的挑戰(zhàn)。“如某省會(huì)城市,其國土部門與經(jīng)信部門之間在智慧城市建設(shè)中未統(tǒng)一協(xié)調(diào)而出現(xiàn)了由兩個(gè)部門同時(shí)負(fù)責(zé)智慧城市建設(shè)牽頭工作的情況,這對智慧城市整體建設(shè)來說是非常不利的。”
正緣于此,整合至關(guān)重要,而且整合也已經(jīng)遠(yuǎn)超信息系統(tǒng)的范疇。政府各個(gè)部門甚至社會(huì)產(chǎn)學(xué)研各方面的整合也在不斷發(fā)生。就在年會(huì)上,“中國智慧城市發(fā)展促進(jìn)工作聯(lián)盟”成立。該聯(lián)盟在工業(yè)和信息化部信息化推進(jìn)司的指導(dǎo)下,由中國軟件評測中心發(fā)起成立,旨在完善服務(wù)鏈條,打造產(chǎn)業(yè)整合、力量會(huì)聚、產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的智慧城市工作平臺(tái)。
據(jù)了解,該聯(lián)盟目前已匯集北京、上海、廣州、深圳、廈門等17個(gè)城市以及中國聯(lián)通、中國電信、東軟集團(tuán)、大唐電信、太極計(jì)算機(jī)、軟通動(dòng)力、寬帶資本等十余家主流ICT企業(yè)的力量。記者以為,智慧城市需要社會(huì)各方的積極參與,而各類智慧城市聯(lián)盟的出現(xiàn),勢必為推動(dòng)智慧城市的規(guī)劃建設(shè)與應(yīng)用起到推動(dòng)和支撐作用。
作者/程彥博
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