微軟打造生態(tài)系統(tǒng) 以Surface為立足點(diǎn)

《福布斯》雜志網(wǎng)站近日刊登馬克·羅格斯基（Mark Rogowsky）的評(píng)論文章稱，微軟正圍繞Surface平板電腦打造自己的生態(tài)系統(tǒng)，如果該策略取得成功，微軟的未來(lái)將潛力無(wú)窮。但從目前來(lái)看，微軟最重要的是讓Surface在平板電腦市場(chǎng)建立自己的地位，并贏得消費(fèi)者的信任。

以下是文章詳細(xì)內(nèi)容：

有人認(rèn)為，微軟在個(gè)人電腦時(shí)代占據(jù)主導(dǎo)地位，這算是一個(gè)偉大的商業(yè)成功故事。但這種觀點(diǎn)并不新穎。在比爾·克林頓（Bill Clinton）第二個(gè)美國(guó)總統(tǒng)任期間，如果你買入了微軟公司的股票，那么到現(xiàn)在你所持有的微軟股票價(jià)值與你當(dāng)初買入時(shí)基本沒(méi)區(qū)別。

在過(guò)去14年中，微軟股票的預(yù)期市盈率僅略高于8倍，該公司的市值很少出現(xiàn)波動(dòng)。微軟或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn)其正處于一個(gè)全新的世界中：在這個(gè)新世界，個(gè)人電腦已經(jīng)不再是“信息宇宙”的核心?！栋蛡愔芸分┛妥髡甙鹂?middot;薩維茨（Eric Savitz）曾表示，個(gè)人電腦的出貨量正在下滑，而且在可預(yù)見的未來(lái)中，這種下滑趨勢(shì)仍將繼續(xù)。

在MBA（工商管理碩士）中有一條“存在性威脅”的術(shù)語(yǔ)，意思就是說(shuō)周圍環(huán)境的結(jié)構(gòu)性變化正對(duì)你的企業(yè)帶來(lái)威脅。對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)，盡管其在服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)及游戲產(chǎn)品方面都取得了突出的成績(jī)，但該公司仍有超過(guò)一半的營(yíng)收來(lái)自于Windows部門和商業(yè)軟件部門（指Office辦公軟件）。

微軟股價(jià)一直保持著古井無(wú)波的狀態(tài)，但可以肯定是，無(wú)論是通過(guò)表現(xiàn)優(yōu)異的Windows 7產(chǎn)品，還是通過(guò)表現(xiàn)糟糕的Windows Vista產(chǎn)品，微軟這些部門都在保持增長(zhǎng)。

由于英特爾芯片在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中的性能改善速度已經(jīng)逐步減緩，全球經(jīng)濟(jì)屢遭打擊，以及每一次升級(jí)周期的邊際收益不斷縮小，個(gè)人電腦在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，更換周期都在變得越來(lái)越長(zhǎng)。

從微軟本身來(lái)看，如果不是移動(dòng)“革命”的到來(lái)，這些問(wèn)題可能并不嚴(yán)重。在開始階段，智能手機(jī)是革命的先鋒，期間經(jīng)歷了RIM與iPhone、Android之間的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。而到今天，平板電腦將這場(chǎng)“革命”推向了頂峰。當(dāng)然，在移動(dòng)革命期間，平板電腦不會(huì)徹底消滅個(gè)人電腦，但肯定會(huì)搶奪大多數(shù)的市場(chǎng)份額，并占據(jù)用戶絕大多數(shù)的時(shí)間。

1  2  3  

與普通消費(fèi)者相比，比爾·蓋茨（Bill Gates）很早就預(yù)測(cè)到了這種趨勢(shì)。早在2001年的世界計(jì)算機(jī)博覽會(huì)（現(xiàn)已停辦）上，蓋茨就曾手拿一臺(tái)平板電腦原型機(jī)，并大膽的宣稱：“平板電腦就是一款沒(méi)有任何限制的個(gè)人電腦，我預(yù)計(jì)，在未來(lái)五年中，平板電腦將成為美國(guó)市場(chǎng)上最流行的個(gè)人電腦。”

盡管蓋茨的預(yù)測(cè)并未成為現(xiàn)實(shí)，但微軟也沒(méi)有放棄。在蘋果2010年推出iPad并取得巨大成功前，微軟曾計(jì)劃再一次推出平板電腦。微軟將該計(jì)劃命名為“Courier”，并打算在iPad發(fā)布前正式上市，這種平板電腦原本有機(jī)會(huì)阻礙蘋果的成功。

遺憾的是，微軟內(nèi)部的爭(zhēng)斗導(dǎo)致了該項(xiàng)目的擱淺，并最終被取消，微軟也錯(cuò)過(guò)了成為潮流領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在，微軟不得不寄望于Surface平板電腦，這款于10月25日上市的平板電腦與其最新的Windows 8操作系統(tǒng)是該公司的兩大殺手锏。

對(duì)微軟來(lái)說(shuō)，推出Surface平板電腦是一個(gè)巨大的賭注，因?yàn)檫@是微軟自主品牌的硬件產(chǎn)品，并將與戴爾、宏碁、聯(lián)想、惠普、三星等公司的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。而在過(guò)去10年中，微軟正是憑借上述硬件廠商的支出，才成就了Windows 的霸業(yè)。但到現(xiàn)在為止，已經(jīng)有三家OEM（原始設(shè)備制造商）對(duì)微軟的策略感到不滿。宏碁CEO王振堂今年夏天時(shí)表示：“我們已經(jīng)提醒微軟，希望其慎重考慮，因?yàn)檫@對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)都將帶來(lái)重大的負(fù)面影響，其他品牌可能會(huì)作出負(fù)面的回應(yīng)。這并不是微軟擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，該公司最好三思而行。”

在Surface上市以后，這種批評(píng)并未停止?；萜諅€(gè)人電腦業(yè)務(wù)總裁托德·布拉德利（Todd Bradley）曾表示：“我不會(huì)將Surface當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這款平板電腦反應(yīng)較慢，使用起來(lái)就像低端電腦一樣，最主要是其價(jià)格太高了。從整體情況來(lái)看，與媒體對(duì)Surface平板電腦的贊譽(yù)相比，事實(shí)上能相信的東西并不多。”

在筆者看來(lái)，上述兩人對(duì)微軟Surface平板電腦的批評(píng)都有些過(guò)分了。其關(guān)鍵在于，這些批評(píng)者意識(shí)到一件事情：如果微軟在銷售自有品牌電腦（注意，平板電腦也是電腦的一種），并最終取得成功，那么這些電腦制造商將變得可有可無(wú)了。截至到目前，自蘋果推出iPad以后，能夠成功引起消費(fèi)者興趣的平板電腦也只有亞馬遜Kindle Fire和Google Nexus等少數(shù)擁有“完整生態(tài)系統(tǒng)”的產(chǎn)品。

1  2  3  

微軟也在圍繞Surface平板電腦打造生態(tài)系統(tǒng)，該公司的優(yōu)勢(shì)在于其頗具吸引力的硬件、優(yōu)化后的操作系統(tǒng)、以及能讓用戶下載的各種音樂(lè)、視頻、應(yīng)用以及其他內(nèi)容的商店等。

這里需要說(shuō)明的是，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間中，微軟都在通過(guò)Windows和Office收取費(fèi)用，這些費(fèi)用加起來(lái)可能約為100美元。個(gè)人電腦廠商以1000美元的價(jià)格出售產(chǎn)品，它們可能與微軟一樣，也同樣為自己的硬件產(chǎn)品采取了類似的漲價(jià)幅度。

這只是估算值，筆者以惠普與蘋果對(duì)比說(shuō)明。如果惠普售出一臺(tái)個(gè)人電腦能夠獲利200美元，那么微軟將獲得其中一半的利潤(rùn)。與此相比，蘋果直接向消費(fèi)者出售iPad，售價(jià)為500美元，毛利潤(rùn)率約為40%。通過(guò)對(duì)比可以看出，盡管iPad的售價(jià)僅為個(gè)人電腦的一半，但其利潤(rùn)卻同樣是200美元。

這也是蘋果成為全球市值最高公司的核心原因。毫無(wú)疑問(wèn)，微軟對(duì)這種數(shù)字游戲非常在行，也非常清楚這對(duì)其硬件業(yè)務(wù)意味著什么。從目前來(lái)看，微軟正處于“初期階段”，該公司僅通過(guò)其零售店出售Surface平板電腦（微軟目前約有20多家零售店）。當(dāng)然，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如果Surface能夠取得成功，那么就意味著微軟將潛力無(wú)窮。讓我們重新回到MBA中“存在性威脅”這一說(shuō)法上來(lái)，那么下面的案例研究應(yīng)該可以證明這個(gè)論點(diǎn)：

“Google目前將其Android系統(tǒng)授權(quán)給移動(dòng)設(shè)備制造商使用，這些制造商生產(chǎn)數(shù)十種智能手機(jī)和平板電腦。盡管這些智能手機(jī)中許多看起來(lái)都非常漂亮，并提供相似的功能，但至今只有三星正在盈利。而對(duì)于三星來(lái)說(shuō)，其智能手機(jī)中絕大多數(shù)（或者說(shuō)全部）利潤(rùn)都來(lái)自旗艦產(chǎn)品Galaxy S3。如果平板電腦也按照這種趨勢(shì)發(fā)展，微軟肯定就會(huì)想到，在已經(jīng)面世的諸多Windows 平板電腦中，Surface有機(jī)會(huì)成為最大的贏家。或許，微軟距離生產(chǎn)1億臺(tái)Surface平板電腦還非常遙遠(yuǎn)，但從目前來(lái)看，該公司也沒(méi)必要做到這一點(diǎn)。”

對(duì)微軟來(lái)說(shuō)，該公司目前最重要的是讓Surface在平板電腦市場(chǎng)建立自己的地位，并取得消費(fèi)者的信任。現(xiàn)在，消費(fèi)者往往將平板電腦定義為iPad，對(duì)微軟不利的是，Android或iPad平板電腦用戶，能夠在其平板電腦和智能手機(jī)之間獲得幾乎完全一樣的體驗(yàn)，而微軟的Windows Phone還無(wú)法做到這一點(diǎn)。

1  2  3  

欲知詳情，請(qǐng)下載word文檔 下載文檔

來(lái)源：[db:出處]

作者：tee